在我们平凡的日常里,接触到制度的地方越来越多,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。这些规则蕴含着社会的价值,其运行表彰着一个社会的秩序。什么样的制度才是有效的呢?
1. 商尝书店经营单位必须领劝公共场所卫生许可证”后方能营业。“公共场所卫生许可证”必须悬挂在显眼内。并按国家规定定期到卫生监督部门复核,逾期3个月未复核,原“卫生许可证”自行失效。
2. 新建、改建、扩建或变更许可项目必须报卫生监督部门审核,验收合格并取得卫生许可后方能营业。
3. 经营场所的卫生条件和卫生设施必须符合GB9670-《商场(店)、书店卫生标准》的要求。
4. 应建立卫生管理制度和卫生管理组织,配备专职或兼职卫生管理人员,应建立和健全卫生档案。应协助、支持和接受卫生监督部门的监督、监测。
5. 从业人员必须持有效“健康证明”和“卫生知识培训证明”上岗。并按国家规定进行复检和复训。
6. 空调场所应有新风供给,新风入口应设在室外,远离污染源,空调器过滤材料应定期清洗或更换。
7. 场内禁止吸烟并有明显的禁烟标志。
8. 大型商场应设顾客休息室或休息区,设污洗间和清洁工具存放间。
9. 出售食品、药品、化妆品的柜台应设在清洁的地方,商品必须符合国家有关卫生法规的要求,并分类放置。
10. 所有场所应保持场内环境清洁。
11. 卫生间内应保持清洁卫生,应有有效的排气装置。设座厕者必须使用一次性座厕垫纸。
公共场所从业人员卫生管理制度
1. 《公共场所卫生管理条例》及其《实施细则》规定,公共场所从业人员上岗前必须进行健康检查,必须领劝健康证明”和 “卫生知识培训证明”后方能上岗工作。
2. 凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的,治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。上述疾病卫生管理标准按《实施细则》第六条的规定执行。
3. 旅店业、餐厅、咖啡厅、酒吧、茶座、娱乐场所、公共浴室、理发店、美容店、游泳场(馆)直接为顾客服务的从业人员(包括临时工实习生等)每年进行一次健康检查,其余场所从业人员每两年进行一次健康检查。可疑传染病患者随时进行健康检查,明确诊断,取得“健康证明”后方可继续上岗工作。
4. 公共场所内经营食品的从业人员的健康检查按《食品卫生法》有关规定进行。
5. 公共场所从业人员上岗前必须接受卫生知识培训,学习有关卫生法律法规,基本卫生知识和基本卫生操作技能等。
6. 公共场所从业人员上岗后还应每两年进行一次卫生知识复训。
7. 健康检查项目按卫生部颁发的有关预防性体检管理办法进行,“健康证明”和“卫生知识培训证明”均由有资质的卫生技术服务机构发给,“两证”均不得涂改、转让、倒卖、伪造。
8. 公共场所从业人员必须讲究个人卫生,必须熟悉并严格执行本岗位的各项卫生操作规程和有关卫生要求。
9. 公共场所经营单位必须建立从业人员卫生档案,应有连续二年应检与应培训人员、已检与已培训人员和已领健康证、培训证人员名单;应有卫生监督部门通知的不合格人员名单及其去向记录。
10. 公共场所从业人员体检率应达98%以上,培训率应达95%以上,患病调离率应达100%,但上岗工作者持两证率应达100%。
空调场所卫生管理制度
1、空调场所应有新风供应,新风入口应设在室外,远离污染源,空调器过滤材料应定期清洗或更换。
2、空调场所内设有禁止吸烟区,并有明显的禁烟标志。
卫生间应有有效的独立的排气装置,间内应保持清洁卫生。
3、空调机房、地面每周清洗一次,墙壁每周清扫一次,保持清洁卫生,不积尘,机房内不得堆放杂物。
4、鲜风入口设在室外,周围环境卫生整洁,无污染源。
5、空调设有专人负责清洁保养,并持有有效健康证明和卫生知识培训证上岗。空调机滤网每十天清洗一次,并作记录。
6、营业期间保持通风、排气设施正常运转。
7、机房安装杀菌波长的紫外线灯,每周擦拭灯管一次,保持灯管清洁。
8、、机房回风口采用可调节式百叶装置并定期清洗,当预防传染病传播应急预案启动时立即关闭回风,采取营业场所全新风供给。
卫生间清洁卫生操作规程
1. 准备清洁用具:清洁篮、洗刷用具、座便器毛球、橡胶手套、清洁液、消毒药和抹布等。
2.操作程序:
2.1撤出物品:将卫生间内垃圾撤出。
2.2 洗消洗手盆:
2.2.1用清洁液由上而下清洁镜面、墙壁;
2.2.2 由清洁液清洗洗手盆台面,用清水冲干净;
2.2.3 用清洁液清洗洗手盆,用清水冲干净;
2.2.4 用有效的消毒水对洗手盆进行消毒。
2.3 洗消座便器:
2.3.1 用清洁液由上而下清洗水箱、座便器面盖、坐板,然后洗座便器外壁;
2.3.2 按同样顺序用清水冲洗干净;
2.3.3 用清洗液清洁座便器内壁,用座便器毛球洗擦,然后用清水冲洗;
2.3.4 用有效的消毒水依次对座便器面盖、坐板、水箱、座便器外壁、内壁进行消毒。
2.4 抹干用具
2.4.1 用一条毛巾首先由里而外抹洗手盆,然后抹镜面、墙壁、台面。
2.4.2 用第二条毛巾依次抹座便器坐板、面盖、水箱、座便器上缘和外壁。
2.4.3 最后可用第二条毛巾抹干地面。
3. 注意事项和要求:
3.1 清洗洗手盆和座便器用的。用具应分别存放,不能混淆。
3.2 清洗座便器所戴的橡胶手套必须与清洁其他用具时所的橡胶手套不同。两对手套必须用不同颜色区分。
3.3消毒药的浓度和消毒时间一定要达到卫生要求,使用含氯消毒药时,有效氯应达200mg/l,作用时间不少于5分钟,或有效氯达300mg/l,作用时间不少于2分钟。使用其他消毒药时,必须按使用说明用。
3.4所有消毒药和清洁液必须是经卫生行政部门批准并有效卫生许可证的产品。
预防与控制突发公共卫生事件应急预案
为保障我单位员工与宾客的身体健康和生命安全、预防和控制突发公共卫生事件在我单位的发生。根据有关法律法规,结合我单位的实际情况,特制定本工作预案。
一、 工作目标
1. 普及卫生知识,提高广大员工的自我防护意识。
2. 完善各项卫生制度,做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。
3. 及时采取有效的防控措施,预防和控制各种传染病在我单位的发生和蔓延。
二、 组织管理
1. 成立由主管领导负责的“卫生检查管理小组”,具体负责落实本单位的“卫生安全”防控工作。
其主要职责包括:根据国家相关法律法规、上级主管部门的关于卫生安全工作规定,制定本单位的安全卫生紧急预案,建立健全卫生安全制度,并将责任分解到部门、落实到人,检查督促各部门认真落实各项卫生安全预防措施,开展对员工的卫生宣传教育,如出现群体性呕吐、腹泻等症状情况要及时采取措施,做到“早发现、早报告、早隔离、早治疗,及时向上级主管部门、卫生行政部门等有关部门报告发生情况。
2. 卫生安全防控领导小组的职责
本单位卫生检查管理组,负责指挥单位预防卫生安全工作。领导小组由经理担任组长,成员由DD、DD组成,具体负责指挥和落实本单位卫生安全预防工作。 卫生安全检查管理的主要职责:根据本单位的实际情况,研究制定符合卫生安全的预防措施并组织实施,制定卫生安全紧急预案。
三、 应急措施
1. 如发生群体性中毒及传染病等情况,在通知医生的同时立即报告区疾病控制中心(8453)和区卫生行政部门(卫生监督所应急电话:84227717)。
2. 对病人或疑似病人应急处理后,立即护送到医院或电120急救进行治疗。
3. 立即停止各种活动,并保留现场,以便查清原因。
4. 对事件发生源头要按疾病控制中心专家的指引进行现场消毒。现场主管要立即到现场指挥和配合卫生行政部门现场调查取证(包括传媒的采访)工作。
5. 保安立即到门口指挥和引导车辆配合急救,同时要提高警惕严防意外事故发生或不良分子的破坏行为,必要时经主管批准取得公安部门的配合。
6. 依照卫生行政部门提出的卫生监督意见整改。
四、 保障措施
1. 认真总结卫生安全预防的经验与教训,结合本单位实际,在卫生部门的指引下,制定确实可行的食品卫生安全防控工作预案。
2. 成立卫生检查管理组负责单位卫生安全防控工作的业务指导和督察工作。
3. 安排必要的经费预算,用于改善本单位卫生基础设施和条件。
从业人员健康检查及卫生知识培训制度
一、从业人员健康检查和卫生知识培训
1. 整理每月健康证即将到期及通过面试即将上班的人员名单。
2. 联系海珠区疾病预防控制中心,集中员工进行体检,体检完后马上进行卫生知识培训。
3. 获得健康证和培训证后方可上岗。
4. 实行先培训后上岗制度。对从业人员进行卫生知识及消防知识方面的培训,经过考核合格后方可安排上班。
5. 单位建立完整的培训档案。
二、从业人员患病调离
1. 发现体检不合格,马上通知和暂停其工作,并办理调离手续。以确保单位整体的卫生情况。
2. 发现痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者),活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品卫生的疾病患者应及时调离。
3. 制定患病调离记录表,并登记好每次调离的人员名单。
