工作述职报告一般要当众宣读,所以应选择好恰当的称呼,一般写“领导、同志们”。
各位领导、各位老师:回顾我近几年的工作,我心中经常在反思,我在学校教育工作中应该做些什么,做了些什么,做好了什么?有了这些追问,使我的工作更有意义。在全身心地投入教育工作中我也感受到工作的快乐。
一、思想品德方面
“为人师表,身正为范”,以德为首。在工作中,时刻告诫自己,首先要有宽容心,能合理排解自身的消极情绪,从而始终将思考的欢乐和收获的喜悦送给学生,全身心地扑在教育事业上。其次要爱学生,在新课程背景下我努力转变观念,“没有爱就没有教育”,我努力以一颗博爱之心平等地对待每一位学生,不以智力好坏定亲疏,以成绩好坏分优劣,以自己的真诚无私赢得了每一位学生的热爱和尊敬。再者,能与周围人建立良好的人际关系,在教学活动中能较好地与老师、学生、家长合作,与人相处真诚热情。
二、虚心学习
作为一名教师,我们都知道教学是一项需要爱心与智慧的工作,教学中遇到的许多问题,需要依靠智慧来解决,智慧来自细心的观察,来自于勤奋地读书、勤奋地工作,来自于不断地反思,不断否定自我,超越自我。一学期来,我读了苏霍姆林斯基的《给教师的100条建议》,魏书生的《教学工作漫谈》等教育专著,在网上我结识很多名师和青年教学骨干,从他们身上我学到许多,也找到自身的不足。
三、教学工作
在教学的过程中,学生是主体,让学生学好知识是老师的职责。因此,在教学之前,细致地研究教材,研究学生掌握知识的方法。通过钻研教学大纲和教材,不断探索,尝试各种教学的方法,以如何培养中学生创造能力教学实验专题。积极进行教学改革。积极参加市教研室、及学校组织的教研活动,通过参观学习,外出听课,等教学活动,吸取相关的教学经验,提高自身的教学水平。
所以,参加工作以来,教学成绩总是名列前前茅。
四、学校工作
在学校工作中,积极参加学校组织的各项活动,听从领导的安排,工作上不计酬劳,任劳任怨,通过和同事们的共同努力,按时保质地完成了工作,取得一定的成绩。
我相信我是一位负责任的教师,是一位肯专研的教师,是一位紧随时代发展完成各种教育教学任务的教师,是一位默默无闻的但很出色的教师。
谢谢大家!
我是一位乡村卫生院普通医生,自从全市普及实行医疗改革以来,在卫生局及镇医院领导下,认真展开各项医疗工作,全面贯彻上级领导布置的各项工作和任务,全面履行乡村医生的职责。
认真负责的做好医疗工作。“治病救人,治病救人”是医生的职责所在,也是社会文明的组成部份。医疗工作的进步在社会发展中具有不可替换的作用。为此,我抱着为患者负责的精神,积极做好各项工作,热情接待每位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,得到了村民的好评。
本人还积极参加各项业务培训,不断吸取新的医疗知识,自己的业务水平也渐渐的有所进步,现在把握了农村常见病。多病发的诊断和治疗方法。在平常生活中严格执行各项工作制度,诊疗常规和操纵规程,一丝不苟接待并认真负责的处理每位病人,从最大程度上避免误诊误治。通过各种手段了解国家、市县有关医疗新政策,从而开阔了视野,扩大了知识面,不断加强学习,不断汲取新的营养。
随着20xx年x月以来随着重庆实施基本药物制度的第二批次试点工作启动,我镇的公众基层卫生服务机构开始实施基本药物制度。基本药物由重庆市药品集中招标采购平台统一招标采购,并统一配送,各基层医疗卫生机构将药品进价、原零售价格、现执行价格等进行公示。同时,这项惠民新举措还与新农合正式接轨,基本药物全部纳入新农合药品报销目录,报销比例在原来新农合报销的基础上,再提高10%。
每次到卫生院开会,我都认真听取积极完成上级领导布置的任务,积极向广大村民宣传党和国家的惠民政策,为卫生院实施基药零差价奠定基础。从去年x月份与院部同步,先后召开3次全体乡村医生会议,对实施基药零差价的好处及政治意义进行广泛宣传,从思想上加以统一,得到全体村民支持。
使用基药零差价,患者能够获得四个方面的实惠:一是省钱,基本药物不但本身价格低廉,而且报销比例高;二是安全有效,政府在招标过程已经进行了必要的遴选,药品质量有保障;三是可以避免药物滥用;四是方便可及,在基层医疗卫生服务机构就能获得。国家基本药物制度的实行让广大群众用上了放心药、便宜药,看病贵这一难题正在逐步解决。
基本药物零差价的实施,不仅仅要让患者从零差价中获益,更重要的是引导患者的就医方向,让病人向小医院回归,做到小病不出乡镇,使基层医疗机构回归到它应有的位置,这也是解决看病难的关键问题之一。我国医疗体制改革的大方向也是让小病、常见病、多发病和诊断明确的慢性病能在基层医疗就近治疗,让大医院有限的医院能为一些疑难杂症患者服务。
药物的零差价销售受到了市民的欢迎,但基本药物涉及数量大,医院如果分文不赚,靠什么来生存和发展呢?国家基本药物制度实施后,县政府也随即落实了相应的补助政策,对基层医疗卫生机构实行政府全额拨款,所需费用全部由财政拨款,由政府支出。同时,政府还加大了对基层医疗卫生机构的基础设施建设投入力度。
解决看病贵,首先要解决要价高,而解决药价高,又要先解决以药养医这一现实问题。全额拨款把医院和医生养起来的同时也遏制了医疗系统的趋利行为,这也是推行国家基本药物零差价销售的根本动力和基础,制度从根本上切断了医务人员与经济创收、医药购销三者之间的利益联系,医务人员也不用处心积虑地去开大处方,在患者身上想办法捞钱。国家基本药物制度表面上看是医院在常用药上让出了利,但其背后是整个医药体制的深层次改革。
作为我们乡镇卫生院来说,推行基本药物制度,是机遇更是挑战,我们必须要不断提高自身的服务质量,开展特色诊疗,强技术、强服务,在群众的`监督中寻求发展之路。
乡村医生的个人述职报告篇本人自从事乡村医生工作20多年来,在县卫生局、乡镇医院的领导下,牢固树立为人民服务的思想,紧紧围绕农村医疗卫生工作大局,认真开展医疗预防保健工作,在做好本职工作的同时,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项任务,切实履行了乡村医生岗位职责,做到急患者之所急,想患者之所想。先说一下我的情况,我于1993年毕业于九江卫生学校(中医士)专业,于1997年考取九江医学院内科专业,结合农村实际工作特点着重学习心脑血管疾病、消化系统疾病、及疼痛科皮肤科的诊断和治疗;20xx年和20xx年先后在《中国实用综合医学》上发表个人优秀论文两篇,其中《针刺法治疗蛇盘疮》被评国家级优秀论文;在20xx年的9月,我被江西省卫生工作者协会评为“省级优秀乡村医生”;20xx年6月光荣的加入中国共产党成为一名共产党员。
