超市兼职社会实践报告（精彩16篇）

在快速变化和不断变革的今天，岗位职责使用的情况越来越多，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。一般岗位职责是怎么制定的呢？

工作人员岗位职责 1

调试员管理职责调试员主要负责公司电梯调试，确保电梯的安全，运行质量和工程的工期。调试员应严格按制造厂家调试技术文件规定调试、对调试质量负全责。调试的要求和方法都应符合我国ＧＢ７５８８～９５电梯制造与安装安全规范和ＧＢ１００６０～９３电梯安装验收规范的有关规定。

主要工作职责有：

1、熟悉电梯的结构、生产、安装、调试、验收、使用的工序。

2、拟编电梯调试作业指导书，调试记录等。

3、负责完成电梯安装、修理过程的调试工作。

4、负责完成调试前的准备工作（a、机房内曳引钢丝绳与楼板等孔洞的处理：b、清除调试电梯的一切障碍物：c、安全检查：d、润滑工作）；负责完成调试前的电气检查及机械部件检查。

5、负责进行部件调试：包括制动器、自动门机。

6、全面负责电梯的。整机运行调试。在电梯运行之前，应拆除对重下面的垫块，轿厢的吊钩及保险装置，并做好人员安排，一般机房内１～２名，轿厢内１名，轿顶上１～２名，应各负其职不得擅自离开，一切行动应听从轿顶人员指挥。以检修速度上、下开一行程，检查和调整相关项目。

7、全面负责电梯的安装验收试验。包括：a、曳引检查b、限速器c、安全钳d、缓冲器e、校验轿厢内报警装置，安装位置应符合设计规定，报警功能可靠。f、运行试验g、超载试验h、额定速度试验i、平层准确度试验j、噪声试验k、电梯的可靠性。

8、指导电梯安装、修理人员正确操作。

9、按规定填写调试记录。

超市兼职社会实践报告 2

1、实践时间：

20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

2、实践目的：

本次实践的目的着重在于体验社会生活，锻炼自己的社会适应能力。从中学习与顾客及领导沟通交流的技巧，体验找工作的不易以及工作的艰辛。同时在工作中获得自己的人生价值。广而言之，通过暑期实践了解到当前严峻的就业形势，锻炼自己各方面的能力，丰富自己的阅历。

3、实践内容：

20xx年xx月xx日暑期20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx�

首先，通过同学的介绍我进入到这家超市，经过人事部门经理的面试后，录用我为暑期工。暑期实践过程，采取倒班制，每天工作八到十个小时，早晚班轮换制。由于我是新人，刚来超市的三天，我遇到了不少的困难，比如我不会用电子秤，不知道产品的价格，不清楚该如何向顾客推销介绍产品，一切对我而言都是陌生的，还好在同事们热情的帮助下我很快克服了这些困难，起初，我还不好意思主动向顾客推销，一次一次的尝试，不顾及太多所谓的面子，像对待朋友一样真诚的对待每一位顾客，就会自然很多，当然业绩也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快适应了工作。之后的工作也都还是比较顺利的。遇到有特殊要求的顾客，我也能尽可能满足他们的要求，时刻想着顾客就是上帝的宗旨。

其次，我发现与同事的相处以及与周边柜台促销员的相处也是我们工作的重要组成部分之一，人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系，使我们处在一个和谐的工作环境之中，工作质量自然就稳步上升。如此，不仅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店长和顾客，营业额升高，顾客满意度上升。和谐的'工作环境要靠我们自己去营造，现在到处充满着竞争，似乎身边少了许多人情味，功利之心人人皆有，但我觉得二者并不完全矛盾，我们应当权衡利弊适度改变一下心态，从而从容的面对当今的就业、从业形势。

另外，我还是觉得这次实践的时间有限，对于工作还存在很多疑问，例如：顾客的消费心理。我觉得这是很深奥的东西，不是简单的课本知识可以解释的。顾客总是喜欢物美价廉的东西，晚间的促销有时可以达到一天营业额的三分之一，如何迎合顾客的消费心理，这必须是我们不断实践不断摸索的，通过丰富的经验，不断总结的。也应给算是一种学问了。更多的东西我还不能体味到，明年暑期我还会继续我的实践旅程。从这次暑期实践结束我就要开始计划以后的生活乃至今后的就业规划，进而更好的丰富自我。提高自身素质，做社会需要的有用之人！

4、实践结果及总结体会：

通过这一个多月的暑期实践活动，让我获得了丰富的社会经验。

第一，做事要严谨

以前从来不知道自己是这么的粗心，填写报表的时候任何一个数字，任何一个汉字都不能写错，一错就得作废，这就必须细心，更甚的时候，当面临促销点产品报废时，要及时和主管说明，同时还要与相应接班的同事说明清楚，以确保工作的顺利交接，才能保持有条不紊的工作秩序。此外，要加强与其他促销员的交流，以至于能使自己更能熟悉整个工作流程。

第二，学会坚持

每天的工作都是紧张而忙碌的，以为自己很坚强，很有时候还是会脑海中闪现出放弃的念头，但骨子里还是时刻地鼓励自己去坚持。是的，我坚持下来了。尽管我的业绩不是最优秀的，但我达到我的目标及要求。我的坚持是我的收获，也是我的骄傲。

第三，学到宽容

在与顾客进行交流时，难免会出现在利益方面的冲突。同时由于天气炎热的缘故，客户的心情不是特别的好，偶尔会出现言语过激的状况，因而，只有时刻保持一颗宽容的心，才可能顺利地完成每一项工作。

通过学习与锻炼让自己意识到了学校时光的珍贵，知道了工作的辛苦，知道了如何学会克制自己，学会了如何积极地去与人打交道，如何全身心的投入到工作中，更重要的是通过不断地失误与成功让自己更加清楚的认识到自己的优势与不足，能够有一个更加明确的目标去面对未来！

由于我属于短期工，所以我的工资是按天计算的，比正式员工的工资要低一些，很感谢经理能够给了我这次实习的机会，同时也十分感谢同事们的支持和鼓励，各方的帮助才使得我的暑期实践能够圆满完成。我想，在xx超市做短促的工作经历将是我永远珍惜的宝贵财富。

我会继续努力！努力实现自身价值的同时，将自己塑造成当代人才！

超市兼职社会实践报告 3

一、引言

A. 实践背景

1. 选择超市兼职的原因

在选择兼职工作时，我考虑到了地理位置、工作时间的灵活性以及能否在实践过程中学习到与专业相关的知识。最终，我选择了一家规模较大的超市，�

2. 社会实践的目的和意义

社会实践的目的在于将理论知识与实际工作相结合，提升个人的职业技能，同时深入了解社会运作的基本规律。通过在超市的兼职工作，我期望能够增进对零售行业的理解，并提升自己的沟通能力和团队合作能力。

