电子商务论文【优秀25篇】
紧张又充实的大学生活将要谢下帷幕，同学们毕业前都要通过最后的毕业论文，毕业论文是一种有计划的、比较正规的检验大学学习成果的形式，那么你有了解过毕业论文吗？
电子商务论文 1
信任是合作的基础。文章立足于电子商务这一前提，将每一笔电子商务交易看作一个供应链的动态运作，分析了在不同模式下供应链成员间的关系，并在此基础上探讨了如何在这些供应链成员间建立一个有效的信任机制。
1 概述
随着科学技术的发展以及管理思想的不断成熟，越来越多的企业感到通过最佳整合内部资源来提高竞争力的指导思想已经明显与21世纪的市场环境不适应，而在此基础上建立的“纵向一体化”管理模式也开始向“横向一体化”的管理模式发展，借助企业外部资源来快速、准确、有效地响应市场需求的管理方法——供应链管理（supply chain management，SCM），也就应运而生了。
供应链是指围绕着核心企业，在从采购原材料开始，到制造中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的过程中，通过对信息流、物流、资金流的控制，将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链。由此可见，链中成员的关系是十分错综复杂的，而作为一个以“共赢”为最终目标的利益共同体，如果没有一个相互信任的基础，他们就不可能结成一个稳定的联盟，也不可能获得最大的整体利益。在信息技术和网络技术的支撑下，电子商务的迅猛发展正使全球经济向一体化的方向迈进，一项电子商务活动的供应链节点同样也包括了产品的原材料供应商、制造商、经销商、零售商直至最终用户，除此之外，还包括了网络服务供应商及物流服务供应商。由于电子商务活动最显著的表现是交易双方无需见面就可达成交易，如果没有一个相互信任的关� 因此，电子商务环境下供应链成员间信任机制的建立也就显得尤为重要了。那么，供应链成员间的信任指的是什么呢？
供应链成员之间的信任是指供应链成员对整个供应链网络的秩序、其他成员承担一定的义务和责任，以及对他们所拥有的技术角色的期望的基础上所形成的一种肯定性的预期和信心。这种预期和信心使他们在面对未来不确定的情况下，信任合作伙伴能够完成他们的义务，履行他们的承诺并且相信他人的良好意愿，从而使自己处于一种脆弱性暴露，利益有可能受到对方损害的状态。换句话说，供应链的信任是指供应链企业在面对不确定的情况下所形成的心理状态和主观预期。
2 电子商务环境下供应链成员间的信任关系组成
根据电子商务活动的一般分类，可分别探讨供应链成员间的信任关系组成。
（1）B to B，即企业与企业间的电子商务。这种电子商务模式所交易的商品一般是大批量的原材料、半成品、成品或是服务，因此其供应链成员间的关系可能包括原材料供应商与生产商的关系、生产商与经销商的关系、经销商与客户的关系、供应商与客户的关系、生产商与客户的关系、企业与物流服务提供商的关系、企业与网络服务供应商的关系。
（2）B to C，即企业与消费者间的电子商务。这种电子商务模式交易的商品一般是单个或小批量的成品或服务，因此其供应链成员间的关系可能包括原材料供应商与生产商的关系、生产商与经销商的关系、经销商与消费者的关系、生产商与消费者的关系、企业与物流服务提供商的关系、消费者与物流服务提供商的关系、企业与网络服务供应商的关系、消费者与网络服务供应商的关系。其中，若商品是企业负责运输，那么就是企业与物流企业达成信任关系；若商品运输由消费者自身负责，那么就应是消费者与物流企业间形成信任关系。
（3）C to C，即消费者与消费者间的电子商务。这种电子商务模式交易的商品一般也是单个或小批量的成品或服务，与B to C不同的是，交易双方没有自己的交易平台，它必须依赖某个电子商务交易平台服务商才能实现交易。因此在这条供应链中除了产品生产中的一系列关系之外，还应包括消费者与消费者间的关系、消费者与物流企业间的关系、消费者与交易平台服务商的关系。
另外还有B to G（企业与政府间的电子商务）等，由于究其商务活动内涵与B to B类似，因此这里暂不予讨论。
3 如何建立供应链成员间的信任机制
对于如此错综复杂的关系，应如何建立一个有效的信任机制来保证供应链成员间的相互信任、进而促进整个供应链运作效率的提高呢？
3．1 对供应链成员应慎重选择，可实行“淘汰制度”
对供应链节点企业而言，在供应链形成之初，就应充分考虑信任这一因素，选择自己信任的企业来做合作伙伴，而这种信任的建立必须以一定的考核、求证为支撑，对于已� 只有这样，才能保证供应链的其他成员对整个供应链保持信任度，保证他们对预期回报的信心。而在电子商务环境下，对于供应链中的单个用户而言，也应有一套身份认证体系，只有让企业确认了用户的身份属实、用户也确认企业的资料属实，才能使交易双方取得信任，才能保证交易的顺利进行。
3．2 形成有特色的“链”文化
建立一个相互间客观信任的供应链后，还必须有一定的主观努力来增进成员间真正的信任，主要手段有学习、交流、信息共享等，在此基础上形成有特色的“链”文化，并在此过程中得到更多进步。对于企业与企业间、企业与消费者间、消费者与消费者间这三种不同关系，建立信任机制的手段也不尽相同。
3.2.1 企业间信任度的提升
（1）促进成员间的学习、交流。首先，必须让供应链各成员意识到“一损俱损、一荣俱荣”这一根本原则，使他们不再将自身仅局限于一个小团队，而是涵养整个供应链各成员的大联盟。其次，经常进行团队学习及培训。团队学习既包括显性知识又包括隐性知识。随着具有不同的专业知识技能的成员之间知识交流和整合过程的不断深入，一方面在成员之间加强彼此技术知识能力的把握和了解的同时，还使自身的知识技能不断得以提高和完善，这就使得个体不仅增强了对其他成员所拥有的技术角色和能力的了解，进一步强化对他人的能力和技巧的尊重和信任，同时也增强了对自身能力的信心，从而使得以自我价值感与目的感为基础的信任能够得以形成并逐渐强化和加深。另一方面，团队个体成员之间知识的交流和共享的结果，不仅在于使个体成员技能的增强，更重要的是，在这一过程中，组织会形成自身所独有的超越个体知识技能简单相加的知识技能存储和增值系统。这一知识技能系统就成为组织实现其绩效目标，努力实现自身价值最大化的重要基础。有了这一系统的积累，成员才能对组织整体的前景目标充满信心，从而使自己所在团队对整体能力产生一种信任感，并随着组织知识技能系统的积累和增值而不断增强。因此，可以说团队内持续进行的学习过程同时就是团队成员以及个体对团队整体的信任不断强化的过程。
（2）建立供应链企业之间的广泛有效的交流机制。信任的建立是以认知为基础的，而除了在建立供应链之前对各供应链企业的能力进行评估外，还应该加强供应链企业之间的广泛有效的`交流机制，加强供应链企业之间的沟通可以提高供应链企业的信任度。因此，应该建立有效的机制使得供应链成员之间可以进行全面、频繁、公正的交流。
（3）供应链企业之间的交流除了强大的商业关系外，还应该包括供应链的信息系统的共享。在现实中，往往供应链企业之间的信息共享程度很小。供应链管理要求企业与企业之间及时的交换信息，因此，为加强供应链企业之间的交流沟通，必须建立有效的供应链管理信息系统。一味的封锁信息给供应链企业之间的协作带来不利，但如果对供应链企业的核心业务信息或制胜秘方也在供应链间共享的话，那样就很容易泄漏商业秘密，从而容易被同行模仿造成损失，因此企业应该确定在多大程度上将内部信息在供应链间共享，即应该确定授权信度。供应链企业可以根据需要确定合适的信息共享程度。
3.2.2 B to C中企业与消费者间信任度的提升
企业要提升在消费者心目中的信任度。首先，应切实做好自身的管理，树立企业良好的信誉，形成独特的企业文化；其次，企业应做好品牌形象宣传，高的知名度有助于企业在消费者心目中信任度的提升；再次，企业应加强客户关系管理，与消费者多进行信息交流，消费者对信息量的掌握程度将直接影响其对企业的信任度。同时，企业也可通过与消费者的交流更敏捷地捕捉市场需求，促进产品的创新和企业的发展。
而消费者要取得企业的信任主要是通过两个方面：一是通过企业的身份认证；二是企业确认银行到款。
3.2.3 C to C中消费者与消费者间信任度的提升
这一模式下由于交易的双方都是单个的个体而不是组织，所以更加难以达成信任。
但由于交易是在某个服务供应商提供的交易平台上进行，因此交易双方可以通过服务供应商提供的身份认证服务来确认对方的可信任程度。服务商目前主要采取的手段有信用度评估、用户留言板、中间银行等。信用度评估是服务商通过消费者的历史记录根据某个特定的标准计算出来的信用程度，表现形式为一项指数。用户留言板是为了方便交易双方的沟通，让消费者掌握更多信息。而中间银行相当于一个虚拟的货款汇转处，买方将购买所需货款转至中间银行，中间银行确认到款后通知卖方发货，当买方收到货物证实符合要求，中间银行再将货款转入卖方账户。这里，它充当的不仅是一个转存处的角色，同时也是一个监督者的角色。在这种交易模式下，消费者要提升信任度，唯一的方法就是确实守信，在与其他消费者交易时留下良好的口碑。
3．3 建立公平的利益回报机制
供应链之所以建立就是其可以为参与供应链的各成员带来比合作前更高的利益。供应链中的企业是一个利益共同体，在供应链整体利润一定的条件下，某些企业利润的提高会导致其他企业利润的降低，某些企业获利水平过低将导致其采取其他机会主义行为来弥补受到的不公平分配或者其他消极合作，甚至退出供应链，最后使供应链崩溃。因此，建立供应链的信任机制也应该包括建立公平的利益回报机制。
另外，要加强供应链成员间的相互信任，建立一个较完善的保障机制也是必要的。这里的保障机制主要包括法律保障、监督、评估制度以及供应链的敏捷转移机制等。
电子商务论文 2
1移动电子商务价值链分析
目前国内的移动电子商务参与者在价值链上主要呈现的结构为：内容提供商将自己的信息流向服务提供商，通过服务商的选择和加工发布在不同的平台应用，借助移动运营商提供通信的网络环境，与用户进行信息交流；涉及到交易时，通过支付服务商完成资金流和信息流的交换。这种价值链模式比较简单，但各个参与者之间在利润分成上也容易产生矛盾，进而制约整个价值链的增值。随着移动电子商务价值链的不断变化，各种新角色纷纷进入移动市场，使得产业链不断裂变细分，需要创新共赢的商业模式。
2移动电子商务商业模式分析
发达国家移动电子商务的发展迅速的原因在于其商业模式明确，如日本的移动电子商务模式是以移动运营商为中心，其他参与者辅助；在韩国，移动电子商务的商业模式是参与者间通力合作，共同促进移动商务发展；而欧美地区移动电子商务则呈现出三种主要模式，一是运营商成立合资公司，二是运营商自发结成联盟，三是运营商与其他参与者合作。由于国内移动电子商务的商业模式比较混乱，价值实现路径变得冗长，导致利润分配的矛盾层出不穷，制约了价值链发挥更大的商业价值。目前国内存在的几种商业模式如下：
2.1内容/服务提供商占据产业链重要位置的模式
内容/服务提供商是产品和信息的源头，能够敏锐的分析市场需求，在传统的商业活动中控制着整个价值链，但是由于移动互联网的开放性和个性化服务，使得内容/服务提供商在移动电子商务价值链上的地位受到了用户互动、个性化需求以及其他参与者的挑战。
2.2传统互联网巨头进行移动互联网新布局
随着智能终端的普及和各种移动应用层出不穷，如手机地图、手机游戏和即时通讯等应用，各互联网巨头纷纷将各自原有的资源整合到移动互联网平台上并在移动商务领域进行全力的探索研究。这类模式有一定的健壮性和发展前景，但是会受到运营商和终端制造商等的制约，需要互联网巨头整合相应的渠道资源。
2.3终端制造商强势进入移动互联网
一些生产规模庞大的终端制造商尝试改变传统游戏规则，不再仅仅依靠制造移动设备终端来获取固定利润，而是通过整合前后向资源，实施“终端+服务”的模式在产业链上占据更稳定的位置。这种模式没有很好的普适性，只适合实力雄厚的终端制造商，而对于中小型制造商来说，就缺乏足够的实力与运营商抗衡。
2.4以单一移动运营商为核心的商业模式
移动运营商也由最初的封闭模式转为开放模式，不仅为产品交易和信息交流提供网络基础，还通过建立各种计费手段管理、控制各个合作伙伴的移动业务。目前移动运营商积极与中小内容/服务提供商合作，既为其发展提供了优越的环境，也加大了对它们的掌控能力。这类模式中，移动运营商虽然有一定的控制能力，但若只凭借该能力，依然难以保证其在移动产业链上的核心地位，需要进行业务模式创新。
3移动电子商务创新商业模式的探讨
无论采用何种商业模式，整条产业链围绕的中心都是移动用户群，用户的需求才是价值的主要来源。创新移动商务的商业模式应该根据用户的需求，由相关参与者制作出相应产品，并通过技术手段展现给用户，进而从用户端获取利润，为产业链上的每个参与者创造价值。本文提出的创新模式分用户、产品、技术三个环节展开。
3.1用户环节
移动用户是移动电子商务价值链的中心，创新商业模式要充分了解移动用户的行为、需求、态度、以及对移动电子商务产业链的价值贡献。根据市场调研，移动用户大致分为三类：
3.1.1基础功能偏好型
这类用户主要使用的移动终端的基础功能，例如，接打电话、发送短信以及听音乐等基础功能。
3.1.2社区交互偏好型
这类用户大多青睐移动游戏、qq、微信、微博等创新应用。
3.1.3信息获取偏好型
这类用户喜欢利用移动终端获取各种信息并能有效地利用这些信息，例如新闻信息、金融信息、天气信息、地理信息、生活信息等。
3.2产品环节
产品环节的参与者之间会存在合作以及利益冲突，需要建立起彼此合作共赢的关系，可以将内容/服务提供商与移动运营商之间的合作模式分为三类：
3.2.1移动运营商与内容/服务商的内容合作
移动运营商提供网络环境和管理平台；提供平台管理维修功能；提供计费手段，代收代付费用；提供营销推广平台，进行产品、信息推广；享有推广业务的知识产权。而内容/服务提供商负责业务内容的开发与制作。对不同类别的用户应该分别分析其消费习惯，推出适合该类用户的产品或服务。
3.2.2移动运营商与内容/服务商的服务合作
移动运营商提供网络环境和管理平台；提供计费手段，代收代付费用，而合作伙伴负责业务内容开发；负责对移动运营商提供的平台进行管理和维修；进行产品、信息推广。
3.2.3移动运营商与软件开发商的应用合作
移动运营商提供网络环境和管理平台；提供计费手段，代收代付费用；提供营销推广平台、组织营销。而合作伙伴拥有专业技术，负责应用开发和资源整合，负责建立业务平台并且对平台进行管理和维护。三种不同的模型之间的利益分配都采用利润分成的。模式，按照合作模式之间的紧密程度和贡献大小确定不同模式的分成比例。
3.3技术环节
技术环节涉及到的参与者众多，包括网络、支付、安全、性能等各个方面，具体有移动运营商、移动支付、终端制造商、基础设备提供商，相互之间的合作模式比较复杂。为了使整个合作关系清晰简单，首先找出不同模式的核心参与者，然后分析核心参与者和与其直接相关的参与者的合作模式。合作模式的分类如下：
3.3.1三大基础运营商与虚拟运营商合作
目前中国的几大移动运营中没有一家是可以独立主导整条产业链的，需考虑借助虚拟运营商进行整合。虚拟运营商是指拥有某些能力与移动运营商在某项业务或者某几项业务上形成合作关系的业务伙伴。基础运营商专注于网络建设和维护，而虚拟运营商则通过租赁基础运营商网络的形式专注于面向用户的业务开发。
3.3.2移动运营商与基础设备提供商合作
基础设备提供商是整条产业链的基础，为移动网络的实现提供基础设施。所以其与移动运营商的关系密切，但是由于基础设备提供商在整条产业链上的渗透面不够广，所以移动运营商与基础设备提供商之间的合作和利益分配就变得简单。这二者之间的实力悬殊，我们明显可以得出移动运营商更强势。
3.3.3移动运营商与移动支付商合作
就移动支付而言，运营商为移动支付提供网络信道。两者之间不存在明确的竞争关系，运营商只需收取相应的服务费用。
3.3.4移动运营商与终端制造商合作
终端制造商指直接面对用户的参与者，目前有一些终端制造商已经积极的与运营商展开合作，终端制造商与移动运营商签订分成协议，为用户提供更加优质的服务。
3.4创新模式评估
根据以上分析，本文将商业模式创新总结为：围绕核心移动用户这一中心，以三大移动运营商与虚拟运营商的合作模式为核心，抓住产品和技术两大法宝，将利益分类增加，建立起一个清晰、简单的移动电子商务的商业模式。在该商业模式中，各个子合作模型中的利益分配相互独立，减少各个模型中涉及到的参与者，减少利益分配的复杂性，进而减小参与者的矛盾，在业务创新实现价值增值的同时使整条价值链趋于稳定。
4总结
移动电子商务研究是一个热点话题，随着智能机的不断普及，移动电子商务的发展将会更加迅速。由于国内的移动电子商务发展起步较晚，虽然有了一些成就，但是相对日本、韩国、欧美等地的移动电子商务发展来说，国内移动电子商务的发展还很落后。本文通过分析移动电子商务的价值链构成，从价值链增值的角度剖析了移动电子商务的商业模式，从用户、产品、技术三个环节提出了移动电子商务模式的创新模型，为我国移动商务的发展提供参考。
电子商务论文 3
【论文摘要】 电子商务是伴随着计算机与网络的发展而产生的一种全新的商务形式，它主要是建构在以网� 目前发达国家的电子商务已逐步涉及到各个领域，我国电子商务还处于起步阶段。本文指出了我国电子商务面临的诸多问题，重点介绍电子商务发展的两种模式B2C和B2B。
【论文关键词】 电子商务 电子商务模式 发展趋势
一、电子商务的定义
一般而言，电子商务最常见的解释是“借由电脑网路将购买与销售、产品与服务等商业活动结合在一起，进而调整交易的基础和型态”，但是电子商务并不仅仅是只在网络上发布企业的网页而已，他是商业和企业建构在电子交易系统上的另外一种型态。并且这种形态将会随着计算机及网络的发展而发展。
二、中国电子商务模式的发展方向
参与电子商务的主要角色是企业和消费者，因此在企业之间、企业与消费者之间，即B to B(B2B即 Business to Business 企业到企业)、B to C(B2C即Business to Customer 企业到用户)两种最典型的'商务模式。发展较快的是B2C，因为这种形式可以迅速吸引一批注册用户，这对以"注意力经济"为盈利来源的网站来说，是可以最快吸引风险投资者目光的办法。
1.B2C的困境
一般而言：潜在家庭上网用户其实大部分是平民百姓，随着资费和上网终端价格的下降，互联网将逐步走入其家庭。随着 "网络平民化"趋势的出现，为了适应目标市场的变化，我国电子商务的运作也应适时地调整战略。网上购物商品应尽量满足平民消费者的以下要求：家庭日用品逐渐增多；家庭易耗但无须仔细挑选的商品增多；标准商品逐渐增多；网络营销中间环节应减少；商品价格水平应降低。当前，网上购物已被消费者提上了议事日程。网上购物是消费者参与电子商务的窗口，而目前我国电子商务网站的整体水平却不高。
(1)绝大多数电子商务网站所提供的还不是完全意义的电子商务服务
许多电子商务网站虽已实现网上接受定单，并提供网上支付服务，但大多数网民采用的是"在线定购，离线支付"。目前网站与其供货商和配送单位采用的多是传统沟通方式，效率较低。
(2)24/7(每周7天、每天24小时)服务在中国尚未实现
目前真正能做到24/7的微乎其微。少数网站甚至连订单的确认都要在工作日才能进行。
(3)网上商品价格并没有足够竞争力
大多数网上销售产品的售价加上运费和传统的商品价格基本持平，一些计算机硬件产品和通讯产品的价格甚至高于传统市场价格。
(4)服务水平有待提高
调查显示，目前经营者对电子商务中的人工服务重视不够，无法满足网上消费者的需求。在我国参加过网上交易的网民中，仅4成的网民对其网上交易感到满意，而美国网上购物者的满意程度在9成以上。
从调查结果看，中国网上购物还有如下几大难题需要解决：
网站设计方面：交易流程不够清晰，对于初次购物的网民是很大的限制因素；商品介绍未能详尽细致，有些缺少图片或者提供的图片无法直观了解商品特性；网站的连接速度太慢，需要对硬件设备升级和扩容。
配送环节方面：供应商配货不及时，容易出现缺货情况。应提高配送环节的技术含量，尽量建立网上商店自身的配送体系。
支付环节方面：网络安全有待加强；货到付款时出现的找零、发票缺失现象严重。
综上所述，中国B2C模式的电子商务有待改进。
2.B2B的发展
毫无疑问，B2B已�
目前我国的B2B电子商务模式尚在探索之中。
三、我国电子商务面临的问题
1.目前依然缺乏电子合同法、网上知识产权保护、隐私保护法、网上信息管制等多个法律法规，国家发展电子商务还缺乏明确的发展战略和有力的技术经济政策。
2.电子商务法律法规、电子商务标准、规范严重滞后，急需加强。 现有的行政法规不适应电子商务发展之处未得到及时修订。研究制定电子商务的相关法律法规较滞缓，对网络犯罪的定罪和处罚尚没有实施细则。
3.计算机应用水平低，上网企业与上网家庭数量还较少，信息技术在企业与家庭中应用不够普及。
四、我国电子商务的发展趋势
1.电子政务与政府信息化有重大进展。
电子政务与政府信息化有重大进展，政府网上办公将进一步普及，政府信息资源进一步共享，为广大企业人民群众提供信息服务，政府工作透明度及效率也将进一步提高。20xx年12个金字系列重点应用工程基本完成，电子政务与政府信息化普及率、覆盖率将达30%～40%，20xx年电子政务与政府信息化普及率、覆盖率将达70%～80%。
2.各类电子商务(B2B，B2G，B2C，G2C，C2C)在国民经济主要部门，工业、农业、商业、交通运输业、金融、保险、证券业及信息服务业将全面发展，网络营销为重点的电子商务将基本普及，网上支付随环境条件改善，而逐步发展。
3.主要行业企业电子商务有很大发展。
“十一。五"期间企业信息化将有很大发展，信息技术在传统产业改造中有显著成效， 全国27个省市、46个重点城市和近20xx企业开展制造业信息化试点示范工程基本完成。计算机辅助设计，辅助制造，过程控制及辅助管理在各类企业中进一步普及，大中型企业大部分实现初级电子商务，部分大型骨干企业中级电子商务；小部分企业培养成高级电子商务示范企业。大部分中小企业推广单项信息技术，部分中小型骨干企业分期实现初级电子商务，建立若干个中级电子商务示范企业，为今后推广积累经验。
参考文献：
方美琪主编：《电子商务概论》.清华大学出版社，1999年9月
Allan Afuah ， Christopher L?Tucci. 互联网商务模式与战略[M] . 北京： 清华大学出版社， 20xx
电子商务的论文 4
１基本概念的界定