自从负责计划免疫接种工作以来,接种案例不计其数,无一例因技术操作等因素出现过不良反应。曾先后参加了县疾控中心举办的免疫规划相关知识及扩大免疫规划知识等培训。努力钻研业务,不断提高自己的技术水平,并能积极响应国家号召,认真落实各项方针,使扩大免疫规划工作及时有效地落到实处。 20xx年开展农村合作医疗,本人能积极协助村干部做好宣传工作,主动向村民介绍新型农村合作医疗内容及补偿办法。接待本村患者和村外患者。能够做到小病不出村,从根本上解决了广大村民看病难、看病贵的问题。并能认真做好门诊病志及处方管理,详细填写门诊补偿登记表,及时上报。
本人能够认真并负责地做好自己所负责的医疗工作,在工作中,深切的认识到一个合格的基层卫生所医生应具备的素质和条件。为此努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习。经常参加卫生局及卫生所行业举办的学习活动,并经常阅读医学杂志、报刊和网络信息,学习了大量新的医疗知识和医疗技术,从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握基层卫生所的常见病、多发病诊治技术,能熟练诊断处理一些常见病、多发病。
工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治。几年来,我真诚做人,踏实做事,严格按规章制度办事,处处以法来约束自己。从未发生一起差错事故,也从未同病人或是其家属发生过纠纷。
多年来,在各级领导的帮助和同仁们的支持下,无论是思想方面,还是业务方面,都取得了一定成绩,并得到上级领导和广大村民的一致好评。但与其它同仁相比还有差距,自己尚须进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际服务的原则,学以致用、用有所成。在今后工作中,我仍将一如既往的对待工作认真负责、对待学习一丝不苟、对待患者热情周到、尽自己最大努力,更加扎实地做一名合格的乡村医生。
一年来,我着力学习提升、思想转变、履职尽责,顺利完成了从一名学生到一名公务员的转变,努力系好了“人生第一颗扣子”,现将一年来思想工作情况汇报如下:
一、勤于学习、自觉锤炼,不断提升自身能力素质
个人的述职报告【优秀23篇】
(二)加强业务学习,打磨履职能力。由于直接从学校进入行政机关,缺乏工作经验,初时颇感吃力,我从入门开始了对机关工作方法的学习。一年来,阅读和观看了《新党政机关公文与办公室写作》、《职场工作方法技巧》等书籍和视频,系统了解了办文办会办事方法技巧,逐步转变了思维方式,掌握了工作方法。
(三)坚持学以致用,提高实践能力。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在认真学习办文办会办事方法的同时,主动承接撰写整改方案、工作总结、调研报告和发言材料等任务,起草撰写各类文字材料累计x余篇,积极参与筹办日常会议、主动参与办公室日常工作,切实将学习成果转化为推进工作的强大动力。
二、深入一线、脚踏实地,积极投身村内各项事务
在XX村驻村期间,我努力开展了以下工作:
(一)强化教育引导,争当惠农政策“宣传员”。不断强化对强农惠农政策的认识,并在脱贫攻坚入户调查、支部主题党日、贫困户“知情会”上讲解宣传各项政策,回应村民最迫切、最关心、最现实的问题。
(二)勇于担当作为,争当矛盾纠纷“调解员”。一是主动参与矛盾调解。积极参与村内“逢四说事”、“访议解”等活动,争取把矛盾化解在最基层,努力提高群众工作能力。二是预防发生矛盾纠纷。严格执行“四议两公开”、“三重一大”等制度,督促村“两委”议事决策合规合法、公平公正,并及时进行村务、财务公开,提升了群众对村干部工作的满意度。
(三)仔细摸清底数,当好脱贫攻坚的“信息员”。驻村以后,先后进行了进行x次扶贫信息“三一致”核对,与驻村工作队和村“两委”遍访了xx户贫困户,认真核实每一户贫困户信息,结合在教育、医疗等机构获取的数据,核对了贫困户政策享受情况,并建立了教育、医疗、就业等xx项扶贫台账,为给贫困户提供精准帮扶提供了依据,方便了各级单位的检查验收。
三、讲求方法、端正态度,迅速适应新的工作要求
根据需要,今年4月后我到镇参与了档案整理和办公室日常工作。到镇后,我积极调整心态,迅速适应各项工作。由于做的大都是一些小事、琐事、杂事、辅助性的事,所以我着重从工作态度上汇报两点:
(一)着眼细节,不断克服“眼高手低”。到镇后,我始终坚持“把每件简单的事做好就不简单”的工作理念,严肃认真的对待每一项工作。在档案整理中,进行了分类、扫描、准备验收材料等工作,力求规范、易查,方便了镇上各部门查找档案。对于领导交办的材料撰写、沟通联络、办会办事等工作,把握细节,坚持不推不拖,不等不靠,立刻就办,加班加点,努力提高办事效率,确保事事有回音、件件有着落。
(二)注重总结,不断追求“精益求精”。“君子博学而日参省乎己,则智明而行无过矣”。我坚持把定期总结、查找不足、及时改正当成改进工作的有效途径,建立工作失误备忘录,对同样的错误决不犯第二次。对于文字材料,我写完后进行再三打磨,力求精品;在沟通联络中,认真组织协调,力求不偏不倚;在办会办事中,再三思考,力求高效到位,通过不断总结检查,努力培养了一丝不苟,兢兢业业的做事风格。
四、认识不足、树立信心,扬帆起航再出发
一年的工作,帮助我成长不少,在此,特别要感谢这一年当中领导的关怀与培养,同事的支持与帮助,也感谢领导能给予一次发言的机会。同时,我也认识到自己还有诸多不足。一是应对复杂工作的方式方法还不够灵活;二是自身能力与领导要求还有差距。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在今后的工作中,我将把学
尊敬的领导:
您好!