B. 报告目的

1. 分享个人经验

通过本报告，我希望能够分享在超市兼职期间的个人经历和所获得的经验，以供他人参考。

2. 反映社会实践的成果

我将展示在兼职工作中取得的成果，包括客户服务质量的提升、商品管理的改进以及销售业绩的增长。

3. 提出对超市工作的建议

基于我的实践经验，我将提出一些建议，旨在改善超市的工作流程和提升员工的工作满意度。

二、实践准备

A. 实践前的准备工作

1. 了解超市运营模式

在开始工作之前，我通过网络搜索和阅读相关资料，了解了超市的运营模式，包括商品的采购、存储、陈列以及销售策略等。

2. 熟悉商品知识和分类

我还专门学习了超市内各类商品的特点和分类方法，以便在工作中能够更好地为顾客提供咨询服务。

3. 掌握基本的销售技巧和客户服务技能

为了提升销售效果和客户满意度，我学习了一些基本的销售技巧和客户服务技能，比如如何与顾客有效沟通、如何解决顾客投诉等。

B. 设定实践目标

1. 提升个人沟通能力

我希望通过与顾客和同事的日常互动，提升自己的沟通能力。

2. 增强团队合作意识

我期望通过参与团队工作，增强自己的团队合作意识。

3. 学习商品管理和销售技巧

我还计划通过实践活动，学习商品管理的基础知识和销售技巧。

三、实践过程

A. 实践环境介绍

1. 超市的基本情况

我兼职的超市位于市中心，拥有宽敞的购物空间和丰富的商品种类，员工人数约XX人，客流量稳定。

2. 工作环境和人员构成

工作环境整洁有序，员工之间分工明确，从收银员到货架整理员，每个岗位都有专人负责。

B. 日常工作内容

1. 货物摆放与整理

我负责的工作任务之一是货物摆放与整理，确保货架上的商品陈列整齐，便于顾客挑选。

2. 客户服务与沟通

我还负责接待顾客，解答他们的疑问，有时还需要处理顾客的投诉。

3. 收银结算

此外，我还学习了收银结算的操作流程，包括扫码、收款、找零等。

4. 促销活动的参与与协助

在超市进行促销活动时，我也参与了活动的准备和执行工作。

C. 遇到的挑战与问题

1. 高峰时段的客流管理

在高峰时段，客流量大增，如何快速而准确地完成收银工作是一大挑战。

2. 商品损坏或丢失的处理

偶尔会遇到商品损坏或丢失的情况，如何处理这些问题也是我需要学习的。

3. 与顾客的冲突解决

在与顾客的互动中，偶尔会遇到不满或投诉的情况，如何妥善处理这些冲突也是一项考验。

D. 实践中的学习与成长

1. 对超市运营流程的理解

通过实践，我对超市的运营流程有了更深入的理解，包括商品的进货、存储、销售等各个环节。

2. 客户服务经验的积累

在与顾客的互动中，我积累了宝贵的客户服务经验，学会了如何更好地满足顾客的`需求。

3. 销售技巧的实践与反思

我还将所学的销售技巧应用到实际工作中，通过不断的实践与反思，逐步提升了销售能力。

四、实践成果与体会

A. 实践成果

1. 个人能力的提升

通过这次实践，我的沟通能力和团队合作能力都有了显著提升。

2. 对超市运营的贡献

我在商品管理和客户服务方面的工作也得到了超市管理层的认可，为超市的运营做出了一定的贡献。

3. 收获的经验和技能

我还学到了如何高效地处理日常事务，以及如何在压力下保持冷静和专注。

B. 实践体会

1. 对零售行业的认识

我对零售行业有了更深刻的认识，特别是对于客户服务的重要性和细节的关注。

2. 工作中的乐趣与挑战

工作中既有乐趣也有挑战，我学会了在忙碌中寻找成就感，同时也在解决问题中成长。

3. 对未来职业生涯的影响

这次实践经历对我的未来职业生涯有着积极的影响，它让我更加明确了自己的职业方向和发展目标。

五、问题与建议

A. 实践中发现的问题

1. 超市管理中的不足

在实践中，我发现超市在商品库存管理和员工培训方面还存在一些不足。

2. 客户满意度的提升空间

我还注意到，有些顾客对超市的服务并不是完全满意，特别是在高峰时段的服务响应速度上。

3. 员工福利与激励问题

此外，我觉得超市在员工福利和激励机制方面还有待改进，以提高员工的工作积极性和忠诚度。

B. 改进建议

1. 优化超市运营流程

我建议超市可以采用更先进的库存管理系统，以减少商品缺货或过剩的情况。

2. 提高客户服务质量

超市应该加强对员工的培训，特别是在客户服务方面，以提高顾客的满意度。

3. 增强员工培训与团队建设

我还建议超市定期举办团队建设活动和提供职业发展培训，以增强员工的归属感和职业能力。

六、结论

A. 实践总结

1. 实践目标的达成程度

总体来说，我在这次实践中达成了既定的目标，不仅学习到了实用的技能，还提升了自己的综合素质。

2. 实践中的重要发现和启示

实践中，我意识到了团队合作的重要性以及良好客户服务对于商业成功的影响。

B. 对未来的展望

1. 对个人职业规划的影响

这次实践经历将对我未来的职业规划产生积极影响，使我更加注重实际操作能力和团队协作。

2. 对社会实践活动的看法

我认为社会实践活动是学生了解社会、提升自我、服务社会的重要途径，应当得到更多的重视和支持。

工作人员岗位职责 4

1.负责全校教职工和学校的防病、治病、保健卫生工作。

2.树立全心全意为人民服务的思想。坚守岗位，尽职尽责，安心工作。认真执行各项医疗操作规章制度，防止医疗事故发生。

3.端正医风医德，对病人语言文明，态度诚恳，举止稳重，仪表稳重，同情关心体贴病人。对危重疑难病人及时上送，并及时通知学校有关部门及家长。

4.对医疗技术精益求精，虚心学习，刻苦钻研，有实事求是的作风。更新知识，开展新技术，新项目，不断提高业务水平和管理能力。

5.医护配合，相互尊重，取长补短，自觉维护集体荣誉，共同完成校领导交给的各项任务。

6.对全校师生、职工的健康状况建立档案，每年组织全校师生全面体检一次，对患传染性疾病的`学生建议停学或隔离治疗。对学校的环境卫生、内务卫生以及食堂的饮食卫生，定期组织督促检查和指导。

7.对卫生室的药品以及医疗器械定期检查、保养和补充，防止过期变质、损坏以免造成不应有的浪费。

超市兼职社会实践报告 5

一、引言

在当今社会，随着经济的快速发展和人们生活节奏的加快，零售业特别是超市行业展现出了巨大的生命力。作为一项广泛接触消费者、直接参与商品流通的行业，超市不仅为人们提供了便捷的购物环境，也为众多寻求兼职机会的人们开辟了广阔的天地。基于这样的背景，我选择了超市兼职工作作为一种社会实践活动，旨在通过亲身体验来深入了解超市运营的实际情况，提升个人的社会适应能力和职业技能。

二、实践目的

本次超市兼职的主要目的在于实现以下几点：首先，希望能够通过实际工作，增强自己的沟通能力和服务意识，学习如何在快节奏的工作环境中保持高效和专注。其次，期望通过与不同背景的同事和顾客的互动中，提高自己的人际交往能力，理解团队合作的重要性。最后，希望能够通过这次兼职经历，对超市的日常运作有一个全面的认识，包括商品管理、客户服务、财务管理等各个方面， 通过这些目标的达成，我预期能够在个人成长的道路上迈出坚实的一步。

三、实践内容

1、工作环境介绍

我兼职的超市位于市中心繁华地带，占地面积约XX平方米，是一家中型连锁超市。店内布局合理，货架整齐划一，商品种类丰富多样，从日常生活用品到食品饮料，应有尽有。超市内部分为干货区、生鲜区、熟食区和非食品区等多个销售区域，每个区域都有明确的指示标识，方便顾客快速找到所需商品。此外，超市还设有收银台、客服中心和自助结账区，以满足不同顾客的需求。

2、工作职责

在超市兼职期间，我主要负责以下几项工作：一是货架商品的摆放和整理，确保商品陈列美观且易于顾客挑选；二是对商品进行定期盘点，检查库存情况，及时上报缺货或过剩的商品；三是在收银台进行收银结账服务，包括扫描商品条码、处理现金和非现金支付、发放收据等；四是提供顾客咨询服务，解答顾客疑问，引导顾客找到所需商品；五是参与超市促销活动的策划和执行，如打折促销、会员积分等。

3、工作流程

超市的`日常工作遵循着严格的流程和规范。每天开始前，我会参与早会，了解当日的工作重点和促销信息。开门营业后，我会根据排班表到达指定的工作岗位。在日常工作中，我需要保持货架的整洁有序，定时检查商品标签和价格是否一致，以及监控货架上商品的存量，及时向仓库申请补货。在收银台工作时，我会认真核对每一笔交易，确保收银准确无误。顾客咨询时，我需耐心倾听并提供有效的解决方案。此外，我还负责监督和维护超市的卫生状况，确保购物环境的干净舒适。通过这些日复一日的工作，我对超市的运营有了深入的了解和体会。