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第一章 员�
2、树立良好的职业道德,尊重领导,服从分配;忠诚老实,廉洁奉公;热忱友好,文明服务;勤俭节约,爱护公物;自觉维护新华书店的声誉。
3、努力学习,钻研业务,不断提高服务质量和管理水平,保质保量完成工作任务。
第二节 仪容仪表
1、员工必须保持服装整齐清洁,自觉维护书店物品整洁。
2、男员工头发以发脚不盖过耳部及后衣领为适度、不留鬓角。
3、女员工不得披头散发,头发不宜过长,以不超过肩部为适度。要保持淡雅清妆,不得浓妆艳抹、染指甲,并避免使用味浓的化妆用品。
4、员工不得染怪异发色、梳怪异发型,应勤修剪头发、指甲,保持清洁。
5、卖场员工一律不得留长指甲,指甲长度以不超过指尖(肉的部分)为宜。
6、工作时间内不得倚靠书架,仪态要端庄大方。
第三节 礼节礼貌
1、尊重自己,尊重他人,团结互助,忠诚老实,富有职业自豪感和奉献精神,待客热情友好,说话亲切和蔼,举止稳重大方,处事礼貌谨慎。
2、面对读者必须耐心,热情,请使用普通话,语言尽易懂,热情为顾客导购,为读者提供方便。
3、与顾客交谈时应站立端正,讲究礼貌、不左顾右盼、低头哈腰或昂首叉腰。要用心聆听顾客的谈话,不与顾客抢话、不中途插话、不与顾客争论、不强词夺理。说话要有分寸,语气要温和,语言要文雅。
4、仪表大方,仪容清洁,接待读者面带微笑,站立服务,站姿端正,双手相叠放于前,双目平视。站在门口要向顾客问好,顾客离开时要说“谢谢,欢迎下次再来”。尤其是收银员。
5、对顾客要礼让,发现顾客遗留物品要及时登记上交,不得私分。
6、顾客购书交款时,需要票,并双手递上小票及找零,再致意感谢。
第四节 工作态度
1、热情:热情接待好每一位顾客,努力提高工作效率。
2、礼貌:尊重宾客,站立服务,微笑面对顾客,话语温和,常用敬语。
3、主动:尽职尽责做好本职工作,主动为顾客服务,对下一工序负责,同事之间真诚合作,主动配合。
4、周到:严格按服务规程(工作程序)工作,想顾客所想,急顾客所急。
5、诚实:待客诚恳,对隆林新华书店门市忠诚、路不拾遗,有事必报,有错必改。
6、勤俭:勤恳工作,注意节俭,节约水、电,维护书城优美环境,讲究公共卫生,爱护设备、设施。
7、自觉:自觉维护卖场环境整洁,确保卖场图书陈列美观,松紧适度,及时发现、整理空架、倒架、过紧、倒插等现象。
8、卖场内小声说话,图书上架轻拿轻放,齐心协力创造一个和谐的购物环境。
9、工作时间如有来访,应在指定处会晤,不能在工作岗位上接待。
第五节 劳动纪律
1、按时上、下班,不得迟到或早退;不旷工,不擅离职守,不准串岗;严格执行卖场交接班制度,不得私自调班,确需调班时必须找好顶班人员,经部门(班组)领导批准。
2、员工上班前不得饮酒、吃生葱、生蒜等有异味食品,上班时不准吃零食、嚼口香糖,上班时间不能聚众聊天。
3、服从领导的工作安排和调整,按时完成任务,不得无故拒绝或终止工作。
4、必须严格执行考勤制度的有关规定。
5、严格遵守外事纪律,不得以工作之便,假公济私,损害宾客、公司和国家利益。
6、关心卖场的`安全保卫工作,重视防火、防盗工作。
第六节 考勤
1、每个员工上班必须签到(提前5分钟签到,可根据岗位需要而定。),以准时到达工作岗位,搞好责任区环境卫生,迎接顾客。
2、如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能签到,应向店长报告,以备核查。
3、严禁代人签到或委托他人代签到。
4、迟到或早退以是否到达或离开工作地点为准,员工在工作中未经请假离开工作岗位的视为早退或旷工。
5、考勤按当月实际工作日统计,作为工资计发的依据。
6、不得让他人代为请假,否则按旷工处理。
第七节 工作时间
1、工作时间:
早班:08:30-12:00
中班:12:00-18:30
晚班:18:00-22:00
每天早班人员接着上晚班
2、如班次需要调整的员工,须事先征求门市主管同意,报经理批准后,方可进行调整。
第三章 用工制度
1、末位淘汰制
依据员工季(年)度考核排位,每季(年)度按10%比例实行末位淘汰,同
时根据实际情况按录用员工标准招聘人员。
2、逐级竞聘上岗制度
原则上按:营业员――领班――门市主管――更上一级逐级竞聘,但有个别同志表现优秀的经领导批准可以破例晋升。
第四章 附 则
1、适应范围
本守则适用于 时代博览门市工作的所有员工。
2、负责实施:本守则条款由经理负责督促实施。
3、解释修订权:本守则条款解释权、修订权属时代博览图书有限公司。
4,本标准自1月8日起实施。
南宁时代博览图书有限公司
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如是书店,并非单纯的图书卖场,而是一个文化平台,一种未来的生活形态。书店的每一位员工都是书店的一张名片,我们更注重与顾客之间的沟通与互动,发掘他们内心的渴望,站在顾客体验的角度,去审视自己的产品和服务,以顾客的真实感受为准,去建立青岛最好的体验式服务。
我们制定严格的规章制度目的是为了更好的加强自身修养,更好的展现如是书店服务顾客服务文化的风采。我们要告诉每一位走进如是书店的人:生活不只是眼前的苟且,还要有诗和远方。
第一章奖惩制度
一、设立正激励奖,由店长申请总部发奖励,以激励全月按时到岗和加班较多员工,及积极促进书店销售或提供优秀创意策划员工。
二、设立负激励奖,对工作不积极或违反本规章制度的员工进行小额负激励,负激励金额纳入员工基金,用于举办员工活动。
三、营业员工对于自己负责货品和服务有联带责任,要确保货品无丢失无破损,如有丢失或破损,所负责员工须照价赔偿,并给予员工20-50元负激励,情节严重的予以追究附加法律责任。
第二章考勤制度
一、工作时间
书店营业时间为9:30-21:00,营业时间内,员工不得无故迟到、早退、擅离工作岗位。
书店员工早班工作时间为9:00-17:00点,晚班工作时间为13:00-21:00。员工离岗前须交接工作,完毕后经店长同意方可离岗。
员工上班时间必须签到,不得代签、虚签。员工签到后立即进入工作岗位。
二、请假
员工在合同期内,无论何种形式假期一律凭请假条,经店长和总经理批准方可休假。
特殊情况可电话请假,事后补填假条。
员工请假两天以上(含两天),须由店长报总经理批准,批准后方可有效。
员工工作期间如确有事需离店办理,需报请主管或店长通过,并确保相关工作交接清楚方可外出。
员工上班时间内未到岗或提前离岗,且无正当理由,视为迟到或早退。月累计迟到和早退三次或三次以上,给予50元负激励,情节严重的扣工资的30%。
超过规定的上班时间一小时尚未到,无正当理由,或不按请假程序请假,擅自不来上班,或假期已满未按时上班均视为旷工。旷工一天给予50元负激励,年旷工累计三天以上者予以解除合同。
三、例会
晨会与夕会:每天员工到岗后按时召开,计划与总结当日的销售与工作。时间在5至15分钟,由店长主持,店长不在由店助主持;
周例会:每周五召开书店周总结会,总结分析上周销售与工作情况,计划下周销售目标。由店长主持,店长不在店助主持;
第三章员� 严禁穿袒胸服、透明服等奇装异服,不能穿拖鞋,男员工不能穿短裤
员工工作期间行为举止落落大方、态度热情,动作干脆利落。站立时,要做到挺胸、收腹、直腰、两肩自然下垂,不得站立时抖脚;行走时,要挺胸,不可摇头晃脑,不与顾客抢道;
二、行为规范
营业期间内,员工要讲普通话,店内不可大声呼叫,严禁使用粗俗语言和方言土语,呼叫同事时,不得省去尊称或用外号呼叫;
员工上班期间个人物品如茶杯、背包等私人用品要按规定存放好,不得放置在柜台或商品展示销售区域;
员工原则上不主动对顾客进行推销,对顾客咨询问题要做到客观及时回复,如有不懂,要及时向主管和店长请示,不可置之不理;
员工接待顾客,接待顾客要热情礼让,不得以貌取人,热冷区别对待给顾客以脸色看;
回答顾客问题时,要口齿清晰、热情饱满,不得含糊其辞、更不得冷嘲热讽、挖苦或污辱性语气;
严禁员工在营业现场与顾客、上级领导争执、顶撞;
严禁员工在背地里议论同事、领导或顾客,谈论书店的经营管理状况;
严禁员工在店内抽烟,严禁上班时聚在一块说话聊天,嬉笑打闹;
严禁员工接待顾客时化妆或在顾客面前做挖鼻、掏耳、剔牙、伸懒腰、修指甲、梳头的动作;
员工捡到顾客的东西,要主动地交给主管或店长,不得私藏;
以上条例,如有违反,相关员工按每条10-20元给予负激励,纳入员工基金。
第四章岗位职责
一、店长岗位职责
执行总部下达的销售计划,统筹制定各品类图书销售计划,并分解到班组、个人及时段并监督完成;
根据总公司的活动方案,策划书店的促销活动与执行,协助上级领导落实产品促销和效果追踪,活动结束后组织店员进行总结分析;
及时了解市场动态,掌握营业部的销售动态,及时调整货架商品陈列比例,调整库存比例,定时向上级提交店铺销售报表及客户状态分析报表
负责员工管理规范制定和执行,负责员工日常考勤监督,检查员工考勤、着装和工作风貌;
负责员工服务规范进行监督,对店面进行不定时巡查,及时发现员工疏忽漏洞,做出补救措施,维护书店服务形象;
负责监督员工目标完成进度,协助店铺同事推销,服务客户,合理分配工作,培养有潜力员工;
负责对员工人事考核、职工提升、降级和调动的建议,激励团队,保持昂扬向上的精神风貌。