XXXX年,我在银行的正确领导下,在同事们的支持和帮助下,认真执行银行的工作方针政策,立足本职,服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得银行领导的肯定和客户的满意。现将XXXX年工作情况具体总结如下:
一、取得的工作成绩
XXXX年,我勤奋努力工作,全面完成工作任务,取得了较好的工作成绩。除完成一线前台的柜员工作外,我利用一切机会销售银行理财产品。
二、认真学习
提高政治思想觉悟和业务工作水平在XXXX年,我认真学习上级的理论,提高自己的政治思想觉悟,在思想上与银行保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,做到无私奉献。我在工作上除了学习政治理论外,重点是学习银行的各项制度、工作纪律及理财业务知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了银行的各项制度、工作纪律及基本理财业务知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,完成银行布置的各项工作任务,取得良好成绩。
三、树立服务意识,做好服务工作
作为一线前台柜员,要做好自己的工作,关键是要树立服务意识,做好服务工作,获得客户的满意,以此增强银行品位与形象,促进银行业务的发展。为此,我做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,为客户做好服务工作。着重做好三方面工作:一是摆正位置,认真做好服务工作,消除自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自己的行为,认真落实银行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平的尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。三是努力学习新业务知识,掌握做好银行工作必备的知识与技能,特别是理财产品方面的知识,为扩大业务范围与创造良好经济效益奠定基础。
XXXX年,我认真努力工作,虽然在政治思想与业务知识上有了很大的提高,在业务工作中取得了较好成绩,但是与银行的要求和客户的希望相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,深化管理,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把银行工作提高到一个新的水平,创造优良业务成绩,为银行的健康持续发展,做出我应有的贡献。
时间过得好快!不知不觉中加入三分部这个团队工作已经一个多月了,暮然回首,有失落时的茫然,也有遇到困难和挫折时的惆怅,不过这一切都过去了!我明白自己从一个普通的防损员能到分部工作,对我来说这是一个难得的历练机会,所以我一定要好好把握这个机会,我要在工作实践中不断的磨练自己,做一名优秀的楼层经理,在这里我要感谢在我失落与茫然的时候给予我支持和鼓励的领导及同事们!
在分部这一个月的工作实践中,我对自己的工作成果并不满意,就因为自己的接受能力较差,所以导致了自己工作效率低下,上月的销售任务也没能完成!但是对我个人而言在分部学到的东西,取得的进步。也让我有少许的欣慰,对于接下来的工作我将分以下几点去开展。
1、关于调整心态方面:
在前月工作中我经常 种困难,我要让自己成为一个崭新的人:在实战中不断的提升自己,在挫折中不断的成长,用一颗积极的心态去学 因为忙,乱,一心只想着赶紧完成自己的工作任务,所以没把团队合作能力发挥到极致!我希望今后自己能彻底的融入到三分部这个大家庭里去!和同事们一起并肩作战,一起分享战胜的喜悦,最好的见证还要在日后的工作中去检验,一个人的成绩是渺小的,团队优秀才是我们共同努力的目标,因此在日后的工作中,我一定要把自己彻底的融入到三分部这个团队中去,一起为提升三分部工作效绩和销售业绩而奋斗。
3、关于现场管理方面:
现场管理一直是我最头疼的问题!商场是一个人员很复杂的交际地点,有时当我在巡场中遇到个别态度极其恶劣的专柜员工,明明她正在违纪了可她却偏偏 有时难免会立即火冒三丈!与此同时我会想到此时此刻的我是一名楼层管理者我要坚持我的原则,我有责任和义务去监督每个专柜的员�
尊敬的各位领导、各位同事:
首先,请允许我借此机会代表我本人和我的家人向大家道一声谢谢!已经过去的20__年是我人生的灾难之年。在我人生最困难的时候,是大家给了我真挚的关心和无私的帮助。也正是你们真挚的关心和无私的帮助使我切身体会到:世上有温暖,人间有大爱;也正是你们真挚的关心和无私的帮助支撑着我走过了我最艰难的人生岁月。谢谢大家!
下面,我把我20__年工作向大家作以简要汇报,不妥之处请批评指正。
20__年在厅党组和分管厅长的领导下,在各处室和厅属单位的大力支持下,积极协助处长做了调研和立法两方面的工作。
在调研方面做了以下三件事:一是完成了全厅政策调研的协调工作。年初协调确定了调研课题,制定了调研计划,下发了调研通知。年底认真审阅了各单位报来的60余份调研报告,提出了奖励意见,下发了奖励通报,并将优秀调研报告汇编成册。二是完成了促进全省农民增收调研。拟定了调研提纲,设计了调查问卷,实地调查了五市州10县区300个农户,撰写了调研报告。报告最终形成了省人大常委会的决议。三是完成了全省人地矛盾调研。在组织各市州进行调研之后,我们又实地调研了四县区,提出了政策建议。
在立法方面做了以下三类21件事:一是完成了《甘肃省草原防火办法》和《甘肃省耕地质量保养办法》两部政府规章的调研、起草、论证的组织工作。两部政府规章已上报省政府。二是完成了《甘肃省种子门店管理办法》、《甘肃省动物防疫标识及档案管理办法》和《甘肃省农村集体资产审计规程》三个部门规范性文件的论证审查工作。三个规范性文件均已以省农牧厅的名义发布实施。三是对农业部、省人大、省政府法制办等部门交办的16部法规、规章草案提出了修改意见。
20__年我将以感恩的心态,努力地工作,回报组织,回报社会,回报大家。
再一次谢谢大家!