集群（Ｃｌｕｓｔｅｒ）的本意是指相同或相似事物在某地的聚集。美国哈佛大学教授波特（ＭｉｃｈａｅｌＥ．Ｐｏｒｔｅｒ）于上世纪９０年代率先对产业集群（ＩｎｄｕｓｔｒｉａｌＣｌｕｓｔｅｒ）的概念进行了界定，其理论得到学界广泛认同。通过吸收波特提出的概念、借鉴蒋定福（２０１２）等人的观点，本文将“电子商务产业集群”定义为：一群在地理上邻近或业务上有关联性、以信息技术作为主要工具来实现经营目标的企业和机构所组成的聚集体。
２必要性、可行性分析
２．１发展电商产业集群、促进小微企业电商应用的必要性
２．１．１集群有利于电商资源优化配置
首先，集群具有显著的规模效应，能够更好地促进企业技术创新、提高生产力水平；其次，集群能够降低知识、信息等行业资源与基础设施、公共服务等社会资源在企业间流动、互补、共享的阻力与成本，有利于降低交易成本、加快技术扩散；再者，集群的规模优势会吸引外地的技术、资本和人才等经济资源向集群所在地集中。上述这些都恰好是当前力量分散的小微型企业所缺乏的，如果能够将这些条件和资源集中到一个专业化的电子商务集群中去，在软件研发、硬件建设、营销服务、平台服务等内部产业链环节的发展上无疑能够产生其他方式难以取代的效果，能够为小微型企业提供更加集中、专业的电商服务，对陶瓷电子商务乃至整个区域经济的发展起到更全面、更持续的促进作用。
２．１．２集群有利于促进关联产业发展
集群除了在规模效应和专业分工上更有优势外，还能和景德镇市内外的关联产业组成完整的产业生态链，实现链条上、下游环节之间的充分耦合。专业化陶瓷电子商务产业集群的培育，一方面能够使集群与金融、科研、人才服务、物流、会展、园区等环节之间实现相辅相成、共同发展，另一方面则能令处于产业链上游地位的陶瓷等产业得到集群的有效带动和反哺，小微型陶瓷企业无疑也将从中直接受益。
２．１．３集群有利于孵化新企业
处于起步阶段的景德镇电商产业的发展必须要依赖新企业的孵化，当然，集群内部的资源分享和技术扩散也能降低创业难度、为创业孵化和发展提供环境和氛围；创业所带来的资源内生优势，又能反过来促进创业资源积累，使产业集群的孵化条件不断改善、形成良性循环。更重要的是，新企业的孵化往往伴随着经营模式的创新、升级，有利于加快产业升级、转型步伐，陶瓷电商可藉此从目前常见的零散网商，向专业化、品牌化的高附加值专业电商服务企业乃至大型陶瓷双边交易平台转型，而这些都是非常适合当前区域内小微企业现状的电商服务平台。
２．２发展电商产业集群、促进小微企业电商应用的可行性
２．２．１陶瓷电商已有一定基础，产业集群萌芽初现
目前，不少陶瓷行业经营者已充分意识到电子商务等新型商务模式的价值与前景，积极开展电商应用的企业比比皆是，电商在小微陶瓷企业中的推广已取得一定成效。以目前小微陶瓷企业最集中的平台“淘宝网”为例，网站中的陶瓷网店以来自景德镇的为数最多，而且“上架”销售的景德镇陶瓷产品多达３８．１２万种（２０１３年数据，同期来自外产区的产品数据是：唐山陶瓷１．３８万种、佛山陶瓷２．４７万种、德化陶瓷２．７１万种，相比之下无疑差距显著），而且在工艺、功能、艺术设计上更富特色，区域品牌网上知名度更高、口碑更好。依据产业组织理论中的集群生命周期理论，可
２．２．２景德镇陶瓷优异的区域品牌与资源禀赋
依托陶瓷这一传统特色产业的千年积淀，即便是力量薄弱的小微型景德镇陶瓷企业，也能依托人力（例如庞大的艺术设计和工艺、技术人员群体）、物质（例如原料、机械、模具、窑炉等）等方面的资源禀赋条件为陶瓷电商产业集群构建起产业链上游环节，还能为其直接提供价值不可限量的区域品牌；景德镇陶瓷区域品牌在信息化环境下能更为快、更充分地为电子商务集群带来差异化优势，使区域品牌有效内化为集群品牌，让集群内每个成员都受益匪浅；当然反过来看，集群化的电子商务在规范、创新以及信息传播速度、广度上的优势也有利品牌的维护、发扬，实现区域品牌价值的可持续增长。此外，在企业孵化的层面上，丰富的景德镇地域文化资源、以亲情与乡情为纽带的民间人际关系网络和信用体系等亦能进一步增强电子商务创业者的社会资本，从而有效促进新企业的孵化。
３促进景德镇电子商务产业集群培育与发展的对策建议
３．１提供思路明晰的政策支持
从国内电商发达地区的既有经验可知，小微企业的电商应用与专业化电商集群的加速发展需要得到综合、连贯、稳定的政策扶持，这种政策以不同政策领域中的单个手段与目标兼顾、协调为特征，政府需要发挥其整合作用，以使不同领域的政策相互协调，确保提供有利于集群发展的框架条件。在产业集群发展的促进过程中，地方政府首先明确思路与定位，能够作出长远规划，例如，应根据景德镇市电子商务应用水平不足的实际情况，将处于萌芽、成长阶段的陶瓷电子商务产业集群定位为紧密联系地方特色产业的区域性孵化型产业集群，以便有的'放矢地优化政策措施。在厘清思路和定位后，还须尽快推出各类成文政策和实际措施；例如，在政策的制定上，应在贯彻落实上级政策的同时，提出专门的电子商务发展指导意见与规划，明确行业标准与规范建设。在具体的扶持措施上，则应将上述政策、规范落到实处、做出成效，例如对电子商务创业与投资行为开通“绿色通道”、提供税费以及融资便利，允许电商企业与小微陶瓷企业优先享受技术成果推广、转化等方面的优惠政策，等等。
３．２完善电子商务产业所需的基础资源与配套条件
首先，应加强专业电商企业、陶瓷企业、高校、科研院所、政府机构、产业园区等主体间的合作关系，为陶瓷电商的发展更有效地提供知识、技术、人力等必需资源；其次，还应改进投融资环境，利用日益完善的政策条件创办、引入各类社会性投融资机构和担保机构，鼓励和引导市内外机构加大对小微陶瓷企业和电商创业企业的投资力度；再者，应注重专业服务机构的引进与建设，引进专业的电子商务咨询机构、技术中介和法律援助机构；此外，区域内高校开展的电商人才培养工作也应得到更切实有效的扶持。
３．３建设孵化器平台
如前所述，景德镇市的电子商务应用水平有限、专业企业数量不足，陶瓷电子商务产业集群可定位为孵化型产业集群，而孵化器（Ｂｕｓｉｎｅｓｓｉｎｃｕｂａｔｏｒ）正是可以进一步加强集群企业孵化能力的组织形式。孵化器是一种为企业孵化提供空间与资源的新型组织，可以为处于孵化、初创阶段的企业提供必需环境（如场地、设施）与氛围，同时能便捷地为企业提供培训、咨询、外包服务、知识产权与技术专利交易中介等资源，降低企业孵化的风险和成本。根据外地经验可知，陶瓷电商孵化器的建设，在初期可以政府为主、仰赖社会协作，也可直接在高校、科研院所内部或周边构建孵化平台，更好地实现产学研三结合；在孵化器发展成熟之后，则可逐步引入社会资本，组成以企业为主、兼顾政府和其他社会主体的股份制治理结构，实行公司化运作。
３．４培育、引进电子商务龙头企业
大企业的带动效应、资源溢出与纵向分工，能够有效支撑中小、小微型企业发展，所以，引进、发展龙头企业是促进集群发展升级的有效手段之一。对陶瓷电商这样处于萌芽阶段的产业集群而言，可以先通过跨区域、信息化的方式获取电商行业中龙头企业的初步协作，而后则应通过完善资源与政策条件，以企业联盟、兼并重组等方式，吸引区域外龙头企业入驻本市，获得更好的带动效果。
电子商务的论文 5
浅谈电子商务环境下客户价值
摘要：电子商务渠道的迅速发展，给企业竞争提供了新的环境。在电子商务环境下，客户的价值超出了以交易额、交易次数等指标为依据的传统客户价值的计算或判断，客户E价值越来越受到电子商务企业的重视。包括流量、增值服务、互动等指�
一、电子商务客户价值细分概述
根据客户的价值对客户进行细分，是现代市场营销实施大客户营销、一对一营销的重要方面，也是对客户忠诚度分析的重要依据。对不同价值的客户实施差异化的营销策略和客户服务，是更好的满足客户需求并且降低成本的重要保障。在传统的商务活动中，对客户价值的定义主要从客户生命周期、客户盈利、客户交易量、RFM的角度来定义客户的价值。电子商务环境下，客户价值有了更丰富的维度，传统的交易量、交易次申诉等等仍然是企业对客户价值判断的核心内容。然而，一个有价值的客户不仅仅是交易额大的客户或者购买次数多的客户等等，原有的看待客户价值的角度应该有所变化。
二、电子商务客户E价值
传统意义上客户的价值主要是客户购买企业产品的给企业创造的效益，在电子商务环境下，客户价值不仅仅包括客户的给企业创造效益，而且包括客户通过鼠标点击以及键盘输入的网络价值，在下文称为e价值。客户的E价值主要体现在客户的活跃度上，客户在电子商务网站上越活跃，就给企业创造越多的有形和无形的价值，客户主要通过一下集中行为创造E价值：客户点击广告、客户购买增值服务、客户网络诚信、客户留言、客户在线点击消息、客户搜索信息以及客户发布产品信息等等。目前，还没有一个权威的标准体系来描述客户的E价值，但是客户的E价值确实存在，而且被广泛的关注，是吸引提高客户E价值是电子商务企业增加提高企业影响力和企业效益的重要途径。
三、电子商务客户价值的构成
电子商务客户价值应该是传统商务客户价值的延伸和补充，其核心仍然是客户为企业带来的利润，但是电子商务客户价值表现出更丰富的形式。电子商务客户价值的组成应该是客户交易价值和客户E价值的结合。
1．客户交易价值
（1）交易量。交易量仍然是客户价值最重要的方面，交易量的多少直接体现了客户能为企业带来的收益，其他所有的价值行为也综合体现在交易量上。在电子商务环境内，交易量有了更多的形式，比如数据库营销中的一段时间内的交易量，更能体现客户在当前的忠诚度。著名C2C交易平台，淘宝网也将近三十天的交易量作为宝贝排名的重要因素。另外，电子商务交易中存在线上交易和线下交易的问题，即资金来往是通过线上还是线下的问题。很多企业，尤其是进行B2B交易的企业，由于交易资金数额较大，对网络安全存在一定的担忧，因此选择线上发现机会，线下完成交易的方式。那么，线上交易量就和线下交易量需要做一个区别了。
（2）交易次数。交易次数越多，表明客户的依赖性越强，客户对网站（店铺）的重要性就越大。一般来说，平均交易次数或者总的交易次数对客户价值的衡量不如近期交易次数准确，因为近期的交易次数能够更好的反应企业当前购买的状况，对未来一段时间预测的参考性也更强。
2.客户E价值
（1）流量。指网站的访问量，是用来描述访问一个网站的用户数量以及用户所浏览的网页数量等指标，常用的统计指标包括网站的独立用户数量、总用户数量（含重复访问者）、网页浏览数量、每个用户的页面浏览数量、用户在网站的平均停留时间等。流量的统计，包含了客户的登陆、访问产品页面、停留时间、通过搜索引擎访问等外部链接、广告点击等重要的客户价值。首先，客户登陆次数越多、停留时间越长、访问产品页面越多说明，说明客户的活跃程度越高，最终形成购买的可能性也越高，这无形中给网站增加了人气，间接提高了网站知名度。其次，通过搜索引擎等外部链接访问对网站的搜索引擎排名非常重要，指向网站的链接越多，访问的流量就会越大，网站在百度等主流搜索引擎的排名就会越高，这对于潜在客户通过搜索引擎找到企业网站很有意义。第三，广告收入是网站的重要收入来源，在一定转化率基础上，广告点击次数多，能给网站带来更多的经济收益。
（2）增值服务。增值服务是很多电子商务网站，尤其是电子商务交易平台盈利的新增长点。增值服务的。推出，能更好的为买卖双方提供更诚信、更方便的服务，比如，阿里巴巴提供的保障金、诚信通、网销宝，淘宝网的直通车、数据魔方、淘客宝等服务。多样化、全方位的增值服务是电子商务区别于传统商务的重要方面，购买各种服务的卖家能更好的推出企业产品，获得更多收益，比如淘宝直通车，能够使得卖家宝贝的展示次数迅速提升，进而提高销售量。
（3）互动性。互动性主要指在论坛或者产品留言区发表言论，或者提出相关话题的客户。这些客户常常能带动其他客户的参与讨论，带动网站的人气。
四、总结
电子商务近十年的发展，冲击了传统商务的格局。迥异的环境，层出不穷的电子商务经营模式的诞生和增值服务的开发使得客户价值的计算和判断有了新的内容。企业对客户价值的研究应当随着环境的变化，更新对企业价值的计算和判断。
参考文献：
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电子商务的论文 6
一九九八年，欧盟电子商务销售额为六。五亿元，一九九九年为一七亿美元，预计到二00三年仅欧洲地区电子商务销售额将到达三四0亿美元。这些数听说明，欧盟将电子商务视为推广全世界经济1体化以及主导世界经济的首要战略措施之1，把电子商务的发展看做是欧洲地区在未来全世界经济中博得竞争优势的症结因素。因而，自一九九七年欧盟便从战略的角度来制订以及计划电子商务发展的政策以及框架，以指点欧洲地区一五个成员国电子商务的发展。欧盟的电子商务政策不管在立法思想、立法内容仍是立法技术上都是很先进的。
欧盟电子商务政策的基本框架
一九九七年四月欧洲委员会提出《欧盟电子商务行为方案》，从宏观的角度规定了信息基础设施、管理框架以及电子商务等方面的行为原则。这个方案是从全世界的角度来看电子商务的发展的，认为，关于电子商务的任何规章轨制必需与其在WTO框架下相干的许诺或者义务相调和1致。同时，该方案还指出了电子商务发展必需知足的前提。尽管《欧盟电子商务行为方案》是从欧洲共同体的地区同盟的角度来制订的，但在必定程度上它也为全世界电子商务的发展提供1个可以效仿的政策制订的模式。
一九九七年七月欧洲各国在波恩召开了有关全世界信息网络的部长级会议，通过了支撑电子商务的部长宣言，主意官方应尽可能减少没必要要的限制，匡助民间企业自主发展以增进Internet的商业竞争，扩展Internet的商业利用，鼎力发展电子商务。一二月，欧盟与美国发表了有关电子商务的联合宣言，与美国就全世界电子商务指点原则达成协定，许诺树立“无关税电子空间”。二000年三月欧盟委员会发起了1项名为“电子欧洲”(e—Europe)的行为方案。 电子欧洲行为规划是1个政治协定，其目的是确保欧盟所有成员国能够从信息社会所带来的变化中受益。它也是欧盟在电子商务里主要的政策文件之1。
二000年五月欧洲议会通过《电子商务指令》。该指令的主要目的是保证电子商务的在线服务能够在共同体内被自由地提供，其主要内容包含：①成员国开放在线服务的市场；②成员国不对于电子商务合同的使用，加以限制；③为仅作为第3方的信息传输管道的中介创设了责任豁免；④请求标明属于电子情势的广告信息；⑤允许律师、会计师在线提供服务；⑥要将国籍法以及来源国法作为合用于电子服务的法律；⑦允许成员国为了维护未成年人避免煽动种族冤仇，扞卫国民的健康以及安全，对于来自他国的电子服务加以辨认；⑧肯定提供电子服务的公司所在地，成为其实际展开营业的固定场所，不论其网站设在何处。“电子商务指令”是欧盟发展电子商务的核心内容，它确立了欧洲单1市场准则一样合用于电子商务，其目的是避免呈现因各国轨制不同而致使欧洲电子商务发展受限的局面，从而推进泛欧在线服务的展开。
《欧盟电子商务行为方案》、《电子欧洲》以及《电子商务指令》3个文件为欧盟发展电子商务构建了1个基本框架。另外，电子商务发展中呈现的诸如金融服务、数据安全、个人隐私权、网络犯法以及消费者权益维护等问题也是发展电子商务的瓶颈，应答这些问题制订1系列指令以及立法等。
欧盟电子商务政策的基本内容
一．电子支付方面的政策
在电子商务的网上贸易中，定货以及付款手续都必需在网上完成。这时候就需要银行能够提供1种特殊的金融支撑。这类金融支撑由银行在网络上对于交易资金进行电子划拨，此即为电子支付。安全的电子支付系统对于于发展BTOC商务流动是无比必须的。如果缺少1种安全、有效以及便捷的跨境在线服务支付手腕，将大大削减消费者对于电子商务的信念，从而终究阻碍电子商务的发展。目前电子支付的手腕最多见的就是应用信誉卡进行记账结算，另外也能够采用电子汇票、电子货泉的方式。在目前电子支付系统开发的低级阶段，商业以及技术环境变化迅速，很难制订适合又实用的政策。因而，欧盟正以及在相应的国际论坛上的其他政府及组织1起合作，全面斟酌已经经呈现电子支付方面的问题。
二．电子合同以及数字签名方面的政策
在电子合同中，欧盟还请求采取数字签名的方式应当与传统的签名1样拥有效率。固然这类签名应当首先经由相干的认证部门的鉴定。欧盟委员会于一九九七年一0月以通信的'方式发布了1份《数字签名框架指南》的文件。该文 同时，欧盟认为，制订的数字签名框架中应当解决下列1些问题：支撑认证进程的法律基础，包含呈现的9字鉴别以及认证技术；认证程序的可利用性；在利用认证技术的情况下，用户、供应商以及第3方所担风险与责任的分配；和使用注册认证所发生的特殊问题等等。
三．知识产权方面的政策
二00一年五月欧盟发布了《关于调和信息社会版权与相干权指令》(下列简称版权指令)。这象征着世界知识产权组织(WIPO)一九九六年一二月通过的两个新国际版权条约行将生效。在这个版权指令中，欧盟对于各成员国存在分歧的复制权的定义进行了调和，并将互动式的“按需提供”传布行动涵盖在传统的传布权中。另外，欧盟对于权力人的技术措施的义务、权力的例外与限制也作了很具体的规定。但欧盟的版权维护指令显明地对于著作权人的精神权力成心或者无心地给忽视弱化了，这被有关的专家以及学者认为是对于公共利益的1种挤压。
四．关税以及税务方面的政策
欧盟认为，各成员国原则虽然赞成不向但愿通过网络空间做生意的公司履行新的贸易壁垒或者者征收新的税种，但其实不认为“Internet”应� 对于于在Internet上的电子商务流动是不是只合用现在的税务轨制，而不征新的税种，欧盟认为要依据电子商务的方式不同而区分对于待：现在的税务轨制对于于采用间接电子商务是完整合用的，这类贸易方式与传统的邮政、电佩服务相相似，对于于直接电子商务而言，尽管不需要制订新的税务轨制，然而必需做1些调剂以及修改，同时加强国家间税收方面的合作，成为1个无比首要的因素。由于胜利的税收方面的利用以及操作在很大程度上依赖国际同盟的合作。
五．网络犯法方面的政策
一九九九年欧盟就反对于网络犯法提出过若干建议，并向欧洲同盟部长会议以及欧洲议会同时提交有关网络犯法的讲演。该讲演概要介绍了反击网络犯法的调和配套政策，并论述了政策施行进程中的必需措施。二000年四月，欧洲议会起草了1份名为《网络犯法公约》的草案，它将成为第1个关于网络犯法的国际公约。该草案论述了各种针对于计算机系统、网络、数据滥用的犯法行动的合用法律及程序，这个文件的目的是调和网络犯法的各国家间的规定，以便利在欧洲议会的各成员国之间的合作、调查、取证等工作。这个草案于二000年一一月经专家组定夺，二00一年八月欧洲委员会部长会议签署公布施行。
六．维护消费者方面的政策
欧盟理事会以及欧盟议会关于《远程合同中消费者维护指令》第四条至第一二条具体规定的消费者在远程服务中应当享有的权力，如知情权、退回货物的权力等等。欧盟认为这个指令中对于消费者的维护其实不合用于电子商务中的金融服务等。
启示以及鉴戒
一．电子商务框架与相干法规细化的瓜葛。欧盟认 在《欧盟电子商务行为方案》里，欧盟仅仅是对于电子商务的定义进行论述，从制订电子商务发展的基本原则入手。但跟着电子商务的发展，就需要1种细化的具体的条款来归制电子商务中的相干问题，所以框架细化的进程是跟着电子商务的发展而逐渐完成的。因而，我国电子商务框架的制订也能够这样走。首先制订1个框架性的、可扩大的基本法律文件，采用综合法的情势。通过确立电子商务基本法，构成我国电子商务立法的综合思路。系统论述我国电子商务法制建设的指点原则，描绘未来全国电子商务法制建设的蓝图，然后对于这个具体问题制订单行规则，如电子合同规则、电子支付规则、电子提单规则等。
二．制订电子商务法时可斟酌调剂以及完美传统的商务法，从而使过去制订的法律拥有合用性，并且可以边制订边完美。欧盟在制订有关消费者权益维护的政策时，就是将一九六八年布鲁塞尔会议中的协议更新的基础上来维护在电子商务中的消费者权益的，由于电子商务是1个新生事物，还在发展，需要按部就班地制订相干政策。
三．企业界的介入。企业在电子商务发展进程中扮演着主体的作用，也是发展电子商务的主导气力，要树立优良的支持政策环境，必需从国家、企业以及个人3个角度加强信息化建设；制订相干法律法规以及网上安全保证措施等，都需要企业的介入以及配合。欧盟在制订“电子欧洲”行为方案时，就约请了各成员国的企业界代表，并踊跃听取他们的意见(尤其是对于中小企业在电子商务发展中的作用)。并终究构成了1个《欧洲中小企业进入数字经济》的信息社会会议讲演，以增进各成员国内的中小企型企业对于电子商务的运用。
我国的电子商务还处于低级阶段，结合我国的具体国情，集体、个人利益的调和、统1。另外，中国电子商务政策的制订要学习并鉴戒欧盟的经验，制订出合适我国电子商务发展的政策以及法规体系。
电子商务毕业论文 7
[摘 要]由于因特网的开放性，在电子商务的发展中，网上交易安全问题成为制约电子商务发展的瓶颈。目前国际上通用的电子商务安全支付协议主要有两个，即SSL协议和SET协议。本文对两种电子支付安全协议进行了详细的介绍，对协议的特点、功能、安全性进行了对比，阐述了两种协议保障电子商务交易安全的过程。
[关键词]电子商务安全 安全套接层协议 安全电子交易协议
在电子商务过程中，买卖双方是通过网络来联系的，因而建立交易双方的安全和信任关系是相当困难的。这样使得电子商务交易双方都面临不同的安全威胁。而电子商务的主要特征是在线支持，为了加强电子商务交易的安全性，需要采用数据加密和身份认证技术，以便营造一种可信赖的电子交易环境。目前有两种安全支付协议被采用，即安全套接层SSL协议和安全电子交易SET协议。
一、安全套接层协议
安全套接层协议SSL(Secure Sockets Layer)是Netscape公司1995年推出的一种安全通信协议。SSL提供了两台计算机之间的安全连接，对计算机整个会话进行了加密，从而保证了信息传输的安全，实现浏览器与Web服务器之间的安全通信，在Internet上广泛应用于处理与金融有关的敏感信息。
SSL协议是一种保护Web通信的工业标准，能够对信用卡和个人信息、电子商务提供较强的加密保护。
1.SSL协议提供安全连接的基本特点
（1）连接是保密的：对于每个连接都有一个惟一的会话密钥，采用对称密码体制（如DES、RC4等）来加密数据；
（2)连接是可靠的：消息的传输采用MAC算法（如MD5、SHA等）进行完整性检验；
（3)对端实体的鉴别采用非对称密码体制（如RSA、DSS等）进行认证。
2.SSL协议提供的服务
（1)数据和服务器的合法认证。使得用户和服务器能够确信数据将被发送到正确的客户机和服务器上。客户机和服务器都有各自的识别号，由公开密钥编排。为了验证用户，SSL协议要求在握手交换数据中做数字认证，以此来确保用户的合法性。