监督门店展区布局和货品摆放,及时根据销售状况进行调整;
随时监控前台销售和后台库存,及时分析产品进销存状况,报采购部门进行货源补充;
负责监督货品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量,库存盘点,对账等相关工作,对畅滞销款及时提出补货与促销措施,确保店内商品库存
合理;
负责店面收银人员分工和调班分工,保证店铺每日收银现金的正确;
负责监督和检查营业部会计、收银的报表制作、帐务处理等工作,做到账目日清日结,协调总公司、同级营业部、财会的工作负责;
店长要综合统计进货、销售、滞销、库存分析报表,按月上交总部财务;
负责日常维修申请及处理,负责店内放火防盗等安全控制与检查;
负责店铺突发事件的处理,处理顾客的投诉与抱怨,处理日常经营中出现的例外事件;
二、品管岗位职责
专营品管要对所负责板块图书和商品详细了解,知晓图书行业基本信息:出版社作者相关信息、装帧出版信息、行业相关信息等等。创意商品的使用方法和材质等信息也要知晓;
品管要对所管理品类有一定的市场认识,能策划相关促销活动;
商品到货后,仓储部门收集完商品信息,由专营品管负责上架,原则上图书每种只陈列一本,其他商品同样要保证摆放整齐;
图书、商品的上架、下架、存放都要要有对应账单和书架编号,由店长和储运保管一式两份;
品管要对店内布局相当熟悉,如有顾客问及其他板块信息,也能及时给予引导往正确方向;
品管要随时在店内巡视,发现卖掉的图书要及时增补,如有图书和商品放置错误混乱,要及时调整位置,对于销售不畅图书或商品要调整位置,更多露出提高销售;
品管每天统计所管理区域图书和商品销售信息,确认库存,及时上报店长或主管,畅销品要及时补货;
三、收银岗位职责
收银员要熟悉业务技能,包括收银机操作、单据填写、开具发票、假钞辨别等;
收银员要保管好收银台的办公设备,用品,严禁流失,责任到人
收银员不得私自调岗,调班,调休,严禁串岗,闲聊做与工作无关的事,收银员因为工作失误造成经济损失的按照公司规定赔偿
严禁无关人员逗留收银台,下班人员不得到收银台与当班人员聊天,否则责任由双方人员承担,不可在收银台做与工作无关的动作
不准带钱上岗,不准私自挪用,贪污公款,不准私换外币或将营业款带出场外,随时接受主管或领班对备用金的抽查
收银员当班期间大额面钞多时,应放入收款机内最下层、 5000元以上通知主管或财务人员及时收缴收银员上岗时不可擅自离开收银台,也不能因顾客原因离开收银台,如顾客需要帮助,请相关工作人员代为服务。
收银员如遇特殊情况离开收银台要告知主管或店长,待有人接岗交接清楚后方可离岗
如停电及收银机死机的情况下,经店长同意后可实行开单销售,恢复电源后在店长监督下再进行录入
书店前台销售信息要每天下班前备份,备份好之后才能下班;
因商品不能扫描而手工以不能操作的情况下,即与收银主管或前台防损员联系,不可擅自离开岗位,并做好错误商品资料的记录
收银机出现故障及自身不能解决的部题应立即上报,严禁错上加错,并做好向顾客解释工作;
收银员不能随便给顾客轻易承诺,擅作主张;
收银员不得向他人泄漏公司秘密及营业状况和其它信息
以上条款如有违反,给予收银员及相关员工20-50元负激励。
第五章营业
一、营业准备
卫生检查,员工到岗后要对所负责区域进行彻底清洁,并保证所负责区域全天清洁卫生;
货品检查,员工要确保所负责货品所有货品按照类别整理好,并保证全天销售货品及时补全,无破损或丢失,如有丢失按价赔偿;
设施检修,员工要检视店内外各种照明用具、咖啡机、收银台、监控设备运转情况,如有故障迅速报告,以便及时更换或修理;
营业材料检查,相关人员要确定各种营业用品、备用金、消耗品、单据发票是否到位,如有不够及时增补。
整理完毕后,各部门统一晨会,主管或店长对前一天的工作进行评点,对当天工作进行分工安排。
一、图书阅览室由学校安排兼职教师负责管理。
二、管理人员要认真做好图书添置和借出登记,图书。
三、轮流到阅览图书的班级要组织学生有秩序进入室内,要遵守图书开放的`时间和服从图书管理人员的管理。
四、室内保持清洁、安静,不准喧哗、打闹,不准乱丢纸屑、杂物,不准在书台、墙壁乱刻乱画。
五、爱护图书,不准在图书上乱写乱画或撕烂,违者照价赔偿。
六、阅完图书要放回原处,离室时,不得私自带书出去,违者批评教育,不听劝告者公开点名批评或罚款。
七、加强图书维护。严格做好防晒。防尘。防潮。防霉。防蛀。防火。防盗,同时要及时做好经常性的图书修补工作,提高利用率。
八、学校图书室有图书账册,新购图书应及时造册,按要求做好分类编号,贴签工作。并尽快上架流通,否则不能上架。
一、工作时间
工作时间分为行政工作时间、营业工作时间两种。
(1)行政工作时间(参照政府机关工作时间)星期一至星期五8:00-12:00xx:30-17:30
星期一至星期五8:00-12:0015:00-18:00(夏令时)星期六到星期日公休日
适用于行政工作时间的部门包括但不限于经理室、教材科、办公室、财务科等。
(2)营业工作时间
星期一至星期日
上午班:08:00-12:00
下午班:12:00-18:00
晚间班:18:00-20:30
每月5天轮休假
适用于营业工作时间的部门包括但不限于营业门市部等。
二、考勤登记
1、员工上下班应及时登记考勤。若未登记则视为缺勤。代签到者,依绩效管理办法之规定给予处分。
2、考勤登记表由办公室印发,各部门主管在下月初前三个工作日之内务必将
本部门的当月考勤登记表交到办公室以便统计管理。
3、工作日因私事外出应在半小时以内,超出半小时应填写【员工请假单】。
4、各部门考勤由各部门负责人管理,经理、副经理考勤由办公室负责。
三、请假流程
1、请假应「亲自」办理并提前至少一天填写【员工请假单】,注明起止日期/时间/事由/假别等事项,并请部门主管核准,再送分管副经理核准。
2、【员工请假单】填写:
(1)先向所属部门主管报备后,至办公室领取【员工请假单】。
(2)假别栏应填写请假类别,事由栏须写明具体理由,未写明具体理由者可不予准假。
3、【员工请假单】须经各级主管核准签名后方予准假,若有任何一栏漏签者视为请假手续未完备,将以旷工论。准假后,【员工请假单】应交到办公室。
4、请假以半天为基本单位。
四、请假类别
1、公休日、国家法定节假日
(1)每周六、日为公休日(不包括营业工作时间制部门)。
(2)国家法定节假日一年十一天:
春节三天(初一,初二,初三)
国庆节三天(10/1,10/2,10/3)
元旦一天(1/1)、劳动节一天(5/1)、
清明节一天、端午节一天、中秋节一天。
2、轮休假
(1)凡按营业工作时间上班人员每月可享有轮休假5天,超出5天应另外请假。轮休假应先规划,以不影响部门正常工作为限。
(2)凡在教材科上班人员每年可享有轮休假15天,超出15天应另外请假。
轮休假应先规划,以不影响部门正常工作为限。
(3)门市部轮休假要求在当月休完,不得转入下月。
(4)教材科轮休假要求在淡季时安排,当年休完,不得转入下年。
(5)轮休假由部门负责人管理,并在考勤登记表上注记。
3、事假
(1)至少须于事前一天提出申请并经核准,事后补假一律不准。
(2)每月事假累计不得超过5天,全年事假累计不得超过20天,每次事假不得超过5天。
(3)全年事假累计≥21天者,每超出1天扣除当日工资和绩效奖金。
(4)全年事假累计≥40天者,从超出当日起,作待岗半年处理,停发一切工资、奖金和福利。
4、病假
(1)职工因病或非因工负伤,应请病假。病假务必出示相关「医院证明」(如:个人病历卡、医疗证明书等),并由本人或委托家属填写【员工请假单】并经核准。
(2)病假在六个月以内的,按其连续工龄的长短发给病假工资。
其标准为:
①连续工龄不满十年的,为本人工资(不包括绩效奖金、津贴、物价
生活补贴,下同)的百分之五十;
②连续工龄满十年不满二十年的,为本人工资的百分之六十; ③连续工龄满二十年不满三十年的为本人工资的百分之七十; ④连续工龄满三十年以上的为本人工资的百分之八十。
(3)连续病假在六个月以上的,按其连续工龄的长短改发疾病救济费。其标准为:
①连续工龄不满十年的,为本人工资的百分之四十; ②连续工龄满十年不满二十年的,为本人工资的百分之五十; ③连续工龄满二十不满三十年的,为本人工资的百分之六十; ④连续工龄满三十年以上的`为本人工资的百分之七十。
(4)在病假期间,物价补贴照发,如发生职工的病假工资与物价生活补贴之和低于最低工资标准百分之八十的,按当地最低工资标准的百分之八十发给。疾病救济费与物价生活补贴之和低于当地城镇企业职工基本生活费标准的,按当地城镇企业职工基本生活费标准发给。
5、婚假
按国家规定最新标准执行
6、丧假
按国家规定最新标准执行
7、产假
按国家规定最新标准执行
8、带薪年休假
因单位规定职工请事假累计20天以内不扣工资,所以不享受年休假。
9、带薪探亲假
(1)如员工居住地因工作需要远离父母或配偶又不能在公休日团聚且满
足以下条件之一的,可享受全额带薪探亲假。
①相距400公里以上,以探亲对象的户口簿或房产证为证明材料; ②相距400公里以上,以探亲对象的工作介绍信为证明材料。 (2)探亲假天数:
