时间过得飞快,一年的工作又将告一段落。这一年里大家都接触了许多新的东西、学习了许多新的知识和技巧,感觉我们很有必要对自己的工作做一下总结。你知道什么逻辑顺序的年终总结才是的优秀的吗?
20xx年即将过去,一年来,在医院领导的带领下,在同事的关怀、支持和帮助下,本人注重提高政治修养,加强世界观改造,能够遵纪守法、强化业务学习、不断提高业务能力,努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,严格落实各项规章制度,在医疗工作上取得了一定的成绩,圆满完成了上级交给的各项工作任务。
一、加强政治学习,坚定政治信念。
不断加强政治理论学习,提高政治敏感性,坚持从自身做起,从严要求自己,从端正思想认识入手,正确处理学习和工作关系,积极参加组织各种政治活动,做到:不缺课、不早退、认真学、认真记、写体会、谈感受、说想法,不断提高自身修养和政治理论水平,为做好临床工作奠定了思想基础。
二、遵守规章制度,强化作风纪律
作为一名医务工作者,本人平时注重强化作风纪律观念,严于律己,能够认真落实各项规章制度,以条令条例和规章制度为依据,用正规有序的工作环境来促进个人行为素质养成和捉高,坚持从小事做起、从我做起,持之以恒的把强制性的规定、被动式的服从转变为自觉行为,坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象,做到工作之前有请示、完成工作有汇报,踏踏实实、一步一个脚印的提高自控能力,做到坚持原则,按规章制度办事。
三、强化业务学习,增强服务意识
医学是门博大精深的科学,深知自己的不足,为此,我一方面加强理论学习,一方面从其他途径了解和学习医学知识,积极参加院内和院外组织的多种学术活动,不断吸取医学的新知识和新进展;在工作学习期间,积极参与科室的业务学习并讨论发言,提出自己的见解;在科室主任、老师的指导下,积极参与外科病人的诊治工作。
在各种手术操作中,严格遵循医疗常规,认真仔细,从不违规操作。通过自己的努力学习和科主任及老师们悉心教导,我更加熟练掌握了外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗,手术中应急处理和围手术期的处理方案。参加了医院组织的“三基”考试并顺利过关,多次参加医院组织的`“心肺复苏”考核并取得成绩。参加了腹腔镜学术会议,拓宽了视野。通过不断学习,我健全了自己理论水平,完善了自己的知识结构,丰富了自己的临床经验,增强了自己的服务意识。
四、崇尚新技术,发展新业务
在外科x主任的领导下,积极尝试新的腹腔镜技术,提高了手术质量,缩短了手术时间和病人的住院时间。
当然,我在工作和学习中还有一些不足之处,须在今后的工作中向各位领导、老师和同事们学习,注重细节,加以改正和提高,告别对于自己的骄傲自满一面,在工作和学习中要坚决改正,争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩。
今年20xx年,我们在市委、市政府的正确领导下,坚持以科学发展观为统揽,突出重点,强化措施,务真求实,开拓创新,取得了初步成效。
一、20xxx年工作回顾
(一)城建融资工作(金融部牵头,计财部、投资部配合)
(二)城建投资和重点工程建设(项目部牵头,计财部、总工办、投资部配合)
(三)土地储备与开发工作(投资部牵头,城建土地分中心、新区土地分中心配合)
(四)企业生产经营管理(企管部牵头,综合部配合)
(五)不停车电子收费改革(投资部牵头,综合部、路桥管理中心配合)
(六)和谐社会构建(综合部牵头,党委工作部、工会、企管部配合)
(七)基层党组织建设(党委工作部)
(八)党风廉政建设(纪审室)
二、主要做法综合部负责完成
三、20xx年工作安排
(一)20xx年工作指导思想(综合部)
(二)20xx年主要任务
1、投融资工作任务(计财部牵头,金融部、项目部、投资部配合)
2、主要生产经营指标(企管部牵头,计财部、项目部配合)
3、重点工程建设和形象进度(项目部牵头,计财部、总工办、投资部配合)
(三)主要工作措施计财部主要从投融资计划安排等方面提出x条措施;金融部主要从融资、债务风险防范等方面提出x条措施;投资部主要从城投经营运作模式、重大项目策划、实行战略转型、土地开发利用等方面提出xx条措施;项目部主要从加强项目管理方面提出x条措施;总工办主要从项目前期工作方面提出x条措施;企管部主要从资产经营、生产经营、安全生产等方面提出xx条措施;党委工作部主要从党建和治庸问责方面提出xx条措施;纪审室主要从党风廉政建设方面提出x条工作措施。
对我来说房地产是一个比较陌生的行业,虽然以前也是做销售的但是很多都只需要在线上就能够达成交易,但是房地产不同,客户的需求不同,我们的销售也就有所区别,虽然存在差异,但是穷一直都非常有耐心的工作,哪怕一时没有成绩也坚持。
在工作中最担心的不是工作有多难,而是担心没有那份耐心,缺少那份坚持,在工作中轻易放弃,这是工作最大的失败,其实房地产并没有多么难,这是我一年工作的经验心得,因为我自身就是这样过来的。一开是来到房地产工作,我三个月没有成交过一套房,焦急焦虑,更有一种无形的压力压在我的肩膀上,让我直不起腰来让我非常的难受非常失落,我曾一度认为自己不如别人,认为自己是多么的失败,坚持了这么就都没有一点成绩都想过放弃,可是我已经三个月都坚持了,为什么不在坚持下去呢?这样的`声音一直盘踞在我的心里,心中憋着一股劲想要超越想要实现自己的价值
因为自己的那股不服输的劲让我一直坚持到了现在,让我一直努力到了现在每一次都这样坚持着,每一次都这样努力着,当经过了多次失败之后已经麻木了,但是我知道如果我从此就这样不管不问,最后还是自己的问题,我开始寻找解决现在的办法,我开始向他人学习,有时候是主动学习,有时候是默默观察,因为我们都是在店里面,经常会招待一些客人所以经常会看到其他人的工作经验去学习他们的工作方法对我来说非常重要,因为知道闭门造车已经行不通,三个月的没有业绩已经让我明白了这个道理,我没有束手待毙,也没有听之任之,而是去工作,去努力,终于在第四个月我有了成绩,有了结果,都说功夫不负有心人这都要靠自己的努力坚持,因为我没有放弃,没有抛弃自己的坚持,让我终于在第四个月有了成绩,打开了一扇不同的大门,这是原来一直遮蔽自己眼前的雾霭终于散去。
作为一个销售人员,我们要做的不是等客户找上门来,而是要主动去了解客户的需求去分析客户的欲望从中获得成绩主动出击总比守株待兔要强,现在的房地产竞争非常激烈,想要取得成绩就必须要有更多的付出,有更多的努力,只有这样我们才能有所收获。
销售本来就是一个竞争激烈的地方,想要不被记挤出去就要想办法做出成绩,想办法努力去获得客户,得到客户的认可,虽然这一年我的成绩不是最好的,但是对我来说却是我成长的一年,今后在销售过程中我会继续努力,去实现,也去努力拼搏,把自己的业绩提升上�
从20xx年x月x日进入中石油抚州资溪分公司至今已有6年多之久,在此期间,我不断向同事学习,时刻遵守公司的章程,积极响应公司的行动号召,在工作岗位上力争向前,争取不断进步。平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,现在静下心来总结多年工作中的得失、查找自己的不足,为未来的工作做好安排和计划。