（2)加密数据以便隐藏被传送的数据。SSL协议采用的加密技术既有对称密钥也有公开密钥。具体来说，就是客户机与服务器交换数据之前，先交换SSL初始握手信息。在SSL握手信息中采用了各种加密技术，以保证数据的机密性，防止非法用户破译。
（3)维护数据的完整性。SSL协议采用Hash函数和机密共享的方法，提供完整信息性的服务，来建立客户机与服务器之间的安全通道，使经过处理的业务在传输过程中能够完整、准确地到达目的地。
3.SSL协议的构成
SSL协议分为两层：SSL握手协议和SSL记录协议。
（1)SSL握手协议。SSL握手协议用于在通信双方建立安全传输通道，是在客户机与服务器之间交换信息强化安全性的协议。具体实现以下功能：
①在客户端验证服务器，SSL协议采用公钥方式进行身份认证；
②在服务器端验证客户（可选的）；
③客户端和服务器之间协商双方都支持的加密算法和压缩算法。
④产生对称加密算法的会话密钥；
⑤建立加密SSL连接。
SSL握手协议最终使双方建立起合适的会话状态信息要素，包括对话标识、对等证书、压缩方法、加密说明、会话密钥等信息。
（2)SSL记录协议。SSL记录协议提供通信、认证功能，从高层接收到数据后要经过分段、压缩和加密处理，最后由传输层发送出去。在SSL协议中所有的传输数据都被封装在记录中，SSL记录协议规定了记录头和记录数据的格式。每个SSL记录包含内容类型、协议版本号、记录长度、数据有效载荷、MAC等信息。
二、安全电子交易协议
安全电子交易协议SET（Secure Electronic Transaction），是1996年由Visa (维萨)与 MasterCard (万事达)两大国际信用卡公司联合制订的安全电子交易规范。它提供了消费者、商家和银行之间的认证，确保网上交易的保密性、数据完整性、交易的不可否认性和交易的身份认证，保证在开放网络环境下使用信用卡进行在线购物的安全。
目前，SET协议由SETCo负责推广、发展和认证。SETCo是由Visa和MasterCard这两个公司为首组成的SET厂商集团，把SET标识授予成功通过SET兼容性试验的软件厂商。
1.SET协议中采用的数据加密过程的特点
（1)交易参与者的身份鉴别采用数字证书的方式来完成，数字证书的格式一般采用X.509国际标准；
（2)交易的不可否认性用数字签名的方式来实现。由于数字签名是由发送方的私钥产生，而发送方的私钥只有他本人知道，所以发送方便不能对其发送过的交易数据进行抵赖；
（3)用报文摘要算法来保证数据的完整性；
（4)由于非对称加密算法的运算速度慢，所以要和对称加密算法联合使用，用对称加密算法来加密数据，用数字信封来交换对称密钥。
2.SET协议的数据交换过程
SET协议的购物系统由持卡人、商家、支付网关、收单行和发卡行五个部分组成，这五大部分之间的数据交换过程如下：
（1)持卡人决定购买，向商家发出购买请求；
（2)商家返回商家证书等信息；
（3)持卡人验证商家身份，将定购信息和支付信息安全传送给商家，但支付信息对商家来说是不可见的（用银行公钥加密）；
（4)商家验证支付网关身份，把支付信息传给支付网关，要求验证持卡人的支付信息是否有效；
（5)支付网关验证商家身份，通过传统的银行网络到发卡行验证持卡人的支付信息是否有效，并把结果返回商家；
（6)商家返回信息给持卡人，按照订单信息送货；
（7)商家定期向支付网关发送要求支付信息，支付网关通知发卡行划账，并把结果返回商家，交易结束。
三、SSL协议和SET协议的对比
SSL协议和SET协议的差别主要表现在以下几个方面：
1.用户接口
SSL协议已被浏览器和WEB服务器内置，无需安装专门软件；而SET协议中客户端需安装专门的电子钱包软件，在商家服务器和银行网络上也需安装相应的`软件。
2.处理速度
SET协议非常复杂、庞大，处理速度慢。一个典型的SET交易过程需验证电子证书9次、验证数字签名6次、传递证书7次、进行5次签名、4次对称加密和4次非对称加密，整个交易过程可能需花费1.5至2分钟；而SSL协议则简单得多，处理速度比SET协议快。
3.认证要求
早期的SSL协议并没有提供身份认证机制，虽然在SSL3.0中可以通过数字签名和数字证书实现浏览器和Web服务器之间的身份验证，但仍不能实现多方认证，而且SSL中只有商家服务器的认证是必须的，客户端认证则是可选的。相比之下，SET协议的认证要求较高，所有参与SET交易的成员都必须申请数字证书，并且解决了客户与银行、客户与商家、商家与银行之间的多方认证问题。
4.安全性
安全性是网上交易中最关键的问题。SET协议由于采用了公钥加密、信息摘要和数字签名可以确保信息的保密性、可鉴别性、完整性和不可否认性，且SET协议采用了双重签名来保证参与交易活动的各方信息的相互隔离，使商家只能看到持卡人的订购数据，而银行只能取得持卡人的信用卡信息。SSL协议虽也采用了公钥加密、信息摘要和MAC检测，可以提供保密性、完整性和一定程度的身份鉴别功能，但缺乏一套完整的认证体系，不能提供完备的防抵赖功能。因此，SET的安全性远比SSL高。
5.协议层次和功能
SSL属于传输层的安全技术规范，它不具备电子商务的商务性、协调性和集成性功能。而SET协议位于应用层，它不仅规范了整个商务活动的流程，而且制定了严格的加密和认证标准，具备商务性、协调性和集成性功能。
四、总结
由于SSL协议的成本低、速度快、使用简单，对现有网络系统不需进行大的修改，因而目前在电子商务中取得了广泛的应用。但随着电子商务规模的扩大，网络欺诈的风险性也在提高，需要对参与交易的多方进行认证，在未来的电子商务中SET协议将会逐步占据主导地位。
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电子商务论文 8
摘要：当今社会电子商务对传统商业的冲击力是非常巨大的。电子商务作为一种随着电脑网络开始入侵人类经济社会的新商业模式，网络购物可能是最贴近我们生活的一种电子商务的应用之一。
关键词：电子商务；传统商业；网络购物；
1.引言
当今社会电子商务对传统商业的冲击力是非常巨大的。传统的经营模式信息的传递、交易的完成都是通过合同、单据等纸质媒介来完成的，信息的处理量巨大，速度慢，效率低下。电子商务改变了传统的经营理念，给企业带来了新的利益与挑战。
2.新的定义
通过自己的理解和一些资料结合来看，我们可以有这样一个狭义的定义，即：电子商务通常是指在互联网环境下，基于网络浏览方式，买卖双方通过不面对面地进行各种商贸交易，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及相关综合服务活动的一种新型的商业运行模式。在此方式中，人们通过网络交流，借助网上琳琅满目的商品信息、完善快捷的物流配送系统和方便安全的资金支付结算系统进行交易。
3.新的冲击“网络购物”和物流行业
网络购物可能是最贴近我们生活的一种电子商务的应用之一。传统的交易模式是通过”一手交钱、一手交货“的方式来进行的。如果说我们以前也有过远程购物的经历，那也只是局限于邮购、订阅报刊杂志等。随着网络的高速运转，越来越多的消费者选择了通过网上支付，等待快递送到家，实现了足不出户、买遍一切商品的经营模式。在这股大潮流中滋生了一批互联网平台，如淘宝、京东、当当等一系列行业佼佼者。20xx年，阿里巴巴集团一手打造的“光棍节”购物狂欢，几乎就相当于台州市全年全社会消费品零售额的1/4。更是掀起了一股网上购物狂潮。网购还最大程度地消除了地域、时间的限制，不管白天黑夜都可以在自家电脑前舒舒服服地疯狂购物，哪怕是海外商品。最后，网购的模式才让个性化消�
阿里巴巴集团更是抓住了这一次机会，推出了“支付宝”这个第三方支付平台。这个平台的出现解决了中国人的“诚信交易”问题和快捷支付的烦恼。这个平台可以理解为一个“支付中介”，买方在网上下单后，支付的款项先到达支付宝公司的账户，只有在买方确认无误后并且同意付款后，由支付宝公司审核并最终拨款给这笔货款给卖方，相当于支付宝起到了一个担保人的作用。这样一个简单创新的第三方支付平台的出现，真正意义上解决了买卖双方的信任问题。支付宝还带来了便捷的支付方式，双方不用去银行办理复杂繁琐的汇款、收款手续，这些都可以在网上完成。
网络购物虽然只是电子商务的一部分，但是一定是最重要的。这样的消费模式被广大消费者接受，消费需求激增，也就壮大了消费群体。哪里有需求 ，哪里就有供给，制造商和销售商该怎么做也就显而易见了。但是电子商务对传统的制造企业、外贸企业、带来了新的挑战和机遇，这就要看传统企业怎么转型了。
电子商务的出现也极大地提高了物流这个产业的高速发展。以前，我对物流的认识仅仅局限在把货物从一个地方运到另一个地方的概念。学习了这门课让我觉得现代物流的定义应该为：在仓储空间的极限压缩条件下，转为时间与地点下的物流流动，这是我对物流的新认知。物流是一个将运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能的有机结合，同时反映在物流链中，是一个流动过程，这也是企业所追求的价值所在。
记得这么一个例子，苹果公司他的物流资源整合可以说是当今世界最好的，所有的加工，零件生产都是有先见性的，中国富士康用廉价的劳动力换来的。整个利润仅仅占到了1.8%。这就是合理运用现代物流系统得以实现的。中国现在比较大的物流，比如说顺丰、“三个通“，EMS跟国外的差距还是很大的，发展太单一化了，往往只注重了一个方面的发展，而忽视了别的方面，整体得不到优化，使物流成本没法降低。运送效率更快更好谁就占绝优势，国内物流还有很长的道路要走。我觉得国内对仓储管理这一块是比较失败的，这方面需要大量的人才和先进的管理模式，装卸和搬运国内通常是采用人工搬运，使货物质量得不到保障，损坏率高。包装也能够促进货物的销售。另外，流通加工能力淡薄。每年中国都出口大量的原材料给外国，国外仅仅以一些简单的加工就以数倍的价格返回到我国，最典型的就是一次性筷子。这方面，美国的沃尔玛连锁超市，在物流配送效率上面极高，是我们学习的榜样。中国的物流发展还需要大量的实践和时间去做到这一些。不过我坚信中国物流会在未来成长为世界上最顶尖的物流之一。
4.网络营销
最后，我想谈一谈网络营销。 网络营销是一种低投入，高回报的营销手段这是无可厚非的。但是网络营销还是存在一些问题的。第一，策划人才太稀少，网上的策划水平参差不齐，往往达不到预期的效果和回报。第二，现在的网络营销只是对企业营销手段的一种扩充而已，不能给予太高的期望，妄想这一夜成名等等。第三，企业过度节省网络营销的成本导致效果不理想，只想着免费就好。第四，大企业不屑于网络营销，动不动就砸广告，中小企业只花钱做个竞价排名。我认为网络营销这一块将是未来必不可少的一部分，未来肯定会出现专业进行网络营销的顾问公司针对软件、快消品等行业。网络营销方面交给专业的外包公司来全权代理将会是未来的趋势。
电子商务已经深入到我们生活的方方面面，希望都可以合理地运用好这一简洁便利的模式。
电子商务毕业论文 9
摘要：
随着科技的不断发展，计算机技术已� 传统的电子商务教学模式呈现出较为单一的特点，导致学生对于电子商务始终处于理论状态，并没有真正的了解社会需求和消费者意愿，对于电子商务人才的培养并没有达到专业水平。但是计算机的出现恰好改善了传统电子商务教学中的不足，打破了单一的教学模式，为学生提供了更多的可能性，让学生能够更好的了解电子商务应用。同时，也更有利于培养电子商务产业的优秀的人才。
关键词：
计算机；电子商务教学
一、电子商务教学的现状
传统的模式商务教学中，我们注重对于生产消费模式的分析，并对产品的生产周期和销售渠道做了多方面细致的分析。在教学中着重关注了产品在时间和地点上的制约性，尽管在教学中我们发现传统商务模式中有一些潜在的不便之处，但是在当时依然是当下商务中主流的模式。但随着用户的生活水平和刚性需要逐渐增加后，传统商务模式必须发生变革，同时随着计算机技术的不断发展，我们的生活状况发生了巨大改变，电子商务的出现极大程度上改善了我们的生活方式，为我们的生活带来诸多便利。电子商务(Electronic…Commerce)是指利用电子信息网络等电子化手段进行的商务活动，是商务活动的电子化、网络化。电子商务属于交叉学科，这就意味着其中涉及了多领域的知识内容，包括电子商务属于交叉学科，涉及到的知识面广，包括客户心理学、消费者行为学、管理学、经济学、市场学、计算机网络技术等。电子商务人才培养周期长，难度大。因此，电子商务人才，尤其是综合型电子商务应用型人才和管理人才的培养是电子商务不断发展的关键。
所 利用计算机进行电子商务的教学方法因条件限制在传统电子商务教学方法中存在了诸多不足，但计算机和互联网的出现为电子商务教学方法中的不足做了诸多弥补，经过学者不断研究，利用计算机进行商务教学的新方式得到广泛利用，以便学生可以得到全面的培养。
1.实例教学
实例教学使用一些通过计算机检索或采用一些以计算机为应用背景的实际例子对学生进行教学，在教学过程中老师作为主导者，对于所选取的实例进行讲解和分析，学生作为跟随者，和老师一同对案例进行深入剖析，从中领会所要学习和掌握的知识。通过计算机互联网技术可以检索到很多书本中未曾提及的电子商务案例，以及在现实生活中被大众较为关注的新案例，以锻炼学生的自主分析和实践能力。通过对事件的检索，可以让学生自主过滤一些错误信息，提高学生的判断能力。在学习过程中，学生运用计算机检索的案例越多，其研究能力和解决实际问题的能力也会得到较大提升。
2.个性教学
孔子曾提出因材施教的观点，对于不同的学生要采用不同教学方式，因为每一位学生的学习基础和理解层次均有差别，采用因材施教的方法根据学生自身的水平做个性化教学，能够让不同层级的学生发挥自身的优势，更好的理解授课内容。首先，在使用计算机对学生做电子商务教学过程中，要根据学生现有的学习水平和对于电子商务的基本意识进行区分，其次，根据学生水平设计个性化的教学目标，对于基础稍差的学生要重视他们对于基础概念的培养，使用计算机多进行一些实例教学，让学生对于电子商务的概念不断强化，着重培养学生的自主学习和分析能力。对于基础稍好的学生要着重提升学生使用计算机的熟练性并加强计算机互联网技术在电子商务模式中的诸多应用进行教学，并逐渐建立学生在使用过程中模拟分析消费者行为和心理模式的思维方式，推己及人把自身作为“虚拟用户”进行行为分析。最后，对于学生进行考察，在考察中验证学生是否在个性教学中实现原本的培养目标，通过计算机在电子商务教学中的不同侧重使用对教学方法进行不断完善。
3.实践教学
实践教学主要由老师建立一个基于真实的电子商务应用下的实际环境，学生作为社会中真实的电子商务工作者对于老师设立的某一个选定实验进行实际操作。为了达到真实的效果，不在让实践处于纸上谈兵阶段，计算机的应用显得非常重要，实验必须要依托计算机互联网以及其他技术把激烈残酷的竞争背景演绎出来，学生作为从业人员要灵活运用学业中所学知识完成老师的设立目标，目标可设立团队合作目标和个人独立目标，在团队合作中，培养学生去了解自身优势，并通过讨论环节发表自己的意见，提高处理人际关系的能力，确立团队合作的明确分工，提升团队整体的效率，形成一个良性发展的趋势。在个人独立目标中，培养学生要要深入理解计算机在电子商务模式中的使用，并提出自己在使用计算机进行商务办理和传统商务模式的区别。通过模拟，合作，深究，讨论等环节对学生能力进行全方位提高，也提前用类真实的环境让学生感受到电子商务竞争的激烈。
4.融合教学
在传统商务的教学中随着趋势的'不断发展，我们融合了计算机这一新工具进行教学。但在教学过程中应注意避免单一模式进行教学，所以老师要把多重技术有效的融合到一起，改善传统的单一教学模式，让学生在学习过程中多元化发展。但一切融合的基础是始于计算机，老师必须要带领学生分析信息技术在电子商务中的重要性，其中信息技术的多元性就要利用计算机进行分析，讲解信息技术在现代电子商务竞争中的重要性，微信微博，博客这些信息技术的终端如何在竞争中潜移默化的影响消费者的意识和消费心理。在竞争中电子商务是何时正式对传统的实体店铺进行冲击并用何种方式让实体店铺觉得“末日将至”，这些都必须运用计算机互联网中大数据进行解释，在教学过程中用数据和学生共同分析问题，并在未来发展方向上做积极的探索。同样，电子商务的教学中也离不开教学软件的展示。举例来说，刘军(2005)通过分析电子商务教学过程中进行教学软件演示时存在的问题，研究了屏幕视频捕获技术，并给出了使用Direct…Draw和VFW(Videofor…Windows)技术解决的方法和核心代码的问题。
二、电子商务教学方法发展趋势
电子商务，已� 传统的电子商务教学由于其局限性出现了注重理论培养而忽视实际操作的局限性，但计算机的出现打破僵局，通过使用计算机进行教学改善了之前单一的局面，在教学中提出了理论和实践并存，把理论融合到实践中来的教学方式。这样的方式也得到了国内外教学者的好评，并成功培养了全方位发展的优质电商人才。正如有学者做出的论述，与传统的授课方式不同的是，电子商务课程不仅仅局限在老师讲学生听的教学方式，而是可以充分利用计算机与互联网，多媒体等多样教学手段向学生传授教学内容，学生也可以借助计算机以及互联网完成一些案例分析以及一些仿真操作，能够真正做到学习和实践相结合。很多大学还建立了电子商务实验室，通过计算机之间的网络链接，能够让学生上机完成更多的可操作的教学内容，提高学生的实践经验。为今后的就业铺下了坚实的基础。所以在未来的电子商务教学中，必须要更近一步，在固化理论的基础上利用计算机互联网的广泛性，多多融合新的信息技术以及一些其他的电商app进行更加全面的教学，注重培养学生利用计算机自主学习和解决实际问题的能力，为中国的电商产业发展提供源源不断的新动力。
三、结论
本文以计算机在电子商务教学中的应用为研究目的，分析了传统电子商务教学中存在问题以及运用计算机在电子商务教学中几种方式。并在此基础上提出了电子商务教学的未来发展趋势，为使用计算机进行电子商务教学模式提供了研究依据。
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电子商务的论文 10
关键词：电子商务 税法设计 基本原则
摘要：电子商务作为全新的贸易形式，具有交易虚拟化、全球化、隐蔽化和成本低廉等特点。电子商务活动虽然使现行税法中的某些规定不能适用或不能完全适用，但是，其并未对税收法律关系本身产生根本性的影响，因此，完善电子商务时代的税收法律制度仍应遵循税法的基本原则，即税收法定原则、税收中性原则、税收公平原则、税收效率原则和税收社会政策原则。
税法基本原则是一国调整税收关系的法律规范的抽象和概括，是一定社会经济关系在税收法制建设中的反映，也是对税法的立法、执法、司法等全过程具有普遍指导意义的法律准则，其核心是使税收法律关系适应生产关系的要求。电子商务作为经济全球化进程中应运而生的网络经济的组成部分，具有交易虚拟化、全球化、隐蔽化和成本低廉等特点。虽然电子商务的出现为经济发展带来了巨大的变化，使现行税法的某些规定难以适用，并形成了一些税收征管中的盲点，但其并未对生产关系和税收法律关系本身产生根本性的影响。因此，完善电子商务时代的税收法律制度，仍然不能背离以下几项税法的基本原则。
一、税收法定原则
税收法定原则是民主和法治原则等现代宪法原则在税法上的体现，是税法至为重要的基本原则。它指的是国家征税应有法律依据，要依法征税和依法纳税。税收法定原则要求税收要素法定而且明确，征税必须合法。诸如，纳税主体、征税对象、税率、纳税环节、减免优惠等税收要素必须由立法机关在法律中予以规定，其具体内容也必须尽量明确，避免出现漏洞和歧义，为权利的滥用留下空间。而征税机关也必须严格依据法律的规定征收税款，无权变动法定的税收要素和法定的征管程序，依法征税既是其职权，也是其职责。
（一）不宜开征新税
在电子商务条件下，贯彻税收法定原则，首先需要解决的问题就是是否开征新税。实际上对这个问题的争论由来已久，以美国为代表的免税派主张对网上形成的有形交易以外的电子商务永久免税，认为对其征税将会阻碍这种贸易形式的发展，有悖于世界经济一体化的大趋势；与此相对的是加拿大税收专家阿瑟·科德尔于1994年提出“比特税”构想，即对网络信息按其流量征税。“比特税”方案一经提出，即遭致美国和欧盟的反对，原因是他们认为“比特税”不能区分信息流的性质而一律按流量征税，而且无法划分税收管辖权，并将导致价值高而传输信息少的交易税负轻，价值低而传输信息多的交易税负重，从而无法实现税负公平。笔者认为，经济发展是税制变化的决定性因素，开征新税的前提应是经济基础发生实质性的变革，例如，在以农业为最主要的生产部门的奴隶制和封建制国家，农业税便是主要税种；进入了以私有制下的商品经济为特征的资本主义社会后，以商品流转额和财产收益额为课税对象的流转税和所得税取代了农业税成为主要税种。电子商务也属于商品经济范畴，与传统贸易并没有实质性的差别。因此，我国在制定电子商务税收政策时，仍应以现行的税收制度为基础，对现行税制进行必要的修改和完善，使之适应电子商务的特点和发展规律，这样不仅能够减少财政税收的风险，也不会对现行税制产生太大的影响和冲击。例如，我国香港特别行政区的做法便值得借鉴，其并未出台专门的电子商务税法，只是要求纳税人在年度报税表内加入电子贸易一栏，申报电子贸易资料。
（二）明确各税收要素的内容
税收法定主义原则要求税收要素必须由法律明确规定，电子商务对税收要素的影响突出地表现在征税对象和纳税地点的确定上。以流转税为例，网上交易的许多商品或劳务是以数字化的形式来传递并实现转化的，使得现行税制中作为计税依据的征税对象变得模糊不清，对此既可以视为有形商品的销售征收增值税，也可以归属为应缴营业税的播映或服务性劳务。这就需要改革增值税、营业税等税收实体法，制定电子商务条件下数字化信息交易的征税对象类别的判定标准，从而消除对应税税种、适用税率的歧义。就纳税地点而言，现行增值税法律制度主要实行经营地原则，即以经� 由于间接税最终由消费者负担，以消�
二、税收公平原则
税收公平原则是税法理论和实践中的又一项极其重要的原则，是国际公认的税法基本原则。根据税收公平原则，在税收法律关系中，所有纳税人的地位都是平等的，因此，税收负担在国民之间的分配也必须公平合理。税收公平原则在经历了亚当·斯密的“自然正义的公平”①和瓦格纳的“社会政策公平”②理论之后，近代学者马斯格雷夫进一步将公平划分为两类，即横向公平和纵向公平。税收横向公平要求相同经济情况和纳税能力的主体应承担相同的税负；税收纵向公平则要求不同经济情况的单位和个人承担不相等的税负。