四、实践过程

1、入职培训

加入超市团队的初期，我接受了为期一周的全面培训，内容涵盖了超市文化介绍、基本业务流程、商品知识、客户服务标准以及安全卫生规范等。培训中特别强调了顾客服务的重要性，教导我们如何以积极的态度面对顾客的咨询和投诉。此外，实操练习也是培训的一部分，包括模拟收银操作、商品陈列技巧等，这些都为我后续的工作打下了坚实的基础。

2、日常工作

我的日常工作主要包括商品上架、整理货架、收银结账和客户服务等。在商品上架时，我学会了如何根据商品的销售情况调整其在货架上的位置，以吸引顾客的注意。在收银环节，我逐渐熟悉了各种支付方式的操作流程，能够高效地完成结账工作。在与顾客的互动中，我不断提升自己的沟通技巧，努力做到耐心细致，确保顾客满意度。

3、特殊经历

在兼职期间，我也遇到了一些特殊的工作经历。例如，有一次超市系统出现故障，导致无法正常收银，我和同事们迅速采取手动记录购物清单的方式，保证了服务的连续性。另一次，一位顾客对购买的商品不满意，我耐心地为其解释退换货政策，并协助其顺利完成退换货流程。这些经历教会了我在面对突发事件时的应对策略和解决问题的能力。

4、团队协作

在超市工作期间，我深刻体会到了团队合作的力量。无论是日常的商品补货、清洁工作，还是促销活动的策划与执行，都需要团队成员之间的紧密配合。我们经常进行交流讨论，共同解决工作中遇到的问题。在忙碌的工作日中，团队成员之间的相互帮助和支持使得工作压力得以缓解，也让我认识到了协同合作的重要性。

五、实践总结

1、工作成果

在超市兼职期间，我取得了一系列具体的工作成果。我成功掌握了商品管理和陈列的技巧，通过有效管理，商品损耗率明显下降。在收银岗位上，我通过精确的操作减少了结账错误，提高了结账效率。在客户服务方面，我处理了上百起顾客咨询和投诉，提升了顾客满意度。此外，我还积极参与了多次促销活动的策划与实施，为超市带来了显著的销售增长。

2、个人收获

这段兼职经历极大地丰富了我的社会实践经验和职业技能。我学会了如何在快节奏的环境中保持冷静和高效，如何与不同背景的人进行有效沟通。我还提高了解决问题的能力，学会了在压力下寻找解决方案。此外，我对零售行业有了更深入的理解，这将对我的未来职业生涯产生积极影响。

3、改进建议

尽管我在兼职过程中取得了一定的成绩，但也存在不足之处。例如，我发现自己在面对极为繁忙的工作时段时，有时会感到不知所措，处理问题的效率和准确性有所下降。针对这一点，我建议可以增加模拟高峰时段的应急演练，提前制定详细的应对预案，以便员工能够更加从容地应对。此外，我认为超市可以考虑引入更多的智能化设备和技术，以减轻员工的工作压力，提高工作效率。最后，我建议超市加强对员工的心理健康关怀，提供必要的心理辅导和支持，以保持员工的工作热情和团队凝聚力。

六、结论

总体来说，我的超市兼职社会实践是一次宝贵的学习和成长经历。我不仅获得了实际工作经验，还提升了个人的多项技能。通过这次实践，我对超市运营有了更深刻的认识，对未来的职业生涯也有了更明确的规划。我相信，这次兼职经历将对我的未来发展产生长远的积极影响。

工作人员岗位职责 6

食堂工作人员岗位职责

为加强公司食堂管理，做好后勤服务工作，保证员工就餐质量，特制定本职责。

1、严格遵守公司各项制度，讲究个人卫生。

2、工作时必须检查食物是否变质、变味现象；发现问题及时处理。

3、餐具要保持整洁，摆放整齐有序。

4、食堂内每餐后要及时清理，每星期一次大扫除，确保厨房内及其周围环境卫生。

5、严格就餐时间

早餐6：30 ；中餐11：00 ；晚餐17：00 ；加班餐不定时安排。

6、每餐饭菜要新鲜可口，防止变质，造成不必要的损失；杜绝食物中毒事故发生。

7、食堂工作人员家庭有事，应预先向领导请假，必须得到同意后并安排顶班人员才可实行请假制度。

超市兼职社会实践报告 7

一、引言

在当前社会经济快速发展的背景下，实践能力的培养对于大学生来说显得尤为重要。为了更好地理解社会运作的基本规律，提升自身的实际操作能力，我选择在一家本地知名超市进行为期两个月的兼职工作。本次社会实践的目的在于通过实际工作经历，深入了解零售行业的运营模式，提高个人的职业技能，同时培养良好的工作态度和团队协作精神。

二、实践过程

2.1 工作准备

在正式上岗前，我接受了一系列的培训，包括商品知识、收银操作、客户服务等。我认真记笔记，积极提问，确保自己能够迅速适应工作环境。

2.2 日常工作内容

我的日常工作主要包括商品摆放、货架整理、收银结账和客户服务。每项工作都要求我细心严谨，以确保商店的良好运营和顾客的满意度。

2.3 遇到的`挑战与问题

在工作过程中，我遇到了诸如库存管理混乱、高峰时段客流量大等问题。通过与同事的沟通和上级的指导，我学会了如何有效地解决这些问题。

三、经验与教训

3.1 技能提升

工作中，我学会了使用POS系统进行收银，掌握了商品陈列的艺术，提高了处理问题的能力。

3.2 人际交往与团队合作

与同事的协作让我认识到了团队合作的重要性。我们相互支持，共同面对工作中的挑战。

3.3 时间管理与自我约束

在忙碌的工作环境中，我学会了如何合理分配时间，确保各项任务的高效完成。

四、收获与反思

4.1 个人成长

通过这次兼职，我不仅提升了专业技能，更重要的是学会了如何在压力下保持冷静，如何与不同的人有效沟通。

4.2 对专业理解的深化

实际工作中的体验让我对零售行业有了更深入的认识，对未来的职业规划也有了更明确的方向。

4.3 未来职业规划的影响

这段经历让我意识到了自己对零售业的兴趣，未来我希望能在这一领域深造并发展我的职业生涯。

五、结论

通过在超市的兼职工作，我不仅学到了实用的职业技能，更重要的是，我体会到了工作的艰辛与乐趣，认识到了团队合作的重要性，并且对自己的未来有了更清晰的规划。这次社会实践是一次宝贵的人生经历，它将成为我职业生涯中坚实的基石。

工作人员岗位职责 8

1.熟悉所负责物料的规格型号及公司质量标准要求，对采购订单的要求、价格及货期等信息进行实时掌控；

2.熟悉所负责物料的市场价格波动情况，了解相关物料的`市场来源，降低采购成本

3.遵循采购原则，组织各部门对供应商的商品品质、价格、交期、配合度等进行考核，评定合格供应商，形成《合格供应商名录》，管理维护公司与合格供应商的友好合作关系；

4.做好物料到货异常信息统计并及时处理到料异常情况；

5.协助财务做好对账工作；

6.负责新产品原材料供应商的开发、评审及考核管理

7.负责进行公司原材料的采购成本控制。

超市兼职社会实践报告 9

一、引言

1.1 实践背景

在快节奏的现代社会中，零售行业作为连接生产者与消费者的关键环节，发挥着至关重要的作用。选择在超市进行兼职，旨在亲身体验零售行业的工作流程，理解其内部运作机制。超市作为人们日常生活中频繁接触的购物场所，不仅提供了便捷的消费方式，也是社会生活的一个缩影。通过在超市的兼职实践，可以观察和参与到商品从货架到消费者手中的全过程，这对于深入理解零售行业具有重要的意义。