作为一名加油员,我明白虽然我是在最基础的工作岗位,但是顾客朋友们却很容易从我们身上留下对中石油公司的第一印象,因此,我对每一位顾客保持微笑,为公司留下良好的形象。因为中国石油的标志“宝石花”需要我们每一个员工用心去爱护,只要我们的微笑能像呼吸那样自然,能像阳光那样灿烂,相信“宝石花”就一定能在中国大地光芒四射。同时,由于我们的工作性质,加油员这份工作也要求我们做事小心,切不可加错油。记得刚加入中石油期间,又一次我由于个人的疏忽,将柴油误以为#93汽油加错了,最后在同事的帮助下度过了这个难关。但是错误仍旧受到了站长的批评,我也牢记心中,在以后工作的这几年中,我时刻用这次失误来提醒自己,因为我明白万一加错了油,有可能会照成我难以想象的后果。在我当值期间,我总是提前一个小时到岗,打扫营业厅以及加油岛处卫生,现在我作为一名老员工,我也时常将自己的经验与新老同事交流,以期进一步提高自己。
当一名加油员,首先就必须遵守加油规范,即“加油十三步曲”。所谓加油十三步曲:第一步,站立迎候;第二步,指引车辆;第三步,开启车门;第四步,微笑招呼。第五步,热情询问。第六部,开启油箱。第七步,归零预置。第八步,提枪加油。第九部,收枪复位。第十步,简易擦车。第十一步,提示付款。第十二步,礼貌送行。第十三步,盘整清洁。记得刚开始时候,我很难将这十三个动作做到位,后来在站长的帮助下,我通过不断练习,终于能够熟练掌握。
在生活中,我与同事们和谐共处,团结互助。我明白加油站工作的正常运行和加油站各位员工是紧密联系在一起的,不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,我们都要实事求是及时反应,多方援助、灵活处理。此外,沟通交流也是也是非常重要的一个问题,因为我们不是一个人在工作,而是一个团队在工作,一个人工作不到位会影响整个团队情绪,顾客也要加强交流,不要理解错误、不要自以为是,一定要问清楚对方要什么、要多少,以免产生不必要的麻烦和损失。我知道我仍然存在许多需要改正的缺点,但在自我总结之后,我会努力改正,在以后的工作中我一定更加爱岗敬业,争取为公司奉献自己的一切光和热,为顾客服务,让中石油的“宝石花”绽放在每一个人的心中。
机电管理是煤矿生产重头戏机电质量标准化是安全生产保障作为一线掘进队组机电队长紧密结合综掘队工作实际依托检修班组积极制定工作目标在队长领导下全面开展本队机电各项工作通过努力使本队机电事故率大幅度下降,有效杜绝了重大机电事故发生现将机电工作几点做法总结如下:
一、建立健全机电规章制度
进入08年随着我队双巷掘进施工方式稳步推进和王台井区150机组替代50机组工作在我队首先实行我队旧机电管理体系矛盾在检修班人员数量紧张上体现尤为突出为了解决面临问题实行机电设备管理包机制选拔有能力经验丰富职工担任包机长负责职责范围之内机电设备保养和故障时检修工作狠抓机电事故责任追究制对机电设备保养检修工作中由于疏忽或不认真导致检修质量差使设备正常运转检修周期追究相关责任人责任进行严格考核月末执行对机电设备安装检修等制定计划避免无计划状态下机电班手忙脚乱而工作缺严重滞后影响生产正常进行建立机电配件备用台帐经常统计机电设备配件备用情况在生产班组配备能独立解决一般电气故障小班电工及时解决生产中遇到问题
二、抓好机电人材培养工作
人是做好一切工作决定因素高素质人才则是队组生存、发展源动力在抓好机电检修维护工作同时积极施行以老带新人才培养战略安排检修班人员转岗轮换以便他们在不同岗位上集思广益、学习锻练达到一专多能这一人才工程实施充分发挥了人才效益真正达到人尽其才物尽其用大大提高了机电班组整体素质为进一步打造一流机电班组奠定了基础在最近王台井区机电比武中井下电钳工项目中一举获得前三名在长平公司机电比武中井下电钳工项目中拿下前两名
三、搞好机电质量标准化工作
在机电质量标准化实施中大到一台设备安装摆放一根电缆悬挂;小到一只照明灯安装一副电缆勾吊挂一根钢绞线安装都要求专人负责;对每拖滚每H架每开关每电铃每一部绞车每一台设备进行编号管理经常检查设备完好情况不允许有丝毫马虎要求检修班组精心操作认真维护保证设备正常运转经常保持材料牌板、皮带号牌、照明灯干净整洁针对质量标准化工作设立奖惩制度让每位员工随时随地地都能认真工作把质量标准化工作融入到日常管理每个环节使该项工作做到持之以恒长抓不懈在“不变”中求“变”,在细微之处见精神转
由-于环卫工人待遇低,环卫队伍年龄较大且极不稳定,今年,把创造和谐、人性化的工作环境作为工作重点。元宵节,单位挤出1万元,购买“思念”牌元宵和饺子余袋,并及时发放在一线环卫工人的手中;五·一劳动节,为千名环卫工人统一订购了生日蛋糕,作为生日贺礼;夏日,骄阳似火,干燥高温,购买了价值1万余元的白糖和绿豆,为环卫工人消暑降温;中秋节,给环卫工人发放了月饼;环卫工人节,给环卫工人发放了大米;全年人均福利不到80元,但对于弱势群体环卫工人来说,已经很知足。
10月26日,我市第三届环卫工人节庆祝活动在神木县举行,全市环卫工人代表欢聚一堂,共谋环卫发展大计,并对评选出的全市60名“城市环卫标兵”、“城市环卫美容师”,每人奖励由联通公司赞助的价值800元的手机一部。根据环卫工作劳动强度大,义务劳动多,工作岗位特殊,白天夜间马路作业,给每位环卫工人、清运车辆购买了意外伤害保险;同时根据《陕西省劳动和社会保障厅关于进一步做好我省调整最低工资标准工作的通知》精神,我处已多次申请将环卫工人的工资从每月300月提高到430元。通过这些工作,为稳定环卫职工队伍,提高环卫工人的社会地位,明确环卫工作的方向,加强环卫管理水平,将起到重要的作用。
二、增加完善环卫设施,夯实环卫工作基础
近年来,我市城市建设的投资和工作力度明显加大,环卫硬件设施得到明显改善。根据我市“创卫”和环卫两项规划要求,今年,投入资金100余万元,新购置环卫清扫车一辆、摆臂式垃圾车一辆、环卫检查车一辆、移动公厕一座、果皮箱200个、垃圾箱50个、新建简易垃圾仓100个、新修垃圾转运站(附带环卫工人休息点)5座,新修公厕8座,改造公厕20座,使城区内共有公厕113座(含水厕15座),对破损的环卫设施进行及时美化维修。加强生活垃圾处理场筹建工作,顺利完成了一期工程前期迁坟、租地、征地工作,完成了垃圾场填埋区土建工程和办公楼主体工程,完成投资1000万元。工程进展顺利,计划7月建成投入使用。
三、树立经营城市理念,为环卫工作市场化、产业化运作奠定基础
在市建设局和我处的积极扶持下,我市第一家环卫保洁公司——市大千保洁公司成立,为我处环境卫生管理社会化、产业化积累了经验。
在三届环卫工人节中,充分利用会场、晚会、方队等进行隆重宣传,营造了浓厚的“环卫工人节”节日氛围。移动、联通、中华保险、普达广告等企业热爱公益、环卫事业,纷纷赞助支持。
总之,一年以来,通过全体干部职工的团结一致、努力拼搏,使我市城区环境卫生面貌得到明显好转,“创卫”工作搞得如火如荼。但我们清醒地认识到,我们的工作还是粗浅的、低水平的,与上级领导的要求、与广大人民的愿望、与省级卫生城市的标准、与周边兄弟单位的业绩比,还有很大的差距。我们将戒骄戒躁、一如既往、踏实工作,为全面提高广大市民的生活质量和人居环境而努力。