纳税人地位应当平等、税收负担在纳税人之间公平分配是税收公平原则的内容和要求。电子商务是一种建立在互联网基础上的有别于传统贸易的虚拟的贸易形式，它具有无纸化、无址化以及高流动性的特点。高流动性使得企业的迁移成本不再昂贵，企业由于从事电子商务的企业不必像传统企业那样大量重置不动产和转移劳动力，若想要在低税或免税地区建立公司以达到避税的目的，往往只要在避税地安装服务器等必要的设备、建立网站并配备少量设备维护人员即可。其他为数众多的工作人员可以通过互联网在世界各地为企业服务，从而可以使纳税人通过避税地的企业避免或减少纳税义务。而电子商务的。无形性和隐蔽性则让
税务部门难以准确掌握交易信息并实施征管，使得网络空间成了纳税人轻而易举地逃避纳税义务的港湾。上述种种都导致了从事电子商务的纳税主体与从事传统商务的纳税主体间的税负不公。但是税收公平原则却要求电子商务活动不能因此而享受比传统商务活动更多的优惠，也不能比传统商务更易避税或逃税。因此，为贯彻税收公平原则应从以下两方面着手：
第一，改变对电子商务税收缺位的现状，避免造成电子商务主体和传统贸易主体之间的税负不公平。税法对任何纳税人都应一视同仁，排除对不同社会组织或个人实行差别待遇，并保证国家税收管辖权范围内的一切组织或个人无论其收入取得于本国还是外国，都要尽纳税义务。
第二，贯彻税收公平原则还要完善税收征管制度。建立符合电子商务要求的税收征管制度，首先应制定电子商务税务登记制度。纳税人在办理了上网交易手续之后，应该到主管税务机关办理电子商务税务登记。在税务登记表中填写网址、服务器所在地、EDI代码、应用软件、支付方式等内容，并提供电子商务计算机超级密码的钥匙备份。税务机关应对纳税人的申报事项进行严格审核，并为纳税人做好保密工作。其二，应建立电子发票申报制度，即以电子记录的方式完成纸质发票的功能。启用电子发票不仅可以推动电子商务的发展，也为税收征管提供了崭新的手段。纳税人可以在线领购、开具并传递发票，实现网上纳税申报。其三，逐步实现税收征管的电子化、信息化，充分利用高科技手段拓展税收征管的领域和触角，开发电子商务自动征税软件和税控装置，建立网络稽查制度，不断提高税收征管效率和质量，构建适应电子商务发展的税收征管体系，实现税收公平原则。
三、税收中性原则
税收中性原则是指税收制度的设计和制定要以不干预市场机制的有效运行为基本出发点，即税收不应影响投资者在经济决策上对于市场组织及商业活动的选择，以确保市场的运作仅依靠市场竞争规则进行。
电子商务与传统交易在交易的本质上是一致的，二者的税负也应该是一致的，从而使税收中性化。税收制度的实施不应对网络贸易产生延缓或阻碍作用，我国电子商务的发展还处在初级阶段，对相关问题的研究也才刚刚起步，而电子商务代表了未来贸易方式的发展方向，与传统贸易相比，其优势是不言而喻的，因此对其税收政策的制定应避免严重阻碍或扭曲市场经济的发展，而宜采用中性的、非歧视性的税收政策，通过完善现行税制来规制并引导电子商务健康、有序、快速地发展。
不开征新税不仅是税收法定原则的要求，也是税收中性原则的体现。许多国家在制定电子商务税收制度时，也都认为应遵循税收中性原则。例如，美国于1996年发表的《全球电子商务选择性的税收政策》中便指出：“建议在制定相关税收政策及税务管理措施时，应遵循税收中性原则，以免阻碍电子商务的正常发展。为此，对类似的经济收入在税收上应平等地对待，而不去考虑这项所得是通过网络交易还是通过传统交易取得的。”文件认为，最好的中性是不开征新税或附加税，而是通过对一些概念、范畴的重新界定和对现有税制的修补来处理电子商务引发的税收问题。而经合发组织1998年通过的关于电子商务税收问题框架性意见的《渥太华宣言》中也强调，现行的税收原则将继续适用于电子商务课税，对于电子商务课税而言，不能采取任何新的非中性税收形式。欧盟对待电子商务税收问题的观点是，除致力于推行现行的增值税外，不再对电子商务开征新税或附加税。
根据税收中性原则，我国对电子商务不应开征新税，也不宜实行永久免税，而应该以现行税制为基础，随着电子商务的发展和普及，不断改革和完善现行税法，使之适用于电子商务，保证税收法律制度的相对稳定和发展继承，并能够降低改革的财政风险，促进我国网络经济的稳步发展。
四、税收效率原则
税收效率原则是指税收要有利于资源的有效配置和经济机制的有效运行，提高税收征管的效率。税收效率原则要求以最小的费用获取最大的税收收入，并利用税收的经济调控作用最大限度地促进经济的发展，或者最大限度地减轻税收对经济发展的障碍。它包括税收行政效率和税收经济效率两个方面。税收的行政效率是通过一定时期直接的征税成本与入库的税金之间的比率来衡量，表现为征税收益与征税成本之比。这一比率越大，税收行政效率越高。税收的经济效率是指征税对纳税人及整个国民经济的影响程度，征税必须使社会承受的超额负担为最小，即以较小的税收成本换取较大的收益。简言之，就是税收的征收和缴纳应尽可能确定、便利、简化和节约，以达到稽征成本最小化的目标。
虽然在电子商务交易中，单位或个人可以直接将产品或服务提供给消费者，免去了批发、零售等中间环节，使得税收征管相对复杂，但是为了应对这一崭新的交易形式，越来越多的高科技手段将会运用到税收工作的实践中，使税务部门获取信息和处理信息的能力都得到提高；凭借电子化、信息化的税收稽征工具，税务机关的管理成本也将大大降低，为提高税收效率带来了前所未有的机遇。
五、社会政策原则
国家通过税法来推行各种社会政策，税收杠杆介入社会经济生活，税收不仅是国家筹集财政收入的工具，而
目前，随着电子商务的发展，税收的社会政策原则主要表现为以下两个方面：
（一）财政收入原则
贯彻这一原则需要明确的是，一方面随着电子商务的迅猛发展，会有越来越多的企业实施网络贸易，现行税基日益受到侵蚀，这就需要不断完善税收法律制度，保证对应税交易充分课税，使得财政收入稳定无虞；另一方面，针对目前我国企业信息化程度普遍较低，电子商务刚刚起步的现状，为了使我国网络经济的发展跟上世界的脚步，应当对积极发展电子商务的企业给予适当的税收优惠。财政收入原则的确立，不可避免地冲击和影响了税收的公平原则，但是为了从全局和整体利益出发，它又是有利于国民经济发展并且有利于社会总体利益的。正如前任财政部长项怀诚在“世界经济论坛20xx中国企业峰会”上所表示的：“不想放弃征税权，但又想让我国的电子商务发展更快点。”
（二）保护国家税收利益原则
就目前而言，我国还是电子商务的进口国，无法照搬美国等发达国家的经验制定我国的电子商务税收法律制度，而是应该在借鉴他国经验的基础上，构建有利于维护我国税收主权的税制模式。同时，还应该考虑到对国际税收利益的合理分配，为国际经济贸易建立更为公平合理的环境和更加规范的秩序。国际税收利益的分配格局，将会影响各主权国家对货物和劳务进出口贸易、知识产权保护以及跨国投资等问题的基本态度。只有合理分配税收利益，才能为国际经济交流与合作提供更好的条件和环境。因此，我们应该在维护国家税收主权的前提下，尊重国际税收惯例，制定互惠互利的税收政策，从而实现对国际税收利益的合理分配。
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电子商务的论文 11
内容摘要：随着电子商务的推广和应用，物流配送已成为制约我国电子商务发展的瓶颈。本文深入分析了当前我国电子商务物流配送体系中存在的主要问题，并对如何构建电子商务的物流配送体系提出了相应对策。
关键词：电子商务物流配送体系构建
近年来，随着电子商务环境的改善以及电子商务所具备的巨大优势，电子商务受到了我国企业界的高度重视，纷纷以不同的形式介入电子商务活动中，使电子商务在短短的几年中得以快速发展。然而在众多的电子商务企业中，能真正通过网络销售实现赢利的不多，其中一个重要原因是物流配送问题，突出表现在物流配送时间长、成本高、效率低等方面。
目前，物流配送已� 如何建立一个高效率、低成本运行的物流配送体系来保证电子商务的通畅发展，已成为人们重视的问题。
一、物流配送体系存在的主要问题
(一)对电子商务物流的重视程度不足
在政府方面，物流业的发展涉及到基础设施、物流技术设备、产业政策、投资融资、税收与运输标准等方面，分属不同的政府职能部门管理。但各职能部门对现代物流认识不足并缺乏统一协调的战略思想。政府职能部门对物流企业是一种多头管理体制，一些地方政府为保护本地物流企业利益，在交通运输、税收、工商等方面设置障碍，限制非本地物流企业的经营活动。现有与物流相关的法律法规多是部门性、区域性的，缺少全国统一的专门法律文件，这使全国性的物流企业缺少有效的法律规范。同时，由于缺乏对物流配送企业的正确认识和合理界定，物流配送企业的设立还受到种种限制，专业物流组织策划企业的法律地位尚未得到法律承认，从而限制了第三方物流的发展。很多企 人们在对电子商务重视的同时，却对电子商务下物流配送系统的重视程度不高，从而出现物流配送系统落后，不能与电子商务良好结合，限制电子商务快速、高效、便捷优势的发挥。
(二)电子商务的物流配送基础设施不完善
经过多年的发展，我国在交通运输、仓储设施、信息通讯、货物包装和搬运等物流基础设施装备方面有了一定的发展，但从总体上来说，我国的物流基础设施还比较落后，特别是在条块分割、多头管理的模式下，各种物流基础设施的规划和建设缺乏必要的协调性，因而物流基础设施的配套性和兼容性差，缺乏系统功能。尤其是涉及到各种运输方式之间、国家运输系统和地方运输系统之间、不同运输系统之间相互衔接的枢纽设施和有关服务设施建设方面缺乏投入，对物流产业发展有重要影响的各种综合性货运枢纽、物流中心和基地建设发展缓慢，这些因素影响我国电子商务物流系统的协调发展。
(三)电子商务企业物流的管理程度较低
电子商务企业只有通过电子化、集成化物流管理把供应链上各环节紧密联系起来，才能对顾客的个性化需求作出快速反应，保证电子商务物流通畅。目前，就集成化而言，我国企业的集成化供应链管理还处于理论探讨阶段，实践中已在企业运行的较少。而就物流信息化而言，由于我国物流业起步较晚，各种先进的物流技术设备，如GPS全球定位系统、GIS地理信息系统以及EDI电子数据交换技术、自动识别技术、自动跟踪技术等较少应用，制约了电子商务的发展。
(四)专业技术人才短缺
从国外物流配送发展经验来看，企业要求物流配送从业人员应当具有一定的物流知识水平和实践经验。国外物流业的教育与培训十分发达，形成了比较合理的物流人才教育与培训系统。相比之下，我国在物流配送人才方面的教育还比较落后，尚未建立完善的物流教育体系和人才培训体系，导致了专业物流人才的缺乏。
二、构建电子商务下物流配送体系的措施
针对我国电子商务下物流配送体系存在的主要问题，能否建立和完善电子商务下物流配送体系将直接关系到我国电子商务的进一步推广和应用。从我国的现实情况考虑，在构建电子商务物流配送体系时可采取如下措施：
(一)积极发挥政府对物流发展的促进作用
政府应在政策和资金上对电子商务物流配送系统的建设进行支持和帮助。
首先，针对当前我国物流产业管理分散的现状，从政府的角度来说，应从明确管理部门入手，建立统一管理全国物流的机构或权威性的组织协调机构，由其承担组织协调职能。其次，政府要制定规范的物流产业发展政策，确立物流业发展总目标，以政府为主导并引导企业共同加大对物流业的投资力度，统一进行物流发展规划，重点建设和科学分布物流基础设施，以改变当前物流业不合理的布局状态，并 最后，政府要在高速公路和铁路、航空、水运、信息网络等方面投入大量资金，以保证交通流和信息流的通畅，形成覆盖全社会的交通网络和信息网络，为发展电子商务网络配送提供良好的社会环境。
(二)建立适应国际化发展的物流标准化体系
随着电子商务在全球范围内展开，物流业必然跨越国界发展，国际化物流是物流业发展的方向。要发展国际化物流必须实现国内物流与国际物流标准的接轨，包括物流术语标准化、物流条码标准化和物流设备标准化。因此，政府相关部门及行业组织要加强对物流标准化工作的重视。
一方面要在计量标准、技术标准、数据传输标准、物流作业和服务标准等方面做好基础工作；另一方面，要加强对标准化工作的协调和组织工作，对国家已颁布的各种与物流活动相关的国家标准、行业标准进行深入研究，及时淘汰一批落后的标准，增加通用性较强的物流设施和装备的标准制定。
(三)实现物流配送体系的社会化和产业化
物流配送的社会化和产业化是指流通代理制与配送制相结合，通过合理化布局的社会物流网将分散的物流集中起来，形成产业，实现物流的规模效益和企业零库存生产。要实现物流配送体系的社会化和产业化，关键是建立适合电子商务发展的物流中心。建立物流中心的途径主要有自建、改建、联建、代建四种。电子商务企业自建和改建物流中心所需的建设投资都比较大、物流成本高，而且对物流管理水平要求高。因此，在我国目前条件下不宜普遍采用。
目前，适宜的是联建或代建物流中心，联建物流中心包括电子商务企业与物流企业或生产企业联建两种形式，这样电子商务企业可以利用原有企业的。储运设施，节约建设投资，降低物流成本，提高配送效益。代建物流中心又称第三方物流，是指电子商务企业委托供应商或物流中心代其完成物流服务的运作方式。这样电子商务企业可以主要精力集中在核心业务上，而与物流相关的业务环节，则交给专业化的物流企业操作，以求节约和高效。
(四)实现物流配送体系的现代化
建立现代化的物流配送体系，应从硬件、软件两方面着手。
首先，实现物流配送手段机械化、自动化和现代化。物流配送采用机械化、自动化、现代化的储运设备和运载工具，如立体仓库、旋转货架、自动分拣输送系统、悬挂式输送机等高效、多功能的物流机械。其次，实现物流配送管理现代化、规范化、制度化。采用现代化的管理理念、管理技术和管理手段，改革和优化物流企业现有组织结构。物流配送企业制定科学、规范的操作规程和管理制度，建立、健全科学的管理体制，从而提高物流的管理水平、服务水平以及物流从业人员的素质和技术水平。最后，实现物流配送信息化。物流配送信息化表现为：物流信息收集的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等。
(五)制定适合电子商务发展的物流配送方案
要制定一套适合电子商务发展的完整的、高效的物流配送方案，必须做好一系列工作：
首先，合理定位销售区域。电子商务经营者应根据消费者的收入、需求偏好、地理分布等条件的不同，合理地定位销售区域，对不同的销售区域可采取差别性的物流服务政策。其次，认真筛选销售品种。销售商所经营的商品品种越多，进货渠道及销售渠道越复杂，商品批次越多，批量越小，组织物流的难度就越大，成本也就越高。为了将某一商品的销售批量累积得足够大，从而减少物流环节的成本和费用，销售商就必须认真筛选商品品种，确定最适合自己销售的商品。最后，精心策划配送方案。在制定配送方案时须考虑的因素有：订货状况信息、库存的可供性、反应速度、送货的可靠性、送货频率、配送文档的质量、首次报修修复率、投诉程序和可提供的技术支持等。配送方案是一项专业性极强的工作，须由专业人员精心策划。
(六)培养高素质的物流经营管理人才
在物流人才培养上，首先，应由政府教育管理部门牵头行动，着手建立包括高校学历教育、物流职业教育、企业岗位教育、社会培训机构继续教育互相结合、多种层次、互为补充的人才培养体系，加快启动我国物流人才教育工程。其次，加快我国高校的物流教育工程。政府主管教育的部门，应当积极鼓励各高校结合本身的特点探索物流专业的课程设置和学生的培养问题，以各种形式推动我国的物流学历教育，扩大物流管理专业的教育规模。最后，大力发展职业教育。职业教育是培养物流和配送人才的最重要方式，如开办物流职业技术学校或者培训班。
另外，大力引进国际先进的物流培训体系，在物流产业中推行物流从业人员的资格管理制度。物流相关的有关部门应当积极地引进国际权威认证机构的培训项目，从更加广阔的角度来加快物流人才的教育与培训。
综上所述，物流配送是电子商务的重要组成部分，是实施电子商务的根本保证。若想突破我国电子商务发展的物流配送瓶颈，当务之急是建立社会化、产业化和现代化的高效合理的物流配送体系，使我国电子商务不断地发展和完善。
参考文献：
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电子商务毕业论文 12
一、引言
财务管理是高校管理的重要组成部分，高校的正常运转离不开财务工作的保障和支撑（孙喜元，2017）。高校财务工作是高等学校办学的重要保证，特别是近年来高校经费总量快速增长的情况下，财务工作更新凸显出不可或缺的重要地位。旧会计制度是指我国财政部于1998年3月31日颁布的《高等学校会计制度（试行）》。旧的《高等学校会计制度》对规范高校财务管理，服务高校预算管理等方面发挥了积极的作用。近年来随着我国高等教育体制改革的不断发展，对高校的预算管理和资产管理等方面提出了更高的要求，对高校的财务管理更是产生了重要的影响。以前发布的《高等学校会计制度》已滞后于高校改革发展的需要。新的《高等学校会计制度》（财会[2013]30号）（以下简称“新制度”），自2014年1月1日起施行。高校新会计制度的推行，规范了高校会计秩序，对高校加强财务管理是机遇，也是挑战。这在我国高校会计发展史上具有重要意义。
二、新制度的几大变革
(一)新制度对固定资产的管理和核算进行了修订
旧制度对高校固定资产不计提折旧，固定资产在账面上始终以购入时的价值反映，其在使用过程中的价值损耗得不到体现，导致会计信息失真。新制度将权责发生制引入到固定资产核算，高校可根据资产的类别采用年限平均法和工作量法计提折旧，新增“累计折旧”、和“非流动资产基金”科目进行核算，能够准确反映资产的真实价值，提高了财务报告的信息质量。
(二)新制度对国库集中支付进行了完善
从收入、支出到结余结转都按基本与项目进行了科目上的调整，新增加了“财政补助结转—基本支出结转”、“财政补助结余”、“非财政补助结转”、“非财政补助结余—事业结余”等4个净资产科目，对“零余额帐户用款额度、”“财政应返还额度”、“财政补助收入”、“教育事业支出”等5大支出科目设置有基本支出、项目支出明细科目，同时又按财政补助支出、其他资金支出、非财政专项资金支出进行明细核算。这一系列科目设置凸显出财政性资金与非财政性资金分流核算，专项资金专款专用的核心思想。
(三)新制度下高校的筹资方式有所变化
以前高校经费来源以国家的财政拨款和学生缴费为主，新制度的推行既有利于高校拓宽融资渠道，也有利于民间资本进入高校。
(四)新制度保证了会计信息完整性
新制度规定，为了增强会计信息完整性，要求将基建会计纳入“大账”，高校按照基建会计核算规定单独建账、单独核算，同时将基建账数据按月并入事业会计“大账”。但高校普遍存在基建账核算不规范。同时高校在编制财务报表时，要将校内独立核算单位的会计信息纳入学校财务报表。这样实现了一个会计主体的目标，保障会计信息完整性。
三、针对新制度变革的应对策略
(一)全面清查固定资产
高校固定资产是高校总资产的重要组成部分。如何管好、用好各类资产，是资产管理部门的重要职责。学校应以新制度实施为契机，对原有固定资产进行一次全面的清理。由于高等学校固定资产所占比重较大（一般占总资产的60-80%），涉及各个部门，工作量大，需要资产管理部门和财务部门根据资产类别重新进行梳理，对所有资产进行全面清查，并建立相关信息系统，提升学校资产管理工作的信息化建设水平。
(二)加强国库集中支付系统管理
国库集中支付系统从预算到决算要建立一套完整的体系，包括预算审核、资金支付、监督管理。财务预算是高校对资金运用的统筹安排，注重财务预算有利于有利于在高校财务管理中规避风险。财务预算又分为校内预算和财政预算，校内预算注重校内各部门及专项之间的资金分配，以财政预算为基石，在保证基本工资及学校基本运作的基础上，提高资金的利用率。财政预算是上级财政部门分配给各高校的资金，高校必须严格按照批复预算确定的`科目、项目、金额执行，全部指标细化到功能分类科目的项级，经济分类科目的款级，严禁擅自调整或窜用、混用科目和预算项目。
(三)完善会计科目及预算项目设置
科学合理的会计科目及预算项目能为高校财务管理、成本核算、校院两级管理改革等提供充分的决策依据。目前一些高校部分会计科目和预算项目设置不合理，有必要对会计科目及预算项目设置进行完善。
(四)优化财务人员结构
提高高校财务人员的业务素质是应对新制度实施的关键。新制度对财务人员提出了更高的要求。高校要重视优化财务人员结构，提升财务人员专业能力和职业素质，以保证新制度的顺利实施。首先，在专业知识结构方面，高校对财务人员应有严格要求，同时要加强对财务人员的教育培训，开展定期的轮岗学习，提高财务人员的专业能力。其次，在年龄结构方面，学校应重视招聘年轻财务人才，给财务工作注入新的血液。第三，在学历结构方面，不仅要重视高学历人才的聘用，还要重视对具有实际工作经验人才的聘用。
参考文献：
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电子商务的论文 13
一、电子商务对国际贸易的影响
1、促进国际经济贸易发展
电子商务具有非常快捷的特点，交易双方能够在最短的时间里以最快的方式实现交易，近年来电子商务的贸易额逐渐攀升，贸易商依靠电子商务降低交易成本，提高交易效率，为商家提供更多的商业机会，提高商业交易的经济效益。电子商务突破了时间、空间地域等限制，实现各种需求信息的有效共享，满足国际贸易的实际需求，促进国际经济贸易快速发展。
2、电子商务严重影响了国际贸易运行
电子商务最大的特点就是虚拟性，电子商务能够在通过信息交换产生一个全新的虚拟市场，这种市场体现出更强的开放性和立体性，信息得以快速的交流，实现经济、信息、资本等方面的快速融合。电子商务实现了商务信息的全球化，使得经济的全球化得以全世界范围内更加紧密，各国之间、各个经济体之间贸易快速实现。
3、使国际贸易经营主体发生重大变革
随着互联网的不断发展，信息全球化的日益发展，很多企业之间能够结成一个非常方便快捷高效的企业网络，能够向市场和客户提供更加方便快捷的商品和服务。在电子商务环境下，每一个人都可
4、促使国际贸易的经营管理方式发生改变
电子商务是以网�
5、电子商务促进国际信息贸易发展
第三次科技革命是以信息化为主要特色，信息贸易是一种非常全新的贸易形式，在未来的发展中，知识经济将成为各国发展的最为重要的发展方向，知识经济已成为促进经济发展、转变经济发展模式、实现国际贸易平衡、提高国际贸易质量的最为重要的方式和途径，信息产 电子商务对于提高国际信息贸易的效率非常明显，随着信息化不断发展深入，国际贸易将突破传统的以商品贸易、服务贸易为主要的贸易形式，信息贸易成为国际贸易的一大形式，电子商务在促进国际信息贸易发展具有得天独厚的条件和无法比拟的优势。
二、利用电子商务促进国际贸易的策略研究