①已婚员工每满四个工作年度探望父母一次给予20天。 ②已婚员工每满一个工作年度探望配偶一次给予30天。 ③单身员工每一满个工作年度探望父母一次给予20天。 (3)探亲假只能一次集中使用,不可转入下一年度。五、旷工
1、未完成请假手续或假满未续假,而擅自不上班者,以旷工处理。 2、旷工员工其旷工期间各种工资、绩效奖金均不发给。 3、凡当月旷工累计三天或全年累计五天者,予以待岗处理,并依违反劳动合同规定处理。
六、考勤奖惩
1、月全勤奖
(1)凡当月无请假(不含轮休假、公休假)记录者,发给全勤奖100元。
(2)凡当月有请假(不含婚假、丧假、轮休假、公休假)记录者,发给全勤奖50元。
(3)当月各种假期天数超过15天以上者无全勤奖。
(4)当月有旷工一次(含)记录者无全勤奖。
2、各级主管对所属员工之假勤作不实之签报者,依绩效管理制度给予双方考勤分(共30分)作每次各扣2分处理。
3、依绩效管理制度,在考核期内出勤率≥99%者,考勤分在满分基础上加10分,出勤率≥90%者,考勤分得满分,出勤率≥80%者,考勤分得20分,出勤率≥65%者,考勤分得10分,出勤率<65%者,考勤分得0分。
七、加班
1、因工作需要加班者,需事先提出加班申请并经分管经理批准。
2、凡因单位工作需要,要求公休日上班的,员工务必无条件上班,不算加班,不安排轮休。
3、法定节假日加班按300%日工资计劳动报酬。
九、本考勤制度自总经理签发之日起执行。
刘昌隆先生在杭州开了十年中小学生教辅书店,生意一直很稳定。刘先生认为,开一家书店需要注意三个方面的问题:一是风险。中小学生教辅很具有时效性,譬如20xx年7月进一批教辅资料,目标消费群只有当年九月开学的学生,因为教委每年对学生需要掌握的知识点要求是有区别的,今年的材料明后年不一定适用,所以如果销售情况不好,很容易形成压货;二是营销。很多店 货源的优劣直接决定了一间书店的品质,一方面店主要设法控制进货成本,另一方面又要把握好书的质量,要在成本和质量之间寻找一个平衡点。《城乡致富》建议:
一般情况下,只要货源和销售渠道没问题,中小学生教辅书店是肯定能赚钱的,只是盈利的多少需要一系列精细化营销策略。我刊根据肖女士的困惑,拟出了一套教辅书店的经营方案,希望读者朋友能从中找到适合自己的经营方式。
一、前期准备
1.由于教辅书籍是一类有时效性的产品,因此在涉足这个行业前,创业者须熟悉书店周边学校对教辅版本的要求。通常来说,教辅因各个地区而异,店主要弄清行情再进货。
2.门面最好能租在校门口,15~25平方米左右,装修须简单、明亮,书籍最好按科目进行分类,其次是按系列进行分类,比如奥林匹克竞赛系列等。
二、进货渠道
1.各种教辅书籍网站。这类网站的书籍批发价格一般在标价的3~5折,选择余地较大,进货方便省事。
2.各地的大型书刊批发市场。这类市场的书籍批发价格一般在标价的3~6折。与网络进货相比,此类进货渠道的优势在于,店主可以现场挑选书籍的内容和质量,劣势在于浪费时间和精力。
教辅书籍进货的渠道主要为以上两种,本刊特别强调,切勿进购盗版书籍,这将可能直接导致小店因无法建立声誉,导致经营不善继而倒闭。
三、经营策略
1.开业促销。开业时,可在店门口做一个展板,将一些有噱头的教辅书的海报、酬宾特价信息等登在上面。促销方面,可以采用搭配销售,譬如购买某系列语文、数学、外语教辅,送物理、化学或政治教辅一本,相当于买三赠一;也可以直接打折:“买两本打九折”、“买三本打八折”、“买五本打七折”等。
2.开拓“资源”。这里所谓的资源,主要是指书店附近学校的老师和校办公室。由于学校从每学期开学到放假,都会在不同时段让学生购买教辅材料,并且一般只会指定某种系列教辅,而不会统一购买或指定学生到某个固定书店购买。店主可以先去校办公室或教导处,了解学校对各年级教辅材料的要求,譬如需要什么出版社出版的什么系列的教辅,然后谈合作——年级统一在书店购买教辅,一次性可给予七折优惠;如果该校比较忌讳这类合作,店主可以一些公益性活动来抓住校方眼球,如赠送一批二手图书给校图书馆等。如果跟学校高层谈判失败,可再私下与班主任、科任老师谈,一个学校各个年级加起来,至少有二三十个班级,只要能抓住2~3个班,书店基本上就能盈利了。
3.个体营销。书店每天会有不同年级不同需求的学生光顾,店主要掌握学生通有的一个心态——喜欢最好。每个会买教辅的学生,都是为了进一步提高成绩,所以店主除了要非常了解各年级学生的需求外,在介绍教辅时,千万不要说“这本书不错”、“这本书还可以”等,一定要底气十足地介绍“这是今年全国最好的”学生的判断能力是有限的,能否被书吸引,关键看店主如何介绍,以及店主推销教辅时的热情。如果推销过程中,还能站在学生立场上“考虑”,比如“我知道读书很辛苦,不希望你们走冤枉路,我这里都是能帮你快速提高成绩的教辅”学生通常会为之动容,继而购买。
4.多元经营。在书店生意转入淡季后,最好能进购一些期刊杂志来销售。目前在中小学生中比较流行的期刊有《看电影》、《读者》等,除此之外,店主还可以选择一批既能缓解学生学习压力,又能增添学生课外知识的期刊。
5.注意事项。
(1)店主必须精确掌握各类教辅材料的使用周期和内容质量,因为校园书店不会是个短期事业,试想,如果店主进一批价值不大的教辅,被买书学生的老师指出其劣质、毫无作用,这将对买书的学生造成心理阴影,可能从此不会再光顾该书店。再说,开书店归属于文化事业,从对文化的追求来说,店主必须全力以赴淘到最好的教辅,自己才能安心,老师也能放心。
(2)教辅书有时效性,一年内的需求高峰除了两次开学,学期中还会有1~2次,即全年一共有4~6次消费高峰。如果一批教辅书在一年内没能卖完,便会压货,第二年又有新教辅书,所以压的这批货就成了死货。店主有两种方式来解决这个问题,一是低价或按进价处理给乡镇学校,因为乡镇学校对信息不太敏感,只要内容好、价格低,就很可能出手;二是防患于未然,和供货商谈实销实结的付款方式,即没卖完可退货,如此便能保障书店有充足的流动资金,形成良性运作。
总之,开一家教辅书店成本不高,但风险也不低,店主要有良好的心理素质以及与校方和学生周旋的能力,而开书店虽然要从生意人的角度来操作,却又不能太过,以免适得其反。这中间的度,需要店主好好把握。
为保护广大师生身体健康,保持图书馆的卫生清洁,营造良好的服务环境,特制订本规定:
一、卫生守则
(一)保持地面干净,无杂物、痰迹及口香糖残渣;桌面无碎纸杂物等,桌面、墙面、门窗清洁,无乱涂画的痕迹。
(二)家具、设备、书籍及办公用品等放置整齐,保持干净整洁。
(三)定时打扫室内卫生,保持管理区环境整洁。
(四)严禁入馆人员在馆内进餐、吃零食和嚼口香糖。
(五)及时责任制止图书馆中的不卫生、不文明行为。
二、卫生标准
(一)室内每天至少清扫一次门窗、桌椅,要特别注意边角地带的打扫。要求地面无口香糖残留物,无灰尘、无废纸,保持室内干净整洁。
(二)室内垃圾篓每天至少清倒两次,篓体内外清洁、周围地面干净。
(四)清扫工具不得随处乱放,必须整齐摆放在指定位置。
三、检查与奖罚
(一)办公室将负责检查馆内外的环境卫生情况,并公布检查结果。
(二)卫生工作的好坏将作为各库室考核的依据之一,凡检查发现未达到要求者,将按照“系为核心”考核办法考核。
图书馆是一级防火单位,消防安全责任重于泰山,为确保图书馆的消防安全,特制定如下制度:
一、全馆人员要认真学习和遵守《中华人民共和国消防法》和上级主管部门防火安全的相关规定,提高对消防安全工作重要性的认识和防范意识。
1、全馆人员必须熟知必要的。消防安全知识,做到“一能三会”:能发现火险隐患;会报火警,会使用灭火器材,会组织读者疏散。
2、全馆人员要做到“六知”:知火警电话(119),知部门用电总闸,知消防水源位置,知消防器材的存放位置和使用方法,知消防通道的位置,知火灾时不能使用电梯。
二、各部(室)实行部主任领导下的安全员负责制,按照“谁主管,谁负责”的原则,负责该部门的消防安全管理工作,落实安全措施,把一切不安全因素消除在萌芽状态中。
1、实行部主任消防安全巡查制度。部主任对责任区的人员要勤查、勤问、勤提醒,对本部门责任区要经常进行检查,发现问题及时整改。
2、督促检查工作人员每天下班前必须做好“四关”:关电器设备、关灯、关门、关窗。
三、馆内严格控制一切用火,严禁携带易燃易爆物品及火种入馆,工作人员不准在馆内吸烟和使用明火,并有责任纠正读者的违章行为。
四、严格执行安全用电制度,馆内严禁使用各种电热器设备。不准随便乱拉电线,严禁超负荷用电。
五、消防疏散通道必须通畅,严禁在通道旁堆放任何物品。
六、严禁在电器附近堆放可燃物品,随时清理废纸等可燃物品。
七、妥善保管消防设施、器材设备,保证完好无缺,随时处于正常使用状态。消防警示标志醒目,灭火器存放位置醒目。
八、寒暑假及法定节假日要作好安全防范工作,部门做好巡查,全馆组织检查,消除隐患,堵塞漏洞,防止火灾事故发生。
九、值班人员必须严格履行岗位职责和义务。如遇到火灾事故发生时,必须迅速切断电源,立即报警,快速有序疏散读者。
关键词:新华书店;连锁化;财务管理;分析
一、前言