时间:20__年12月
我20__年7月毕业于广东外语艺术职业学院现代教育技术专业,同年分配到阳东区雅韶中学任教。20__年被认定为信息技术中学二级教师。20__年1月我取得了湛江师范学院计算机科学与技术本科毕业。在这12年里,我担任过七年级、八年级、九年级三个年级的教育教学工作,做出了一定的贡献,各方面已符合申报中教一级教师资格。现将12年的工作情况报告如下,请组织审议。
一、政治思想和工作态度方面
我始终热爱社会主义,坚决拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,遵守国家法令,思想觉悟高。我不断学习党的各种方针政策,关心时事,热爱集体,在工作中我也努力贯彻党的各种教育路线、方针和政策,忠诚于党的教育事业。
在学校,我努力做到以身作则,为人师表,教书育人,尽心尽力。服从领导,团结他人,有高尚的职业道德。同时,我不断提高自己的教育理论水平,丰富自己的业务知识,有较强的教育教学和教研能力。有强烈的事业心和责任感。任现职以来,我很好的完成了学校安排的各项工作,成绩显著,得到了学校领导、同事和学生的一致好评。
二、班主任工作方面
有这样一句话:有什么样的班主任,就有什么样的学生。可见,班主任对学生的影响是巨大的。他不仅对学生在学校时有直接的影响,而且会影响学生的一生。所以,班主任工作是学校教育工作的关键一环。任现职以来,我得到学校领导的充分信任,连续五年都担任班主任,在20__年交流轮岗到雅韶中心小学,并担任班主任工作,在教学和班主任工作中有出色的表现,受到雅韶中心小学师生的一致好评。在班主任工作中,我深深体会到:做一个班主任不难,但要做一个让学生由衷爱戴的班主任,就有点难了。我在班主任工作中主要做到三个字,爱、诚、活。这使我在班主任工作中取得了较好的成绩,既改变了一大批后进生,又培养了一批优秀的学生。
1、要树立以爱为核心的思想。
作为一位班主任,必须要有爱心,只有热爱学生,把班级当作家,才能与这个家荣辱与共。带着一颗爱心去工作,可以让学生感受到你是真心关心他们的,就能缩短师生之间的距离,受到学生的爱戴,学生就会亲近班主任,从而在师生之间架起一座信任的桥梁,学生就会把班主任当作可以信赖的人。这样,学生也乐意和班主任推心置腹的谈思想、学习、生活,心就会往一块儿想,劲就会往一处使,形成一个有凝聚力和向心力的班集体。如果学生犯了什么错误,也容易接受教育,很快加以改正。20__至20__学年度我担任八(1)的班主任,班里有位叫谭进才的同学,性格非常内向,我觉得奇怪,后来了解到他和父母关系很僵,我看在眼里,多次找他谈心,鼓励他多与父母交流思想,并联系他的父母,要求他们多关心子女,后来,他们一家人的关系有了很大的改善,谭进才同学也开朗了许多。
2、要坚持以诚为本的工作原则
诚则生信,诚则感人。班主任必须讲信用,诚实不欺,遵守诺言,言行一致,表里如一。还要诚恳,不论是表扬学生还是批评学生,都要让学生感觉到你是真诚的。初中的学生已经有了一定的社会生活阅历,分辨真假、是非的能力很强,采用拖,骗的做法往往会弄巧成拙,20__至20__学年度我担任七(1)班的班主任,开学第一天,班里有位女学生迟到,一位
名叫林志杰的学生吹了一声响亮的口哨,引起哄堂大笑,我狠狠地批评了他,事后他和家长一起找校长要求换班,怕我会因此看不起他,影响学习。我很诚恳的向他父子俩说明:换班才会真正影响学习,不能因为做错了一件事就提出换班,这种想法是错的。后来,我一视同仁,该表扬就表扬,该批评就批评。他经过这次风波之后,也收敛了许多,学习成绩提高较快。班里的同学看在眼里,觉得我是一个真诚的人,我的班主任工作也好做了很多。
3、采用活为标准的工作方法
学生学习成绩有差异,性格有差异,家庭教育有差异,班主任如果只是认真工作,循规蹈矩,不知变通,那未必是一个优秀的班主任。班主任的工作是育人的工作,是一项非常细致的工作,不能一成不变,要根据具体情况而采用恰当的方法,把握分寸,掌握火候,灵活运用,才能使教育顺利进行。
我在班主任工作实践中,以这三点为中心,开展德育工作,抓好班里的团队建设,建立强有力的班集体。任教以来,我管理的班级班风良好,学风端正,成绩名列前茅,违法犯罪率为零,我曾连续多年被学校评为优秀班主任和优秀教师。
三、教学工作方面
(一)、不断学习,提高教学水平
在教学中,作为年轻的教师,我一直坚持开拓进取的精神。密切注意追踪本学科的教研新信息,掌握教育教学发展新动态,努力探究新的教育教学理论,虚心学习先进的教学方法,注意把基础理论和专业知识有机结合,注意把理论知识与动手能力有机结合,大胆进行教学改革:一方面,
我刻苦钻研《计算机教学法大纲》,钻透教材,订阅了《电脑报》等有关的教学资料,还经常跑书店查阅课外书籍,进论坛看贴、提问,下载相关的教学内容,从中吸取营养,充实自己的知识储备,提高自己的业务水平。另一方面,我诚恳的向老教师学习,借鉴他们好的教学方法和经验,认真总结,并联系自己的实际情况,在此基础上加以发挥。任现职以来,积累了不少的教学经验,我还通过其他途径联系兄弟学校有经验的老师,向他们请教,总结他们的教学方法,从中吸取知识,提高自己的教学水平。在工作中我听从学校的安排,还担任生物教学工作,在教学过程中,我把计算机应用与生物课有机地结合起来,使得生物课变得高效,生动,充分发挥现代信息技术的巨大作用,收到了很好的效果。受到广大师生的一致好评。
(二)、认真备课,提高课堂教学效率
俗话说“课上十分钟,课下十年功”。我深知备课的重要性,所以在上每一节课之前,我都非常认真地备课,首先要求自己做到以下几点:(1)、要保证所讲内容的正确性与科学性;(2)、要注意教学循序渐进;(3)、要达到教学效果;(4)、要考虑到学生的接受能力。再深入钻研教材,根据大纲、教材要求和学生实际,有预见性地设计教学方案。在教学过程中,我针对信息技术课本身的特点,坚持“以教材为骨架、课堂为阵地、教师为主导、学生为主体、训练为主线”的教学原则,做到“起点低、要求严、训练实、方法活”,灵活地采用讨论法、实验法、情景教学法等多种教学方法,并与多媒体等现代先进教学手段相结合进行教学,面向全体学生,因材施教,引导学生动脑、动口、动手,给学生活动和思考的空间,培养学生的创新意识和创造技能,全面实施素质教育。
各位领导,大家好。我叫____,来本校工作已经快两年了,现在是3-6年级59名女生的生活老师,在工作中我能圆满完成学校交给的各项工作任务,胜任本职工作。
我非常热爱和喜欢生活老师这项工作,从来学校的第一天起,我就默默地下定决心,一定要干好这项工作,让领导放心。在工作中我格守职业道德,言行一致,为人师表,自觉遵守学校的各项规章制度,服从学校的各项工作安排,工作积极主动。
在工作上我严格执行生活老师的工作规程,保证每一个学生吃好休息好。组织指导学生文明就餐,按时休息,不喧哗,不打闹,不浪费饭菜。对个别不遵守纪律的学生针对不同特点,采取不同的处理方法,从不打骂学生。我时刻树立安全第一的思想,做到寝室整洁舒适安全卫生,以保证学生安全为最终目标。
孩子是祖国的未来,家庭的希望,家长的心肝宝贝,来不得半点闪失,经常与家长联系和沟通显得尤其重要。一次一位学生家长给我打来电话,要求给孩子换个床位,我就把我为什么让她孩子在那个床位的理由给她说个明白,建议她不要光听孩子的。第二天,她专门打来电话说不用换了,并� 在工作中对学生家长提出的要求能做到的我尽量满足,一时做不到的我都能给予耐心的解释或向学校领导反映。
在以后的工作中,我要继续加强学习,不断完善自身修养,发扬优点,克服不足,认认真真地做好每一项工作,做一名优秀的生活老师。
一年多来,我政治立场坚定,热爱教育事业,不断提高自己的思想觉悟,时刻铭记自己是一位光荣的人民教师。
作为一名班主任,我的班务工作主旨是:让每一位学生都快乐的地度过在学校的每一天,既教书又育人!