电子商务对国际贸易具有非常重要的促进作用，随着电子商务的飞速发展，国际贸易环境和形势发生的深刻变革，利用电子商务促进国际贸易是未来各个国家实现国际贸易的重要途径。
1、加快信息基础设施建设，注重信息技术研究
电子商务的基础是信息的传递，信息基础设施的完善程度决定了当前电子商务国际贸易的发展。从我国当前的电子信息基础设施建设来看，和国外发达国家相比还具有比较大的差距，投资薄弱，技术研发落后，这不利于我国电子商务促进国际贸易发展。为此，应该加强光缆的铺设，注重网络建设，同时还应该注重电脑硬件的升级。我国政府应该充分重视电子商务对国际贸易发展的极大促进和影响，利用电子商务的优势，结合我国对外贸易的特点，加大信息基础设施投入，加强关键技术的研究，为我国电子商务促进经济贸易的发展提供较好的技术支持和设施保障。
2、加强对公众的认识引导
要更好地利用电子商务促进我国国际贸易的发展，需要全社会的共同关注。其中一个非常重要的基础就是加强对公众的引导，让每一个公主都能充分的认识到电子商务对促进我国国际贸易的极大推动作用。同时也离不开政府的有效支持和积极鼓励，比如，新加坡政府推广 EDI，政府给予了极大的。支持和鼓励，使得电子商务对新加坡的国际贸易起到极大的促进作用。当前我国的EDI 已经在税收、教育、运输、贸易等各个方面现实作用，电子商务的应用水平也在逐步的提升，但是相对于国外发达国家我国的认识上还存在着一定的差距，还有待进一步加强引导和推广。
3、利用电子商务进行国际贸易管理
国际经济贸易与电子商务相结合是未来经济贸易发展的重大趋势，在实际过程当中一定要注重电子商务与国际贸易的融合，首先在出口配额方面更多地实行电子招标，能够对 = 商品的跟踪检查等方面进行方便快捷的信息化操作，提高国际贸易的管理效率。其次，实行进出口网上申请，电子商务信息化管理模式能够很好地简化申请、领取环节，提高操作效率，增加透明度，减少个人干扰。实行电子报关，加强电子化管理，海关是国际贸易的最为重要的关卡，海关加强电子商务的应用能够很好的提高管理效率，为出口企业和进口企业提供非常方便快捷的服务和管理，防止出现各种漏税偷税现象。最后还要实现电子商务与进出口检疫检测的有机统一，提高检疫检验的效率，提高检疫检测的信息化水平。
4、加强国际间的电子商务合作
国际贸易是国际间的经济贸易，需要加强各个国家之间的合作，尤其是实行电子商务更是一个全球性商业模式，这就需要打破时间和空间的限制。电子商务就需要统一的商业代码，需要注重对各种知识产权的保护，为此，需要加强各个国家之间的合作，制定相关的贸易政策。尤其是当前我国的形势，更应该注重与国际间的有效合作与交流，为我国的国际贸易发展提供较为宽松的国际环境。
电子商务的论文 14
论文摘要：本文介绍了任务驱动法在电子商务专业教学中的应用程序及要点，并提出在教学中任务设计和对结果的评定。
论文关键词：任务驱动法；电子商务；应用
任务驱动教学法是指教师在教学的过程中，根据教学目标和教学内容，结合学生的基础和特点设计任务，在任务中隐含教学知识点，然后将任务布置给学生，让学生在强烈的问题动机的驱动下，通过分析任务、解决任务来学习新的知识。这样不仅可以提高学生学习的主动性，而且还可以培养学生的创新能力和解决问题的能力。
电子商务是一门应用性很强的学科，在教学体系中即包括理论教学课程，也包括实践教学环节，而且实践教学占的比例相对其他学科比重较大，目的是使学生对电子商务知识的掌握达到应用的层面。而传统的“理论讲解，实验验证”的教学方法，不仅容易出现教师讲课枯燥，学生提不起兴趣的现象，且学生对知识的掌握仅停留在理解层面，很难实现预期的教学目标。在教学中引入任务教学法，通过任务驱动来调动学生的自主学习能力，提高教学效果。
一、任务驱动教学法在电子商务专业课程中的应用方案
（一）课前精心设计任务
教师在电子商务课程第一次授课前，就要根据本课程的教学目标与教学内容来设计任务，把教学目标巧妙地隐含在任务当中，目的是希望学生通过实现任务掌握新的知识，完成自我知识的构建。
（二）任务的下发与教学安排
在每学期开学第一课就要把这学期的教学目标与学生要完成的任务下达给学生，告诉学生这个学期要完成哪些任务，有什么具体要求，如何进行考核，让学生带着任务去学习。由于一个大任务就是一个项目，包含若干小任务，工作量大，一个学生在一个学期内很难完成，这就需要学生按小组来实现。每组要有一个负责人，即组长。组长主要负责具体组内成员的任务分配、实施过程中的工作协调等。要求每组即要做到任务目标明确、责任到人，还要鼓励学生相互协作，促进学习，这样在完成任务的过程中也可以锻炼学生的合作精神。
同时，在各小组间也要适当引入竞争机制，鼓励小组间良性竞争，激发大家学习和完成任务的兴趣。教师下达任务后，要按照一个电子商务大项目包括的要素进行理论讲授。同时，还要辅以实践教学，加强对电子商务的认识，以便更好地完成下达的任务。
（三）任务实施的过程管理
在任务下发以后，教师还要及时检查学生的进度，以及对电子商务具体项目的选择情况，这样可以及时了解学生的进度，以便督促学生实施任务。同时，也要对学生实施任务的阶段性成果进行验收，以防最后突击应付完成。并且通过过程管理，可以发现学生在任务实施过程中存在的问题，及时进行指导。同样，在过程管理工作中，发现学生的创新也要及时给予肯定和鼓励，这样让学生有一定的成就感，以便激发学生持续学习的热情。
（四）任务结果验收与评价
学生完成任务后，对任务的评定也是任务驱动法的重要环节。将学生评价和教师评价相结合，即注重结果评价，也注重过程评价。过程评价主要是对学生的平时表现，即学生平时的考勤、上课表现、平时参与任务的表现，以及完成阶段任务的情况。过程表现的成绩不仅包括教师对每个学生的评价，而且还包括各个小组对组内每个成员的评价。结果评价要求小组上交纸质的电子商务策划方案并进行答辩。答辩前要选几位学生成立一个答辩委员会，答辩委员会主要对小组的答辩进行打分，最后将每个委员与老师的打分进行加权平均得到小组的答辩分数。答辩时，首先每个小组要选派一名同学代表小组讲述该组所规划的项目，讲述完毕后小组成员要一起上台接受学生和老师的提问，最后由老师做出点评。这样做目的是即要考核小组的成绩，又要通过答辩进一步考核小组每个成员的参与程度。而且通过各小组展示自己作品，可以让学生之间互相学习，彼此激励。在教师进行点评时，不仅要表扬学生取得的成绩，也要分析任务完成的不足之处，并和学生一起探讨进一步解决的办法。最后成绩评价由平时成绩和最终的成绩两部分组成。
二、任务驱动式教学在电子专业商务课程中的成效
从多年的教学情况来看，该课程导入任务驱动式教学取得了明显的成效。具体如下：
提高了学生的学习主动性。从学生参与的情况来看，下达任务后，学生兴趣盎然，表现积极。一改原来那种被动做作业的。态度，主动查阅资料，积极参与讨论，互相学习。充分调动了学生学习的主动性和积极性，提高了学生对于电子商务的学习兴趣。构建了新的知识结构，提高了应用能力。从学生的反馈信息来看，通过完成任务，使学生掌握了电子商务的相关知识，且对以前所学的商务知识进一步进行了巩固。同时，在完成任务的过程中还锻炼了学生查阅资料、PPT制作以及口才表达能力，提高了学生将所学知识应用到实践的能力。锻炼了创新思维，提高了自信心。由于任务驱动法属于探究式的教学，学生带着问题在探索中学习，培养了学生独立思考的能力和勇于开拓进取的精神。通过解决一个个问题，完成真实的任务，锻炼了学生的实际操作能力，使学生对自己有了新的认识，提高了自信心，对于未来走向社会充满了信心。
三、应用任务驱动教学法的注意事项
（一）任务设计要恰当
任务驱动教学法的关键是要把握好任务的设计。任务不要贪大，难易程度要适中。任务太大、太难超过学生的能力可能会影响学生实现任务的信心，从而影响学生参与的积极性。所以任务的选择要根据学生已具备的知识结构，以及课程需要掌握的主要知识点来进行设计，这样才能使学生通过实施任务将新的知识融入到旧的知识中，并构建新的知识结构，牢固掌握所学知识。同时，在任务设计时还要考虑任务的层次性，也就是说要考虑学生能力的差异，让每个学生都能根据自己的能力选择适当的工作，参与到完成任务的过程中来。另一方面，任务设计要考虑之间的关联性，多个任务综合即组成一个项目。这样有助于在实现任务过程中激发学生的探索精神，促进小组成员间相互协作，互相配合。
（二）教师要有丰富的实践经验和较强的责任心
在任务教学的过程中，学生起到主导作用，教师的角色主要是组织者、指导者、帮助者。但这并不意味着对教师专业素养要求不高。相反，教师不仅要有丰富的理论知识，而且还应该具备一定的实战经验，这样才能在学生实施任务过程中遇到问题时指导学生。否则如果教师没有实践经验，很难给予学生正确的指导，任务驱动教学的将不会取得良好的效果。任务驱动法对教师与学生间的沟通要求更高。要求老师和学生多交流，老师要充分地了解学生，把握学生的工作动态，在学生遇到困难时要及时引导其进行解决；学生不够主动时，要不断鞭策学生进行探究；学生取得成绩时，要毫不吝啬地给予鼓励，这样才能持续激发学生的兴趣。
（三）要充分发挥小组负责人的作用
由于任务是以小组来完成，小组负责人在任务实施过程中起着非常重要的作用。小组成员参与的积极性，以及小组任务完成的好坏与小组负责人有很大的关系。所以要选择具有较强的责任心，且专业水平高，具有协调能力的同学来担任组长，这有样有助于整个任务驱动教学法的顺利实施。
（四）任务的实施不能虎头蛇尾
任务完成情况的评定方式也是任务驱动法中非常关键的环节。如果教师在任务设计中下了很大工夫，而结果评定的方式过于简单，就会影响到对学生的激励效果。所以，在教学中评定方式的设计即要能评估小组合作的成绩，也要能考核每个成员的参与情况，目的是激励学生通过参与并认真完成任务，来学习新的知识。为此，评估任务完成情况的方式也需要花心思去琢磨。
四、结论
任务驱动法是让学生带着真实的任务去探索，易于激发学生的学习兴趣，提高学生的自主学习能力和创新水平。电子商务课程导入任务驱动教学法，充分发挥了该门课程实践性强的特点，容易把知识点融入任务当中，对于提高学生的创新能力和操作水平有较大的帮助。任务驱动法在电子商务课中的应用，即要重视任务的设计，也不能忽视对任务实施过程的管理和结果的评定。只有对任务实施的全程进行监控，才能有效地调动学生的积极性，从而实现教学目标。
电子商务论文 15
［摘要］文章以企业作为研究对象，探讨电子商务对企业会计理论与实务的影响。结合信息技术的发展对电子商务进行了简要概述，主要介绍了电子商务对会计理论的影响，电子商务对会计实务的影响两大方面。希望能够通过文章初步论述可以引起更多的关注与更为广泛的交流，
［关键词］电子商务；企业；会计理论
伴随着信息技术的发展与广泛应用，不仅改善了人们的交流方式，也在很大程度上，通过网络也改变了人们的生活方式，以及思维习惯。以电子商务为例，在人们的购物方式、商务模式、企业经营方面均出现了前所未有的变化。
1电子商务环境影响下会计的相关特征
市场经济体制的深化改革，加剧了电子商务环境形势的复杂性。在此形势影响下，为了保证电子商务活动的正常开展，需要充分地发挥会计的实际作用，扩大会计核算及会计理论的实际应用范围。结合现阶段电子商务环境影响下会计的实际发展情况，可知其具有相关的特征。这些特征主要包括：一是处理过程的实时性。电子商务环境下的会计信息传递效率不断地提高，实现了企业内部与外部会计信息一体化，在确保各种会计信息实时输入的基础上，间接地提高了会计工作质量；二是各种方法的丰富性。电子商务环境下会计信息处理过程中各种方法的有效试验，可以满足用户对于会计信息多样化的实际需求。各种方法的配合使用，有利于构建出可靠的决策模型，确保会计信息使用的有效性；三是各种信息的全面性。电子商务的涉及范围广，能够提供各种财务与非财务信息，促使企业可以通过数据库的作用，获得各种各样的会计信息。这些方面的不同内容，客观地反映了电子商务环境影响下会计的相关特征，一定程度上为会计信息的获取及有效使用提供了必要的参考信息。
2电子商务对会计理论的影响
2.1对会计基本假设的影响
首先，从会计主体假设方面分析，通常以具有实体、统一体、独立体作为基本特征；但是，在电子商务的环境下，所经营的业务主要带有虚拟性质，即数字化、网络化等；逐渐地打破了时间与空间的限制，尤其是会计主体的流动性、自由幅度可以在任何有网络的地区，因此，相对于传统型的会计主体假设中的实体性特征，它具备虚拟性，而且，实体与虚拟性的主体共存现象也属于它的一大特色，从现代社会、经济发展的模式来看，带有虚拟性更能符合速度、信息技术潮流此类的时代特征。其次，从持续经营假设方面分析，在会计核算方面，注重持续性，主要是指企业已经规划好的经营方针、目标、生产经营活动的持续等；以传统会计为例，要完成持续经营，则需要从会计计量、确认及相关原则出发，解决一些财产计价问题、收入确定问题等；但是，与不被解散的假定会计主体相比，电子商务环境下的虚拟企业则会通过信息技术，实现各个公司间的时间、地理上的间隔，它的重组性、分解性更强，所以显现出不稳定性、随机性、动态性，同时也保持了多样性选择；相比之下，持续经营假设在这种新的模式之下，很难成立。再次，从会计分期假设方面分析，若是对持续经营下的企业生产经营活动进行一个划分，使其在为多个首尾相接、间距相等的期间，则将其称会计分期假设。因而在传统会计方面，就会出现会计信息在各个方面的时间差；但是，在电子商务环境下，会计期间交易已经被突破，出现了特定会计期间。这一时期需要对电子商务环境下的财务状况、经营成果进行必要的明确；尤其是虚拟企业间的交易时间短、不受时间、地域限制，加上收支同时性的发生。因此，需要对会计分期假设进行进一步的改进，从而形成以交易期间为准的会计期间，这样就可以针对性地解决诸多问题。最后，从货币计量假设方面分析，所有会计核算中，计量尺度相对统一，均以货币为计，因此，它的货币计量假设就是币值不变这个大前提；但是，在信息技术的推动下，电子商务却采用一种无形的资产转变，利用一种符号、数字来实现有形资源与无形资源之间的转变，货币性质的计量已经很难满足一些资产、决策信息等，所以，电子商务环境下的企业交易媒介较多，不仅有电子数据、电子货币，更为迅速地实现了交易与记录，相比之下，它对于传统记账本位币是一种交易弱化，而且明显地违背了记账的币值不变假设，所以，资金的流动性更快，使用者的手段也得到了拓展，提出了单纯货币计量信息以外的计量方式。
2.2对会计要素的影响
一般将会计对象的内� 然而，在传统会计中这非常明确，但是，在电子商务环境下，多样化往往会造成会计语言表述经济活动受限，因此，会计要素完整反映就相对困难；简单地讲，就是会计信息、经济信息之间出现了一些偏差情况，偏差不仅会带来一些错误信息，也会对决策者的决策造成极大的负面影响；因此，在传统与电子商务两种不同的环境下，也需要进行会计要素的。相对变化，目前来看，细致化、全面分类已�
3电子商务对会计实务的影响
3.1从权责发生制方面看
当权力、责任发生或转�
3.2从历史成本计价原则看
所谓历史成本计价原则有两个重要因素：一个是持续经营的大前提；另一个是资产实际发生成本的入账价值，后一个资产处置前入账价值的不变特性。但是，电子商务环境变了，它对这种持续性的经营假设进行了明确的否定，因此，静态化的历史成本计量属性已经在过于活跃的市场中，成为了落后的不能精准的测量其价格波动的工具，因此，其效用越来越小，以至于无法取得市场的认可；因而从目前这种情况看，若能够以现行价值、可变价值类的公允价值作为成本计价，可以克服历史成本的缺陷，弥补它的不足之处。
3.3从会计核算看
信息技术的发展冲击了人类的原有生存模式、生活方式，尤其是无纸化交易的出现，极大地改善了人类的经营理念，传统的会计记账方法也被会计软件、电子化档案等所取代；与此同时，会计核算内容也发生了极大的变化，追溯其中的原因，发现电子商务环境之下，资源的有形到无形的转变使得会计信息管理、分析、决策等均发生了极大的变化，企业核算中也不仅仅停留于固定资产，而是更为全面；尤其是对于财务软件的使用、电子公共平台的公开公布，都在很大程度上节约了时间，让会计信息在社会范围内得以公开，并接受全社会的监督。
3.4从会计组织看
技术变革对于人类的影响并未产生不可预期的作用与想象的重要性，但是，从社会与经济发展的角度看，组织管理中的思路更新，却又是现代社会中的一个新特点，与技术变革同步，电子商务既是技术性的革命，也是一种组织管理方面的革命，两种要素集于一身，更凸显了电子商务的更高价值，从现阶段的应用也证实了它的效用、价值、影响意义深远。从影响方面看，电子商务对会计组织影响重大，主要体现在网上银行、自由性工作环境、节约了人力、强化了技术技能。归纳起来可以将其简要地称之为高效化的运营、不受时间限制的自由、人力主体作用的削弱、技术性的胜利等，共同作用，改善了会计组织的原有形式，对传统的商业银行等造成了前所未有的冲击与影响。根据现在的电子商务、银行工作环境等观察，电子计算机的熟练操作已�
3.5从传统会计报表看
传统会计报表按照前面所说的各项原则，通过在会计期间完结后实现编制，因此，对于使用者而言，时效性较差，也就是很难随时对信息使用者提供一些会计信息等；但是，与此相反，在电子商务环境下，计算机的应用、互联网络的应用，极大地提高了会计报表的编制时间，尤其是相关财务软件的应用更为有效地使会计信息的处理更为及时、有效，因此，为决策者能够提供更为及时、有效的信息依据，为其决策提供重要帮助。
3.6注意事项
虽然电子商务有诸多对传统会计理论与实务的冲击，但是，新型的电子化、信息化的会计管理方式中也存在诸多风险，如病毒侵入、病毒损害、硬件受损、软盘格式化等；因此，在具体地进行新型企业财务管理、会计信息处理、报表编制等方面，即一方面，要求做好备份；另一方面，应该进行技术维护，保障其安全有效。比如，密钥防护的升级、验证码的设计、各种识别系统的综合应用、防护墙的设置、杀毒软件的安装等，都是能够起到较好效果的保护路径；另外，就是设置专门的技术部门进行保护技术的研究与开发，并做好日常维护工作。
4结论
总之，在新的时代就要坚持与时俱进、因时制宜，尤其是电子商务得到普遍发展的情况下，经济模式也在向着一个虚拟化、数字化、网络化的方向集聚，因此，在时间与空间上都出现了新的突破，而且对于企业的整体发展战略与产业链的构建都发生了深远的影响，因此，基于这种基本事实，应该认真分析现实的电子商务及其全面状况，并对传统会计中的不适用情况进行全面分析，从而形成新的适用于电子商务及网络信息化时代潮流之下的新型会计理念与实务，从而提升企业会计理论创新水平与实务能力。
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电子商务论文 16
《电子商务概论》课程涉及的理论内容比较多，基本上涵盖了电子商务的相关技术和各个领域。对于电子商务专业，我们主要根据教学大纲和电子商务师考核要求，系统、全面、详细地讲解电子商务各章的内容。根据各章节的特点，采取不同的教学方法。而对于其他专业来说要根据专业培养计划的自身要求来进行教学，比如物流专业旨在了解电子商务的基本概念和当前电子商务和物流专业的关系，所以针对不同专业应该采取不同的教学手段。综合学校教学后的教学效果，主要有如下几个改革的教学方法。
1.案例式教学。
在《电子商务概论》的教学中，因为此课程是属于概论类的课程，我校在电子商务专业开设这门课的时候计划中有实践课时，也夹杂了部分方法技术类的课程时间。而其他专业《电子商务概论》为纯理论课。在理论课的讲授过程中，本课程很多概念比较抽象，最能调动学生积极性的就是和实际案例结合起来学习。对于本课程，在每一章都会精选了一至两个案例。如在电子商务模式类型部分选择了“京东网”作为B2C案例，选择“阿里巴巴网”作为B2B案例，选择“拍拍网”作为C2C案例；在网络营销部分选择了“DELL的沟通模式”作为案例，在电子支付部分选择了“招商银行的网上支付系统”作为案例等。通过对案例的讨论、互动，提高了学生发现问题、解决问题的能力，取得了较好的教学效果。在准备案例的同时，也融入教师个人的思想以及对问题的看法，这样有助于学生广开思路，也可以介绍更多资讯，开阔学生眼界。
2.分小组或者分专题讨论体验式教学。
电子商务更注重实用性，学生必须要加入到体验的环节中来，可以根据本课内容，给定主题，给学生分配查阅资料的任务，然后进行小组专题演讲。让学生开动脑筋，踊跃发言，在课堂上进行分析，下面的同学提出问题，共同进行讨论。这时，学生成了课堂的主角，他们的参与意识强，而且在这种浓厚的学习氛围熏陶下，他们的综合能力迅速提高，同时也极大地增强了自信心。人际交往技能是学生未来进入职业领域不可或缺的技能，不少学生在大学期间从来没有进行过合作性学习，长期的独立学习使他们缺乏与他人合作的人际交往技能。通过这样分组讨论、总结交易经验、陷阱或技巧，或是客串讲课，加强彼此问的合作、交流，相互启发，活跃课堂气氛，激发学生的学习兴趣，有利于学生组织能力和管理能力的提高，也在很大程度上锻炼了学生口头表达能力，提高了教学效果。在课下还可以布置适当的作业，比如完成某项“网上市场调查”、某个网站的“案例分析报告”等，及时巩固和消化课堂教学效果，锻炼学生的书面表达能力。
3.实践教学中的任务驱动教学。
在电子商务专业的《电子商务概论》的实践课上，学院购买了德意通电子商务模拟平台，在模拟平台中，每次实验课都会安排相应的考试任务，教学中会先对本次任务涉及的理论知识进行简单复习，然后对于任务中涉及的操作步骤进行当场演示，最后让学生按照任务要求完成相应的实践步骤，提高学生的操作技能，同时还带动了他们的积极性。
4.淘宝网上店铺开设项目驱动教学。
对于当前电子商务行业来说，开设网上店铺是一种经历，也是一种经验的积累和学习的过程。在课程开篇就以网上店铺的开设为本课程的最终教学目标，对网上店铺开设项目提出要求，要求学生从淘宝会员的注册、网上店铺的定位、网上开店的申请、网上店铺的商品发布和管理、网上店铺的网络营销等小项目来驱动学习，进一步了解电子商务的完整商务过程，让学生在课程结束时能开设自己的网上店铺，主动参与，进行自主合作学习电子商务企业运作。
5.分专业、分层次因材施教。