当前,新华书店连锁经营企业已经实现了向现代企业制度的转变,自其上市以后,新华书店连锁经营实现了企业发展规模的扩张,在此基础上形成了坚实的产业链条。与此同时,在新华书店连锁化的发展过程中,其各方面的管理机制也随之发生了相应的改变,但是,在财务管理方面依旧存在着许多问题。因此,为了适应当前市场发展的需求,获得市场竞争的有利地位,并实现企业股东利益的最大化,有必要对当前新华书店连锁化下的财务管理现状进行分析,以寻找到最为有效的解决途径,从而促进新华书店企业稳健发展。
二、新华书店连锁财务管理目前所存在的问题
(一)财务监管与核算方面缺少完善的制度体系
自新华书店实现连锁经营以来,已逐渐迈入了现代企业的行列,但是,由于我国书店实行连锁经营的起步相对比较晚,在改制的过程中,传统的经营管理体制已经无法满足当前新华书店企业的发展要求,尤其是其复杂的产权关系的存在,致使财务管理工作变得十分复杂。在此状况下,新华书店的财务管理在监管与核算两方面都存在着一系列的问题:财务不清且权责不明,在实际操作过程中,关于购货、配货、送货以及退补货等方面的核算存在着问题,其监管力度也十分低,总店以及分店的盈亏核算与利益分配等都缺少完善的制度体系进行约束。[1]
(二)企业财务管理体系不够健全
当前,新华书店企业的报表体系过于落后,与此同时,内部的风险防范机制也无法满足当前新华书店连锁企业发展的实际需求,财务人员自身也缺少现代财务管理的理念,很多企业的会计都不精通于财务管理,如预算管理、风险管理以及财务信息化管理等。因此,就很难将企业财务管理与企业的发展战略相结合。这种仅重视眼前利益的经营管理行为,无法实现财务管理的发展战略,从而阻碍了财务管理作用的发挥。在新华书店连锁化向集团化转变的过程中,以省级新华书店为主体进行了一系列的合并行为,在合并后的整合期间,由于财务机构的重新组合,致使其无法与财务管理的实际工作相适应,财务体制上的缺陷严重地降低了新华书店企业的运行效率。
(三)财务管理的现代化进程缓慢
新华书店的总店作为国内最大的图书批发商,其客户量与发货量都很大,在其实现连锁经营后,更需要现代化的财务管理系统作为有效的支持,所以于1999年正式使用SAP系统。但是,在引进与实行的过程中,其效果并未尽如人意,主要体现在以下几个方面:第一,SAP系统运行过于缓慢,此前的运行系统只需要两分钟的自动处理时间,但是SAP系统却需要近半个小时的`时间,根本无法正常处理财务事物。第二,不具备流通业所需求的基本功能。SAP系统是制造业的系统,将其应用于流通业的新华书店中,其功能根本无法吻合,但又没有办法进行深层次的系统改造。第三,新华书店的工作人员流动性过强,致使新华书店在换掉SAP系统时,重新组建了一支队伍开展工作。因此,新华书店的财务管理现代化进程过于缓慢。
三、完善新华书店连锁财务管理的措施
(一)建立健全的内部控制体系
要想建立健全的内部控制体系,首先就要明确新华书店连锁经营的特征。连锁经营的一大主要特征即:统一的商业标识、统一的经营管理理念、统一的采购与配送以及统一的核算等,从而利用当前的高科技技术,实现网络营销模式,进而降低企业的生产成本,并扩大企业的规模,提升企业的综合竞争实力。[2]在此种经营管理模式下,企业的财务管理制度必须与其相适应,实现统一的内部管理体系,加大对分店的控制力度,以为实现统一的财务管理奠定基础。统一的内部财务管理体系需要包括管理制度、权责划分以及具体的财务流程,以规范新华书店连锁财务管理的行为,确保新华书店企业从根本上实现连锁经营的现代化企业财务管理方式。
(二)加强对企业资金流的重视
新华书店作为连锁企业,其资金流是至关重要的,连锁书店的改制使其成了非法人企业的会计体系,这就意味着其资金的管理方式能够更加的灵活。加强对企业资金流的重视,能够有效地提高新华书店企业的资金运转率,这就要求新华书店企业要重视以下三个方面的运转:第一,要以库存为优先考虑对象,将财务软件ERP系统充分的加以利用,掌握各门店库存的动态,及时进行相应的库存调拨,并对新华书店在重要节假日的数据进行整理,以优化库存,实现资金的有效利用。第二,要改变传统结算的方式,实现实销实结的资金管理模式,从而将财务成本的费用降至最低,并有效地控制了企业的资金风险,从而提升企业的抗风险能力。[3]第三,实现总店与分店资金统一管理的模式,将分店强化财务现代软件设备的性能,使其销售的金额直接转入总店的财务中,以缩短资金的回转周期,降低企业风险隐患。
(三)具备适用性
当前,部分新华书店实行ERP财务管理系统后,出现了一系列的问题,这就要求新华书店要结合各经营门店的实际运营状况的需求,开发与之相适应ERP系统,从而提高财务软件的适用性。与此同时,要充分考虑到新华书店各门店的分散性,如果当地旗下连锁门店过于庞大,其财务数据的管理需要更强大性能的系统服务器作支持,这就要求要建立高稳定性的系统服务后台。第三,明确统一管理与分级操作之间的关系,并建立完善的财务管理体系,从而规范财务管理工作的流程,为新华书店连锁财务管理的有效运营提供强有力的保障。
四、总结
当前我国的图书连锁经营具有较大的发展空间。因此,在新华书店连锁经营发展的过程中,其财务管理体制也应随之发生改变,以发挥财务管理的作用,满足当前市场经济发展的需求,促进新华书店连锁企业更好的发展,从而实现新华书店企业自身的价值,获得市场竞争的优势地位。
参考文献:
[1] 李柯华、浅谈图书连锁经营问题[J]、中国农业银行武汉培训学院学报,20xx,6(02):181—182、
让孩子养成爱读书的好习惯,规范课外读物进校园挂你,防止问题读物进入校园,充分发挥课外读物的育人作用,威海市新苑学校特制订《学生课外读物进校园管理制度》如下:
一、明确责任制度
成立“课外读物推荐和管理工作领导小组”负责审核把关,禁止任何人以任何形式进校销售课外读物,禁止任何人强制或者变相强制学生购买课外读物。
二、严格读物管理
1、建立健全进校读物审查机制,不使用未经审定的教材,校本课程不编写出版教材。
2、学校给各位家长推荐的各学段“学生课外读物目录”必须是在国家批准的《教育部基础教育课程教材发展中心中小学生阅读指导目录》中选择,每学年1次推荐,并由学校分管领导审核才可向家长推荐。
3、各任课教师、班主任要加强对学生携带进入校园读物的管理,发现问题读物应及时予以有效处置,消除不良影响。
4、接受捐赠书籍必须先明确来源,由学校或上级教育行政主管部门进行审核把关,明确价值取向和适宜性。
5、不接受任何单位和个人在校园内通过举办讲座、培训等活动销售课外读物。
三、优化阅读环境
1、设立读书节、读书角等,优化校园阅读环境,推动书香校园建设,使学生喜欢阅读,感受阅读的乐趣,引导学生爱读书、善读书、多读书,读好书、读经典,夯实学生文化知识基础,激发学生的阅读兴趣,培养良好阅读习惯。组织开展全民阅读系列活动。
2、教务处负责组织本校课外读物的遴选、审核工作。推荐原则、程序按《教育部关于印发的通知》执行。要广泛开展阅读能力提升工程,以语文教研组为主体成立专家组,参照《教育部推荐新课标中小学课外阅读书目》,结合实际制定适合本校学生阅读能力的推荐书目,向学生推荐经典类和前沿类的优秀读物。
3、学校图书馆定期更新图书,提高图书馆的使用率。严格遵守图书室和班级图书增新剔旧和进室、进班审查制度,及时补充更新适合学生阅读的图书。
四、做好家校沟通
1、引导家长和学生从正规书店选用读物,不要选购和使用盗版读物,不要选购和使用与社会主义核心价值观相违背的读物资料,净化中小学的用书环境。
2、学校每学年按上级主管部门要求,经过严格程序筛选、推荐各学段学生课外读物目录供家长为孩子购买课外读物时参照,遵循自愿原则,不强制购买,学校不组织统一购买。家长和学校共同努力,切实加强对学生良好阅读习惯的培养。
五、强化督导落实
学校严查各班乱征订、购买教辅资料和强制或推荐暗示学生在特定地方购买图书情况,一经学校发现将取消教师职务晋级、评先评优资格。同时,建立进校园课外读物推荐报备制度,畅通社会和群众监督渠道,接受社会监督。
本规定自20xx年9月1日起执行。
1、制度管理
首先是制度管理,俗话说“无规矩不成方圆”。书店没有制度的管理,那就是松散、无序的管理。在员工管理方面,书店加盟商要根据加盟总部的规章制度制定一套合理、规范、标准的管理制度,规范员工的行为,书店管理者要做到凡事有章可依,有制度可查。
2、人情化管理
在制度管理的基础上,书店加盟商还要进行人情化管理。也就是,“软硬兼施”,不能总是硬碰硬,势必会两败俱伤。书店透过人情化管理,要充分了解自己的员工,书店经营者应多与员工交流,聆听员工的心声,解开员工的心结等。
书店如何管理员工呢这是一个与书店经营密切相关的`问题,大家真的是要对书店这方面的信息好好关注一番。对于书店管理员工的方法,在看了上面的文段后,大家就应是没有疑惑了吧,期望大家的书店都能经营得红红旺旺。
图书管理人员应坚固树立为师生服务的思想,热心做好学校图书管理和流通工作,成为丰富学校文化生活,增进学校文化生活的。一个重要阵地。
1、依据经费状况,结合学校师生实际,有安排地购买学校图书,留意图书发挥的实际效益,防止积压。
2、支配好师生的借书、还书工作,简化手续,热心服务,力求做到既要便利读者,又要不出差错。
3、健全书库管理,图书借还、遗损赔偿等制度,并严格执行。
4、新书刚好登记入册,分类编目,做到"帐、卡、书"三相符。旧书刚好修补,做好报损工作。
5、以各种形式举荐好书新书,办好宣扬栏,加强阅读指导,并留意培育一支学生图书员队伍。