回顾这一年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,较好的完成了自己的本职工作,通过学习与摸索,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新提升,也得到了大家对我的肯定与信任,现将一年来的工作情况做如下总结:
一、日常管理工作
认真完成每天的接待工作,积极配合主管做好餐厅服务接待的日常工作,合理安排员工的工作内容,一年餐厅员工流动性大,员工不断的调换,老员工所剩无几,新员工又要在最短的时间里学会所有的工作技能,充当餐厅的主力人员,因此上一年的基础培训内容比较多,积极协助主管完成新员工的培训工作,让新员工能很快进入自己的工作岗位,帮助他们尽快的融入到工作环境中去。
二、管理工作中的一点体会
经过近一年的学习锻炼,自己从普通员工转换到基层管理人员的过程中成熟了许多,也明白了许多道理,使自己更加清楚在餐厅这个团队,如何发挥自己的能力和作用,遇到困难和挫折时也能够坦然面对并能较好的处理它。另外餐厅工作一个人努力,只是自己好其影响甚微,一支筷子和一把筷子的道理每个人都懂,只有大家团结,积极向上,这个团队才有战斗力。
以前我只知道完成自己的工作却不能有效的带领其他员工共同进步,管理上自己虽然能够坚持原则,但方式和方法过于直白,让有些员工对自己不太理解,也给自己造成了很大的压力,今后我要认真学习管理艺术,不管遇到什么问题首先要与员工进行沟通,耐心讲道理、讲制度,大家共同遵守,以身作则的行为带动员工。使员工在餐厅的大环境中充分感觉愉快,让员工有干劲,形成团结友好的工作氛围。当然这些美好的愿望还需所有餐厅员工共同去创建,我们管理人员带头去努力。
三、加强自身的学习,提高业务水平
虽然我的职务只是一名领班,但要做到一名合格的基层管理人员,自己的学识、能力等还有很多需要提高的地方和向上级学习的地方。所以不能掉以轻心,向书本、向同事学习,通过过去的一年努力学习,认真领悟,使自己感觉到一年来还是有了一定的'进步,在管理能力、协调能力及处理问题等方面有了进一步的提高,保证了自己在当班时的工作得以顺利进行。
四、存在的问题
一年来,虽然顺利完成了工作,但也存在了一些问题和不足,主要表现在,第一,管理水平虽然有了进步的地方,但还是有很多的不足,例如有时还是不能做到把事情安排、考虑周全,导致有些工作安排不合理,服务中出现一些问题和漏洞。第二,培训是我的弱项,每次培训脑子里没有一个很好,很清楚的思路,自己又有一点大舌头,咬字不清,怕讲话,所以在自己的培训能力上造成了很大的障碍,不能很好的表达出自己要讲的意思,员工也听得糊里糊涂。第三,在一些工作上不够细心、不够耐心,如在工作结束后检查不够到位,常留下一些小尾巴,还有就是在指导员工工作上不够耐心,第四,执行力不强,有时工作不能够按时完成,也不能坚持到底。第五,自己的理论水平还不够。第六,心里经常存在惰性,不主动去学。
五、20xx年的工作计划
1.积极认真配合主管做好餐厅的日常工作。
2.加强学习,拓展知识面,灵活用运到自己的工作中,优化工作质量。
3.做好餐厅的物品盘点工作。
4.针对新员工和操作不规范的服务员进行手把手的指导,提高员工的业务水平和服务意识。
5.对日常卫生质量要严格把关合理安排好计划卫生。
6.配合主管做好节能措施,随时的给员工讲节能的重要性,加强员工的节能意识。
7.认真学习,准备培训,把培训能力提高,挣取做到。
一、20xx年安全管理主要工作
(一)领导重视,认识到位。
(二)坚持持续改进的原则,加强职业健康安全体系运转到位。
体系运行工作是一项长期性的工作,要始终如一,常抓不懈,不断完善各方面工作。我局(营销部)牢固树立贯彻执行体系标准的长久思想和持续改进的理念,通过安全检查及时发现安全管理存在的问题和潜在的隐患,不断完善体系内容,尤其是体系档案中的各种记录,检测登记等逐一完善补充,逐项落实,保持良好的运行态势。
(三)健全制度,落实到位。
没有安全就没有我局(营销部)的今天,安全管理工作认识是前提,制度是保证。因此,我们始终把建立健全制度作为大事来抓。第一,年初,我们就着手制定了《20xx年安全保卫工作计划》、《20xx年职业健康安全管理目标》、《20xx年安全培训计划》、《20xx年职业健康安全管理方案》、《20xx年应急预案演练计划》等。第二,坚持“谁主管,谁负责”的原则,确定各部门主要负责人为安全工作第一责任人,逐级签订《安全工作责任书》,全面负责并落实安全保卫工作目标责任制。第三,安委会制度,每季度至少召开1次安全生产工作例会,调度分析安全生产情况,查找问题和薄弱环节,研究制定防范措施,安排部署下步工作。第四,落实应急预案制度,按照我局统一部署,从组织指挥、人员分工都制定了相应的应急预案。由于制度健全,责任到位,使安全工作逐步纳入制度化、规范化的轨道,于20xx年12月19日下午分别进行了地震应急演练、配送车辆交通事故应急演练、送货途中卷烟被盗应急演练。进一步提高我局(营销部)全体干部职工应急处置能力,强化应对各类突发事件的自救和抢救技能,全面检验应急预案的可行性、科学性及可操作性,检验急救队伍的反应能力、救援协调能力,真正能做到遇事不慌,有条不紊地做好安全预防工作,安全有效地防范各种安全事故的发生。
(四)教育培训到位。
针对年初制定的安全培训计划,我们利用多种教育形式及时组织全体干部职工系统地学习了《安全生产法》、《道路交通安全法》、《消防法》等法律、法规。六月份,我局邀请市交警大队宣传科于建立科长为全体驾驶员授课,提高司机的安全意识,教育司机平时注意休息,保持充沛的精力,加强道德修养,自觉遵守交通规则,不开“英雄车”,不开斗气车,不开带病车,严格执行我局(营销部)制定的机动车辆管理制度。10月27日,办公室、政工科共同召开道路交通安全培训,内容包括交通知识培训、机动车管理的有关规定和观看《道路交通安全宣传教育片》。
(五)加大管理力度,检查到位。
由主管局长牵头、各科负责人及安全员等组成的安全检查小组不定期的进行日常检查,检查内容有:仓库、配电室、锅炉房、车辆、消防器材、安全设施及夜间值班。做到“三勤”、“三定”,严格落实值班制度。“三勤”指:“勤检查、勤保养、勤维修”、“三定”指“定点、定位、定人”。把制度的落实同利息相挂钩,对违反值班纪律的人员根据实际情况进行相应经济处罚。这些措施的实施增强了职工责任心。今年1—12月份共排查隐患10处,整改隐患10处。及时的、不定期的检查、督查,强化了由应付检查向主动自查的转变,使我局(营销部)安全管理工作的重视程度不断提高,切实做到了“警钟常鸣,常抓不懈”。
(六)舍得花钱,投入到位。
在具体工作中,我局(营销部)领导认识到位,达成共识,特事特办,舍得花钱买“平安”。今年又新购进部分干粉灭火器、消防带等消防器材。对消防器材进行了普查及维修,做到了对消防器材谁使用,谁保养,谁维修。六月份、十二月份分别进行了换粉和维修。