1.2 实践目的

本次社会实践的主要目标是提升个人能力，包括沟通协调、团队合作、时间管理等社会实践能力。同时，通过对超市运营流程的观察与参与，深化对零售行业的理解。预期成果是形成一份详细的实践报告，记录兼职过程中的观察、学习和体会，以及从中获得的专业技能和对行业的深入认识。通过这次实践，期望能够将理论知识与实际工作相结合，为未来的职业生涯打下坚实的基础。

二、实践准备

2.1 岗位选择与申请

在众多可选的兼职岗位中，我选择了超市的收银员职位，这是出于对该岗位日常工作流程的兴趣，以及对人际交流技巧提升的需求。收银员作为超市运营中的前线工作人员，直接面对顾客，处理交易，是超市服务的重要组成部分。我认为，通过这个岗位可以学习到快速准确的现金管理和客户服务技能，同时，这也是一个观察和理解消费者行为的理想位置。

申请过程是通过在线招聘平台进行的，我提交了包含个人简历和求职信的申请材料。在求职信中，我强调了自己的沟通能力和对零售行业的热情。经过一轮面试，面试官对我的应变能力和服务态度表示认可，最终我获得了这份兼职工作。

2.2 必备技能与知识储备

为了胜任收银员这一岗位，我提前做了充分的准备。首先，我学习了基本的收银机操作技能，包括开启、关闭收银机，录入商品条码，处理现金和非现金支付等。其次，我熟悉了超市的商品布局和常见商品的价格，以便在高峰时段能够迅速准确地为顾客结账。此外，我还了解了超市的退换货政策和优惠活动，以便在顾客咨询时提供准确的信息。

在知识储备方面，我重点学习了顾客服务的基本原则和技巧，包括如何倾听顾客需求、如何处理顾客投诉等。为了提高自己的工作效率，我还学习了时间管理和优先级排序的方法。在正式开始工作前，我还参加了超市组织的培训，其中包括了团队协作的练习和模拟收银操作，这些准备为我顺利开始兼职工作打下了坚实的基础。

三、实践过程

3.1 日常工作内容

我的日常工作主要集中在收银台，负责处理顾客的结账过程。这包括扫描商品条码、确认商品价格、收取顾客支付（现金或电子支付）、发放找零、打印收据以及为顾客提供必要的购物袋。除此之外，我还负责监控收银区域的秩序，确保顾客排队等候的秩序井然。在工作日的`开始和结束时，我需要对收银机进行开机和结算操作，包括核对现金与机内记录的一致性，以及准备好足够的零钱以应对顾客需求。

3.2 特殊经历与问题解决

在实践过程中，我遇到了一些特殊情况，例如处理假币和解决顾客纠纷。有一次，一位顾客使用了看似正常的纸币，但经过验钞机的检测发现是假币。我立即按照超市的规定程序，通知了安全负责人并记录了相关信息。在另一次事件中，两位顾客因为商品损坏发生争执，我及时介入并耐心听取了双方的情况，最终协助他们达成了满意的解决方案。

3.3 与顾客及同事互动

与顾客的互动是我工作中最重要的部分。我总是以微笑迎接每一位顾客，并保持友好的态度。当顾客有疑问时，我会耐心解答，确保他们对购买的商品和服务感到满意。与同事之间的协作同样重要，我们经常相互帮助，特别是在高峰时段，团队成员之间需要紧密配合以确保工作效率。我们还定期举行会议，讨论如何改善顾客服务和提升工作效率。通过这些日常互动，我学会了如何在快节奏的工作环境中保持专注和高效，同时也锻炼了我的沟通和团队协作能力。

四、专业知识与技能获取

4.1 商品知识和分类

在超市工作期间，我对商品的知识和分类有了深入的了解。每种商品都有其特定的编码和分类，这不仅有助于库存管理，也使得结账过程更为高效。我学会了如何根据条形码快速识别商品类别，并掌握了各类商品的摆放位置，这对于提高结账速度至关重要。此外，我还了解到了一些商品的特定信息，比如生产日期、保质期以及是否有过敏原成分等，这些信息对于回答顾客咨询非常有用。

4.2 营销策略了解

通过观察和参与超市的日常运营，我对零售业的营销策略有了更深刻的理解。超市经常通过促销活动来吸引顾客，如打折、买一赠一或积分兑换等。我学会了如何向顾客介绍这些活动，并通过推荐相关商品来增加销售额。此外，我还观察到超市如何通过陈列摆放和视觉营销来吸引顾客的注意力，比如将季节性商品或促销商品放在显眼的位置。

4.3 库存管理经验

在兼职期间，我也有机会参与到库存管理的工作中。这包括检查商品的存量，确保热销商品充足，以及及时下架过期或即将过期的商品。我学习了如何使用库存管理系统记录商品的进出情况，这对于预防缺货和过剩库存非常关键。通过这些经验，我对库存管理的基本原则和实际操作有了更加清晰的认识。这些技能不仅在超市工作中适用，对于任何涉及库存管理的行业都是宝贵的资产。

五、个人成长与收获

5.1 社会实践能力提升

在超市兼职的过程中，我的社会实践能力得到了显著提升。面对顾客时，我学会了快速而准确地表达信息，有效地解决了他们的疑问和问题。我也提高了自己的应变能力，能够在繁忙和压力之下保持冷静，处理各种突发情况。此外，我还增强了时间管理能力，通过合理分配工作任务，确保在高峰时段能够高效完成工作。这些能力的提升不仅让我在工作中表现出色，也为我日后的学习和生活带来了积极的影响。

5.2 职业素养增强

在超市工作期间，我深刻体会到了职业道德的重要性。诚实守信是职场上的基本准则，我在处理现金和商品时始终坚守这一原则。团队合作精神也是我在实践中学到的宝贵财富，无论是与同事还是上级，良好的沟通和协作都是完成任务的关键。此外，我还学会了如何在忙碌的工作中保持积极的态度和专业的服务精神，这些都是职业发展不可或缺的素养。

5.3 对未来工作的启示

这次超市兼职的经历为我的未来职业规划提供了宝贵的启示。我意识到无论在哪个行业，基础的工作技能和良好的职业态度都是成功的基础。同时，这段经历也让我认识到了自己对零售行业的兴趣，未来我可能会考虑在这个领域深造和发展。我相信，这次实践中获得的经验和技能将成为我职业生涯中坚实的基石。

六、挑战与困难分析

6.1 遇到的主要挑战

在超市兼职的过程中，我面临了几个主要的挑战。最明显的挑战之一是高强度的工作压力。尤其是在周末和节假日，客流量激增导致工作节奏加快，我必须在保证服务质量的同时，迅速有效地处理顾客结账。此外，处理顾客投诉和不满也是一大挑战，有时需要在紧张的工作环境中迅速做出决策，以维护超市的声誉和顾客的满意度。另一个挑战是与不同背景的同事合作，需要不断调整沟通方式以保持良好的团队合作氛围。

6.2 应对策略与效果

面对这些挑战，我采取了一系列的应对策略。为了应对高强度的工作压力，我提前做好了充分的准备工作，比如熟悉收银系统的操作和商品布局，以提高工作效率。我还学会了如何在繁忙时段优先处理紧急任务，合理分配时间和精力。在处理顾客投诉时，我总是保持冷静和专业，耐心倾听顾客的意见，并尽可能提供合理的解决方案。为了加强与同事的合作，我积极参与团队建设活动，主动与同事沟通，建立信任和尊重。

这些策略的实施取得了良好的效果。我在高压环境下的工作效率显著提高，能够更加从容地应对高峰期的挑战。顾客对我处理投诉的方式给予了积极反馈，我的服务态度和解决问题的能力得到了顾客和管理层的认可。与同事之间的关� 通过这些挑战和应对策略的实践，我不仅增强了个人的抗压能力，也提升了解决问题和人际交往的能力。