6、主动创建条件,不断增加图书的开架数目,做到流通更新。
7、制订健全六防措施。(防火、防尘、防潮、防霉、防蛀、防窃)。
8、与老师资料室、学生阅览室工作人员亲密协作,加强业务联系。
9、努力学习,不断提高业务水平,仔细完成学校布置的在关任务。
10、树立为老师、学生服务的观念,
图书馆大楼是学校重点防火单位,为确保大楼的消防安全,落实逐级消防安全责任制及消防安全管理措施,根据学校相关消防安全管理规定,结合图书馆、档案馆的实际情况,特制定本办法。
一、图书馆大楼中有图书馆、档案馆、校史馆、廉政教育中心、交通书店、文印室、咖啡厅等。为加强消防安全管理,成立由各单位(部门)主要负责人为成员的消防安全工作领导小组。按照“谁主管,谁负责;谁使用,谁负责”的原则,在学校职能部门的指导下,负责贯彻落实学校消防安全管理制度、实施消防安全管理措施和排除消防安全隐患。
二、各单位(部门)建立消防安全巡查制度,主要领导和兼职消防安全员定期或不定期对大楼本单位(部门)所辖区域进行消防安全巡查并做好相关记录,发现消防安全隐患,应立即整改或报告分管校领导及相关职能部门。
三、各单位(部门)实施三级消防安全管理体系,单位(部门)负责人、科(部室、厅)负责人、岗位人员分别为本单位(部门)、各科(部室、厅)和各岗位的消防安全责任人,全面负责各自辖区和职责内的消防安全工作,并层层签订消防安全责任书,落实消防安全责任制。
四、大楼内一切用火用电必须实行严格的申报、审批制度,严禁吸烟和使用明火,严禁携带易燃易爆物品等危险品进入本大楼。
五、严格执行安全用电制度,严禁使用除空调以外的任何取暖设备,严禁私拉乱接电线,严禁超负荷用电等。
六、消防疏散通道保持通畅,严禁堆放任何杂物,不得随意挪动、拆卸、损坏和擅自动用消防器材设备等。
七、师生员工在本大楼内有违反本办法的行为的,第一次15天内禁止入馆,第二次3个月内禁止入馆,第三次永久禁止入馆,并相关违规情况报送当事人所在单位(学院、学工部或人事处)。
八、本大楼各单位(部门)员工有违反本办法的,各单位(部门)应立即批评教育;图书馆、档案馆违规人员不能参加本年度评优评先。如员工有三次以上违反的,建议所在单位(部门)给予其年终考�
九、学校合同制聘用人员违反本办法的,一经发现,建议学校下年度暂缓聘用;恢复聘用后,该员工再次违反的,建议学校予以辞退。
十、大楼消防安全工作领导小组定期将违规情况通报给学校相关单位,并按照相关程序在一定范围内曝光。
十一、本管理办法适用于图书馆大楼所有单位(部门)。
十二、本管理办法从公布之日起开始实施。
为贯彻党 �管理办法》中所列举的十二条“负面清单”情形的课外读物,一律不予推荐和选用。
3、进校园课外读物原则上每学年推荐一次。由学校政教主任、教导主任、学科教研组组长、图书馆负责人、学生和家长代表组成初选目录推荐小组,形成初选书目,共同参与课外读物进校园管理。
4、学校领导小组成员对初选书目进行评议,对选自各级教育行政部门批准的课外读物推荐目录,重点评议适宜性;对其他渠道推荐的课外读物要全面把关,提出评议意见。
5、学校组织专门小组负责审核把关,统筹数量种类,明确采购渠道,确认推荐结果,公示并报教育局图工委审核备案。
6、学校应向师生和家长主动公开进校园课外读物推荐目录,教师对学校推荐的书目负有导读责任。
7、各级各类需要在校园内使用课外读物的活动都要审核活动方案,按照《管理办法》对相关书目进行把关。任何单位和个人不得在校园内通过举办讲座、培训等活动销售课外读物;不得接受请托、谋取不正当利益;不得违规干预课外读物推荐。
8、教师因教育教学需要推荐学生阅读的课外读物书目,应由教师所在学科教研组组长认可,并按照《管理办法》审核,报学校管理工作组备案。禁止强制或变相强制学生购买课外读物,学校不得组织统一购买。
9、学校将学生自带课外读物进校园的管理要求纳入校纪校规以及年级和班级公约等制度进行规范,并开展多种形式的教育和引导,探索建立学生自带读物进校园自治管理制度。
10、建立、完善和落实图书采购的'配备机制和采购责任机制,切实做到“供货渠道正规,图书来源可靠,采购流程规范,切实保证质量”,切实提升学校图书馆服务教育教学能级,促进学生全面发展。
二、课外读物读书活动审核制度
为规范课外读物读书活动,丰富学生的阅读内容,从而充分发挥课外读物的育人功能,现制定课外读物读书活动审核制度。
1、学校成立由学校校长、书记负责,学校教导处、政教处、学科教研组组长和图书馆等相关负责人等共同组成的课外读物管理工作组,负责本校所有课外读物的遴选、审核工作。
2、课外读书活动的荐书原则
学校对各级各类需要在校园内使用课外读物的活动都要审核方案,按照《管理办法》对相关书目进行把关。
3、开展课外读书活动的要求
丰富学生阅读内容,拓展阅读活动。学校每学年举办“读书节”活动,提高学生阅读兴趣,推动书香校园建设。
4、课外读书活动审核流程
1、教导处有效管理各类读书活动,对任何形式进校园的读书活动都要审核活动方案,按照《管理办法》对相关书目进行把关。
2、根据教师荐书管理制度,活动教师因活动需要,向学生推荐阅读的课外读物书目,应通过教研组商议并按照《管理办法》审核,报教导处备案。
3、教师原则上不鼓励学生自带课外读物进校园,如确有需要,须由学生家长事先向班主任及语文教师报备。等具体审核人审核符合要求,经教导处备案之后再带。
三、课外读物教师荐书管理制度
为切实做好学生课外读物的管理工作,根据教育部《中小学生课外读物进校园管理办法》(以下简称管理办法)。各班主任及全体教师要深入学习教育部《管理办法》,掌握对学生课外读物管理的具体要求,在符合上级要求的情况下,向学生推进课外读物,要严把12种情形关,严防不良读物进校园。结合本校实际制定本制度。
1、学校成立由学校校长、书记负责,学校教导处、政教处、学科教研组组长和图书馆等相关负责人等共同组成的课外读物管理工作组,负责本校所有课外读物的遴选、审核工作。
2、教师荐书原则
课外读物推荐,要坚持五大原则的课外读物的推荐工作,需遵守国家相关法律法规要求,坚持以下原则。
1)方向性。坚持育人为本,严把政治关,严格审视课外读物价值取向,助力学生成为有理想,有本领,有担当的时代新人。
2)全面性。坚持“五育”并举,着眼于学生全面发展,围绕核心素养,紧密联系学生、学习、生活实际,满足学生德育、智育、体育、美育和劳动教育等方面的阅读需要,全面发展素质教育。
3)适宜性。符合学生认知发展水平,满足不同学段学生学习要求和阅读兴趣,课外读物应使用绿色印刷,适应青少年儿童视力保护需求。
4)多样性。兼顾课外读物的学科、体裁、题材、国别、风格、表现形式,贯通古今中外。
5)适度性。根据教育教学需要推荐的课外读物,要严格把关控制数量。
3、基本标准
课外读物推荐要符合思想标准,进校园课外读物要符合以下基本标准。
1)主题鲜明体现主旋律,引领新风尚,传承红色基因,弘扬民族精神,时代精神,科学精神,彰显家国情怀、社会关爱、人格修养,开拓国际视野,涵养法治意识。
2)内容积极选材积极向上,反映经济社会发展新成就,科学技术新进展,以及人类文明优秀成果,具有较高人文、社会、科学、艺术等方面的价值。选文作者历史评价正面,有良好的社会形象。
3)可读性强文字优美,表达流畅,深入浅出,具有一定的启发性、趣味性。
4)启智增慧能够激发学生的好奇心、想象力、创造力,增长知识见识,提升发现问题和解决问题的能力,增强综合素质。
4、教师荐书的流程
1)教师列出所需要的荐书目录。
2)教师把所需要的书目报所在备课组和教研组审核。
3)备课组长和教研组长根据《关于中小学生课外读物进校园管理办法的通知》进行审核并报教导处备案。
四、学生读物自治管理制度
为了充分认识课外读物进校园管理的重要意义,认真贯彻落实《管理办法》要求,确保进校园课外读物质量,丰富拓展教育资源,为学生健康成长奠基,学校制定了学生读物自治管理制度。
学校将学生自带课外读物进校园的管理要求纳入校纪校规以及年级和班级公约等制度规范,并开展多种形式的教育和引导。
1、建立组织管理机制
学校成立由学校校长、书记负责,政教处、各年级的年级组长和班主任、各年级语文备课组长和本班语文教师和图书馆等相关负责人等共同组成的课外读物管理工作组,负责本校所有课外读物的遴选、审核工作。
2、班级工作内容
1)班主任要对《管理办法》进行宣传,对十二种不良书籍要让学生知晓,对学生书籍进行一次大清理。
2)每班对学生自治管理读物要制定相应的管理方案。
3)每周定期对学生课外书籍进行清理,并制定相应的班级公约。
4)班级成立班级学生读物管委会。
3、制定相关的责任制度
1)班级学生管委会要明确自己的。职责,定期清理学生所带书籍。
2)对不遵守课外读物管理的同学,班主任要进行批评教育,品德等第降一级。
3)对不听劝阻的学生要联合家长和学校进行批评教育,品德等第为不合格,并进行重点教育直至其改正为止。
五、受捐赠课外读物进校园备案制度
1、学校相关受捐赠课外读物部门要明确受捐赠课外读物的来源,确保合法性。对于违反《出版管理条例》有关规定或存在《管理办法》中所列举的十二条“负面清单”情形的捐赠读物,一律不予接收。
2、学校相关受捐赠课外读物部门确认受捐赠课外读物事宜背景,确保发挥课外读物育人功能,助力学生成为有理想、有本领、有担当的时代新人。