(1)关爱每一个孩子,使他 这是我做教师一天就是一天的重点,也是我做班主任一生的重点。我常教育孩子们回家要为父母做力所能及的家务活。注意规范学生的行为,不断地掀起学习的热潮,完美自我形象;学习中互相帮助,做好一帮一活动。对于后进生,我采取多鼓励少批评的方法,以宽容的心态去对待他们的每一次过失;用期待的心态去等待他们的每一点进步;用欣赏的目光去关注他们的'每一个闪光点;用喜悦的心情去赞许他们的每一份成功。
(2)我时刻注重言传身教,为人师表。平时,凡是要求学生做到的,我首先做到。为了养成学生良好的卫生习惯和学习习惯,我每天坚持中午12点40到班里监督学生做值日的情况并让学生坚持上午自习。
在教学上,我贯彻“以学生为主体,以教师为指导”的教学原则,积极参加教育教学改革实践,不断更新教育教学观念,认真备课、上课、听课、及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。一年来,我订阅了大量有关教育教学的书籍资料,取其精华,付之实践;积极参加各类各级教学观摩活动课,课改示范课等,取别人之长,补自己之短。
一年来,我遵守校纪,做到有事请假、服从安排,埋头苦干,任劳任怨,取得了可喜的成绩。20xx年论文《浅谈教学中的数学生活化》荣获河北中小学教育教学优秀论文评比省级三等奖;20xx年3月被学校评为教学先进个人;我所带的班级数学成绩一直在全年级名列前茅。
"金无足赤,人无完人",在教育教学工作中难免有缺陷,新课改的今天,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。
尊敬的各位领导、各位老师:
大家好!
很荣幸能够站在这里进行述职,回顾过去的时光,回顾这一年,在主任及护士长的领导下,在各位老师的帮助及同事的关心下,自己各方面都有了很大的进步。在这里我感谢糖尿病科这个集体,在学习工作中为我提供了展示自己的平台,使我有了更坚定的信心把护理这项工作做好!现将我工作情况做如下报告
一、在思想道德方面,同党 对现场服务人员进行考核和监控。优化现场服务管理方式,明确职责,提升反馈效率,提高客户满意水平。
缺点:
随着工作的开展及深入,一些缺点也逐渐暴露出来。
1.工程能力需要加强:很多质量问题归根结底都是技术问题,如模具,注塑,电镀,装配等工艺。工程能力不足虽然可以向公司内部协调资源,但势必影响客户端问题的判定及处理效率,降低问题的反应速度,降低客户满意度。
2.业务能力需要加强:过去的一年,虽然我的业务能力得到很大提升,但距离优秀CQE的目标还有很大的差距。质量文件的制定,质量工具的使用都需要加强。
展望:
通过这一年的锻炼,我学到了很多东西,业务能力得到一定的提高,但这还远远不够,以后我会多向资深同事请教,多学习先进的管理经验,增加自己的质量管理能力。多参加外训活动,增加自己的工程技术能力。多学多思,真正落实预防及持续改进质量管理模式。
各位领导、党员、村民代表:
我叫xx,现任东三家村党总支委员、村委会委员,主要负责治保、调解工作。在街道党委、和村两委正确领导下,我坚持以认真学习法律知识,用“三个代表”重要思想武装自己,确保我村社会稳定工工作的有序开展,为经济和社会事业发展作出了一份贡献。现将任期内所做工作汇报一下:
一、加强学习,树立廉洁奉公意识
抓好理论学习,树立正确的人生观价值观,保持较强的道德水准。能服从领导、服从大局,团结协作,配合支持同事开展各项业务工作,推进工作的开展。注重学习农村工作所需的各项业务知识,不断拓宽自己的知识面,使自己能较好地适应新时期农村工作的需要。工作上能廉洁奉公,严格要求自己。遇到重大事项能主动公开与有关部门及人员通气、主动请示汇报,严格执行法律法规,依法办事,确保公平、公正处理工作事务。
二、尽职尽责,较好完成目标任务
我作为治保、调解主任,我深知自己肩上重担的分量,我要求自己尽职尽责参与到具体实际工作中。 对前来向我反映情况的群众,我认真接待,仔细听取情况反映。对他们反映的问题,凡通过努力能够解决的,我都认真予以办理,对少数受条件限制或政策不允许确实解决不了的,认真做好解释说服工作。对社会上的`不稳定因素,及时与领导报告,把问题解决在萌芽状态,防止引发事件,用自己的行动为东三家村的稳定出力。工作中自己通过努力,为东三家村构建了维护稳定的三个网络,增强了群防群治能力。一是构建法制宣传网络。组建了15人的村两委干部和村民小组长组成的法制宣传队伍。
开展法制、综治宣传教育,二是构建矛盾纠纷排查调处网络。 建立健全了村组两级矛盾纠纷排查网络。村干部和组长中心户长都是村组矛盾纠纷的排查调处员。调解民事纠纷xx 起,调解成功xx 起,调解率xx%。三是构建治安防范网络。看好自己的门;以治安责任区为依托,成立了一支由15人组成的专业巡逻队,以村民组、自然村为单位,采取十户联防,群防群治安全防范措施。安全防范规范化、网落化。管好自己的人;对全村“两牢释解”人员和“xxx”习练人员进行帮教转化、监控安置,全村4名“两牢释解”人员得到安置,13名“xxx”习练人员在帮教中逐渐转化。截止目前我村社会治安状况良好,无重大恶性刑事案件和治安案件,全村无上访。
全体村民安居乐业,办好自己的事;对上级单位要求我村做的工作,我都积极主动付诸实施,对他们开展的各项综治活动全力支持,对他们提出要协调的问题,我都参加,力所能及地帮助他们解决一些问题。能按照街道和村两委的要求积极参与普法宣传,提高法制知识,有效地维护了东三家村的社会稳定。在干好本职工作的同时,积极配合村书记、主任搞好村庄建设,积极参与管理各项村级事务。协同其他班子成员做好各项工作。
三、清正廉洁,树立自身良好形象
在实际工作中坚持不搞钱权交易,不投机钻营,不开后门。要做到这样,我主要做到了三条:一是不断进行反腐倡廉学习,认真反思,警钟长鸣,努力克服享乐主义、拜金主义和极端个人主义。二是事关全局的大事,都要及时向村两委汇报,经班子讨论决定,从不不独断专行。三是严格要求自己。作为党总支委员、村委会委员,特别是我主抓治保调解工作,是与基层打交道最为直接的工作,与群众接触的机会多。因此,自己工作的形象如何,直接关系到村干部在群众中的形象,我坚持做到以自己光明磊落的言行影响和促进村的建设。