(七)重点防范到位。切实抓好“预防为主”,确保我局安全管理目标的实现,把一切不安全因素消灭在萌芽状态。
工作中我们突出了“三个重点”:1、防火,加倍警惕,常抓不懈,切实做到“防患于未然”,始终绷紧防火这根弦,坚决杜绝火灾事故的发生。2、防盗抢。针对我局(营销部)送货数量大的特点,始终把防盗抢作为大事来抓,从制度上、规范上、措施上确保万无一失。工作中,我们始终把防盗抢作为我局(营销部)安保工作的重中之重来抓,确保了国家财产的安全。3、防交通事故。针对我局(营销部)车辆多,业务繁忙的特点,我局(营销部)切实加强了道路交通安全管理。年初与驾驶员签订了《安全责任书》,突出抓好对驾驶员的安全教育,严格执行《派车单》制度,坚持驾驶员持双证上岗,严禁私自出车,严禁酒后驾车,开疲劳车和违章超车、超速、超载驾驶。加强车辆维护保养工作,按时参加年检审验,做到出车前、行车中、收车后都要对车辆进行检查。
二、存在的问题
总结一年的工作,我们深深感到安全工作“只有起点,没有终点;只有严峻,没有乐观”。一年来,我局(营销部)安全工作保持平稳态势,但与当前安全生产工作的严峻形势还很不适应,还存在不少问题:
(一)抓安全管理工作认识上仍然不能适应新的严峻形势要求,存在观念和做法相对滞后的问题;
(二)交通安全仍然是我们管理的难点和薄弱环节;
(三)应急准备与响应是否经得起实践的检验;
(四)部分监控设备老化;
(五)安全教育不及时,效果不明显;
(六)应急物资不能及时添加和更新。
三、下一步工作计划
为进一步落实省局(公司)安全工作会议精神,现结合我局(营销部)实际,在下一步工作中,认真落实安全生产责任制,以打基础、抓规范,强防范、保平稳为主要目标。就20xx年安全管理工作安排如下:
(一)继续深入开展好安全监管工作,对重点部位、重点场所、重要设备加大监督检查力度,形成各部门、各岗位的自查和组织检查相配套、相一致,实现全员参与向全员执行方向迈进。
(二)继续加大资金投入,对监控设备,巡逻仪进行更换,安全文化宣传随时更新内容。
(三)运用科学发展观理论,紧密联系安全生产工作的实际,不断发现新情况,提炼新措施,解决新问题,创造性开展工作。实现理论与实践相互检验的目标。
(四)继续深化职业健康安全管理体系建设,发挥体系的优势,运用好过程化管理,实施安全工作的“监、管、控”三位一体制。实现由全面推进向全面提升方向迈进。
(五)做好道路交通安全管理,严格落实“十条禁令”、“三证一单”(驾驶证、行驶证、行业上岗证及派车单)“三检一记”(即出车前检查、行驶中检查、回场后检查及填写检查情况)节假日“三交一封”(即交行驶证、行业上岗证、车辆钥匙及车辆停放封存在指定地点)制度,从中总结成功的管理经验,推进我局(营销部)车辆管理规范化,实现由经验管理逐步向过程化、标准化和科学化管理方向迈进。
(六)以提升沧烟安全文化建设为总体要求,积极营造“人的生命高于一切”的精神文化;创建“人人为安全负责”的制度文化;规范“人人保安全”的行为规范;强化“安全靠大家”的环境文化和沧烟安全工作理念的落实,固化员工“让规范成为习惯”的安全理念,实现安全工作向文化引领方向迈进。
(七)继续开展好安全教育与培训工作,有针对性的组织开展岗位安全教育、驾驶员安全培训、新进员工安全培训等,提高全体员工的业务技能和工作水平,实现安全教育培训向提升能力方向迈进。
20xx年的职工代表会,在公司和上级工会的正确领导下,在员工的支持和配合,职工会紧紧围绕公司的发展目标,强化自身和完善,结会自身特点,与时俱进,全面落实责任。引导员工:建功在公司,和谐发展,推进企业民主管理,提高员工素质,增强公司的凝聚力。
一、深化公司公开,促进民主管理
职工代表会充分发挥职代会的民主管理,民主监督职能,建立上情下达,上情上递的信息管理机制。以职工代表为载体,拓宽民主渠道,及时反映职工代表,调动员工的积极性,为公司领导了解民情,参与公司的管理,集中员工集体智慧搭建坚定平台。
二、积极开展员工的培训和劳动竞赛,提高公司竞争能力
争取更多的知识竞赛,和各项安全培训。配合对工会和劳动。教导员树立紧迫感、危机感、责任感,充分调动员工的工作积极性,围绕内强素质,对外树形象的中心思想,做此宣传,让员工权能自身能力得到明显提高。
三、落实扶贫帮困,解员工之忧
做到与困难员工谈心,了解员工困难之处,并配合职工会和飞来峡工会对困难员工的调查,上报工会,在20xx年有8位困难员工领取困难金和金秋助学金。慰问患病职工3名,动员捐款1次,共捐款7521元。钱不多,但可以解燃眉之急。全体员工的爱心,将温暖送到最需要的员工心坎里。
四、发展新会员,加强职工代表会的自身建设
在工作中有体会,企业要做大做强,必须有一个责任高,业务技术精的团队,才能有生机,才能更好的做好职工代表会的工作,才能更好的为员工服务。希望,为推动公司持续健康发展提供参考和建议。
最后,在20xx年度工作的基础上,对搞好职代会的工作充满信心,在今后的工作中,会权权配合上级工会及公司领导,结合公司,努力搞好职代会的健康发展,最大程度的保障员工的合法利益。
自踏入江苏天士力帝益药业有限公司,转眼间已经快一年了,对于别人来说可能只是茫茫工作生涯中的点滴,对我们刚入职的学生来说却意义深长,开始为了更好的生活而努力。
经过一年学习,无论从企业发展前景,到企业文化背景,到质量控制的焦点,逐渐有了从模糊到清晰的认识。这里应特别感谢领导和各位同事的帮助,是他们给予我工作和生活的莫大支持与帮助,是他们的帮助为我融入企业文化奠定了基础。
现将实习试用期工作总结如下:
1 . 使用仪器时候要看操作规范,使用后不能忘记登使用记录,对送检来的样品,样品检验记录和批号要对应。
2 . 用完玻璃仪器后要洗刷干净,我认为这是减少仪器误差的关键,同时也是确保检品结果的关键因素之一。
3 . 对于一批检品,不同检测项目,要穿插起来做,实验空余时间用来写记录,不然时间真的有点不够用,不过一般情况还是没有这么忙的。
4 . 对于液相来说要提前想好以后要做的样品,提前配好流动相,不然时间很赶容易发生错误,一错就会耽误很长时间,影响出报告时间同时也会影响车间部门生产。
5 . 第一次检测不合格的样品,自己要重新严谨重做,然后才能上报给部门领导寻求意见,切勿以为自己的不规范而导致产品问题。
下一步我的工作重点:
1 . 做好个人工作计划,恰当安排工作时间,尽量不犯低级错误,确保规范操作,得出真实结果。
2 . 进一步学习高效液相色谱知识,不仅仅局限在按质量标准检测的阶段,要学会处理在使用仪器时候出现故障的排除,同时做好仪器的维护。学习高效液相色谱仪1个多月以来,从以前的一窍不通,到现在自己能够单独处理样品,这期间离不开王宇和陈芳芳的指导,但是我学习到的还远远不够,只能算是皮毛而已吧,以后要学习的还有很多。
最新个人年终工作总结【优秀20篇】
4 . 学习其他方面知识,提高自己的专业素质,药师资格证和公务员都是自己想要努力的方向。
在工作上,我要严格要求自己,工作实干,并能完成领导给予的各项任务,为提高自身的素质,要不断积极参加各项培训,刚进入职场,自己所要学习的还有很多,除了做自己分内的事情外还要处好同事之间的人际关� 争取成为一个优秀的基层工作者,不辜负领导的期望和栽培之心!