3、在相关受捐赠课外读物部门初步审核后,学校组织课外读物进校园管理领导小组人员对受捐赠课外读物按照《上海市教育委员会关于加强中小学课外读物进校园管理工作的通知》加强审核,确保对捐赠读物的价值取向和适宜性严格把关。
4、图书馆负责人如实填写《嘉一联中受捐赠读物进校园备案表》交教导主任、政教主任、副校长、校长审核通过后,上交教育局图工委审核备案,审核通过后方可接受捐赠。
5、总务处规范做好进校园课外读物的卫生管理工作,对各种渠道捐赠的课外读物做好必要的消毒工作。
新华书店考勤管理制度范本(原创)
考勤管理制度
一、工作时间
1、工作时间分为行政工作时间、营业工作时间两种。
(1)行政工作时间(参照政府机关工作时间)
星期一至星期五8:00-12:0014:30-17:30
星期一至星期五8:00-12:0015:00-18:00(夏令时)
星期六到星期日公休日
适用于行政工作时间的部门包括但不限于经理室、教材科、办公室、财务科等。
(2)营业工作时间
星期一至星期日
上午班:08:00-12:00
下午班:12:00-18:00
晚间班:18:00-20:30
每月5天轮休假
适用于营业工作时间的部门包括但不限于营业门市部等。
二、考勤登记
1、员工上下班应及时登记考勤。若未登记则视为缺勤。代签到者,依绩效管理办法之规定给予处分。
2、考勤登记表由办公室印发,各部门主管在下月初前三个工作日之内务必将
本部门的当月考勤登记表交到办公室以便统计管理。
3、工作日因私事外出应在半小时以内,超出半小时应填写【员工请假单】。
4、各部门考勤由各部门负责人管理,经理、副经理考勤由办公室负责。
三、请假流程
1、请假应「亲自」办理并提前至少一天填写【员工请假单】,注明起止日期/时间/事由/假别等事项,并请部门主管核准,再送分管副经理核准。
2、【员工请假单】填写:
(1)先向所属部门主管报备后,至办公室领取【员工请假单】。
(2)假别栏应填写请假类别,事由栏须写明具体理由,未写明具体理由者可不予准假。
3、【员工请假单】须经各级主管核准签名后方予准假,若有任何一栏漏签者视为请假手续未完备,将以旷工论。准假后,【员工请假单】应交到办公室。
4、请假以半天为基本单位。
四、请假类别
1、公休日、国家法定节假日
(1)每周六、日为公休日(不包括营业工作时间制部门)。
(2)国家法定节假日一年十一天:
春节三天(初一,初二,初三)
国庆节三天(10/1,10/2,10/3)
元旦一天(1/1)、劳动节一天(5/1)、
清明节一天、端午节一天、中秋节一天。
2、轮休假
(1)凡按营业工作时间上班人员每月可享有轮休假5天,超出5天应另外请假。轮休假应先规划,以不影响部门正常工作为限。
(2)凡在教材科上班人员每年可享有轮休假15天,超出15天应另外请假。
轮休假应先规划,以不影响部门正常工作为限。
(3)门市部轮休假要求在当月休完,不得转入下月。
(4)教材科轮休假要求在淡季时安排,当年休完,不得转入下年。
(5)轮休假由部门负责人管理,并在考勤登记表上注记。
3、事假
(1)至少须于事前一天提出申请并经核准,事后补假一律不准。
(2)每月事假累计不得超过5天,全年事假累计不得超过20天,每次事假不得超过5天。
(3)全年事假累计≥21天者,每超出1天扣除当日工资和绩效奖金。
(4)全年事假累计≥40天者,从超出当日起,作待岗半年处理,停发一切工资、奖金和福利。
4、病假
(1)职工因病或非因工负伤,应请病假。病假务必出示相关「医院证明」(如:个人病历卡、医疗证明书等),并由本人或委托家属填写【员工请假单】并经核准。
(2)病假在六个月以内的,按其连续工龄的长短发给病假工资。
其标准为:
①连续工龄不满十年的,为本人工资(不包括绩效奖金、津贴、物价
生活补贴,下同)的百分之五十;
②连续工龄满十年不满二十年的,为本人工资的`百分之六十;
③连续工龄满二十年不满三十年的为本人工资的百分之七十;
④连续工龄满三十年以上的为本人工资的百分之八十。
(3)连续病假在六个月以上的,按其连续工龄的长短改发疾病救济费。其标准为:
①连续工龄不满十年的,为本人工资的百分之四十;
②连续工龄满十年不满二十年的,为本人工资的百分之五十;
③连续工龄满二十不满三十年的,为本人工资的百分之六十;
④连续工龄满三十年以上的为本人工资的百分之七十。
(4)在病假期间,物价补贴照发,如发生职工的病假工资与物价生活补贴之和低于最低工资标准百分之八十的,按当地最低工资标准的百分之八十发给。疾病救济费与物价生活补贴之和低于当地城镇企业职工基本生活费标准的,按当地城镇企业职工基本生活费标准发给。
5、婚假
按国家规定最新标准执行
6、丧假
按国家规定最新标准执行
7、产假
按国家规定最新标准执行
8、带薪年休假
因单位规定职工请事假累计20天以内不扣工资,所以不享受年休假。
9、带薪探亲假
(1)如员工居住地因工作需要远离父母或配偶又不能在公休日团聚且满
足以下条件之一的,可享受全额带薪探亲假。
①相距400公里以上,以探亲对象的户口簿或房产证为证明材料;
②相距400公里以上,以探亲对象的工作介绍信为证明材料。
(2)探亲假天数:
①已婚员工每满四个工作年度探望父母一次给予20天。
②已婚员工每满一个工作年度探望配偶一次给予30天。
③单身员工每一满个工作年度探望父母一次给予20天。
(3)探亲假只能一次集中使用,不可转入下一年度。
五、旷工
1、未完成请假手续或假满未续假o而擅自不上班者o以旷工处理。
2、旷工员工其旷工期间各种工资、绩效奖金均不发给。
3、凡当月旷工累计三天或全年累计五天者,予以待岗处理,并依违反劳动合同
规定处理。
六、考勤奖惩
1、月全勤奖
(1)凡当月无请假(不含轮休假、公休假)记录者,发给全勤奖100元。
(2)凡当月有请假(不含婚假、丧假、轮休假、公休假)记录者,发给全勤
奖50元。
(3)当月各种假期天数超过15天以上者无全勤奖。
(4)当月有旷工一次(含)记录者无全勤奖。
2、各级主管对所属员工之假勤作不实之签报者,依绩效管理制度给予双方考勤分(共30分)作每次各扣2分处理。
3、依绩效管理制度,在考核期内出勤率≥99%者,考勤分在满分基础上加10分,出勤率≥90%者,考勤分得满分,出勤率≥80%者,考勤分得20分,出勤率≥65%者,考勤分得10分,出勤率<65%者,考勤分得0分。
七、加班
1、因工作需要加班者,需事先提出加班申请并经分管经理批准。
2、凡因单位工作需要,要求公休日上班的,员工务必无条件上班,不算加班,不安排轮休。
3、法定节假日加班按300%日工资计劳动报酬。
九、本考勤制度自总经理签发之日起执行。
附1:员工请假单
附2:员工考勤登记表
XXXXXXXX新华书店
XXXX年XX月XX日
一、调查背景、目的、对象
新华书店总店是 要进行工作描述和职责要求。然后分派第一项工作任务。入职一周后,经理会找新员工谈话,并填写工作表现。在职人员进行学习培训,。满足员工实现自我价值的需要。在现代企业中,员工的工作目的更重要的是为了自我价值实现。培训不断教给员工新的知识与技能,使其能适应或能接受具有挑战性的工作与任务,实现自我成长和自我价值,这不仅使员工在物质上得到满足,而且使员工得到精神上的成就感。
2、财务制度
此次调查报告我采访的是新华书店分店的员工,她在分店担任会计兼出纳。分店的人数少,4~8人不等,所以往往身兼数职。首先先说说� 按照核算原则,定期检查,分析分店的财务,成本和利润的执行情况,挖掘增收节支潜力,考核资金使用效果。要妥善保管会计凭证,会计账簿,会计报表和其他会计资料。作为出纳,认真执行现金管理制度。严格执行库存现金限额,超过部分必须及时送存银行,不坐支现金,不认白条抵押现金。建立健全现金出纳各种账目,严格审核现金收付凭证。严格支票管理制度,编制支票使用手续,使用支票须经理签字后,方可生效。积极配个银行做好对账、报账工作。根据原始凭证或原始凭证汇总表填制记账凭证。根据收付记账凭证登记现金日记账和银行存款日记账。根据记账凭证登记明细分类账。根据记账凭证汇总、编制科目汇总表根据科目汇总表登记总账。会计人员每发生一笔业务就要登记入明细分类账中。而总账中的数额是直接将科目汇总表的数额抄过去。根据营业额和其他款项五天或十天编制一次科目汇总表。
在我对她的采访中,她特别提及要登记流水营业额、销售额。每天就是发生一笔业务就登记一笔。由于新华书店的营业额较多,月营业额有10万左右,平均下来,每天要3000多。这就需要每天存入银行。就要填写银行存款日记账。这个分店是每天下午2点钟结账。然后在银行下班前由会计和另一名员工一起把钱存入银行。账后款项,书店下班后锁入保险柜,次日合并。每个月的中旬,去银行领取银行存款对账单,回到单位后与银行存款日记账笔笔勾兑。如有不对的地方,就要填写银行余额调节表。每月底要出四张表,分别是利润表、资产负债表、经营情况表、流转表。根据总账的资产(货币资金,固定资产,应收账款,应收票据,短期投资等)负债(应付票据,应附账款等)所有者权益(实收资料,资本公积,未分配利润,盈余公积)科目的余额(是指总账科目上的最后一天上面所登记的数额)编制资产负债表,根据总账或科目汇总表的损益类科目(如管理费用,主营业务成本,投资收益,主营业务附加等)的发生额(发生额是指本月的发生额)编制利润表。每月的25日结账!