在本校的《电子商务概论》课程开课计划中，有物流管理专业、软件工程专业、电子商务专业都开设了这门课程。通过对物流管理、电子商务专本科不同专业学生的教学经验，了解到不同专业在电子商务上的需求不同，在教学方法的`选择上也有所不同。在教授物流管理专业的过程中，课时安排为36课时理论课，所以为了能够让学生对电子商务产生兴趣，了解电子商务的行业发展，课堂主要以案例教学、启发式教学和视频引导性教学为主，经过一个学期的学习，教授的学生大部分都对电子商务产生了兴趣，而且和老师之间也产生了浓厚的师生之情，也促使了部分学生开始有着以电子商务平台为依托进行创业。学期后和学生进行沟通的过程中总结出物流专业学生应该和电子商务专业学生一样也要有相应的实践课程安排，所以在以后的《电子商务概论》课程的教学中教学课时安排增加了一半的实验时间，这样的教学改革很大程度上能够激起学生的实践兴趣和专业认可度。在教授电子商务专业的学生过程中，课时安排为72课时，36课时的理论课时，36课时的实践课时，这种针对不同专业有不同教学安排带来了不同的教学效果。对于电子商务专业来说，本科和专科学生的教学方法和教学素材都应该有所不同，这样才会产生不错的教学效果。对于专科生来说，理论教学以宏观模块了解电子商务为主线，而本科生的理论教学则从如何创业，如何构建一个完整电子商务系统，从整个电子商务的大发展、大趋势去了解电子商务，这种分层次地教学在20xx年的教学中取得了不错的效果。
二、结语
教学工作是一门科学，也是一门艺术。是艺术就得与技术结合在一起。作为教师，要想提高课堂艺术，就必须具有深厚的教育理论，以及过硬的教育能力。就要懂得怎样利用技术搞好这门艺术工作，教学改革中除了上述常用的技巧以外，还包括常用的教学方法：启发式提问教学、追问式教学、系统操作性教学、分层因材施教等。在以后的教学中，本着让学生真正学到东西的教学理念，《电子商务概论》的教学应该更加结合不同专业需要，结合学生实际情况，结合多种教学方法，更大程度地提高学生的积极性，让学生真正地体验到电子商务的实际应用性。
电子商务的论文 17
摘 要：电子商务的应用使企业产品的开发和生产成本都有所降低。然而在实际应用中，电子商务存在这很多的问题，例如电子商务的安全问题、电子商务的管理问题等，由于云计算的出现，为电子商务解决这些问题提供了一个较新的解决方案，同时也给电子商务的发展带来了新的机会。本文主要对云计算对电子商务的影响以及电子商务企业的策略选择进行了分析。
关键词：云计算；电子商务；影响；策略
一、 前言
近几年来，云计算已� 基于云计算的电子商务模式其实就是云计算与经济、商务、经济等相交叉而形成的新的盈利方式的电子商务活动模式。云计算技术分为硬件、云操作系统、云平台软件和云应用软件四个关键环节。云计算就是利用高速互联网的传输能力，将数据的处理过程从个人计算机或企业服务器转移到云上，企业与个人用户无需再投入昂贵的硬件购置成本，只需要通过互联网来租赁或购买这个超级计算机集群的服超强计算功能。基于云计算的电子商务模式提高了企业的核心竞争力。
二、 云计算对电子商务的影响
（一） 云计算能够改善企业电子商务应用的安全性
企业规模越来越大，企业将积累更多的信息资源。随着网络的快速发展，企业数据得到有效存储的同时也引来了很多病毒和网络的攻击，进而使企业数据存储的安全性受到了严重的威胁，使得在信息安全上的投入也越来越大。在企业中应用云计算，可以将数据存储在云端，由云计算服务提供上提供专业、高效和安全的数据存储，从而企业不必再担心由于各种安全问题导致数据丢失。因此，云计算可以为企业提供可靠和安全的数据存储中心。
（二） 云计算能够改善企业电子商务应用的灵活性和专业性
云计算可以为企业提供经济可靠的电子商务系统定制服务，软件即服务（SaaS）是云计算提供的一种服务类型，它将软件作为一种在线服务来提供。基于云计算技术的电子外包就是企业应用电子商务服务的重要应用之一。企业在使用网络构架和应用程序时利用云计算可以使其更加的方便，电子外包实际上就是随需而变电子商务的一种形式。企业在采用云计算服务，对于电子商务系统进行开发和升级已经不再需要花费大量的资金和人力，不需要单独地投资建立内部的圈套软件和程序。作为客户端的企业可以更方便地使用云计算提供的各种服务，此时只需要安装网络浏览器即可，这样使得企业为维护和升级电子商务系统而投入的费用更加的少。由此可知，云计算改善了企业电子商务应用的灵活性和专业性。
（三） 云计算能够实现普通计算环境下难以达到的数据处理能力
云计算通过一定的调度策略，可以通过对数万乃至百万的普通计算机之间进行联合来为用户提供超强的计算能力，使用户能够完成使用单台计算机难以完成的任务。在“云”中，当提交一个计算请求时，云计算模式将根据需要调用云中众多的计算资源来提供强大的`计算能力。在云计算模式中，企业不再是从自己的计算机上，也不是从某个指定的服务器上，而是从互联网络上通过各种设备（如移动终端等）来获得所需的信息，因此速度得到了质的飞跃。
（四） 云计算可以为电子商务应用提供良好的经济效益
大量的计算机和网络设备是企业构建电子商务系统必须配备的，值得注意的是，企业为了满足越来越多的商务需求，还必须定期对计算机和网络设备进行更换。电子商务系统建立的成本较大，并且开发和维护的后期需要较高的费用，对于资金相对有限的中小企业来讲，是难以承担的，并且与快速成长的网络服务和商务应用要求也难以匹配。云计算在电子商务中的应用能够减少企业电子商务系统的建立成本。企业通过云计算再也不同继续购买昂贵的硬件设备，也不同负担高额的维护费，这主要是云计算能够提供IT基础架构，此时只需要租用云端的设备就可以了。由此可见，云计算能够为企业电子商务的应用提供良好的经济效益。
三、电子商务企业的策略选择
（一）企业需要重点关注云计算平台下的云安全问题
企业电子商务使用云计算就意味着企业的数据存储在云中，此时企业的一些较为保密的文件如果给技术不太成熟的云计算，那么肯定会存在一定的风险。因此，电子商务企业首先要慎重选择云计算厂商，把是否能够提供足够的安全保证措施放在关键位置，从而对于那些数据丢失、病毒入侵等问题，企业不再需要担心。云计算平台在提供给企业严格的权限管理策略的同时也对企业的数据进行了加密和备份。因此，电子商务企业要选择可靠和安全的云计算系统。
（二）电子商务选择云计算平台从资金方面来进行
现阶段，每个提供云计算的厂商其的收费标准都不同，而我国目前还没有对其进行硬性的规定。谷歌是世界上最大云计算用户，它主要采取的是开放的态度，给中小企业提供的普通的云服务是不受任何费用的。IBM更针对的是数据密集型过程、需要高性能计算的企业，如汽车和航天工业等，是需要收取一定的费用。然而无论是哪种收费标准，或者其间的差距有多大，未来的云计算肯定会是低成本的。
（三）从业务需要角度出发选择适合的云计算平台
云计算厂商有很多，每个厂商提供的服务都不同，例如，谷歌免费提供的是办公在线系统方面的云服务，而亚马逊强大的云服务和存储能力吸引了不少的客户。因此，企业在选择云计算厂商的时候，一样要根据自身的业务特点来进行选择。
四、 结语
随着云计算的快速发展，基于云计算的电子商务已� 本文虽然对云计算对电子商务的影响进行了分析，但是云计算和电子商务都是动态的事物，因此，在这方面还是需要相关人士进行进一步的探索。
参考文献：
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电子商务的论文 18
1中小企业电子商务盈利模式的发展现状
中小企业电子商务模式创新仅依靠自身的力量无法完成任务，企业的制度和相关体系对模式创新工作的支持是重要的方面，企业的人员管理制度和物流以及认证等方面的体系都会影响电子商务模式的创新。很多企业发展过程中，很多时候忽略内部管理制度的创新与监管，导致很多制度和体系无法得到及时的更新和发展。此外，我国传统经营模式对企业盈利模式的影响，尤其是当前的物流管理和认证体系还不够健全，在很多方面存在一定的漏洞，严重滞后于企业电子商务盈利模式的发展。但是，在当前新的社会主义市场经济体制下，企业要加快创新脚步，只有创新才能为企业发展注入新的生命力，因此，企业管理人员一定要充分发挥自身的作用，为企业电子商务盈利模式创新贡献自身的力量。
2电子商务盈利模式的主要内容
2.1利润点
所谓企业发展中的利润点就是企业可以获取利润的主要产品和优质的服务，通过自身品牌和服务水平能赢得客户支持的。点，只有得到市场的普遍认可，企业发展才能具有更加庞大的市场。因此，企业经营人员一定要具有市场判断能力，从市场需求出发，生产一定要满足客户需求，从而才能不断推进企业向前发展。在市场环境中，营销人员一定要结合自身的实际情况，通过市场分析掌握客户的需求，其次，还要为构成利润源的客户创造价值，即要通过生产活动来不断满足客户源的需求，这样才能不断扩大市场，将自己生产的产品顺利转让，获取价值。同时，要为企业争取和创造利益，这个方面决定着为客户提供什么样的价值问题，这种价值可以实现利润的转化，企业可以通过低投入，而获取高的利益回报，一个差价交换，实现企业的利润。低成本主要是通过简化中间环节，一定要保证产品质量，从其他方面降低成本，而争取更多的利益。
2.2盈利对象
盈利对象主要是指企业提供的商品或者服务的购买群体和使用群体，这些群体是企业利润的主要来源，是企业发展的根本动力，为企业经营模式的扩大和创新注入资金，提供生命动力。不同的群体对产品的需求和爱好不相同，因此，必须要根据需求以及自身服务态度来满足和吸引客户资源，并且能建立与客户群体之间的良好关系。企业要根据用户在需求上的差异，把用户分为若干范围，根据客户长期的需求和合作时间，将客户分为不同重要程度的等级，重点培养和发展长期客户这种稳定资源。在当前网络环境下，盈利对象不仅是直接的客户，同时还要善于开发一些潜在的客户资源，利用Web数据挖掘技术，深入探讨客户资源。实现网上在线24小时的交易，实现企业利润的最大化。
3中小企业电子商务模式的创新方法
3.1创建自身产品形象
电子商务盈利模式创新和发展主要在于企业要为客户提供诚信的服务，诚信是发展之本，只有坚持诚实守信，企业才能实现长久的发展。尤其是在当前激烈的市场竞争环境中，企业要想获得更好地发展，必须要通过自身的诚信和品牌来吸引客户，最终才能不断扩充市场资源。因此，创建自身产品形象具有重要的作用和意义，要改变传统企业经营模式，不断简化交易流程，完成物流以及认证体系，实现网络的在线交易，将自身的产品资源推向全国的消费群体。在日常经营过程中，企业要建立客户应用档案，利用计算机数据管理功能，将客户资源统计分析并保存在电脑中，建立客户信用体系，从而可以分析和判断市场资源的不同重要程度。企业要重视信用档案的管理，对信用进行收集评估，加强对信用的监管与信用查询，实现信息的公开化和透明化。通过信息系统的建设和监督，实现对自身和客户资源的统一管理，不断提高企业自身的电子商务盈利水平，争取更多的经济效益。
3.2加强电子商务专业人才培养
企业应该要完善培训机制，为人才提供学习的机会和发展的平台，在企业内部要经常开展有计划、有组织和有针对性的电子商务培训，推广电子商务的最新前沿知识和技术，让工作人员能掌握各种技术操作技能，全面把握电子商务经营的重点内容。同时，企业还要增加招聘的投入，不断吸收和引进专业的复合型高级人才，为企业电子商务盈利模式创新和发展奠定坚实的基础。
4结论
综上所述，在新的社会形势下，要加强培养电子商务专业人才，建立和完善相关的盈利管理体系和制度，通过科学的措施和方法，全面建设中小企业电子商务盈利模式，提升企业市场竞争实力，争取经济利润。
电子商务的论文 19
【摘要】文章首先阐述了电子商务的产生与发展以及电子商务发展的现状，接着从四个方面阐述了电子商务专业教学中存在的主要问题，并围绕电子商务教学中存在的问题，谈了一下加强电子商务专业教学的措施与对策。
【关键词】电子商务；专业；教学
网络正以令人难以想象的方式和速度，改变着人们的生活及各行各业的经营管理模式。当前虚拟的网上企业、网上银行和网上商店的出现，使企业缩小了业务往来的空间距离。因此电子商务也应运而生，随着我国电子商务的迅速发展，国内对电子商务专业人才的需求呈直线上升趋势，电子商务公司、传统企业、高等学校、政府部门、银行等都对电子商务专业人才提出大量的需求。电子商务人才的短缺已�
一、电子商务的产生及发展
根据经济合作和发展组织对电子商务的定义，是指发生在开放网络上的、包含企业之间、企业和消费者之间的商业交易。由定义看出，电子商务是通过计算机和网络来完成商品或产品的交易、结算等一系列商业活动的一种方式，以其高效率、低支付、高收益及全球性的特点，冲击着传统的手工操作式的商务活动，作为一种新的技术手段和方法，其所带来的机遇和挑战，正受到世界各国政府和企业界的重视与积极的投入。
与此同时，随着电子商务在目前的世界经济发展中起着重要的作用。随着电子商务在我国国民经济建设中的作用越来越重要，信息化技术的快速建设及普及，电子商务应用的蓬勃发展，社会急需大量的电子商务专业人才。电子商务学科及其人才的培养也就显得越来越迫切。
二、电子商务的现状
面对目前电子商务专业人才的巨大的市场需求，国内许多高校纷纷设立了电子商务专业，其中包括高职高专、本科、硕士和博士研究生等不同层次的培养。但目前我国电子商务专业人才的培养以本科层次为主。从20xx年开始设立电子商务专业以来，20xx年教育部首批批准13所高校设立电子商务专业，20xx年增加到96所，20xx年增加到153所，20xx年增加到近200所，增长速度非常快，充分反映了国内高校对电子商务人才培养的高度重视和饱满热情。但随之而来的用户的信息来源渠道日益增多，信息的时效性、容量和内涵都发生了深刻的变化，根据目前的信息高速公路的飞速发展，高等职业教育在教学过程中也必须逐渐向媒体化、网络化和实践性转变。
20xx年8月，全国高校电子商务专业建设协作组联席会议对电子商务教学做了一次全面的调查统计。据调查报告显示，目前在全国高校中，本科开设电子商务专业的已有275所，较20xx年的13所已经有了近20倍的增长。如果算上开办电子商务专业的专科与高职院校，已远远超过这个数字。在短短四五年的时间里，一个崭新的专业，能够发展到如此大的规模，一方面说明这个专业正倍受社会青睐，另一方面也说明电子商务在其发展过程中必定存在着尚待解决的问题。
三、电子商务专业教学中存在的主要问题
尽管我作为电子商务专业教师只有短短一年的时间，但在这不长的实际教学中我深刻体会到我校的电子商务专业还是一个新生事物，电子商务的相关理论还没有形成系统的、完善的理论体系。因此，在教学上存在许多问题，突出表现在四个方面：
（一）教材缺乏规范性和科学性
据我所了解情况，目前，国内先后出版了好几套电子商务的系列教材，分别由各相关高校根据自己学校的教学情况组织编写，所以在教材的内容上差别很大。同时还有一些不成系列的教材，可以看出电子商务教材的编写滞后于电子商务的发展，也落后于教学内容的更新。虽然是系列教材，但并不系统和完整，也不具备一定的规范性，因此同系列的教材之间相互有重复和冲突，不同的系列教材之间的重复和冲突更加严重，最终造成各高校在教材的选择上难度较大。
（二）实践教学的缺乏
电子商务是一个交叉学科，理论性和实践性要求都很强。电子商务专业培养的是复合型人才，既有商务和管理的内容，又有相关的技术内容，具有很强的操作性，需要理论和实践的紧密结合。因此，更迫切需要丰富的实践教学。从我国各所高校的目前情况来看，许多学校仅仅设立了一个简单的电子商务实验室，安装了一套简单的模拟实验系统，部分学校还没有实验室，甚至不具备上网的条件。大部分学校缺乏必要的实习基地，学生无法亲身体验和实际操作，理论和实践难以结合，培养的学生只会动口，不会动手，这样就很难适应社会的需要。
（三）专业课程所占的比例太低
在一般高校的专业课程中，涉及商务方面课程仅占20％左右，大部分为计算机课程。高校电子商务专业的培养教学思想不应该仅局限在加强网络和编程语言的学习，而更应该注重在线商务理念的培养。在有限的教学时间内，如果不注重学生在线商务策划，那么也只能学到一些基本原理和简单操作，根本谈不上系统掌握电子商务网站的策划及应付瞬息万变的商务网络环境。
（四）学生对教师的满意度较低
据该调查统计显示，目前从事电子商务专业教学的。老师平均教龄不到两年，其中大多是直接从应届毕业生走上讲台。领域的差异和经验不足等因素，造成了如今（下转第60页）
（上接第34页）这些年轻的教师采用“摸着石头过河”的教学方式，从而也造成了学生对教师的满意度不高的原因之一。这也正好说明我国现阶段电子商务人才的匮乏，没有本专业出身的教师，在教授专业知识的时候必定不能满足学生对于专业的期望和要求。
四、加强电子商务专业教学的措施与对策
（一）加强教师电子商务软件应用能力的培训力度
要加强培养学生的实践能力，就必须加强教师自身的实践能力。电子商务是一门应用型，实践性极强的课程，它要求专业教师不仅要具备系统丰富的电子商务的理论知识，而且要具有扎实熟练的实际操作技能和电子商务的系统管理技能。这就要求教师必须进行常用电子商务软件系统个模块操作的培训，长期以来教师普遍重视理论课的备课，对于实验课，由于很少进行社会调研，所以几乎普遍缺乏充分的备课过程。因此作为专业课教师要在实践课的教学准备上下很大的功夫，对上机内容、流程、目标等必须非常熟练。
（二）不断提高教师的自身知识结构水平
电子商务教学要求教师具备全面、体系化的素质，即使跨专业的老师和电子商务领域沾边，但是没有对这个领域的整体理解和把握也是没法在教学过程中让学生真正学到知识的。在目前专业电子商务教师普遍缺乏的情况下，要充分地发挥教师的能动作用，积极地探索新路子来教好学生相当必要。这就要求教师们应该从电子商务这个专业的特点出发来安排自己所教的每一门课程，而不能仍然局限于原来的专业。自己所代的每门课程，在电子商务学科中处于什么地位，心里要清楚。做到这一点，既非难事，也非易事。教师必须做到对其他相关课程内容基本熟悉，对专业教学计划、教学进度、各门课程之间的接口和逻辑关系胸有成竹，这样才能应付自如。
（三）处理好教学质量与教学满意度之间的关系
作为教育工作者的我们应该把提高教学质量放在第一位，要高度重视学生对自己教学的反馈意见，不断提高教学水平。但学生的意见也要辨证分析，特别对当前不少学生抱着混文凭、应付考试的态度，教师就更不能放松对其教育引导。不断提高教学质量是为学生终身负责，有了这个认识，才能以严谨的态度克服现在的困难，投身到教学事业中去。
（四）应用现代教学手段和方法提高教学效果
随着科学技术、特别是信息技术的发展及其在教学过程中的应用，现代教学技术和手段得到了迅速的发展，多媒体教学技术、网络教学技术等成为现代教学手段的典型代表。这些教学方法和手段与电子商务专业的教学特点和课程要求相吻合，充分利用这些现代教学方法和手段能够大大提高电子商务专业的教学效果和质量。
（五）加强实践性教学
首先，要加强实验室建设。电子商务专业是一个实践性很强的专业，许多课程都要进行实验，而实验室是进行实验教学的基本条件。加强实验室建设，主要包括实验室的硬件和软件的建设投入，建立电子商务教学实验所必需的计算机、网络等硬件设施，同时还要开发和引进电子商务专业实验所需的各种软件和模拟系统。其次，要加强实践教学基地的建设。学校可以通过自建或与电子商务企业联建等方式建立电子商务专业实践基地，让学生有机会参与电子商务的实际活动，体会电子商务的运营情况，将理论知识和实践知识有机结合起来。
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电子商务论文 20
摘要：随着我国近年来互联网行业的高速发展，以及人们的消费观念和整体收入的改变与提升，现如今电子商务是很多企业的必然发展方向，但电子商务的各种问题也如雨后春笋般的涌现出来，随之企业对信息技术的要求也就越来越高，那么电子商务与ERP的相结合就是必然的结果，通过信息技术的优化将电子商务的各个环节也进行优化，加快企业的反应速度、对市场的敏感度、对未来的掌控性。更多电子商务论文相关范文尽在职称论文发表网。
关键词：电子商务论文
一、电子商务及ERP的概念
1.1电子商务是指以信息网络技术为中心，通过商品在网络技术间的流通并配送到买家手中，将传统意义上商品的交换通过互联网等手段变为具有网络化、信息化、电子化的交易方式。可以实现买卖双方不照面的交易。ERP(EnterpriseResourcePlanning)的意思是企业资源计划，是依据现如今计算机信息技术与IT技术发展并结合企业对供应链管理的需求制定出的一个概念，它是依据MRP(物料需求计划)发展进而产生的集成化管理信息系统，把信息的采集整合范围扩大，管理整个企业的供应链，为企业在现代的信息化社会扎根提供根基。1.2ERP的主要内容为物流管理它包括：销售业务管理、库存管理、采购业务管理、物流数据的分析等。这些部分的基础就是物料，也可以说是区分物料、半成品、成品的最标准编码及生产计划。生产计划模块是解决企业在面对一段时间中产生的困扰比如生产的物品、生产的数量、和生产这个产品的时间长短，计算结果的准确性来自于准确的对材料的判断，采购的方式和前期生产管理包括车间作业管理等，需要先完善半成品生产物料，在物流数据准确的基础上再进行生产作业的管理，财务管理是对已经核算形成的数据进行进一步的分析，通过得出的数据结果对未来进行相应的预测，并对其进行管理和控制，这其中包含了对财务的计划、分析、决策等。财务管理最核心的是做出资金方面的决策，也不能缺少其它辅助职能的管理。现如今ERP的内容也在不停地扩展，包括如设备管理、质量管理、人力资源管理、计量器具管理等，这些对于成熟的企业来说都是相对较容易实现的。ERP的功能除了有生产、财务、物流的这些功能外，还包含了对供应链管理的功能及客户服务管理、人力资源管理、运输管理等多种管理功能。它有着非常大的管理范围，现如今ERP系统已经完善了很多，ERP已�
二、ERP对电子商务的影响
2.1电子商务是基于互联网进行的交易，通过信息化、高效化的网络和信息技术来实现商品的交流，如果一个企业拥有ERP系统，那么电商企业可以积极迅速的处理各种来自网络上的订货消息，并及时为客户做出反馈。通过ERP对电商企业内部外部资源进行有效的控制和计划管理，使企业可以降低成本、提高效率、提升客户满意度。再通过ERP系统使电商企业内部的各个信息系统进行无缝连接，电子商务需要ERP来支持。ERP也为电子商务的发展提供了坚强的保障，拥有ERP系统也可以免除企业的后顾之忧。2.2ERP对于电子商务的可行性分析，企业在日益严峻的竞争形势下，企业供应链之间的竞争就会自然地产生，电子商务企业的优势就是不仅仅是企业内部的管控，而是电子商务必须要开展更大更广的市场，所以向外延伸是电子商务企业的必经之路，就需要ERP系统对于电子商务系统的严格把控，让企业具有充分的认知增加对市场的把控力。ERP为电子商务提供了很多信息技术上的支持，通过互联网平台使电商企业之间或企业与客户之间可以更好的进行交互。可以保证产品库存的充足，同时还可以降低商品的积压，使企业形成一个优秀的生态产业链。ERP也可应用于电子商务，ERP系统可以介入电商企业的内部进行管理，通过与各种软件和信息技术的结合使电子商务的准确性和快速性体现出来。将电商企业的内部进行自由配置，通过ERP系统可以对企业原本的模块进行重新配置，可以依据企业自身的特点进行更加灵活有针对性的选取，因此ERP就为电商企业的发展提供了坚实的基础。ERP系统可以建立起一系列快捷，准确、高效的方案，为企业提供更多元化的选择，紧跟现如今的大数据系统，为企业实现信息化贡献出一份力量。