七、结论与建议

7.1 实践总结

回顾这段超市兼职的经历，我收获颇丰。我不仅提升了自己的沟通、团队合作和时间管理等社会实践能力，还增强了职业素养，包括诚信、责任感和专业服务态度。同时，我对零售行业的运作有了更深入的理解，包括商品知识、营销策略和库存管理等方面。这些知识和技能的提升，为我未来的学习和职业生涯奠定了坚实的基础。

7.2 对未来从业者的建议

基于我个人的经验，我建议未来的超市从业者应该重视基础知识的学习和实践技能的培养。特别是对于收银员这一岗位，熟练掌握收银系统操作和商品信息是基本要求。同时，保持良好的顾客服务精神和团队合作意识也是成功的关键。此外，不断学习新的营销策略和管理方法，以适应零售行业的发展趋势，也是非常重要的。

7.3 对超市管理工作的展望

展望未来，我相信超市管理工作将会越来越注重技术的应用和创新。随着信息技术的发展，大数据分析和人工智能将在库存管理和顾客服务中发挥更大的作用。此外，随着消费者对健康和环保意识的提升，超市也将更加注重商品的质量和来源可追溯性。因此，未来的超市管理者需要具备跨学科的知识结构，以适应这些变化和挑战。

工作人员岗位职责 10

胃镜室护士岗位职责

1、胃镜室护士岗位职责

1.在科主任及护士长领导下进行工作。

2.负责诊室物品、药品的清领及管理。

3.负责胃肠镜的保养、维修及管理。

4.做好胃肠镜开诊前的各项准备工作，维持就诊秩序。

5.注意观察病情，发现异常及通知一声并做好抢救工作。

6.协助医生完成检查，配合做活组织细胞学检查和息肉电凝摘除等治疗工作。

7.完成检查结束后，按规范对内镜进行清洗，消毒登记，标本及时送检。

8.为病人及家属提供护理咨询，进行健康教育，告知术后注意事项。

2、胃镜室护士工作岗位职责

1、在门诊护士长领导下，在医师指导下进行工作。

2、接待病人热情，做好病人心理护理，向病人介绍有关检查、治疗知识，解除思想顾率，使病人愉快地接受检查和治疗。

3、严格执行内窥镜消毒制度，做好内窥镜保养及使用的登记工作。

4、检查前认真了解患者病史，对年老体弱者要了解血压及心肺功能等情况，并备有必要的抢救物品和药物。

5、检查前检查患者肝功能、乙肝表面抗原及其它特殊检查结果，对开放性结核、传染 性肝炎、艾滋病人及病原携带者原则上不作胃镜检查，如必须检查的可安排专用时间段进行，术后特殊消毒。

6、对发热或有呼吸道症状行胸片检查者，做好登记及消毒隔离。

7、活检组织按要求固定、封装、送检，且做好登记。 8、做好各类器械的保养、清点、登记、消毒灭菌等管理工作。

9、做好日工作量的统计上报工作。

3、胃肠镜室护士工作职责

一、在脾胃病科主任、医院感染管理科科长及门诊护士长的领导下进行各项工作。

二、仔细审阅各种申请单，认真核对检查部位及目的，合理安排检查时间。

三、保证工作场所的整洁，做好胃肠镜室的消毒监控工作。

四、态度和蔼，衣帽、口罩、防护服整洁，按时上下班。

五、严格遵守各项操作规程，严格三查七对及无菌操作；严格按照医院感染管理的要求执行。

六、配合医师进行各项内镜诊疗工作，随时观察病情；负责病理标本的查对、登记、送检。

七、负责各种技术资料的。保管、管理。

八、负责胃肠镜室物品及器械的领取，并负责定期清点、督促和协助设备科检查、保养、维修，保持性能良好。

九、每天对胃肠镜的空气进行消毒并做好登记，定期对紫外线灯管进行监测。

十、检查结束后向病人及家属详细交代注意事项，向作病理检查的病人且检查结果阳性者，请及时复诊。

十一、督促工人及时清洗内镜，工人不在时负责内镜清洗工作。

十二、完成每月的登记、预约及统计上报工作。

十三、做好健康宣教、必要时做好随访工作。

工作人员岗位职责 11

1.协助所长抓好社区调解组织建设及其调解工作。

2.协助所长开展多种形式的法制宣传教育工作

3.协助所长调解处理各类疑难民间纠纷。

4.协助所长抓好居、企调解人员的培训与考核工作。

5.做好所内各项记录、登记和报表工作。

6.协助所长开展综合调研工作。

7.做好所内的档案管理工作。

8.完成所长交办的`其他有关工作。

9.指导管理人民调解工作，参与调解疑难、复杂民间纠纷。

10.承担社会矫正日常工作，组织开展对社区服刑人员的管理、教育和帮助。

11.指导管理基层法律服务工作。

12.协助有关部门和单位开展对刑释解教人员的安置帮教工作。

13.开展法制宣传教育工作。

14.组织开展基层依法治理工作，为乡镇人民政府(街道办事处)依法行政、依法管理提供法律意见和建议。

15.协助基层政府处理社会矛盾纠纷。

16.参与社会治安综合治理工作。

17.承担法律援助日常管理工作。

超市兼职社会实践报告 12

一、实践简介

（1）实践地点：

常州市新北区西夏墅家客隆超市

（2）实践时间：

20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日

（3）负责事务：

货物搬运员及服务员

二、前言

大学期间，社会实践活动是学生生活的重要组成部分，积极参加实践活动对于提高大学生的做事能力及道德品质有促进作用，同时让我们有更多机会接触了解社会，为我们今后步入社会大家庭奠定基础，拥有更多经验和技能，在以后的职业生涯中，我们会有一个明确的目标，从而更好适应社会生活。作为大学生，社会实践活动不仅是我们的任务，也是我们的责任，通过参加实践活动，我们会重新认识自己，从而激发自己的更多潜能。

三、实践感悟

经过一个多月的打工实践，我有很多感悟，通过亲身经历，作为一个社会小角色，我逐渐融入社会之中，对很多事物有了一定了解，总结这个寒假的打工经历，我得到几点体会及经验，当然，对于全面了解实践活动的实际意义，对于我们大学生有很大帮助，在超市的辛苦工作让我深有体会，我有了许多感悟，坚持、认真、责任是我们的态度，通过不断磨练，我有了教训及经验，这对于我今后的成长有很大积极作用。

责任心是一个员工必备的素质之一，对于每件小事，我们要有足够的耐心对待，只有高度认真才会有好业绩。当上司分配任务时，作为员工要拥有很高的热情和高度的责任心才会圆满完成。对待顾客，我们要负责任的告诉他们商品的信息。在平时的工作中，我们要检查、摆放和保持货物整洁，对过期货物要及时检查出来，这也是对广大顾客的负责，。经过很长时间的工作，我掌握了一些技巧和知识，这对我以后踏入社会有促进作用。

在这个岗位上长期工作，我们要有足够的耐心。枯燥乏味的工作考验着我们的耐心。当顾客询问基本信息时，我们要耐心地告诉他们情况，虽然有的顾客并不买东西，但我们仍然要告诉他们，为他们提供服务。面对超市空无一人的情况，我仍然要保持精神抖擞，坚持到底。另外，通过在超市的学习，我也体会到做生意的不容易，这也让我有很多感触。

不论我们做事还是做人，我们都要诚信，这是我们的成功条件之一。俗话说“诚招天下客，誉从信中来”优质的产品和上好的服务才能诞生好的'超市，作为经营者，一定要有好的职业操守，再加上诚信的员工，生意才会越来越好。再次，老板要会经营超市，有好的策略，才会赢得顾客的好评。