一年来,我虽然为村做了不少的工作,取得了一定的成绩,但是难免存在一定的缺陷,我将虚心接受各位党员群众对我的评议。谢谢大家。
尊敬的领导:
岁末年初,又一个学期过去了。回顾这学期,不能用碌碌无为总结,但并非硕果累累。回顾一年来的工作,述职如下:
一、思想品德
本人始终以中小学职业道德规范严格要求自己,加强政治学习、参加园内各项活动及教研活动,遵守纪律,热爱集体,服从分配,对班级工作努力求真、求实、求新。以积极热情的态度去完成园里安排的各项工作。爱岗敬业,做到耐心、爱心、公平、尊重地对待每一个孩子。
二、本学期取得的成绩
在教育教学活动中,力求为幼儿创设良好的机会与条件,提供充足的操作材料。后学期,我带的是大七班,在各方面比较特殊点:孩子们层次不齐,开学初我就根据班上幼儿的年龄及发展情况,对孩子们进行一一了解,首先抓孩子们的常规教育,让他们在短的时间内能养成良好的倾听习惯,充分调动各种感官感知事物,使之在参加活动的过程中,认知和掌握事物的特征与属性。在一日活动中,注意教给幼儿初浅的、简单的生活知识经验,培养幼儿独立解决问题的能力。
在教育教学活动中认真备课,做好课前的物质准备和知识准备工作。注意将理论贯穿于教学实践中,善于总结经验,每月撰写教育随笔,以提高自身能力与写作能力。
在教学中要处理好幼儿的主体地位及教师的主导地位,以多种形式引导幼儿有兴趣地参与活动,并主动去学习,更好地因材施教,因人施教,认真领会了新《纲要》精神。
三、保育工作
在日常生活中引导幼儿了解自己与集体的关系,让幼儿知道自己是集体中的一员,并乐于参加集体活动。教育幼儿关心集体,关心同伴,礼貌待人。对幼儿进行品德教育,使幼儿养成有道德、有智慧、有礼貌的好孩子,并同家长密切联系,听取家长意见,根据幼儿在家时的表现,对幼儿进行因材施教,因人施教,同家长一起纠正幼儿不良的习惯。
加强了幼儿一日常规的养成教育,加强幼儿各种行为习惯的培养和训练。
强化幼儿健康意识,避免抓伤的安全事故发生。注意观察幼儿不同的破坏性行为,给予及时的制止,并进行随机教育。
四、安全工作
安全工作幼儿园工作的重中之重。保障每一个幼儿的人身安全,是我们的责任和职责,为了让家长放心,让幼儿能在一个安全的环境中生活、成长,我做到了以下几点:
教给了幼儿一些安全知识,强化了幼儿的安全意识和自护能力。不吞食异物,不玩火、水、电,不从高处往下跳,不乱爬高处,不吃生人的东西,不跟生人走,发生危险时,会大声呼救。
加强一日活动各个环节的管理,加强幼儿日常生活的管理,做到了人到心到,谨防意外事故的发生。
做好交接班工作,认真填写班务日志内容。
五、家长工作
主动亲切地与家长沟通。我充分利用了晨接和放学的时间跟家长交流,使家长了解自己孩子在园的情况,随时了解幼儿的发展状况,并制定了适宜的教育措施,更好地做到家园同步教育。
与家长进行了密切沟通,向家长宣传幼儿园保教任务和科学育儿知识,提高了家长、社会对幼教工作的了解与认识,配合幼儿园做好保教工作。
总之本学期非常忙也非常累,收获当然也不校在工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质,大胆地创新教学方法,进一步加强学习教学经验。对幼儿加强德育教育,加强幼儿常规教育,注重幼儿自身能力的培养。并与家长密切联系,实现家园同步。与配班教师团结协作,共同确定教育活动主题。选择符合幼儿年龄特点的活动形式和方法。在教学活动中因材施教,因人施教,针对个别幼儿进行个别教育。并努力提高自己的思想及业务素质,积极地进行课题研究,积极地参与各种竞赛学习活动,力求把日后的工作做得更好!
此致
敬礼!
各位领导、党员、村民代表:
本人XXX,现任XXX村委委员,主要负责治保调解、征兵、民兵工作。在镇党委、政府和村两委的正确领导下,我坚持以科学发展观为统领,确保我村社会治安等工作的有序开展,为经济和社会事业发展作出了一份贡献。现将任期内所做工作汇报一下:
一、加强学习,树立廉洁奉公意识
抓好理论学习,树立正确的人生观价值观,保持较强的道德水准。能服从领导、服从大局,团结协作,配合支持同事开展各项业务工作,推进工作的开展。注重学习农村工作所需的各项业务知识,不断拓宽自己的知识面,使自己能较好地适应新时期农村工作的需要。工作上能廉洁奉公,严格要求自己。遇到重大事项能主动公开与有关部门及人员通气、主动请示汇报,严格执行法律法规,依法办事,确保公平、公正处理工作事务。
二、尽职尽责,较好完成目标任务
我作为治保主任,我深知自己肩上重担的分量,我要求自己尽职尽责参与到具体实际工作中。 对前来向我反映情况的群众,我认真接待,仔细听取情况反映。对他们反映的问题,凡通过努力能够解决的,我都认真予以办理,对少数受条件限制或政策不允许确实解决不了的,认真做好解释说服工作。对社会上的不稳定因素,及时与领导报告,把问题解决在萌芽状态,防止引发件,用自己的行动为吉山村的稳定出力。截止目前我村社会治安状况良好,无重大恶性刑事案件和治安案件,全体村民安居乐业。
对上级单位要求我村做的工作,我都积极主动付诸实施,对他们开展的各项综治活动全力支持,对他们提出要协调的问题,我都参加,力所能及地帮助他们解决一些问题。能按照镇党委、政府和村两委的要求积极参与普法宣传,提高法制知识,有效地维护了社会稳定。
在干好本职工作的同时,积极配合村书记、主任搞好村庄建设,积极参与管理各项村级事务。协同其他班子成员做好各项工作,如村庄道路建设、自来水管网整改、电力网线整改、道路亮化建设等。
三、清正廉洁,树立自身良好形象
在实际工作中坚持不以权谋私,不,不搞钱权交易,不徇私舞弊,不投机钻营,不开后门。要做到这样,我主要做到了三条:一是不断进行反腐倡廉学习,认真反思,警钟长鸣,努力克服享乐主义、拜金主义和极端个人主义。二是事关全局的大事,都要及时向村两委汇报,经班子讨论决定,从不不独断专行。三是严格要求自己。作为村委会委员,特别是我主抓治保工作,是与基层打交道最为直接的工作,与群众接触的机会多。因此,自己工作的形象如何,直接关系到村干部在群众中的形象,我坚持做到以自己光明磊落的言行影响和促进村的建设。
三年来,我虽然为村做了不少的工作,取得了一定的成绩,但是难免存在一定的缺陷,我将虚心接受各位党员群众对我的评议。谢谢大家!