三、ERP在电商企业中的实施
3.1实施中存在的问题，ERP系统已经广泛的应用于电商企业了，但是还存在着很多认识上的不足，不能清楚的区别ERP软件与系统之间的区别和差距，正因为企业对于该系统认识的不全面，就不能发挥出这个系统在信息技术上的全部优势，与现如今的互联网大数据的结合也将大打折扣。另一种问题是一些电商企业过于依赖ERP系统，认为有了ERP系统好像就可以解决一切的问题，但这是不现实的，任何系统都有它所应用的范围，不能单单只依靠一个系统就想要去解释一个复杂的社会现象，也并不是每个电商企业在应用了ERP后就可以药到病除，使企业马上进入良性的发展阶段。另一个问题就是ERP系统中的软件也存在相应的问题，是否符合现如今的市场环境，中国现如今的管理理念已经有了长足的进步但是还存在着很多的不足，能否很好的融合ERP系统也是一个很现实的问题。现在的一些企业十分缺少的就是管理意识。实施人员素质不高也是一个严重的问题，作为一个优秀的电商企业不能只在乎一个员工的技术水平，更应该考虑的是员工和ERP系统契合度的问题，能否严谨的执行实施计划才是ERP系统中最需要的一个方面，并能及时调整方向。有一些企业在面对ERP系统的进入的时候总是想着快速达成目的，所谓欲速则不达，不能过于功利。3.2ERP实施的过程，ERP系统作为一套合理整体的方案，是企业信息技术上的有力助手，也是电商企业的必然选择，但是企业内部外部都会存在各种问题所以再实施ERP需要采取正确的步骤，运用优秀的方法，通过科学的方法才能成功。在开始阶段也不仅仅是将软件安装就算完成了任务，而是要做出大量的准备工作，相应的配套设备。准备阶段完成后就可以组织成立一些管理小组，方便电商企业进行信息化改革、管理。而后对企业现有的内外部环境进行准确的分析、定义、解读。发现一些实际管理中存在的种种问题而后制定出一系列基于ERP系统的解决方案，并设立需要达到的目标，通过调查分析现有的业务流程。ERP系统作为IT系统的一个重要组成部分，所以就要依据IT系统规划，明确ERP系统所要着重的。点，并分析其能不能为企业带来新的生机。在安装了ERP系统后就要开始进行各种工作，对企业自身的数据做出分析，并且将与信息技术有关的资料实现规范化，实现统一的标准，保证数据的完整、准确、及时。而后对业务流程进行重组，合并一切不重要环节，简化一些必要环节，去除一些并不需要的流程。再实施了一个阶段的时候，就要依据当时的情况进行二次分析，分析电商企业还有没有可以进行改进的点，找出一开始使用ERP系统没有发现出来的漏洞并进行二次优化以达到一开始预定的目标。在一切都稳定之后进行验收，并严格的执行下去。
四、ERP给予电商企业的好处
4.1撤销一些不必要的环节，对于一些本来就没有那么重要的环节就不要留下，而是有选择的将有利的留下，只留下可以提升整个流程的环节，有机的进行合并如果一些环节是不能舍去的那么就可以考虑另一种方案进行环节上的合并。一个物流企业要想积极健康的生存于市场中，就必须要有分工和合作。分工的目的都是为了使整个流程可以更加快速高效的进行下去，但是面对一些工作量极大并且十分复杂的流程可以通过两个环节的员工进行合作来完成这样就分工明确相互帮助。4.2合理的改编程序，有一些程序是可以互相利用的，可以将一些有互相联系的程序进行合理的编排达到更进一步的结合，或者通过改编其他程序的顺序，重新安排物流流程的很多环节。在这一过程中还可进一步发现可以进行合并或者删去的环节，使整个流程更加规矩，提高企业的效率降低成本，虽然从表面上看很多方面是增加了成本，但从长远角度看，不能适应新时代新节奏的企业是不会有好的发展的，引入高科技现代化的各种设备、软件、服务在下一阶段的时候为企业节省成本并且还可以创造更大价值。
五、ERP的未来发展方向
5.1ERP的竞争在现如今的市场中，中小企业都是离不开信息技术的，也离不开ERP系统，功能全面的大型系统也好还是小型系统也好都是具有存在的价值和意义的，但是现如今的竞争也是越来越加激烈，企业本身的不同所以每一个企业侧重的方面都不尽相同，这也大大考验了ERP系统的适应性和创新性，所以ERP系统的竞争还是很大的。5.2ERP需要更多的新鲜内容，在ERP系统的实际应用中也会发现很多的问题，比如现如今时效性相比以前可是大不相同，所以企业在运用ERP的计划、预算等功能时就会发现出现很多的延迟性问题，所以ERP系统根据现如今的情况可以加入更多新鲜的内容比如更多及时性和对未来更准确的预测的功能。
六、结语
通过ERP的各种优化，除了从经济层面上为企业提供更多的发展可能性，对企业文化的建设也有着不可避免的加强。员工积极性增加，流程进行了优化之后，原来素质不高的员工也没有办法混迹在人群之中，必须要继续学习或者提高自身素质才能在这个企业长久的工作下去，有压力才有动力，才可以使企业更加优秀的进步。
参考文献
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电子商务论文 21
摘要：电子商务的迅猛发展不仅改变了生产和交易活动，同时也给传统的会计带来巨大冲击。本文从电子商务对会计环境、会计假设、会计实务的影响发面入手，探讨电子商务对传统会计的影响和挑战。
关键词：电子商务；会计；影响；挑战
网络技术的飞速发展使信息化成为了社会运作的主要方式，人类社会已经迈入信息经济时代。社会的生产经营活动也逐渐发生变化，从前要走南闯北的买货、卖货。现在，足不出户就可以借助网络轻松搞定从买货、收货、卖货、发货的全过程。电子商务的兴起绝不是赶时髦，而是现代企业生存发展的需要。由于电子商务颠覆了传统买卖程序，这也使以传统买卖关系建立起的会计体系受到极大的影响和挑战。
一、电子商务对传统会计的影响
（一）对会计环境的影响
1、经济环境的变化。20世纪90年代伴随信息技术的迅猛发展，电子商务逐渐成为当下以及未来商务的主要模式。在这种新的商务模式给企业的经济活动产生了重大的影响。一方面电子商务的普及降低了企业的经营成本，企业的知识资本和信息资本将成为企业增值的主要源泉；另一方面电子商务的兴起也必然对企业的技术体系提出了更高的要求，要与之相适应。
2、管理环境的变化。电子商务是基于计算机技术和信息技术的信息传递。通过网络平台使信息收集和传递更加通畅及时，降低信息的不对称性，从而使企业管理发生根本性的变化。其具体表现在管理方式、管理对象和组织结构的变化三方面。
3、技术环境的变化。电子商务改变了传统的采购、生产、销售及存货的全过程，各种单据等书面凭证都逐渐被无纸化的电子凭证取代。无纸化商务处理是技术环境的重大革新。技术环境的变化对会计提出了新的要求。会计工作的划分、会计信息系统的设置均要做出相应的变化。
（二）对会计假设的影响
会计理论是建立在一系列假设的基础上的，即会计主体假设、持续经营假设、会计分期假设和货币计量假设。
1、会计主体假设是会计核算的空间范围，即会计信息所反映的特定单位或组织，规范了会计工作的空间范围。根据我国科技部20xx年9月30日出台的《中国互联网域名管理办法》中规定：虚拟企业应该按照相关的`法律规定想域名注册服务机构提交真实、可靠的域名注册信息。可见已经申请并成功注册域名的企业是一个独立的会计主体。可以沿用这个会计核算的基本前提。
2、电子商务对会计持续经营假设的影响。持续经营假设是建立在企业可以预见的未来期间不会破产清算，而会持续不断地经营下去。然而相比较实体企业，虚拟企业是快速组织、迅速解散的临时性联合企业。他们利用信息技术打破空间的限制从事的大多是一次性的交易。这使得持续经营假设变得不再适用，取而代之的是暂时性假设。
3、电子商务对会计分期假设的影响。我国在《企业会计准则》中，规定我国企业的会计期间按年度划分，以日历年度为一 个会计年度，即从每年1月1日至12月31日为一个会计年度。而虚拟企业由于其即时性和实时性的特征，以交易期间作为会计期间要更为合理。
（三）对原始凭证的影响
1、原始凭证无纸化产生的时代背景
在我国政府提出的第十一个五年计划中，电子商务的发展成为了总体目标。即：到20xx年，电子商务发展环境、支撑体系，技术服务和推广应用协调发展的格局基本形成，电子商务服务业成为重要的新兴产业，国民经济和社会发展各领域电子商务应用水平大幅提高并取得明显成效。
2、无纸化原始凭证实现的意义
从企业内部来看，大量的纸质原始凭证与会计信息化的实现极为不匹配，它在很大程度上阻碍了企业无纸化办公的实现。大量的纸质原始凭证，耗费了很多纸质资源，不符合节能减排的环保要求。
从企业外部来看，证券公司和银行等金融系统也在越来越多的鼓励客户登陆网上金融系统进行转账汇款等各项业务。
二、电子商务时代面临的挑战
（一）网络系统的安全性
当yahoo、Ebay、comN、SONY、新浪等国内外著名网站相继受到攻击的时，人们在清晰的认识到网络脆弱的同时，也对网络的安全性提出质疑。试想拥有强大技术支撑的大公司尚且难逃被黑的厄运，那中小型网络公司又如何保障自己的网络安全呢？电子商务的发展依赖公开的网络环境，而这犹如一把双刃剑，在不安全的网络环境中则随时可能被毁于一旦。
为解决网络的安全问题，经过世界各国的过年研究，初步形成一套解决网络安全问题方案，公钥基础设施即PKI技术，即通过第三方的可信任机构—认证中心，把用户的公钥和用户的其他标识信息（如名称、e-mail、身份证号等）捆绑在一起，在Internet网上验证用户的身份。PKI的主要目的是通过自动管理钥匙和对称密码结合，为用户建造安全的网络运行环境。
保护网络的安全性只靠单一的技术是远远不够的，除了PKI技术外，在传递重要信息或者进行紧要网络操作时还需要有其他安全措施的保障。例如：数据加密技术、数字签名技术、认证中心和防火墙技术等。数据加密技术是在会计信息传递的过程中，为保障信息传递的安全性，不被非法截取和篡改。公司与公司之间、公司内部与各部门之间、母子公司之间、如何确认所收到的信息为对方所发出的，而非虚假、篡改信息等，等依赖于加密技术的支持。
数字签名技术是解决无纸化条件下合同、文件、会计凭证的签名盖章的问题。它是建立在公钥体质的基础上，结合公钥技术和数字摘要形成的数字签名技术。
认证中心 防火墙技术是一种隔离技术，它能允许你“同意”的人和数据进入你的网络，同事将你“不同意”的人和数据拒之门外。只有把在网络环境中传递信息的各个可能受到攻击的环节都提供相应的保障，才能更有效的保障Internet的安全性。
（二）相关法律法规不健全、缺乏保障
电子商务时代早已到来，可是我国至今没有出台相关法律法规。这也为网络条件下的会计发展带来阻力，使得网络会计的发展滞后。在这样没有法律法规保障情况下进行的交易，对于交易者来说是存在很大风险的。尽快出台电子商务的相关法律法规，将给电子商务发展提供更广阔的空间。
三、电子商务时代下会计的发展趋势
（一）网络会计是时代的需要
网络会计的实现，一方面可以简化财务工作中部分琐碎的程序，例如收集原始凭证，装订凭证等。另一方面将更有利于账务的审计和税收的核查。使企业信息更加透明，从而保护投资者的利益。
电子商务环境下网络会计的产生，这是大势所趋。网络会计是一套新的会计模式，它会秉承传统会计的一些基本原则，再同时根据其网络交易的需要进行更进一步的延伸。从网上电子原始凭证到网络电子报表一气呵成。
（二）为会计服务提供更广阔的空间
电子商务基于信息网络，是信息社会的产物，其活动领域可以从生产者到消费者，从跨国公司到个体工商户，从政府机构到普通公司。会计服务的网络化，使会计服务形式更加多样，运用更加灵活，范围更加广泛。（作者单位：云南省广播电视学校）
参考文献
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[2]张鑫 “电子商务环境下会计理论实务问题研究”《首都经济贸易大学博（硕）士学位论文》20xx（3）
[3]刘丹“电子商务对传统会计的影响与对策研究”《昆明理工大学硕士学位论文》20xx（2）
[4]耿建新 洪图“会计原始凭证无纸化问题探讨”《会计研究》20xx（8）
电子商务的论文 22
摘要：
现阶段，电子商务在现代经济管理中的效用体现得愈加明显。本文首先简要分析了电子商务的特点，然后研究了电子商务视野下的现代经济管理模式。最后结合实际，提出了利用电子商务实施现代经济管理的策略，希望能为相关人员提供参考。
关键词：电子商务；现代经济；管理策略
在现代经济管理过程中，电子商务获得了越来越广泛的运用，并体现出良好的效果。有关从业人员应当进一步加强对电子商务特点的认识和把握，并充分了解经济管理工作中电子商务的具体操作模式。从而逐步对其展开深入探究，以此促进电子商务以及企业经济管理活动的可持续发展。
一、电子商务的特点分析。
电子商务指的是利用互联网和数据库等工具，在全球范围内开展贸易或商务活动。总体来看，其具有以下几点特征。
第一，普遍性特征。其作为一种新兴贸易模式，把消费者、企业等都引入到了一个崭新的数字化环境中，打造了网络经济领域。
第二，便利性特征。在电商环境中，客户能够非常方便地开展商业活动，比如随时查询账户信息，以及享受优质服务等。
第三，整体性特征。电子商务能够十分规范地处理好各类事务，并把电子信息处理及人工操作整合为一个全面的系统，从而提升对资源的利用率。第四，安全性特征。对于电子商务来说，安全性是一个极为关键的问题。这就需要网络提供一种客户端、企业和客户之间相互沟通的处理方案，比如签名机制、预防病毒、安全管理、加密机制、存取控制等。这样一来就提高了商务活动的严谨性与可靠性。
二、电子商务视野下的现代经济管理模式研究。
首先，该管理模式再次树立了经济管理目标。这一目标主要是构建于企业的基本情况之上，对企业多方面的实力展开科学考量。新的经管目标旨在保证企业的竞争优势，实现可持续发展，并确立股东决策在董事会中的地位。其次，再次进行了经济管理组织设计。企业开展经管活动的基础要求就是电子商务，而重新构建的相关组织设计就是根据这一要求来开展的。
企业管理者先仔细分析有关数据信息，然后安排人员进行新的设计，以便使得管理层次更为清晰明了。这样不仅可以控制好企业财政经济状况，并且还能优化各项质量评审工作。最后，重新组建的`经济管理信息系统。这一系统建立于电子商务基础上，可分成控制导向、核算导向及决策导向这三类模式，可以和企业信息技术的发展趋势相匹配。因此，经由电子商务而实现的功能就变得更为安全与高效，还能够减少管理过程中遇到的风险。
三、利用电子商务实施现代经济管理的策略。
（一）对网络系统进行完善。
对于各大企业来说，其经济管理工作较为繁杂，如果再加入电子商务，就必须要更为仔细地开展工作。要将此二者妥善地结合在一起，从而使各个环节都紧密联系起来，提高企业经济管理质效。互联网系统会对电子商务相关的经济管理工作产生较大影响，所以在这样的环境中，企业要优化经管工作，就一定要采用一系列符合时代特点的方法。
首先，要构建起完善的网络系统，把经济管理工作的每个环节都渗透到其中。然后对这些网络设备进行控制及管理，就可以达到有机整合管理系统的目标。另外，这一系统可以针对企业内部及外部工作展开同步管理，获得更为理想的效果。在内部，企业可以对行业和经营目标进行系统性选择，在外部则可以经由互联网获得市场相关信息。如此便能强化企业和外界的交流，提升运营效率。
（二）构建科学的行业标准。
行业标准是一个较为新颖的概念，在我国的发展时间不长，目前还处在初级阶段。而电子商务则是企业实施经济管理的主要平台，可以较好地规范相关行业。要实现行业总体效率的提升，并达成具体的目标，就需要把电子商务及网络系统有机整合起来，两者不可缺其一。如果某一个方面产生了问题，那么就会对企业的系统链式运作产生影响。因此，必须要构建起统一而科学的行业标准，使这一标准和企业的运作相适应，如此才能确保企业的整体管理效率得到提高。眼下，电子商务已�
（三）优化经济管理服务流程。
信息技术是总体业务流程的关键所在，要实现经管业务的流程优化，就要先抓住其根本性的问题，然后对其重新考量与定位，最终达成整体管理的目标。企业要重视经营管理中的多个细节，比如产品的成本、生产过程、效率、服务、质量等，并展示出开放性的经济管理特点。要在内部不断强化各个部门之间的沟通联系，并鼓励其相互监督、协作。要把企业的财务管理部门作为核心，各个部门都根据从财务部门所取得的信息来开展自身本职工作。在这样的环境中，财务部门就会变成经济管理的重要枢纽，其余部门都围绕其进行各自的工作，从而确保业务处理速度和质量得到较大幅度提升。
四、结束语。
企业要在现代社会中实现电子商务的运用，做好经济管理工作，就需要对网络系统进行完善，构建科学的行业标准，并优化经济管理服务流程。如此才能展现出企业的竞争优势，从而获得繁荣稳定的发展。
参考文献：
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[3]薛蕾。现代经济管理中电子商务的应用[J]。经贸实践，20xx，（05）：132。
电子商务毕业论文 23
摘要：电商服务业产业的发展对国内经济发展所起到的作用越来越大，相关研究学者日益重视对电商服务业产业方面的研究，以期进一步促进电商服务业产业的发展。因此，本文结合电商服务业产业来探讨其结构组成，并且浅析其发展历程，
关键词：电子商务；产业发展；发展历程
美国最早依据信息技术优势迅速实现全球电子商务，尤其在颁布了“全球电子商务政策框架”后，世界各个国家均对电商引起高度的重视，纷纷加入发展电商行业中，在发展的过程中逐渐促进电商服务业产业的发展，并且服务业的发展前景越来越好。由于我国改革开放时间较晚，以至于国内经济发展水平远落后于西方先进国家，尽管在近年来得到了迅速发展，但是电商服务业产业的发展水平相较于西方国家而言存在着很大的差距。本文基于我国电商服务业的起源及其涵义来探讨电商服务业产业结构，以及其发展历程，并且就国内电商服务业产业发展现状分析其中阻碍影响因素，以期针对所存在的问题提出相应的发展对策及建议，进一步促进电商服务业产业的发展，提升其综合竞争能力并顺利走向国际市场。
一、商业服务业的起源
当社会生产专业化分工逐渐深化，以至于企业非核心业务外包情况越多越多，由此使得商业服务产业渐渐兴起。在20世纪80年代末，管理学之父彼得德鲁克曾提出预言，在未来的十几年内企业会渐渐对自身的活动及工作进行属性定位，并且将部分工作转移出去，而这部分工作指的是仅仅起到“支持性”作用及“不产生收入”的工作，与此同时，彼得德鲁克还指出企业为了能够得到进一步发展，会将部分业务及活动转移出去，由此可见，其提出的“转移出去”就暗示了外包产业的兴起与发展，也正是因为如此，引起越来越多研究者的高度重视与深入研究。我国的吴国新等研究学者针对外包产业进行了划分，即服务外包、制造业外包。其中制造业外包指制作企业将自身内部的总装、组装零部件的活动转移出去，而服务外包指的是企业将作为中间投入的服务性活动转移出去，由此促进了外包厂商业务的发展。张春晓针对外包企业的快速发展，分析了其中原因。
首先，由于企业在面临日益激烈的竞争市场环境下，为了提高自身的运作水平，不得不依托外部资源将自身内部业务进行分担处理，以实现提升运作效率而增加自身综合竞争能力；
其次，随着社会经济的发展以及经济市场环境的不断变化，企业经营者在经营与生产的过程中渐渐产生了新的经营理念，越来越重视专业化经营，以期能够在飞速发展的市场经济环境下做出快速反应，由此使得外包行业发展越来越成熟；最后，企业为了能够在科学技术日益发展的经济环境背景下可持续发展，将科技化且复杂化的业务分包给有关企业，这种做法不仅有助于企业“专攻”专业化经营活动，而且还有助于提升企业运作效率及质量。
另外，当企业与外包企业产生合作关系时，由于在网络技术及信息技术发展的环境下能够实现快速沟通，因此，二者实现了共同发展的目的。社会经济的不断进步及外包企业的发展，很大程度上促进了服务外包行业的发展，而现代科学技术水平的提升，使得服务外包行业逐渐发展成为电子商务服务产业，其拥有着自身的盈利性与发展潜力，渐渐为更多的企业及相关组织提供服务性工作，最终促进了商务服务行业的发展。
二、电子商务服务业的基本内涵及产业结构
(一)电子商务服务业的基本涵义随着国内电商行业的不断发展，在很大程度上促进了电商服务业的发展，而电商服务业对整个电子商务产业的发展起到了导向性作用。当前国内外研究学者对电子商务服务业进行了深入的研究，当前电子商务服务业的内涵有两种，其中，一种是：基于当前计算机技术及网络技术等应用有关信息技术来实现电子商务活动的企业，事实上，这种企业均是在传统服务行业通过应用信息技术及网络技术等将自身的服务业务升级为电子化。而另一种是：集电子商务金融服务业、电子商务安全服务业、电子商务咨询服务业、电子商务物流服务业等为一体的电子商务综合服务产业，并且基于电子信息平台，为有关电子商务活动提供服务的新型服务行业。本研究以后一种内涵解释为准来探讨其产业结构及其发展历程。
(二)电子商务服务业产业的基本组成
1.电商交易平台服务业。
电商交易平台服务业是整个电商服务业产业结构的重点核心，具有以下几点特征：首先，较强的网络效应。随着社会经济的发展及人们生活水平的提高，当前人们均应用网络电子平台实现交易，因此，对于电商交易平台而言其有着较多的交易主体，而这些主体有着很强的信息价值属性，而这种属性对于新进入者而言有着一定的影响，比如说新进入者获取成本信息的价值会逐渐增加，这样就会降低电商交易平台服务的运营成本。其次，积极的导向作用。由于电商平台服务企业是整个电子商务交易的重点核心，因此，其对于电商平台的发展起到导向作用。再次，电子商务平台是当前电商服务业产业发展所必选的一条途径，也是其务必应用的“工具”，另外，对于传统企业发展而言，电商平台准入成本较低，吸引越来越多的传统企业加入，促进了电商服务业产业的发展，与此同时，还有效降低了电商服务平台的运营成本。
2.电商物流服务业。
在电商交易平台活动中，电商物流服务业是支撑其发展的支柱，对此，我国政府方面也出台了相关法律政策来支持电商物流服务行业的发展，比如《关于促进运输企业发展综合物流的若干意见》，这些政策方针的实施在很大程度上保障了电商物流服务业的健康发展。
3.电商代运营服务业。