根据《第一次全国水利普查实施方案》的要求,在县委县政府的正确领导下,在县水利普查办公室的。业务指导下,xx党委、政府高度重视,认真安排部署水利普查工作。目前,我镇水利普查清查阶段工作已全面完成,现将工作情况总结如下:
一、加强组织领导,注重队伍建设
首先,我镇制定了《水利普查实施方案》。其次,经镇党委会议研究决定,成立了以镇长为组长、分管水利工作的副镇长为副组长、各片长为成员的。领导小组。领导小组下设了办公室,由分管水利工作的副镇长为办公室主任,具体指导水利普查工作。再次,由两名工作认真,业务能力强的干部为我镇水利普查工作指导员,由各村文
二、建立普查责任机制,严格控制清查登记质量
建立了谁普查,谁签字,谁负责;谁审核,谁签字,谁负责制度,确保了清查数据真实有效。
三、培训骨干,强化落实
20xx年3月26日,我镇召开了水利普查工作培训会议,会议由水利普查领导小组成员、普查指导员、普查员50多人参加。会上,由普查指导员对水利普查的程序及业务知识做了全面详实的培训,领导小组组长要求,各村务必要对水利普查工作引起高度的重视,要在普查指导员的业务指导下,普查员要以高度的责任感完成水利普查工作,要求数据详实、准确,并要及时上报,号召参会人员要在具体的水利普查工作中为全国水利普查工作做出自己的贡献。
四、清查阶段的工作成效
至8月初,我镇已完成普查对象的清查工作,工作成效是:水利工程具体情况清查。清查登记表供水工作2处,堤防工程1处,水管2173眼。
河湖基本情况清查。河湖取水口13处,其中规模以上(以上)5处,规模以下(以下)8处。地表水水源地1处。
灌区基本情况清查。清查登记表灌区13处,集中1000以上灌区3处,1000亩以下灌区10处。
机电井基本情况清查。清查登记规模以上(井管口径大于等于200mm或日取水量大于等于20m)机电井6处,人力井眼。
总之,我镇水利普查清查阶段工作,在县水利普查办的正确指导下,在水普办的具体指导和全镇人民的紧密配合下,紧扣清查登记阶段的任务目标,抓组织领导,抓宣传培训,抓组织推进,抓普查质量,顺利实现了水利普查清查阶段工作。
20xx年,我们在上级主管部门的正确领导和精心指导下,认真贯彻“三个代表”重要思想和__届五中、六中全会精神,以科学发展观统领全局,以构建“平安横山”、“和谐横山”为主要目标,立足稳步发展、持续发展、和谐发展,按照“管一流工程、创一流效益、塑一流环境、建一流队伍”四个一流的总体思路,开展了一系列扎实有效的工作,取得了一定的成绩。
一、1-9月水库调度运用
XX年1-9月横山水库上游共降雨1002.6毫米(坝上站),同比去年(1306.2毫米)减少23.2%,比历年同期平均降雨量(1477.6毫米)减少32.1%。1-9月水库入库径流量8503.8万立方米,比去年同期(16843.2万立方米)减少近一半,与历年同期(13504万立方米)相比减少37.0%。
水库年初水位103.15米(吴淞高程),相应库容5381万立方米;入汛水位103.12米(吴淞高程),相应库容5374万立方米;汛末水位99.72米(吴淞高程),相应库容4588万立方米。
1-9月水库共向宁波供水5283.5万立方米,完成年度计划的81.3%,预计全年可供水7000万立方米,超额完成预定指标;向奉化供水1530.3万立方米,已完成年度计划的100.2%,预计全年可供水1980万立方米;提供下游灌溉发电及生态用水1472.8万立方米,安全发供电156万度。
二、XX年工作回顾
回顾一年来的工作,按照年初制定的各项工作目标,我们主要是围绕以下几个方面抓了具体落实:
(一)优化水源调度,全力确保宁波奉化城市供水
自扩建以后,水库就承担着宁波、奉化城市供水的重要职责,因此,治理保护源水环境,合理配置各类用水成为当前水库调度运用的重中之重。为此,根据今年降雨偏少、来水偏枯的实际,把保障宁波、奉化城市供水作为首要目标,坚决服从水源统一调度,统筹兼顾各方用水,合理配置各种用水量,最大限度满足日益增长的城市用水需要。1-9月份,水库共向宁波供水5283.5万立方米,同比去年(5196万立方米)增加1.7%;向奉化供水1530.3万立方米,提前3个月完成年度预定指标。同时我们还积极做好水源环境治理和水质保护工作,定期开展生态涵养和水质保护活动,确保原水质量优良。
(二)立足管理本职,着力做好防汛抗旱工作
做好防汛抗旱工作,保障水库安全运行,是水库管理工作的本职和主要任务。自入汛以来,我们就把防汛抗旱作为水库管理工作的重中之重,提出了“七个强化,三个确保”的防汛新要求,着力落实各种防汛抗旱措施,做好水库水情、雨情、工情监测,保证“思想、组织、方案、责任、技术、物资”六到位。同时,坚决服从上级防汛防旱部门的统一调度,正确处理防洪、灌溉、供水、发电四者关系,通过河道补充灌溉、分段定时调节等科学调度,确保下游灌区灌溉生产用水和生态环保用水需要。在5-6月份遭受的几次台风袭击中,通过全蓄调度,使下游的损失减少到最低程度,充分发挥了水库的防洪效益。
(三)狠抓安全管理,大力开展“平安横山”建设
一是坚持安全至上,不定期开展“关注安全、关注生命”为主题的安全教育,牢固树立安全意识;二是继续抓好工程的规范管理和标准化建设,按照各种规范、规定进行检查、操作和管理;三是重点实施了大坝背水坡踏步整修、防汛电力备用低压线路改造、库区围墙改造、2#发电机组扩大性大修、电厂厂房防漏装修等建设;四是通过“查制度促规范、查责任促落实、查隐患促整改”三查三促活动,确保安全生产;五是抓好安全防护,对工程保卫人员、电力生产人员、闸门运行人员配备工作服和安全防护用品,实行统一着装上岗。通过这些工作的有力落实,有效地推进了“平安横山”建设,全年未发生一起安全事故。
(四)突出工作重点,全力打好三场攻坚硬仗
第一是打好成立“宁波原水(集团)有限公司横山水库分公司”的硬仗。经过企业资产核查、登记注册等,于3月25日召开了宁波原水(集团)有限公司横山水库分公司成立大会暨授牌仪式,成为第一个正式挂牌成立分公司的组建单位。
第二是打好工程防汛体系建设改造的硬仗。从确保工程安全和提高水库防汛抗旱能力的要求出发,多方筹资、挤出资金实施了大坝背水坡踏步整修、发电机组扩大性大修、电厂厂房防漏装修、防汛电力备用低压线路改造、电力测试、卫星通讯系统和水情遥测系统设施进行全面改造、大坝泄洪闸门3只启闭机安全启闭装置安装、事故闸门减速箱齿轮油更换、2#进水蝶阀维修、大坝2#水平位移计铟钢丝断裂修补、大坝观测仪器F02经纬仪的更新、大坝面板喷水系统管道油漆维护、库区围墙改造、公园亭榭和运动场装修等项目建设。据初步统计,今年各项建设改造费用支出已达89.7万元。
第三是打好举办第四届宁波市五大水库职工联谊运动会的硬仗。今年我们作为第四届运动会的东道主,于8月份开始组织筹备,在有关单位和领导关心、支持以及全体工作人员的共同努力下,于10月17日顺利召开了第四届宁波市五大水库职工联谊运动会。我局在本次运动会中也取得了团体总分和二个单项竞赛冠军的佳绩。
(五)坚持以人为本,积极打造“和谐横山”建设
一是积极开展“能力建设年”活动。按照局党组“XX年能力建设年”的决定,我们自4月上旬开始实施“能力建设年”活动,以提高水库防汛抗旱能力、经营管理能力、领导能力、构建和谐社会能力和可持续发展能力,取得良好成效。
二是不断加强信息宣传报道工作。从坚持正确的舆论导向、坚持正面的引导教育出发,自行设计和创建了“奉化市横山水库信息网”,并于3月份开通投入运行,同时利用黑板报、宣传栏做好宣传教育工作,每月定期编发《横山汛息》,及时上报各类信息,得到了上级部门和领导的肯定。