1、苏北市场全年任务完成情况。20xx年,我负责连、徐、宿地区的销售工作,该地区全年销售**万元,完成全年指标1%,比去年同期增加了**万元长率为%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,20xx年新客户销售额有望有较大突破。
2、重新捋顺销售网络。在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,通过我们的努力,和每个经销商细致沟通,耐心做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。
3、开发空白市场。连、徐、宿地区三个地区20xx年底只有6家经销商,能够正常发货的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少。20xx年年初我对空白区域进行重新调1研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找合适目标客户,有针对性宣传销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家。
4、组织今年的销售工作。积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,苏北区域今年销售量比20xx年增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话,今年销量还能提高一块。
5、做好苏北区域各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。
6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题,对这些问题及时给予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的办法,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。
7、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施情况进行跟踪落实,做好内勤工作的协助和指导。一年下来,虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展,但仍存在一些问题:
1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。
2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变,各家经销商的销售压力比较大,较去年相比个别区域出现串货情况。虽然今年我们对串货问题组织讨论过,但工作还没有做到位,串货问题继续存在,这样对我们产品经销负面影响都很大,对经销商的信心打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得2也不够全面,有的区域能提供信息协助防止串货,而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高。
3、苏北市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比较乱,市场规范不到位,随意销售现象比较严重。结合20xx年销售工作取得的成绩及存在的问题,并根据生活用纸20xx年1。5亿元的销售目标,打算从以下几个方面来开展20xx的销售工作:
1、加强市场推广、宣传力度。在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策略,监督广告投放,实施多媒体传播计划,制定并实施销售活动方案。
2、健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查,20xx年消灭江苏省空白县市。
3、做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作。20xx年我们要对任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。
4、服从大局,团结协作。在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。20xx年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争20xx年公司生活用纸销量增长%,为实现公司生活用纸销售总额为亿元的目标而奋斗。
尊敬的各位领导:
各位下午好!本年度生产基地财务在各级领导的领导与支持下,比较顺利的完成了年初订下的各项工作任务,生产基地实施内部独立核算共x年,我参与了x年。现将生产基地的工作总结与认识如下:
一,对岗位工作的总体认识
生产基地会计的主要任务是成本的核算与监督。按照统一领导、分级管理的原则,建立健全供应、生产、后勤服务等内部管理需要的成本费用核算体制。加强成本费用控制,细化对部门、车间、班组成本核算与管理,不断加强与完善各项基础管理工作,使成本费用的核算具有真实性、准确性、及时性。成本核算必须坚持权责发生制的原则,真实准确和及时的反映出每个会计期间的成本水平。根据计算期内验收入库的产品数量、实际消耗和实际价格,计算产品的实际成本,不得估计成本、以目标成本代替实际成本。对生产和经营过程中发生的各项费用,设置成本费用明细账册,以审核无误手续齐备的原始凭证为依据,对成本项目在各成本核算与管理对象间进行分配,做到真实、准确、完整、及时的反映生产基地的经营情况。
二,日常的具体工作
1、配合内部独立核算方案将生产基地各项成本消耗指标进行分解,做出相应的各种成本消耗考核指标进行分析,将费用指标分解到部门,严格审核和控制费用,进行分部门费用核算工作。
2、协助供应部、生产部,落实了各月的盘点工作,每月都对车间半成品进行了细致的盘点并和帐面进行了核对,能够如实的反映车间中间体情况,对供应部的库存物资每月都进行了随机抽查,对存在的问题都逐月进行了处理。
3、对生产基地的经营成果按照《成本核算管理制度》对各项成本费用进行了归集,核算,如实地反映了生产基地各月份的生产经营成果。
4、合理安排使用基地的结算资金。资金运用趋于合理。
5、向各部门发布基地各月各项经济指标完成情况,协助各部门完成了各月份的绩效考核工作,完成了工资的发放工作。
6、与保管员进行了帐务核对,帐实核对做到了帐帐,帐实相符。
7、认真完成了公司交办的其他临时工作任务。(如新品种的成本核算,银行及税务的其它事项等)。
以上是基地财务x年的具体工作完成情况,为了今后把财务工作理顺,保证内部独立核算工作的正常进行,会计核算原则和《公司财务制度》《成本核算管理制度》安排做好日常帐务处理和核算工作,努力把各项工作干好。
三,内部核算日常工作过程中存在的问题
1、从实际运行情况来看,产量的高低是保障《内部独立核算管理办法》正常运行的前提条件,产量的高低决定着基地各项费用和工资等支出的重要因素。
2、在现行的医药市场经济环境下,市场价格的变化对物资供应的影响是致命的,对突发的价格变动会造成生产单位成本的急剧变化。对《内部独立核算管理办法》的继续实施造成一定的影响。
3、过剩的生产能力,须尽快以新剂型、新品种的投产来弥补,以减少在生产淡季的费用性成本支出,不过优化产品结构势在必行,如果继续这样的生产下去,只是对生产基地提高了一个人员工资,别的对公司没有任何的贡献,建议应该及早的讨论优化产品结构,不让一些品种的生产对公司造成附担。
4、对《内部独立核算管理办法》未涉及到或不合理的因素,应当定期完善,修订。
以上是我的工作总结,如有不妥敬请各级领导的批评与指正。我相信自己,在未来的一年中,我将会以更加积极与主动的的态度把这项工作作得更好。