电子商务代运营服务业事实上是电子商务服务产业的一种衍生服务，其经营模式主要分为技术方面与营销方面，而且代运营服务业的主要服务对象为日益发展成熟的传统企业，为企业开辟了新的发展道路。当前国内电子商务代运营服务业的企业较多，企业所提供的服务种类也较为繁多，往往一家企业的电子商务运营是由多个服务企业联合帮助的，由此可见，在未来的电子商务服务业发展过程中，代运营服务企业会逐渐向专业化、集成化方向发展。
(三)电子商务服务业产业结构模型
电商服务业产业由以下几个结构模型构成，即支撑服务层、核心服务层、社会服务层及衍生服务层，这些结构模型之间呈现出互相协调且逐层上升的特点。
其中，核心服务层指的是电子商务交易平台服务业，例如淘宝网，其主要作用就是为信息搜索者与信息发布者之间建立互相沟通的桥梁，最终以实现电子商务交易的目的，另外，该服务层涉及到个人电子商务服务与应用、应用电子商务平台的企业及有关衍生服务企业等。该服务层的主要特点为，其纵向连接着各类电商支撑服务及衍生服务，横向连接着个人电商服务与应用、应用电商平台的企业，由此建立起网络消费者与应用电商平台企业之间的桥梁。支撑服务层指的是支撑整个电子商务平台发展的重要服务体系，包括有物流企业、认证企业及支付平台等，其是电子商务平台发展的重要基础，但对整个商务平台而言发挥着重要的“支撑”作用。支撑服务层的主要特点是其主要围绕着物流、资金流及信息流三个方面开展活动，由此形成一整套自认证到金融支付，再到物流服务的基础服务体系。衍生服务层指的是电子商务活动开展的重要支撑行业，比如说软件服务、营销策划及安全服务等，其在电子商务服务应用过程中能够为服务对象提供个性化的服务，从而满足其个性化需求。
由此可以总结出衍生服务层的结构特点为：在整个电商服务体系的深入层次，有着较高的服务水平及技术含量。社会服务层指的是一切与电商服务业有关的社会环境因素，比如政策、技术及法律等，而这些社会环境因素对于电商的发展起到了保障、控制的作用，使其得以可持续、健康发展。
三、电子商务服务业产业的发展历程
我国电商服务业产业的发展历程可以分为以下几个阶段：
(一)发展初期
20世纪90年代末，阿里巴巴网的创建标志着电商交易平台服务企业的出现，并且其作为一个核心力量在电商服务业产业中发挥着极其重要的作用。据有关数据统计结果显示，在1997年前，我国国内计算机总数量不超过三十万台，而上网的用户仅为六十万，整个国内互联网呈现出上网费用昂贵、网速慢及浏览信息较少的特点，而以网络消费为目的的消费者数量更少，以至于很多B2C电商交易平台逐渐淡出了历史舞台，然而也正因如此培育了大批初始网民，其对网络的性质渐渐熟悉起�
(二)成长期
阿里巴巴网站的出现标志着电商交易平台服务企业的诞生，2003年，阿里巴巴宣告其在此获得一定盈利，自此之后，越来越多的电商交易平台相继出现，比如亚马逊、当当网、京东网等，与此同时，电商交易平台的出现逐渐衍生了相关企业，例如：物流服务、认证服务、金融支付服务等企业，而这些企业的服务逐渐变得个性化、专业化，在很大程度上推动了电商服务企业实现进一步发展。
(三)高峰期
电子商务服务业产业的发展给日益成熟的传统企业带来了另一发展契机，其纷纷应用电商服务平台来实现进一步发展的目的，这也预示了B2B 渐渐进入了稳步发展的阶段。由于越来越多的传统企业应用电商平台实现运营，而其却因自身运营能力欠缺或电商有关技术不成熟，以至于选择电商服务业有关企业来实现“电商化”，这样电商衍生服务体系逐渐出现且日益完善。电商服务业产业体系包括物流服务企业、金融支付服务企业、营销服务企业等，并且日益满足应用电商平台实现发展企业的需求，与此同时，电商服务业产业的应用水平得到了明显提高。
(四)成熟期
据相关数据统计结果显示，我国国内互联网网购规模得到了显著提升，加上人们生活水平的提高而使得其购买能力大大增强，截至2012年，我国互联网购物用户超过两亿人，其对电商平台实现购物目的使用率提升了百分之三十九，相较于2011年而言，用户增长九个点，由此可见，互联网实现网购活动已成为人们生活中的一部分，与此同时，也预示着国内电商服务业产业日益走向成熟化。
四、电子商务服务业产业发展现状及存在的问题
在我国，电子商务服务业产业发展较为迅速，并且对国内经济发展起到一定的促进作用，尽管如此，当前电商服务业产业发展过程中仍然存在着一定的问题，而这些问题的存在很大程度上拉开了国内电商服务业产业发展进程与西方先进国家之间的距离，因此，有必要对当前电商服务业产业发展现状进行深入分析，找到改进对策与途径，实现进一步发展电商服务业产业的目的。
(一)缺乏内部管理机制
由于应用电商平台的有关企业因自身缺乏自律意识，加上电商平台自身缺乏奖惩机制及完善的信息体系，以至于电商服务业产业中有不少企业一味地追求利益，而忽视了自身健康、可持续发展。比如说广告服务业，其为了追逐利益，应用电子邮件、聊天工具等载体向广大网络消费者发送广告信息，然而其因自身缺乏内部管理机制，加上有关法律法规不完善，以至于造成邮件广告信息泛滥的情况，由此引发了网络消费者的抵触心理，最终导致广告效应低下。另外，由于网络广告邮件信息泛滥，有些信息接收者在处理邮件垃圾活动时其会消耗大量的时间，甚至不小心将重要的邮件给删除了，给消费者的个人生活带来不利影响。此外，网络消费者对突然出现的全屏广告更是反感，因为有些广告的退出还需要点击若干次后才可以退出，在很大程度上影响了消费者的正常生活，以至于有些网络消费者会以骚扰理由投诉广告电商服务企业。
(二)信息安全易受到威胁
随着科学技术水平的提高，人均手机拥有量屡创新高，而电商服务业有关企业也意识到，以手机为媒介传播广告信息将会获得很大的经济效益，但是手机广告的出现也给手机用户个人信息资料的泄露带来了可能，使得用户的个人信息被无端泄露，对于消费者而言，严重地侵犯了他们的隐私权，甚至有些广告服务企业未经用户许可随意使用用户的个人信息资料开展商业活动，这种行为从法律角度来看，已构成侵犯隐私权要件，需要受法律的制裁。另外，广告服务企业所传播的信息大多数为欺诈性、虚假性内容，以至于网络消费者常常对所有广告信息均产生怀疑的态度，最终影响到整个广告业宣传信息内容的可信度。因此，对于信息的安全性及有效性需要进一步加强与提升，以保障客户的个人利益。
(三)新技术投入引起模式不适应的问题
新技术的投入对于电商行业的发展有着一定的促进作用，但是，新技术所带来的新模式及新机制往往会带来一定的不适应性。比如说人力资源服务，新技术的投入会给传统的信息沟通及行业资源管理等产生一定的。影响。由于当前人力资源管理呈现出虚拟性，对人员配置、技术应用及信息处理等方面提出了更高的要求，加上人员流动性较高对技术保密方面的工作提出了新的要求。比如说，电商服务业体系中因新技术的投入会引起人员分布呈分散化，这不仅加大了人员管理难度，而且信息化技术的应用会降低信息反馈、传输的准确性与及时性，因此，这一系列因新技术投入引起模式不适应性的问题需要引起重视，并且对于其中引起不适应的问题需要采取相应措施予以解决。
五、产业持续发展的建议
(一)壮大产业规模
随着“十二五”规划纲要提出后，我国国内日益注重电商服务业产业的发展，其中内容指出要加强升级电商服务业产业结构，以促进其可持续发展。事实上，电商服务业产业中的各个环节部门都是因社会专业化分工达到一定程度而出现的。因此，为了进一步壮大电商服务业产业的规模，需要充分利用多样且灵活性的模块结构，构建更为专业且功能更为强大的服务业产业，从而实现电商服务业产业下的各个企业的互动发展，由此提升国内电商服务业产业的综合竞争能力。
(二)完善内部管理体制
建立完善的企业内部管理体制有利于帮助企业控制成本，并且帮助企业高效利用资源，与此同时还能够帮助企业有效规避运行风险，因此，有必要从企业的体制及内部机制方面着手来实现。根据当前电商服务业产业经营现状来看，其内部的资源管理、诚信管理、成本管理及人员管理等方面均存在着一定的问题，以至于整个国内的电商服务业产业有关企业发展相较于国际而言缺乏市场竞争力，因此，有必要加强对现有体制的进一步完善，处理好内部管理工作。首先，各方面管理工作均做到职责分明；其次，企业各个管理层次之间加强协作与互动，使企业各方面的管理工作做到尽善尽美，由此为客户提供个性化服务，进而实现资源节约、核心业务强化、效率提升等目标，并最终实现产业升级。
(三)加强行业标准体系的建设
随着改革开放政策的实施，各行业在很短的时间内取得了飞跃性的发展，但是由于发展时间较短，加上发展水平不高，以至于行业标准体系建设方面存在着较多不足之处，而电商服务业是典型标准体系不完善的行业。为了能够进一步促进国内电商服务业产业发展与国际接轨，就需要建立与国际统一的行业标准体系，首先，要积极借鉴国外成功经验以发展电商产业的重点服务领域；其次，做好重点试点工作，实现以点带面加快发展标准推行与实施的目的；最后，积极发展第三方标准服务机构，
(四)积极引入新理念与新技术
电商服务业产业的发展离不开新技术、新理念的支持与更新，通过不断拓宽商务服务范围，促进电商服务产业的发展。另外，电商服务业产业在信息网络技术背景下，应为广大网络消费者提供更为优质且个性化的服务，与此同时，通过更新理念、转变传统服务观念，拓宽服务的可交易性，实现用户与企业之间互动的目的。事实上，电商服务业产业的发展就是新理念与新技术相互结合而形成的新型服务形式，新技术的应用能够为电商服务平台集成更多的信息及资源，
综上所述，本研究将商业服务业的起源进行了简单的概述，并且将电子商务服务业的基本内涵及其产业结构、发展历程进行了叙述、介绍，同时，将国内电商服务业的发展现状及所存在的问题进行分析与探索，并就存在的问题提出了相应的对策与建议，从而进一步促进电商服务业产业的发展，使其能够与国际电商服务业产业水平相接轨，为广大服务用户提供更为优质且专业的服务。
电子商务毕业论文 24
摘要：随着电子商务的发展与普及，众多企业缺乏电子商务专业人才，而高校培养的电子商务毕业生，多少有着学到的电商理论知识无法符合企业实际用人需求的问题。本文提出构建具有自身特色的电子商务“生成性”创业实践教学模式，让学生在“做中学”，通过真实的创业体验来收获创业知识、技能和经验。
关键词：生成性；创业；实践教学
随着电子商务的发展与普及，中国电商人才缺口越来越大，据统计仅江西省的缺口已达到200多万。江西省响应国家号召，有二、三十所大中专、本科院校都开设了电子商务专业，但是现阶段电子商务毕业生去向有许多的问题，如：学生对口就业率偏低，岗位稳定性差，工作调动频繁，毕业生创业率不高等。由于在校所学理论知识与企业用人要求实际并不相符，所以一些学校尝试着进行电子商务创新创业的培养改革。
1原有电子商务实践教学的问题
1.1知识驱动式教学
知识驱动式教学是以先教授理论知识为主，后附加实践知识。以知识点来设计教学模块，但是由于理论课程与实践课程分开，等到实践课程开展时，学生大多已经忘记前面所学内容。这样的实践教学是无法满足实际操作占比非常大的电子商务专业课程。
1.2模拟平台实践教学
之后，由于知识驱动式教学的缺陷，有许多学校对这种实践教学模式进行了改进，大多数课程引进了模拟平台实践教学。如将课程中需要进行的实践操作归为一大类，通过对此专业课程的行业岗位能力和基本从业技能的梳理，形成可操作的项目，预设工作场景，形成可执行的模拟实践模块。然而，这样的模拟实践平台由于经费或其他原因，如购买的实践平台里具体课程内容不够全面或每年无法按照社会实际工作情况变化进行内容更新等一系列问题。面对相同的实践内容，相同的答题对策，无法很好地培养学生的创新创业能力。
2基于“生成性学习”的电子商务创业班实践教学
2.1“生成性”实践教学基本特征
生成性教学（emergentinstruction）是在生成性思维视觉下看到的教学图景。早在1980年，意大利人瑞吉儿艾米里亚（ReggioEmilia）就进行过生成性教学的实践。它是指在弹性预设的前提下，在教学的展开过程中由教师和学生根据不同的教学情境自主构建教学活动的过程[1]。“生成性”教学的主旨是在“生成”而不是被动接受，所有的知识学习都是在学生自主构建的情境下完成。
2.1.1参与性
在校内创业中，学生作为主体参与到整个创业过程当中，有效地调动了学生积极性和创造性。通过学生对学习过程的思考与感悟，促进教学资源的转化，使“生成性”教学更有意义。而教师在其中的作用亦师亦友，教师与学生之间互相分享学习经验，交流学习体会，讨论研究问题，为教学中知识的“生成”提供了基础。
2.1.2复杂性
由于电子商务创业中发生的情况多样性，每位学生遇到的问题与困难会大不相同。所以我们在设计教学情境时，不能只对教学过程做简单的线性设定与理解，而是要强调具体的情况下，具体问题具体分析。需更加关注在多种因素相互影响作用下随机产生的事件复杂变化。在生成性教学观下，课堂教学过程错综复杂、灵活多变。
2.1.3创新性
“生成性”教学具有一定的不可预见性。教学的过程是由学生与教师在对某个特定情境下发生的事件与问题的探讨、质疑、修改、反思等。不同的学生会在同一任务中遇见不同的`问题，处理问题的方式也千差万别，这就意味着创新的可能。在这样的学习过程中，学生思维一直处于相对自由的状态下，这会激发他们的创新意思。
2.1.4开放性
在学生的创业过程中，会构建一个开放的网络平台供学生学习讨论。学生的知识生成过程会在这平台中展现，如上文提到的模拟实践平台这种封闭的系统是会影响知识的有效生成，更会减弱学生自我发现问题、解决问题的能力。最好的方式是以网络平台为依托，如可以借助微信的“公众号”与微信群功能，让讨论沟通更加便捷。
2.2“生成性”实践教学的一般过程
2.2.1教学前准备
“生成性”实践教学的准备既包括教师的施教准备，又包括学生的学习准备。教师的施教准备，要强调精心的预设，上课前尽可能预测和考虑到学生学习活动中的各种可能性与突发情况，激发产生高水平和精彩的“生成”，尽量避免或减少低水平和无学习意义的“生成”。其中关键环节是精心设计着手案例，从大多数学生都会遇到的情况出发，分析不同事件发展，加深学生印象。学生的学习准备包括预习学习内容与查阅相关资料。
2.2.2情境创设
教师布置与教学内容相关的一系列任务，鼓励学生通过不同的方法来完成。教学任务的情境设计必须把握住学生对基本理论知识掌握的具体程度，根据学生已掌握的理论，抓住重点难点进行，这样才能提高学生分析和解决具体问题的能力。在情境创设的过程中教师需确定明确的教学目标，希望学生从这个情境中学到哪些知识与能力。
2.2.3提出问题
教师需要精心策划，认真组织学生自学相关知识。学生应根据教师的提示和要求认真完成任务。在完成任务的过程中如遇到问题，自我分析提出问题和提出自己独到的见解。在学生自学的过程中，教师应时时掌握学生的自学情况，不同的问题进行差别辅导，正确引导学生提出问题与查找相关资料。还需要指导学生分析问题的视角、怎样把握主旨、怎样理解知识的内在联系和怎样系统地阐述问题。
2.2.4分析、讨论交流
讨论交流是“生成性”教学的核心环节，分为学生分组讨论和教师参与引导讨论。分析讨论问题时，最根本原则是充分发挥学生的主体地位，让学生运用其所学知识独立完成任务。教师在讨论交流时起着辅助指导作用，把握研究大方向。教师要能抓住学生讨论中的闪光点及时地进行知识牵移，将有价值的信息转换成为教学“生成”，而价值不大的信息，要被及时地剔除，使教学回到预设的轨道上来。当讨论方向偏离时，需教师纠正讨论方向。当讨论不够积极时，需教师启发学生，鼓励学生开拓思路，调动学生积极参与。教师在讨论交流时需创造自由氛围，能让学生充分发表意见，并鼓励不同观点的争论，还要训练学生善于倾听他人意见和敢于坚持自己的观点，从讨论中清晰地了解自己观点的优点与漏洞。
2.2.5协商式评价
“生成性”实践教学是一种基于过程的开放式教学方式，其评价与传统教学中的目标式评价不同，它应该是协商性的。所谓协商性的教学评价主要是指评价者在评价学生的学习效果时，不能统一固定一个评价目标体系，而是要与学生相互交流沟通，理解学生所做操作的具体意义。评价分为两大部分，分别是学生完成任务时过程评价与任务完成时的综合评价。对于学生讨论过程的评价，应以正面激励为主，使学生能更加积极地面对错误与挫折。对解决任务本身的综合评价，需理论联系实际，为学生总结出清晰的知识脉络和完整的知识体系。
2.3创业班的设立
高等院校开展创业教育，鼓励学生自主创业，是落实以创业带动就业，促进院校毕业生充分就业的重要措施。而“生成性”教学的创新与开放性特点符合创业的要求。在学习的过程中，由于“生成性”教学生成的知识随机性，使得教学中会出现不同专业课程知识点的穿插。那么，学生就无法像一般课程设置教学一样去学习，成立单独的创业班就成了必然。小班教学，独立导师制度是创业班设立的基础。构建具有自身特色的电子商务创业实践教学模式，让学生在“做中学”，通过真实的创业体验来收获创业知识、技能和经验。还可以加强同校外企业的合作和交流，成立校内外实训基地，组织学生、教师和企业共同参与。也可以组织学生到电商企业中开展学习实习，使学生能够掌握更贴近社会需求的能力。由于“生成性”实践教学过程中使用知识的广泛性，使得创业班需要一支高能力、高质量的师资团队来满足学生的学习需求。教师首先需要自己开展过创业活动，有丰富的创业经验，通过相关技能考核，获得相关资格证书；其次，学校可以经常组织教师进行创业指导培训，听取社会成功人士讲述他们的创业历程；还可以聘请校外企业人员作为外聘教师，及时地帮助解决学生创业中遇到的困难等。总而言之，以创业为核心，融“教、学、做”于一体开展的“生成性”实践教学不仅可以提高学生自我发现问题、解决问题的能力，还能提高学生的创新创业综合能力。
电子商务论文 25
摘要：现今，世界经济全球化、社会信息化深入发展，尤其是互联网技术的发展，为人们的生活、工作带来巨大的改变。与此同时，互联网技术的广泛应用影响着我国社会经济的发展模式、人们的交易方式。电子商务作为互联网技术发展的重要产物，特别是手机的普及，延伸出移动电子商务发展新模式，互动营销模式也逐渐进入大众的视野。本文通过对移动电子商务的相关内容进行基本概述，进一步深入分析当前我国移动电子商务互动营销的主要应用模式及其构建，进而有效提高企业的营销效果。
关键词：移动；电子商务；互动营销模式；构建
电子商务作为互联网技术发展的产物，其主要以互联网信息技术为手段，以实现商品的交换为核心内容的一种商务活动。从另一层面上来讲，其可 相较于传统的商业活动而言，其具有网络化、信息化、电子化的特点，因此，在产品营销方面上也更加具有优势。
一、移动电子商务的基本概述
电子商务作为一种通过对数字信息技术进行运用，进而实现对企业的各项活动进行持续优化，进一步实现效益的更大化。其主要包含四个要素：商品、消费者、产品、物流，企业通过建立相应的网络平台或者商城，为消费者提供质优价廉的产品，通过现代物流进行配送，在最大限度地满足消费者的需求。在当今社会，电子商务之所 消费者通过使用网络技术以及互联网产品，在网上进行网络购物、网上支付等实践活动，进而有效帮助消费者与生产者之间交易的时间与空间，提高企业产品的交易效率。正是由于电子商务具有这种优势，特别是对于白领、学生族等群体，网上购物更是帮助其节省时间。同时，电子商务为消费者、企业提供的新的购物方式及渠道，逐渐受到消费者的喜爱，� 移动电子商务，顾名思义就是通过手机客户端、APP以及掌上电脑等互联网技术产品进行的一种电子商务模式，其更主要强调的`是追求互联网、移动通信技术以及其他相关的电子信息处理技术的完美结合，进而促使人们能够实现在任何时间、任何地点进行线上线下等全面的购物交易活动。在这种交易活动中，主要包括商务活动、金融活动以及相关的网上电子支付交易活动等。随着我国经济快速发展以及人们生活水平的提高，手机已逐渐在社会中得到普及，这在很大程度上促生移动电子商务能够在短时间内实现更大发展。此外，在当前无线传输技术的支持下，也为移动电子商务互动营销提供重要的技术支撑，能够有效促进电子商务多元化的发展模式。
二、移动电子商务互动营销的应用模式及其构建
在移动电子商务发展的大背景下，互动模式相较于其他的营销模式而言，更加侧重于企业与消费者之间的交流沟通，实现买与卖双方之间的协调，通过采取一定的平衡点，促进双方之间达成交易。这种营销模式打破了传统的以商家为主的形式，更加注重消费者的内心需求，使企业的产品服务更加关注消费者的个性化特点，有利于推进企业改善其服务水平。互动模式这种新模式的出现，能够最大限度地实现消费者的个性化需求，进一步促进电子商务行业的发展。移动电子商务下的互动模式运用主要包含移动二维码、短信网址、移动搜索、移动商圈等方式。所谓移动二维码更多的是一维码的功能延伸，其相较于之前而言，信息的储存量更大，具有较高的安全性能，现在已� 消费者通过对移动二维码的扫描，能够实时快速了解企业以及产品的相关信息。对于进行营销的企业而言，更具有成本低、操作简单的优点。移动电子商务互动营销模式中的短信网址，主要是指商家通过对企业、产品的详细信息进行网址编辑，以短信的形式进行发送，通过移动客户端的途径向消费者传达信息，促进消费者对营销产品的消费。随着网络信息技术的深入发展，移动搜索方式压在不断更新，消费者在这种模式下，通过手机客户端进行简单搜索能够更加快捷高效地了解购买产品信息，进而促进消费。所谓移动商圈则是根据现实的商业环境在互联网上进行模拟，帮助消费者实现足不出户的购物享受，企业通过文字、图片等形式对产品进行推广宣传，让消费者更加了解真实有效的产品信息，推动产品消费。伴随电子商务的快速发展，移动电子商务在今后的发展完善过程中，需要进一步提升移动电子设备的安全性，尤其是对于网络支付，面对这一情况，企业、商家要充分使用当前先进的科学技术，为消费者的移动交易提供重要的安全保障。同时，对于当今社会出现的多种移动电子商务平台，造成的产品同质化现象，相关发展企业要开拓发展多种营销软件和渠道，帮助消费者实现消费的多样化，让消费者充分体验足不出户的购物体验，在这个过程中也能够扩大移动电子商务的营销范围，提升产品营销的效率。此外，在提升电子商务平台发展的同时，要重点培养相关的专业人才培养，对移动平台、商城进行科学管理与维护。这类专业的技术人才能够有效针对企业移动平台存在的信息泄露、物流传输、售后服务等劣势进行补充完善。
结束语
综上所述，移动电子商务作为当前企业进行产品营销的热门选择，我们要在充分了解移动电子商务互动营销模式的前提下，认真分析当前移动电子商务在发展中存在的不足，进一步对此进行深化改善以及营销模式的创新，有效帮助消费者与企业之间建立交易关系，在最大程度上保障消费者的合法权益，这对于移动电子商务的未来可持续发展具有重要意义。
参考文献：
[1]刘琼。移动电子商务互动营销及应用模式研究[J]电子商务，20xx(09)
[2]张秀。移动电子商务应用模式的创新——基于互动营销的思考[J].经贸实践，20xx(01)