三是大力深化内部规范管理。从实际问题和实际情况出发,进一步加强制度建设,重新修订了请示报告、检查报告、事故处理报告等制度。同时积极抓好治理商业贿赂,全面强化水库内部规范管理,深入推进反腐倡廉工作。
此外,我们还重点抓了党建工作;抓了水库的治安管理;抓了水库原水环境治理,都取得了一定的成绩。
三、存在问题
在肯定成绩和进步的同时,我们也清醒地认识到,在今年的工作中还存在着不少困难和问题,主要表现在:
①水库扩建至今已逾十年,工程设施老化严重,安全隐患增多,一些设施、设备的大修更新很难达到防汛要求;
②部分职工思想不够稳定,在工作中缺乏主观能动性,“等靠要”和相互攀比思想严重;
③个别职工遵守制度规章不够自觉,自由散漫思想、得过且过一度出现等等。对于这些问题,我们必须引起足够的重视,用发展的观点和方法去加以克服、解决。
20xx年已经来临我现将20xx年工作如下计划
第一、我将会重新制定一套出样表格和BOM表清单;出样曲线测试留底喇叭成品封样;试做材料的产品都会有准确的记录,以及每月出样报表,共计每月出了多少样板,又有多少新产品下单,又有多少新产品没有下单,然;对于没有下单的新产品我会将那些问题告知工程主管。找出哪里的问题在重新制样板!
第二、协助工程主管开发新的产品。
第三、新产品在生产时,我会去车间跟线指导。以及此款产品在拉上是否好操作,如有不好操作的地方我会和工程主管和生产主管商量用什么方法可使产品好操作;以及把不良品降到最低。
最后,众观上述问题,在未来更长的工作生涯中,我会更加严格要求自己,踏实地做好每一件事。我热衷于这个行业,做着自己感兴趣的扬声器行业,充满着热情,也很有行动力,心中更是充满了理想。目前,可能还未完全的涉及到这个扬声器领域当中,我相信在不久的将来,再加上公司也有这方面发展的计划,一定可以尽早的实现!我更加希望,公司可以给我信心与勇气,让我可以更自信的去发挥并创造更多的成就!我深信,只要交待安排给我的事,我会尽心尽责的去完成!我会不断的加强学习,拓宽知识面,努力学习产品专业知识和一些工作常识;本着实事求是的做事原则,继续发扬优点,改善缺点;团结一致,勤奋工作,共同进步,维护公司利益,积极为公司创造更高的价值,力争取得更大的工作成绩!
光阴似箭,转眼间20xx年即将进入尾声!作为xx保险公司一份子来说,首先感谢领导在这即将一年的工作中,对我的帮忙支持与指导。同时,在这工作期间,有得也有失,现就将20xx年工作结如下:
一、提高自身素质,履行自己的职责
今年x月份我步入到xx保险公司,从事保险这个陌生的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要,就应时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,个性是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。做为办公室一名机要员来说,主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥,但是之后将心比心,公司领导都能够不厌其烦认真对待每一个文件,乃至每一个字,而做为我显然是微不足道的,到达了培养耐心的良好目的。态度决定一切,在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。
二、执行做好领导交办的任务
做为自身来说,除了做好自己份内的`事以外,执行领导交办的事情当然也是理所当然的。同时我用心配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高了办事效率。
三、在工作中存在的问题
在这一年中,存在着很多不足之处,如在应对千头万绪工作中,未能总结出用心有效、简捷明了的工作方法,缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。在今后的工作中,我会更加用心努力提高自己,不断总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指出。
我深信,在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下,xx保险公司会做的更大、更强、更辉煌!
时光荏苒,转眼20xx年过去了,回顾一年的工作感受很多,收获很多。其中也包含了各级领导的培养,和同事的帮助,关心,也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年来,自己始终坚持勤恳做事,诚恳做人的原则,坚持做事不贪大,得失不计小,认真履行自己的本职工作。从外网管理站到工程项目部,无论做什么样的工作都坚持执行公司安排的任务,可以说20xx年是公司推进改革,市场,持续发展的关键年。
现对过去一年的工作总结如下:
在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法。一方面,干中学,学中干。不断掌握方法积累。我注重以工作动力为牵引,依托工作岗位,学习提高,通过观察,摸索,查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面问书本,问同事,不断进步逐渐摸清工作中的基本情况,找到切入点,把握住工作重点和难点。1到4月份我在第一管理站工作,负责对苑等50多万平方米的供热任务,我们全站人员不负领导期望,圆满完成20xx的供热任务和各项经济指标,并积极配合收费人员收费,收费率达到90%以上。5月份我调入工程项目部工作,项目部刚开展工作时,在边经理、李经理的带领下我们十四个员工团结一心,在集团公司领导的精心指导下。我们既是一个团队又有各自的分工,我的职责主要是负责换热站的建设,换热站8座,安装14台换热机组,离子交换器6组,供热面积可达到109万平方米。工程部所有员工顶酷暑,站雨夜,坚守工作一线每天工作十多个小时。勤勤恳恳、任劳任怨,没有任何怨言。
由于我们的供热工程工序比较复杂,繁琐,地下障碍物比较多。经常加班加点,比如;医专新小区二级网比较复杂,在供暖开始是发现供回水管道接反,为了不影响供热时间,我带领等四名民工奋战36小时,我们的眼睛被电焊光刺激的通红,眼睛无法睁开,但还是坚决完成任务,及时给用户送去温暖。这样的工作还有很多,很多。回顾过去的一年,完成了一些工作,取得了一些成绩,总结下来有以下几方面的经验和收获。
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(四)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的'心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。兼听下面员工的,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
(二)加强的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会,才能把我们的工作推向前进!我相信:在城投集团公司的正确领导下,公司发展的会更美好!