尊敬的领导:
回顾过去一年,在领导的关心和同事的帮助下。我想工作,能工作,能把事情做好。认真履行职责,圆满完成各项任务。为了更好地做好今后的生产任务,总结经验,改进工作方法和效率,克服不足。本年度工作报告如下:
一、加强队伍建设和管理
充分利用车间班前班后会,认真传达公司做大做强的精神,使车间员工真正了解公司的发展要求、前景和目标,树立以工厂为家的员工理念。加强了自身专业知识的学习。车间组长的职责直接影响车间的工作质量。因此,了解产品的工艺要求,认真学习,才能真正起到技术骨干和示范的带头作用。
二、狠抓安全管理
加强班组安全检查,完善岗位责任制,发现问题及时上报,限期整改,大大降低安全隐患,确保今年安全生产。充分利用周六生产例会,认真分析过去一周的安全生产情况,认真分析总结车间安全事故,吸取经验教训,防止类似事故再次发生。
三、加强生产技术管理
质量技术科为班组配备了专职质检员,加强了产品检验,控制了产品的各种工艺参数,避免不合格产品出厂,减少客户质量异议。
四、存在的问题和不足
安全管理不足。安全培训和检查不到位。很多时候,由于我们的工作劳动量大,工人体力消耗大,在安全生产检查过程中发现的隐患没有按照安全管理制度认真指出或处罚。目前,这是完全错误的'。在安全事故发生之前,我们应该客观。只有这样,才能彻底消除安全隐患。因此,我认为在我未来的工作中,不存在未被指出或处理的人脸安全隐患。
不协调的交接班。擅自修改加工程序,设备超载,工具杆磨损,影响下一班正常生产。管理不到位,存在漏洞,成本考核体系不完善,责任落实不到位。加强管理,建立成本评估体系,量化评估。
固定地点管理尚未完全到位。到目前为止,我们还没有真正管理所有项目的固定位置,只是暂时决定了一些项目的位置。同时,由于工人的懒惰和素质,有时人们在作业现场完成作业后无法清理现场,随意摆放的现象仍然存在。对此,要建立定点管理图,以便在今后的工作中按计划加强检查,对不按标准摆放的要严惩。
五、未来工作方向
继续坚持“安全第一,预防为主”的方针,严格按照安全操作规程进行管理。全面落实安全生产责任制,注重班组管理。发现问题,应当立即处理。对识别出的安全隐患,按事故处理,按照“三不放过事故”的原则处理。把小事当作大事,把事故消灭在萌芽状态。做好节能降耗和降低生产成本工作。与车间共同制定交接班制度,加强检查,提高产量,确保产品质量。增加低值易耗品和辅助材料的评估,测量低值易耗品、切削液、机械油和刀片,以降低产品消耗。加强自学,重视在职培训。
综上所述,在新的一年里,我们在做好各项工作的同时,积极配合公司各项活动,全面完成公司交办的各项任务,为公司带来了一支勤劳的员工队伍。
尊敬的领导:
捧着累累的硕果,迎着冬日的阳光,怀着满腔的热忱,我们又迎来了工作总结会会的召开。对于我个人来说,是丰收的一年,特别是这x年里收获了太多太多,需要感谢的人太多太多。
在这里,我谨向关心支持我们电话销售部的领导和广大员工表示衷心的感谢!并对电话销售这方面工作做一个述职:
一、工作完成情况
xx年来,我们对电话销售团队进行了整合,渠道部销售人员现有人,网站部销售人员现有人,客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线,对呼入呼出业务进行了详细分工;制订了销售规则,与产品部门合作进行了职称英语四六级等多次电话销售促销活动,完成总业绩,其中,重点产品电话销售工作。
我们具体做好了以下几项工作:
(一)强化培训
强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成,根据所开设专业,结合培训人员需求,选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中,做到人一套,方便教学、方便复习、自学,提高了教学质量,巩固了教学成果。销售做到分工明确,责任到人。
(二)更新系统
聘请专业技术人员,积极进行呼叫系统的更新,以新的呼叫系统为基础,整合呼入咨询电话,来电量较更新前明显上升。
(三)细化分工
对呼入呼出进行了细化,并明确分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到学校,了解到学校的产品,为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作,进行了多次促销活动,取得了较好效果;呼出方面,进行未付款订单的跟进,在学员跟进方面,及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进。每个新开发的学员,都制表统计,在开发学员的得失之处做分析。
通过召开每月x次例会来分析近来学员的状况,对于未成交的学员做出总结,以便更好地跟进,对于成交的学员我们及时分享经验,以供大家学习。同时,执行了同等学历的`老学员x次销售,及时和老学员沟通。在启用新品时,首先通知老学员,得到他们的承认后方可启用,若他们不接受,我们作相应的改进满足他们的需求。
对于老学员的回访,我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福,在重要的日子里送些小礼品以增进感情。
在平时,我们也和老学员保持联络,关心他们的状况,增进感情。如果方便的话,可以登门拜访老学员,以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力,xx年来,老学员成单量达到个。
(四)完善制度
为更好地促进工作,我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》,对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定,违规操作情况明显下降。
各位领导、同志们,以上这些成绩的取得,是校领导关心、支持的结果,是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩,为进一步加快我校教育发展夯实了根基,为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。
二、存在的问题和不足
虽然x年来我们的工作取得了一定成绩,但是离领导的要求还存在很多差距和不足,主要有以下几方面的问题:
一是呼入方面:咨询应对能力不足,部分课程仍然缺乏深度咨询能力,需要与产品加强协作,加大培训力度。
二是呼出方面:目前主要日常业务是网站未支付订单回访,业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售,即老用户x次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。
三是有的仅凭感觉销售,对业绩起伏无统计分析,对主要产品转化率无统计分析。
四是团队氛围一度出现问题,业务竞争向恶性竞争方向发展,直接影响整体业绩。
三、下步打算
新起点,新希望。成绩代表过去,我们的工作将开始新的起点。下一步,我们将努力做好以下几方面的工作:
一是加强合作,进一步强化培训。
新的一年,我们希望和产品部进一步加强合作,多为我们进行产品培训,协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说,熟悉学校的产品是很必要的。
为了发展,学校可能会有产品改进或者新品的推出,经常开展一些产品的培训,让职员对学校的新产品更加了解,提高员工的工作技能,让大家成长得更快。
二是加强数据统计与分析,及时了解呼入和呼出量,根据业绩起伏加强管理,提高产品转化率。
三是积极研究发掘销售规律,以指导好销售工作的开展,为学校创造更多的经济效益。
四是进行大规模外呼,让沉睡的数据苏醒,促成老客户的多次销售。
以上是我的工作总结和计划建议,有什么不当的地方还请领导指正。