3、合同管理制度
新华书店的合同管理制度,是按照工龄来划分的。总共分为四档,8年以下包括8年,是一年一签合同。8年以上是两年一签。以上是5年签一次合同。20年以上是无固定期合同。我采访的这名员工,她今年45岁,工龄在20年以上,算是新华书店的老人了,她说基本上就可以在这直到退休了。
4、人事考勤及惩罚
每天早上到门市后进行签到,如果迟到,会有惩罚。迟到30分钟以内,扣20元。迟到30分钟以上,就算旷工一天。
5、干部盯岗制度
逢年过节时,新华书店采用干部盯岗制度,大大减少了安全隐患
6、例会制度
每周一都会举行例会,主要是总结上一周的销售情况,向营业员告知销售量。听她说,现在的销售量远远不如从前。
7、营销策划制度
图书节、六一儿童节,图书会有打折促销,其他时间不会打折。
三、存在的问题
1、营销策略的不足
新华书店一直是中国图书市场的领头羊,但是随着图书市场的日益发展,人们对图书的购买欲日益增强。图书市场的竞争也越来越激烈。新华书店需要改变营销策略来保持自己不变的地位。中关村购书可以打8折,在网上购书可以享受更低的折扣和送货上门。新华书店虽都是正版图书,但是让销售者感受不到优惠,就很难让销售额提上去。
2、员工工作不够积极主动
来一个顾客后,员工不会问顾客需要什么书,只是在前面看着,只要书不丢就可以了。也许在中关村也是这样,但是中关村,西单等等这些地方的书读者是可以随意翻看的。但是现在新华书店有很多书的外面都包有塑料薄膜包装,以防读者只看不买,把书看旧看坏。你不去介绍,读者不会知道书中的内容简介。
四、解决方案
1、解决营业额下降
可以适当的打打折,正版书也可以薄利多销。要适应现在的市场。书不存在什么高端产品,这是人们的精神食粮。新华书店的品牌效应还是很好的。
2、员工问题,人性化管理
前面我们说到了入职培训,等等。目的是好的,但是一定要达到效果。好的效果,在平时可以慢慢积累。新华书店应该更加突出人性化管理。现代管理理论认为,管理是综合运用各种资源,使管理达到事半功倍的效果。在管理过程中,人是最重要的因素,没有人,任何工作都无法进行,更谈不上管理了。正如日本著名企业家松下幸之助所说:“企业是否对社会有所贡献,从而蓬勃发展下去,关键取决于人”。所以,人的作用是万不可忽视的。在倡导人文理念的今天,对企业的管理更要提倡一种人文精神,强调人性化管理的方法,甚至可以说,人本管理意识是企业的管理之本。企业管理实际上是一种综合管理,它必须调动人各方面的积极性,通过对人的关注去有效地实现管理目标。人性化管理便要求管理者在工作中制定新的管理制度,将现有的“约束制度”甚至“强制制度”软化,让员工在企业中切实感觉到有“人情味”的管理制度,才能真正发挥自己的才干。这种人性化管理在企业内不难做到,现在许多公司都会在员工生日时送上一份礼物,这一小小的举动便会让员工倍感温暖,因为 相反,强制的硬制度会让员工对工作失去耐心,甚至对企业失去信心。企业文化是企业的核心竞争力,文化管理则是企业管理的最高层次。企业文化不单单是指企业提倡的厂旗、厂徽之类的表层文化,更应该是一种深入人心的精神。对于管理制度这种中层的企业文化而言,倡导通过明确员工的职责来推动文化的进步。企业不是在真空中发展,员工亦不是在真空中存在,只有一种良好的文化氛围,才能使员工形成共同的价值观,导致一致的行为规范,即良好制度的产生。
五、结论
企业制度的建立,就是为了规范企业的管理,使工作有效地进行。新华书店的管理制度,今后会不断的进行改进,必然符合知识经济时代下现代企业的发展要求,实现企业的全面进步。新华书店一定会是中国图书的领头羊,与中国图书市场一同进步!
为落实教育部关于加强中小学生作业、睡眠、手机、读物、体质等“五项管理”文件要求。(课外读物承载着重要育人功能,规范课外读物进校园管理,是全面贯彻党的教育方针、落实立德树人根本任务、促进学生全面发展的重要举措。)为规范课外读物进校园管理,防止问题读物进入校园,充分发挥课外读物育人功能,我校按照上级相关要求制定本制度。
一、进校园课外读物的范围:
是指除教材教辅之外的、进入校园的供中小学生阅读的正式出版物(含数字出版产品)。
二、成立课外读物进校园管理小组:
由潘海澜副校长任组长,教务处阮喆主任任副组长,语文学科组长、图书馆馆长和各班
依照相关规定,管理小组成员严格把关,禁止以下类型读物进校:
(一)非法图书
1、违反《宪法》《刑法》《著作权法》等相关法律法规及其司法解释有关规定的侵权,盗版等非法图书。
2违反《出版管理条例》有关规定,包括下列内容的图书:
(1)反对宪法确定的基本原则的;
(2)危害国家统一,主权和领土完整的;
(3)泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的,有反华、辱华、丑华内容的;
(4)违反民族政策的内容,煽动民族仇恨,民视歧视,破坏民族团结、或者侵害民族风俗、习惯的;
(5)宣扬邪教、迷信的;
(6)扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(7)宣扬淫秽、赌博、恐怖、暴力或者教唆犯罪的;
(8)侮辱或诽谤他人,侵害他人合法权益的;
(9)危害社会公德或者民族优秀文化传统的;
(10)有法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容的。
3、违背党的路线方针政策,污蔑、丑化党和国家领导人和英模人物,戏说党史、国史、军史的图书。
4、存在违反宗教政策的图书。
5、非正规渠道进口的境外图书。
6、假借和伪称名人和外国人名义出版的伪书。
7、有关部门明令停止流通的图书
(二)不适宜图书
1、不符合社会主义核心价值观的;
2、世界观、人生观、价值观存在偏差的;
3、宣扬狭隘民族主义和种族主义的;
4、宣扬宗教教理、教义和教规的;
5、科学概念、原理等出现明显错误的;
6、不适合中学生心智发展水平、认知理解能力的(教师用书除外);
7、宣扬个人主义、新自由主义、历史虚无主义等错误观点,存在崇洋媚外思想倾向的;
8、格调低下、思想内容不健康的,含有恐怖、残酷、色情等内容的。
三、完善长效机制
(一)图书馆馆配藏书
按照《中小学图书馆(室)规程》要求,把《全国中小学图书馆(室)推荐书目》作为馆配图书的主要参考依据,按照“凡进必审”原则,新增馆配图书目录需提交课外读物管理小组审核,把好图书馆新增图书入口关;定期开展图书剔旧更新,确保图书馆每年生均新增(更新)纸质图书不少于一本,逐步减少教科书同步练习、习题集、试卷、考试辅导等图书资料做为馆藏,不断优化馆藏结构,提高馆藏质量。
(二)学生自有课外读物
各年级各班要随时检查学生带入学校的自有课外读物,如发现不符合要求的读物,要教育学生禁读并及时告知家长。各班要通过家长会、家长群、家访等方式,使广大家长熟知教育部《办法》中规定的“十二种情形”不宜读物,并对家庭藏图书进行排査,发现不符合要求的图书应及时剔除,禁止学生阅读。
(三)其他
非经上级教育主管部门同意,学校任何个人和部门不组织任何学生进行课外读物的推荐、征订。学校设立违规推荐、征订学生课外读物“红线”考核,凡触犯者依据学校有关规定,严肃处理。
1、强制或变相强制学生购买课外读物的;
2、引导、暗示学生到指定书店购买图书的;
3、未经同意,组织学生、家长下载各类学习的平台、安装APP,或网上学习资料、读物征订的。