时间过得真快,转眼间又到了一年的尾声。回顾过去的一年,我们钢管企业的职工们付出了辛勤的劳动和汗水,也取得了不少的成绩和进步。现在,我将为大家撰写一份钢管企业职工年终总结,希望能够回顾一下我们过去一年的工作和生活,总结经验教训,以便更好地迎接未来的挑战。
一、工作总结
在过去的一年里,我们钢管企业的职工们充分发扬了团队合作精神,积极配合企业的各项工作。在产品质量方面,我们加强了生产管理,采取了一系列措施,使得我们的产品质量得到了显著提高。在销售方面,我们通过开拓新的市场,加强与客户的沟通和交流,使得我们的销售额也有了较大的增长。
在生产方面,我们采用了一些新的技术和设备,提高了生产效率和产品质量。同时,我们还加强了员工的培训和管理,提高了员工的技能水平和工作效率。
二、个人总结
在过去的一年里,我们每个人都付出了不少的努力和汗水,取得了一些成绩和进步。但是,我们也面临了一些困难和挑战,如市场竞争的激烈、生产成本的上升等等。我们要正视这些问题,不断寻找解决的办法,才能更好地完成企业的`任务和使命。
同时,我们也要注重自身的素质提高,如提高专业技能、加强沟通能力等等。只有不断提高自身的素质,才能更好地适应企业的发展和变化,更好地完成自己的工作任务。
三、展望未来
展望未来,我们钢管企业的职工们要更加努力,发扬团队合作精神,不断提高自身的素质和工作能力,为企业的发展和壮大做出更大的贡献。同时,我们也要加强自身的学习和培训,不断更新知识和技能,以适应企业的发展和变化。
最后,我想对钢管企业的每一位职工说一声感谢。正是因为你们的辛勤劳动和努力,才有了我们企业今天的成就和发展。希望在未来的日子里,我们能够一起携手共进,为企业的未来。
20xx年以来,X区水库管理工作在区委、区政府和市水务局的正确领导下,坚持以“求真务实,开拓创新”为宗旨,牢固树立“安全贵如生命,责任重于泰山”的理念,紧紧围绕“管理上水平,效益上台阶”的总体思路,团结协作,尽职尽责,积极开展水库管理工作,较好地完成了各项工作任务。现总结如下:
一、指导思想
按照区水务局和市相关业务部门的工作部署,水库管理所人员以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,进一步巩固和拓展深入学习实践科学发展观活动成果,紧紧围绕“管理上水平,效益上台阶”的总体工作目标,结合工作实际,积极动员,组织全体职工认真开展了丰富多彩的教育活动,努力提高职工思想素质、道德素质和业务素质,为保障长远发展战略的全面实施提供坚实的思想基础和政治保障。
从20xx年开始,每年在局党组的组织下,都要开展小(1)型和小(2)型水库管理所理论与实践相结合的培训会议。通过现场讲授与实践结合,更深一步的了解了水库大坝安全运行方面的相关知识,增强了广大干部职工做好水库运行管理工作的责任感,为完成水库管理各项工作提供了保证。
二、水库安全管理工作
水利管理工作牢固树立了以“安全贵如生命、责任重如泰山”的安全管理理念,对工程安全运行工作高度重视,通过强化水库运行安全管理,保证了水库安全运行。
1、水库运行管理人员在工作中,牢固树立“安全贵如生命、责任重如泰山”的安全管理理念,认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针,坚持定时巡逻值班,切实履行水库大坝巡视检查岗位职责,及时发现并掌握工程运行中出现的`异常情况,为保证水库安全运行提供了保障。
2、加强上传下达及水库安全检查工作。定期对各水库安全管理工作进行明查暗访,每年签订安全责任书等。
3、针对水库周围村民安全意识淡薄的情况,水库管理所根据《中华人民共和国水法》和《水库大坝安全管理条例》相关规定,值班人员对库区出现有游玩、嬉水的情况,及时跟踪、劝告、宣传。
三、水库灌溉管理工作
水库灌溉工作按照区每年召开的灌区灌溉工作会议精神,严格按照相关的灌溉管理规定进行灌溉用水,不断增强灌溉的服务意识,强化内部管理,根据时节适时灌溉,合理配水,确保了春夏冬季灌区的用水和蓄水,较好地完成了近年来灌区的蓄水、用水、保水任务。根据记载,灌区内每年的蓄水量约为768万立方米;灌溉面积约为0.3万亩;为农村饮水安全提供200万立方米。
四、开展多种经营工作
我区将水库承包给个人,实行“清水养殖”,开展垂钓、农家乐等娱乐活动。同时,我区将开发松滩桥、锅匡岩风景区。
五、以后工作思路及重点
1、继续加强水库安全运行管理,牢固树立“安全贵如生命、责任重如泰山”的安全管理理念,坚持水库安全运行巡视制度,认真履行水库安全运行管理工作职责,确保水库运行安全。
2、加强农村饮水安全水源地水库建设,严格执行清水养鱼工程,执行好相关制度。配合好卫生、环保等部门做库区相关企业及污染面的宣传和治理工作。
3、进一步加强灌区用水管理,严格按照相关灌溉用水实施办法实行管理,在灌溉用水中切实提高服务意识,强化内部管理,根据时节适时灌溉,合理配水方针,做到计划用水,合理用水,科学用水。
4、开拓思路,大胆创新,做好多种经营工作,转变观念,自力更生,艰苦创业,充分发挥水库的水资源优势,大力发展多种经营。
5、进一步加强内部管理,注重队伍建设,增进团结,不断提高管理水平,树立水库管理所的良好形象。坚持以人为本,切实关心库区工作,努力改善管理所工作、生活条件,营造良好地工作环境。
一、内管工作开展情况
1、四月份预警情况:内管系统共产生预警88起,其中:订单总量异常预警25起。单品牌单次订货异常预警1起,多次订货异常预警60起。零售户两个周期未进货预警2起。
2、加强配送环节的监管
加强送货环节的检查:内管人员不定期对送货途中的车辆进行检查,查送货小票数量与送货车内的卷烟品种、数量是否一致,经查均无违规行为。并对卷烟送货资金到位情况进行监管,未发现违规情况。
3、加大对直营店,集团客户监管
四月份,我局内管办对直营店开展了实地监管,直营店账目清楚、账务相符、卷烟陈列有序、资金到位及时、无代卖卷烟、串码销售卷烟的情况,经营规范。同时,对大集团客户、集团客户进行了监管,本月集团客户101户,大集团客户5户,小集团客户39户。采取了不定时、不定期的检查方式。查看是否按指导零售价销售,有无销售串码卷烟、非法三烟等情况。未发现内部违规情况,均能规范经营。
4、参加管理所的周工作例会,并对《专卖管理所工作规范》应用进行了检查,并对检查的结果要求及时整改。
5、零售许可证后继监管情况。四月份,停歇业38户。无一起违规、违纪行为发生。
6、加大对工业企业的监管力度。内管办一行到卷烟厂实地查看废弃烟草专卖品的台账、实物库存。从目前我局对卷烟厂的监管情况来看,卷烟厂能认真扎实有效开展内部监管工作,有较强的自律规范意识,并建立了内控长效机制,能积极配合,主动接受我局的监督。
二、内管预警问题产生的原因及处理措施
1、订单总量异常预警25起,按流程处理了14起,不处理11起通过调查,以上24起预警都为客户自主订购卷烟,产生预警的原因有(1)本月底部分客户为了保证卷烟市场供应就在节前的电访日加大了卷烟的购进量。所以导致预警的产生。(2)部分客户因卷烟库存低,所以在下一次电访的时候就突然加大了卷烟的购进量。导致预警的产生。(3)部分客户对自己的库存还不是十分了解,所以平时只要是有烟卖就没有购进多少,到烟销售空了后,又突然加大了卷烟的购进量。