虽然只有一个月的打工实践，但是我很高兴有机会接触社会，打工除了赚钱外，它也为我提供一次锻炼机会，面对生意人，面对顾客，面对社会，各种困难都需要自己解决，自己更要坚持。社会实践的作用就是让我知道自己的缺点，我提前进入社会，了解社会，对社会有了好的了解，这避免我以后走弯路，当我遇到挫折时，我会有心理准备。其实，通过在外打工学习，我也接触了许多未知事物，亲身体验了经营者的艰辛与辛酸，同时也学习到了许多为人处世的方法，如宽宏大度，认真负责等。我不仅拓宽了视野，而且认识熟悉了许多新朋友，这使我的交际圈更大了，结识了许多朋友让我更全面了解社会。通过与各种人物的接触和交流，作为大学生，我感到很幸运，因为我有机会学习各种知识。

总之，在超市工作，我有了很大的收获，当然，我也有许多需要改进的地方，比如我要学会思考如何工作更有效率，如何友好地与顾客交流。社会实践活动让我有了前进的方向，给我一次机会，我会利用它努力实现自己的目标。

超市兼职社会实践报告 13

一、引言

A. 实践背景

1. 选择超市兼职的原因

在求学阶段，为了增强个人的社会经验和实际操作能力，我选择了在超市进行兼职工作。超市作为人们日常生活中不可或缺的一部分，其快节奏和顾客多�

2. 社会实践的目的和意义

通过兼职，我旨在了解零售行业的运作模式，提升个人的沟通能力和团队协作能力，同时锻炼自己的应变能力和服务意识。

B. 报告目标

1. 反映社会实践活动的情况

2. 分析实践中的学习成果和个人成长

3. 提出对超市工作的建议和改进建议

二、实践准备

A. 实践前的准备工作

1. 对超市行业的基本了解

在正式开始兼职之前，我对超市行业进行了初步的调查研究，了解了其基本运营模式、主要业务流程以及客户服务的重要性。

2. 兼职所需的技能和知识储备

我预先学习了一些基本的收银操作、商品知识和顾客服务技巧，以便能够迅速适应工作环境。

B. 实践的时间、地点和岗位选择

1. 实践时间安排

我的兼职时间安排在周末和节假日，以确保不影响正常的学业进度。

2. 选择的实践地点及其特点

我选择了一家位于社区中心的中型超市，该超市客流量稳定，商品种类齐全。

3. 岗位职责和要求

我的主要岗位职责是收银员，负责处理顾客结账、商品扫描和现金管理等工作。

三、实践过程

A. 日常工作流程

1. 开店准备和收尾工作

每次工作开始前，我都会参与商品的补货和货架的整理，确保商店开门前一切就绪。

2. 顾客服务和沟通技巧

在与顾客的互动中，我学会了如何提供专业的服务并解决他们的疑问。

3. 货物摆放和库存管理

我掌握了如何合理摆放商品以及如何使用系统进行库存管理。

4. 收银结账和现金管理

作为收银员，我熟悉了收银机的操作，并能够妥善处理现金和信用卡交易。

B. 遇到的挑战与问题

1. 工作中的困难和挑战

最初的几天里，我对收银系统的操作不够熟练，导致结账速度较慢。

2. 解决问题的策略和方法

通过不断的练习和向经验丰富的'同事请教，我逐渐提高了工作效率。

3. 与同事和上级的沟通协作

我学会了如何与团队成员有效沟通，并在必要时向上级汇报问题。

C. 实践中的学习和成长

1. 获得的技能和知识

我掌握了零售业务的基本操作，提高了个人的沟通能力和团队合作能力。

2. 对职业生涯规划的影响

这次兼职经历让我对零售行业有了更深入的了解，对未来的职业规划有所帮助。

3. 个人品质的提升

我在面对挑战时的应变能力和解决问题的能力得到了显著提升。

四、实践总结与反思

A. 实践成果概述

1. 完成的工作任务和达成的目标

我成功地完成了所有分配给我的工作任务，并在收银效率上达到了店铺的要求。

2. 收获的经验和教训

我学到了宝贵的工作经验，并对超市运营有了更深刻的认识。

B. 对超市工作的认识

1. 超市运营的特点和要求

我了解到超市运营需要精细化管理和高效的服务流程。

2. 客户服务的重要性

我认识到优秀的客户服务是提升顾客满意度和忠诚度的关键。

C. 改进建议

1. 工作流程的优化建议

我建议可以通过技术手段进一步优化库存管理和收银流程。

2. 员工培训和管理的建议

我认为定期的员工培训和激励措施可以提高团队的整体表现。

五、结论

A. 实践的整体评价

1. 实践目标的达成程度

我认为我已经达成了实践目标，不仅学到了很多实用技能，还提升了个人素质。

2. 个人成长和收获的综合评估

这次实践经历对我的个人成长有着积极的影响，我感到自己在多方面都有所提升。

B. 对未来的展望

1. 社会实践对个人未来的意义

我相信这次实践经验将为我未来的学习和工作提供宝贵的资本。

2. 对社会实践活动的看法和期待

我期待未来能有更多类似的社会实践机会，让我能够不断学习和成长。

超市兼职社会实践报告 14

初进大学校园前，对期待中的校园生活就有一份小小的规划，其中一项便是大学兼职。不知不觉中，大一大半的大学生活已悄然而去，随之而来的寒假生活让我们充满了期待与憧憬。第一次，我开始打起了持续一个月的寒假工；第一次，上起了几乎朝九晚五的班；第一次，开始在职场生涯中面对社会···在这次寒假实践中经历了很多的第一次，也学会了很多。

（一）实践前—努力+准备

记得在放假不久前，无意中我们宿舍人知道了沃尔玛在招聘寒假兼职人员，抱着一种试一试的心态我们去应了聘。当时发现那儿人招聘真的很严格，居然是先填一份信息表，再一个一个的面试。排着队，终于轮到我了，本来是很紧张的，进去一看，居然是个20多岁的姐姐在招聘（我们原来还以为是30/40岁的阿姨呢），那个大姐姐真的是超温柔的，进去就是随便聊一聊之类的，出来后都心里没谱，觉得好像没应聘上（因为有几个人拿了推荐信，而她跟我们说让我们等消息），还准备去看看其它的兼职。谁知，在考试结束那天，沃尔玛人力资源部的打过来问我们是否去，并告诉我们需要带什么。听到生防疫中心办健康证这个消息时，我们真的是兴奋极了，立即开始着手复印推荐信、学生证、身份证，找学校老师或领导盖章，去卫生防疫中心办健康证，忙了大半天，一切终于搞定。

（二）实践中—努力工作

17号我们宿舍3人（本来是4人，另一个人来的早，在前台工作）到沃尔玛人力资源部报到，主管（女的）把我们分在了不同的部门：我在玩具部；美晨在家居部；心洁在服装部。在不同的部门，我们另外还有不同的主管，我的主管叫马玉斗。我还记得第一天见面他给我的印象很搞笑，女主管把我带去那部门时说：“我看这姑娘挺文静的，分到你这部门。”马主管就问我：“你喜欢玩玩具吗？”我当时就有点傻眼了，这是工作啊还是玩啊？不过还是回答了问题“还行”。主管就笑了：“呵呵，那你就到这好好玩吧，玩具很多。”你说这样的主管搞笑不？不知道他是不是看我有点紧张拘束才这样说的呢，不过到真的是让我放松了很多。

去了具体地方，我才知道原来玩具不只是玩具，怎么说呢，玩具和文具都属于家电部门的，我主要工作呢，就是负责文具和玩具。在那里，同事们都很照顾我，我的班大多排的都是早上9点到晚上5点40的班，所以我称它为朝九晚五喽。因为我是新去的学生工，没什么经验，一开始同事们都是边让我干些小事边教我一些东西，我也不好意思不干什么，所以就看谁有事就帮帮忙，再就看见商品被小孩弄乱了就过去收拾收拾，后来渐渐的我知道的东西也多了，对商品摆放的位置也了解了，自然就可以帮到他们更多的忙了···