2、多次订货预警60起,按流程处理20起,不处理40起。产生预警的原因是全市统一对部分客户调整访销频次,也有的`是调整了访销次数而导致预警的产生。
3、零售户两个周期未进货预警2起。产生预警的原因是客户店内生意清淡,没有订货。
4、单品牌单次订货预警的原因是:客户增加了单品牌品种的数量,无违规行为。
三、下阶段内管工作打算及建议:
1、认真学习贯彻落实《省烟草专卖局转发国家烟草专卖局关于认定真烟违法违规经�
2、根据市局专卖科工作要求,对集团大客户(新益佳、中百仓储、王源昌购物广场),直营店进行一次重点抽查。
3、要关注本辖区内的串码烟,对串码烟流出客户进行实地走访,防止虚拟客户行为发生。
4、积极加强与客服部的横向沟通,及时督导客户经理切实做好客户订货日程调整前的报备工作,有效预防多次订货异常预警情况的发生;
5、及时做好违法“两珍”黄鹤楼卷烟案件的填报工作。
6、进一步加强非法流通卷烟情况的`管理,每月按时、准确上报数据。
7、继续加大高价位卷烟的市场监管工作,加大综合整治力度,净化市场环境。
一年来,在市委、市政府的指导下,在市水务局的领导下,在社会各界的大力支持和积极配合下,充分发挥共产党员先锋模范带头作用,继续坚持“献身、负责、求实”的水务精神,精诚团结、努力拼搏,确保了我市十几万人的用水安全。
一、任务指标完成情况
(略)
二、取得的主要成绩
⒈措施得力,确保了城区供水安全。
上一年,供水总量万吨,售水总量万吨。在内部管理上,我们继续坚持了“以需定压,以压定量”的供水办法,根据各种用户的用水需求,及时合理地调节供水量,并不断探索寻求既能满足用户需求,又不浪费水源的供水压力点;继续坚持了测压点定时汇报压力制度,对供水管网进行动态监测,确保了城区供水平稳有序。
x月份,我们派一名水质化验员到郑州学习水质化验知识,并到安阳购置了滤器、玻璃器皿等多种化验器材,增加了耗氧量化验指标,大大地提高了我们的化验水平,使城市供水水质更加优良。
⒉立足根本,供水面积再度拓宽。
我们紧跟城市发展步伐,克服重重困难,不断拓宽供水领域。上一年新铺设南二环东段管米,管米;槐树池—管米;行政中心球墨铸铁管米;以上零量户接水多米,满足了信访局、药检局、力源热力公司、保洁公司、槐树池、清华苑等用户的用水需求,新接总表块,发展用户户。
⒊强化管理,增收节支取得新成效。
一是在降水损上,我们提升了水损分析例会质量,建立了水损分析例会专用记录本,对每月水损分析例会都详细记录,打印成册,以便及时对比分析;提高了测漏治漏工作的时效性,上一年共测出暗漏点个,抢修以上突发性爆漏事故起,急时更换丢失阀门余套,上门服务用户余次,大大减少了管网漏失;加大了供水市场巡查力度,上一年共查处私接用户户,盗水户户,不规范用水户,滥用消防栓用水处,对每一起案件,都进行了严肃处理。
二是规范了收费管理。上一年我们加大力度,对混合用水户的性质进行严格划分,严格按标准征收水费;对管网杂乱的用水户进行规范,对贸易结算表在院内的,统一移到了院外,不仅降低了管网的漏失,而且减少了不良用水事件发生;加大了三抄表督查力度,及时发现了跑、冒、滴、漏现象。
三是压缩开支,降低办公费用。在实行材料统一采购和财务审批一支笔制度的基础上,还加强了办公用品支出管理,在降低日常消耗用品上做文章,比如对公文用纸,能油印的决不复印,能两面复印的决不一面复印,有效地降低了办公用品的消耗。
同时,在车辆管理、用电管理、机械维修等方面都采取了相应措施,取得了显著成绩,降低了供水成本。
⒋狠抓落实,规范管理再上新台阶。
上一年,我们规范管理工作着重在“深”字和“真”字上下功夫,在“落实”上求效益,针对年初制定的任务目标,各科室、每个人都能够严格按制度办事,严格按各项标准操作,呈现出了一派只干不说,默默奉献的工作新局面。上一年规范城区内不符合标准井表坑个,规范不同性质用水户余户,无一起工程事故和不安全事故发生。
⒌与时俱进,信息化管理成效显著。
年初,我们加大了公司微机管理力度,在各科室都配备了专业的微机管理人员,并由微机组对他们进行了业务知识培训。公司网站的成立,使公司各科室及时掌握了供水方面的相关数据,开通一条便捷的通道,大大提高了工作效率。林水风采、新闻报道、供水服务等栏目,使每个职工及时了解了公司供水动态,学习了许多新的供水知识。同时,国际互联网的开通,大大开阔了职工的视野,提高了职工的整体素质水平,为公司的发展注入了新的生机和活力。
⒍再接再厉,三产发展步伐稳健。
上一年三产发展步伐稳健,形式喜人,对稳定职工情绪,加快公司发展起到了举足轻重的作用。一是宏业公司承揽各种社会工程万元;制定了一系列井盖销售措施,改进了井盖制造工艺,增加了两个花色品种,向外销售井盖套。二是离子水厂改进了制水工艺,加大了宣传力度,特别是利用“情系万民”活动,在广场设置了宣传点,使用户对离子水有了进一步的认识,上一年向外销售离子水桶,发展离子水用户户,免费为用户清洗饮水机台,维修饮水机xx余台。
对于即将走过的20xx年,真的虚度了吗?自信心受挫的我,忽然发现通往未来的路,一片暗淡。后来发现,所有跟我一样刚刚步入职场的人,也都会遇到跟我相同的问题,原来这或许可以年终总结为学校教育的弊端。
刚进入公司时,对于自己要做什么,该怎么做都一无所知。幸而有前辈的悉心教导。在这里要特别感谢Mr.Hu。对于一无所知的我,他总是耐心十足的指导我,并帮我一一解答那些困扰着我的问题。因为他,我了解到上下级的关系并没有传说中的那么可怕。最重要的是,对于工作,我渐渐熟知。我知道了签证流程,也就是要做什么,预约,交接,调查,填表,说明会,送签;我也知道了该怎么做,我想渐渐的我会更清楚要怎么做才是最好。进入公司已经快满两个月了,现在的我,通过电话预约了很多位客人,绿色通道也约过三次了(当然我更希望以后我们可以自己约绿色通道)。
关于表格,为了让生疏的我多加练习,Mr.Hu将11月,12月的表格都交由我填写。即使再小心,万无一失肯定是不可能的。但是每次发现错误,下次的我一定会更加小心。说明会是与客人面对面交流的一次重要机会,听过,想过,而且我也简单的会说了,这里是还需要学习和加强的地方。除了说明会,其他都是很熟悉的了。其中最频繁的就是送签。10-11月,送过将近30个客人,其中有6人被拒签了。
每次被拒签时,我们都会分析原因,而签出时,我们也都会总结经验。印象最深的一次是和主管去送7个人,被拒签了4个。他们或因材料不齐,或因形象问题,或者是由于不能满足签证官的要求,都得到了拒签的结果。那一刻,我发现在签证部工作的人原来都生活在天堂和地狱之间。客人签出的时候,那种喜悦是无法用言语表达的,仿佛置身天堂;而当客人被拒签时,那种置身地狱的感觉,也是无法用言语表达的。每次送签回来,都仿佛是一次心灵的洗礼。然而,值得高兴的是12月份,到目前为止,我填写了近30份表格,只有一位客人被拒签了,当然不是因为我们的关系。而由我送签的客人近70位,其中除了由我们填写表格被拒签的那位客人,也只有一位被拒签。