在上班时我也认识了不少人，比如大四快毕业来实习的福兰姐、面怒心慈的姚敏姐、说话声音大但很得我们喜欢的'贾双姐、说话总是温柔没什么大脾气的艳玲姐、雷厉风行的兰副总、总穿着运动服的短发姐、“好孩子”庄姐、总穿着白色工作服的薛师傅、···在那儿和他们渐渐熟了，说话就越来越放的开了。有次我帮短发姐下楼拿标时，庄姐就笑着说“你又欺负我家小妹了”短发姐就超无奈了，直说庄姐冤枉她。呵呵，在这里，怎么说呢，上班的感觉还不错，虽然有时会累点，但是却也是硕果累累，还认识了这么多有趣的人。

我想，在这里虽然只是一份兼职，但是呢，努力工作才不枉人家对你的好，才能学到更多，吃得苦中苦，方为人上人。每天面对新的一天，微笑着，开始努力工作，总有一天，你会发现你其实在付出的同时也收获到了很多。只有付出才会有回报嘛！

（三）实践后—工作结算

为期不短也不久的一个月工作时间在2月16号结束了，17号去结算。去了人力资源部才发现现金结算真的好麻烦啊，我们要在3楼和2楼来回找主管、副总、蓝夹的人、puc等签字，终于签好后还要等一会才可以拿到单子，然后再拿着单子去2楼窗口拿钱。花了几乎2个多小时，幸亏早上吃饭晚，不然中午饿的够呛。让我意外的是居然给我发了个奖状（总共4个奖状，前台2个名额，其它2个名额），还有一份小礼品。所以得到这个奖状时我真的是意外很多，没想到会有奖状发，更没想到居然会发给我，但是不得不说得到这个奖状我真的很开心，很惊喜。这个奖状不仅是对我工作的另一种形式的肯定，更是对我以后步入社会的一份鼓励，我也相信我未来的工作肯定会越做越好的！

工作人员岗位职责 15

一、厨师长

1、每天上班时间：8：00—12：3015：30—19：30每月公休2天，时间与车间公休同步；

2、负责食堂日常工作的计划、安排和培训工作；

3、制订每周食谱和每日采购菜单；

4、负责食品验收和进出库管理；

5、负责检查监督厨房设备、设施日常维护管理工作；

6、负责中餐、晚餐炒菜；

7、负责厨师公休期间代理工作。

二、厨师

1、每天上班时间：8：00—12：3017：30—19：3023：00—00：30每月公休2天，时间定为每月10日、20日；

2、负责夜宵炒菜；

3、负责荤菜、调料的切配；

4、负责厨房卫生和荤菜的`收检工作；

5、负责有人公休的代理工作。

三、帮厨人员

1、每天上班时间：8：00—12：4015：30—19：40三人循环轮流值早班和夜宵班，具体时间是：早餐班5：30，夜宵班23：00—00：30，每月公休2天，时间定为李美英每月3日、13日，许美春每月8日、18日，吴书辉每月7日、24日；

2、负责做早餐和夜宵帮厨工作；

3、负责洗菜、切菜、打菜、煮清汤、蒸饭，餐厅和洗菜间卫生工作。

四、对食堂工作人员要求

1、工作时要穿戴工作衣帽。做好个人卫生，做到勤洗手、常剪指甲，勤换、勤洗工作服。每年进行一次健康检查，费用由公司出。

2、做好安全工作。使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程，防止事故发生；严禁随带无关人员进入厨房和保管室；易燃、易爆物品要严格按规定放置，杜绝

工作人员岗位职责 16

校工会主席工作岗位职责

1、在校党委和上级工会的领导下，负责工会全面工作，并分管工会财务管理。

2、紧紧围绕校党委和行政的中心工作，落实党委的决议，当好党委的助手和参谋。

3、负责组织召开校工会委员会和教代会执委会议，传达、贯彻上级有关对工会工作的指示，研究、部署、检查工会工作，经常研究工运理论和政策，总结工会工作经验，创新工会工作理念，不断提高学校工会的工作水平。

4、负责有计划地组织工会干部和教职工学习政治理论和业务知识，教育教职工严格遵守国家政策、法令和学校的各项规章制度，廉洁奉公，忠于职守，充分发挥教职工的积极性。

5、深入基层，调查研究，了解教职工学习、工作和生活状况，积极主动听取和收集各方面的意见与建议，并及时向学校或有关部门反映，配合学校帮助解决，积极维护教职工的合法权益。

6、负责组织做好工会的队伍建设工作，指导并培训工会干部，调动工会干部积极性，及时帮助基层工会解决工作中的问题。

7、负责筹备并组织召开“两代会”，并向大会报告工作。在教代会闭会期间，负责领导各专门工作委员会监督、检查大会决议、决定的贯彻执行情况，并完成教代会要求的各项工作。

8、经常向校党委请示、汇报工会工作，主动接受党委的领导，并积极争取行政的支持。负责定期向上级工会和教职工报告工作，争取上级工会的指导，接受教职工的意见和建议，不断改进工作。

校工会专职副主席（A岗位）工作职责

1、分管校工会的女工、宣传和组织工作，协助做好工会的思想作风建设和制度建设工作。

2、负责组织工会全体同志学习党的路线、方针、政策和上级有关文件，不断提高政策理论水平和业务工作能力，充分发挥工会作为党委联系教职工的桥梁和纽带作用。

3、深入基层，调查研究，密切联系群众，听取并反映教职工的合理要求，更�

4、负责领导校女教职工委员会，做好女教职工的工作，贯彻落实女教职工的有关政策和条例，维护女教职工的合法权益，指导部门女工委开展工作。

5、负责做好组织推荐评选先进集体和先进个人工作，树立典型，弘扬。筹备召开有关表彰大会，负责劳动模范管理工作。

6、负责抓好宣传工作，通过网络、报刊等媒介多渠道地开展对内、对外的宣传工作。

7、负责全校工会会员组织管理系统的建设工作，指导各部门工会完善组织架构，推进非在编人员入会工作。

8、负责二级教代会制度建设，指导、协调具备条件的院（系）召开二级教代会，推进基层民主管理。

9、协助主席组织召开教职工代表大会和工会会员代表大会，检查大会决议的执行和落实情况，并做好教职工代表大会闭会期间的日常工作。

校工会专职副主席（B岗位）工作职责

1、分管校工会文体、青工和行政工作，协助做好工会的思想作风建设和制度建设工作。

2、深入基层，调查研究，密切联系群众，听取并反映教职工的合理要求，更�

3、负责有计划地组织开展全校的文体和青工工作，指导各部门工会结合本单位实际开展群众性文化体育活动，增强工会组织的凝聚力。

4、负责校工会教工活动中心的管理工作，组织指导教职工文体社团有计划地开展各种活动。

5、负责组织做好“教职工小家”的建设、管理、验收和评比工作，推进“教职工小家” 建设。

6、负责组织做好工会的制度建设工作，做好办公室工作人员的分工协作和规范管理工作。

7、协助教代会提案工作委员会做好提案的受理和落实工作。

8、协助工会福利委员会做好职工福利工作。

9、协助主席组织召开教职工代表大会和工会会员代表大会，检查大会决议的执行和落实情况，并做好教职工代表大会闭会期间的日常工作。

校工会兼职副主席工作职责

1、协助主席做好工会工作。参与学校民主管理和民主监督，参与讨论工会的重要事项。

2、负责校专业技术职务评审工作申诉审议委员会和提案工作委员会工作。

3、经常深入基层调查研究，听取并反映教职工的意见和建议，对工会工作提出意见和建议。

工会办公室主任工作岗位职责

1、在工会正副主席的领导下，负责教代会和工会日常事务的管理，安排、落实、完成工会领导交办的各项工作任务。

2、组织筹备学校“两代会”和年度教代会的各项工作，组织起草工作计划、总结和报告。

3、负责工会、教代会规章制度的制订、检查、落实工作。

4、组织和检查工会年鉴、大事记等编写工作，督促工会文件资料的及时归档工作。

5、组织安排教代会执委、全委会议和部门工会主席等会议，做好会议决议、决定的落实工作。

6、负责工会办公自动化工作，指导工会工作人员熟练掌握网上办公流程。

7、协助工会福利委员会做好职工福利工作。

8、协助主管领导做好内部工作协调和人事、财务管理等工作。

9、完成领导交办的其他工作。

工会办公室文秘工作岗位职责

1、负责工会文书工作，参加有关会议，做好会议记录，并根据需要起草会议纪要等；

2、负责工作报告、计划、总结等综合材料的起草工作；

3、负责工会大事记的收集整理和工会年鉴的编写工作；

4、负责相关工作文件资料的收集、整理和归档工作；

5、完成领导交办的其他工作，并积极主动协助他人做好工会工作。

工会办公室内勤工作岗位职责

1、负责工会图书、报刊杂志的征订、收发和管理工作。

2、负责工会各项文件资料的收集、保管、立卷、归档等管理工作。

3、负责日常办公用具的配备和工会办公环境的管理工作。

4、负责工会印章以及介绍信、派车单、出门证等的管理和使用。

5、负责工会退休人员的管理工作。

6、完成领导交办的其他工作，并积极主动协助他人做好工会工作。

教代会秘书岗位职责

1、负责组织筹备召开教代会。检查大会决议、提案受理和落实情况，做好代表的培训工作。

2、负责教代会闭会期间日常工作和规章制度建设工作。

3、负责联系教代会各工作委员会，协助提案工作委员会开展工作。

4、负责指导、协调二级教代会的建设，开展调查研究，提出工作建议，促进二级教代会的建设和发展。

5、负责与各教代会代表团团长的联系，及时了解工作情况，反映教职工的意见和合理要求，提出解决问题的建议和办法。

6、参与学校民主管理与监督，做好学校职称评审工作申诉审议委员会和岗位聘任与考核申诉委员会秘书工作。

7、负责教代会工作文件资料的收集、整理和归档工作。

8、完成领导交办的其他工作。

工会女工工作岗位职责

1、团结动员广大女教职工发扬主人翁精神，在学校改革与发展中建功立业，开展“自尊、自信、自立、自强”教育。

2、参与学校涉及女教职工切身利益的政策和制度的制定，参与学校的民主管理和民主监督，依法维护女教职工的合法权益，引导女教职工正确处理恋爱、婚姻、家庭、事业等问题；了解女教职工的思想、工作和生活情况，及时反映女教职工的意见和要求。

3、定期组织女教职工的身体检查和保健知识讲座，配合做好计划生育工作。

4、根据女教职工的特点，积极组织开展有益于女教职工身心健康的各项活动。

5、定期组织培训女工干部和积极分子，抓好女工干部队伍的自身建设，不断提高女工干部队伍素质。向有关部门推荐优秀女干部。

6、及时发现、总结女教职工在本职岗位中“爱岗敬业”的先进典型，做好评选、表彰、宣传、推荐优秀个人和集体，促进东大精神的发扬和校园文明的建设。

7、负责女教职工委员会的日常工作，起草校工会女工工作年度计划、总结等有关文件，并组织实施。

8、负责女教职工委员会文件资料的收集、整理和归档工作。

9、完成领导交办的其他工作，并积极主动协助他人做好工会工作。

工会组织工作岗位职责

1、按期做好召开工会会员代表大会的各项准备工作。

2、加强工会组织的自身建设，负责基层工会的换届选举工作，负责起草有关工会组织建设的文件和规章制度。

3、负责工会会员的发展、会籍的管理和组织关系的接转等工作等，管理好会员档案。

4、定期填报工会组织报表，做好统计分析工作。

5、做好评选、表彰工会先进集体和积极分子工作。

6、协助主管领导做好“教职工小家”的建设、管理、验收、评比等工作。

7、负责组织工作文件资料的收集、整理和归档工作。

9、完成领导交办的其他工作，并积极主动协助他人做好工会工作。

工会宣传工作岗位职责

1、围绕党的中心任务和学校的中心工作，充分发挥宣传教育阵地的作用，动员和引导广大教职工正确理解、全面履行工会“参与、维护、建设、教育”四项职能。

2、深入基层，认真开展调查研究，及时掌握教职工的思想、工作和生活状况，提出建设性的意见和建议。

3、负责“劳动模范”，“三育人”积极分子等先进集体和个人的评选、推荐和宣传表彰工作，以及劳动模范的日常管理工作。

4、负责工会网页的日常维护，办好东南大学报《工会会员之窗》，宣传工会工作动态。

5、负责开展对部门工会宣传委员的。培训工作，提高宣传队伍的素质。

6、负责宣传工作文件资料的收集、整理和归档工作。

7、完成领导交办的其他工作，并积极主动协助他人做好工会工作。

工会文体工作岗位职责

1、制定每年度文化体育工作计划和经费预算，并按计划实施，及时总结。

2、负责组织开展各种有益于身心健康的文娱、体育活动和比赛，以增强教职工的身心健康、活跃教职工的文化生活，要勇于创新，精心组织，力求使活动形式新颖、内容丰富、内涵高雅，寓教于乐。

3、负责教职工文体社团、协会的管理、建设和发展工作，指导社团协会开展各项活动，为教职工充分发挥自己的聪明才智创造条件。

4、指导、协助校区工会协作片和二级部门工会开展小型多样的业余文体活动，活跃校区和院、系文化气氛。

5、协助主管领导做好“教职工小家”的建设、管理、验收、评比等工作。

6、负责教工之家活动中心的日常管理和其他活动室的管理工作，并管好用好文体活动设施和器械。负责工会固定资产的办理和管理。

7、组织具有我校传统、有影响、高水平的文艺、体育代表队，参加省、市高校及上级组织的文艺、体育比赛，为学校争光。

8、负责文体工作文件资料和工会影象资料的收集、整理和归档工作。

9、完成领导交办的其他工作，并积极主动协助他人做好工会工作。

工会会计岗位职责

1、认真学习、贯彻国家和上级工会关于财务方面的方针、政策、法规、制度。负责各项财经制度及管理办法的具体执行。

2、具体负责工会的财务会计工作。对各项财务会计工作要定期研究布置、检查、总结。要积极宣传，严格遵守财经纪律和各项规章制度，不断改进工会财务会计工作。

3、参与组织制定工会的各项会计制度，并监督贯彻执行。

4、参与组织制定工会的各项经费预、决算，当好领导参谋。严格掌握开支标准和开支范围，分清资金渠道，合理使用资金。

5、负责工会与上级工会及学校财务等部门公共关系的协调，督促行政及其它有关部门及时足额拨缴工会经费。负责完成各项上交任务。

6、正确应用会计科目，按有关规定严格审核原始票据，及时进行账务处理，做到报账手续齐备，凭证齐全，内容真实，数字准确，账目清楚，日清月结，按期报账。按时上报各种财务报表。

7、负责各类会计凭证、报表的装订、保管工作。

8、完成领导交办的其他工作。

工会出纳会计岗位职责

1、自觉加强理论和业务学习，不断提高理论水平和业务水平，遵纪守法，忠于职守，廉洁奉公。

2、应努力钻研业务，严格执行“现金管理暂行条例”，管好、用好现金。库存现金不得超过核定数，多余现金及时送交银行。

3、原始单据按报销规定审核无误后，方可列支。按会计凭证收款、付款，逐笔记账。

4、办理好现金、银行存款的收付核算和收支业务，现金、银行存款做到日清月结。

5、单位领取现金超过万元以上须有两人陪同，注意往返途中的安全。

6、负责工会人员有关财务、福利等工作的办理。

7、完成领导交办的其他工作，并积极主动协助他人做好工会工作。