述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,
尊敬的各位领导、同志们:
在支队党委的正确部署和各级领导的关怀下,在同志们的热心协助下,我圆满完成了xx年的工作任务。在这一年中,我的政治思想不断成熟,工作不断进步,较好地完成了上级交给的各项工作任务,同时在工作中也存在着不足。现将自己一年来具体工作情况向领导和同志们做以汇报:
一、加强政治理论学习,提高政治素质,增强业务能力。
xx年,支队先后开展了学习“三句话”先进性教育等专题教育。这些教育学 在学习过程中,我能够严格要求自己,积极参加组织的各项学习和活动,并认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和科学发展观,深刻领会党 �,对保安队员的日常行为进行规范,做到有奖有罚,奖罚分明;根据校区特点实行了每月一次保安工作例会和每周一次巡逻制度;其次,加强校园秩序管理和规范车辆管理。对校内摊点摆放进行严格审批管理;对校内教职工机动车辆实行凭通行证出入制度,对校外机动车辆实行驾驶证换临时通行证制度;再次,门卫严格物品出入检查制度,对进出校门的各类物资进行检查登记,特别是外出物资必须凭相关部门签字的审批表方可出校。另外,还加大对学校周边治安环境治理力度。配合地方政府有关部门治理了门外的非法经营的摊点和乱停乱放的出租车辆,并坚持做好经常性管理,保证了学校大门口有一个良好的治安秩序。
(三)积极做好维护学校政治稳定工作。围绕师生关心关注的热点问题,首先主动深入到院系了解思想动态,对可能影响学校稳定的信息及时整理上报到学校领导和上级有关部门,为领导决策提供依据。其次,每个工作日坚持与保安队长一起对校园进行安全巡查,每逢春节、"五·一"、"十·一"及暑期等节假日,还经常主动到校园去转转、看看,密切关注校园安全动态,认真做好安全防范,谨防意外事件发生。再次,在学校师生遇到安全事件时,我都会第一时间赶赴现场,并进行妥善有效处理。先后参与处理近十起涉及师生矛盾纠纷、学生打架斗殴及交通事件等调处工作,化解了矛盾,消除了隐患,维护了学校的稳定。
(四)圆满完成了一系列活动的值勤工作。两年多来参与并组织做好迎接新生入学、校区运动会、本科教学水平评估及大学英语、计算机等级考试等活动的值勤工作,确保了各项活动的顺利进行。
三、加强自身建设,不断提升校园安全管理和服务师生的能力
由于自己是保卫战线上的新兵,无经验可谈,所以一方面比较积极主动且谦虚地向老前辈们请教,另一方面加强对高校安全保卫理论知识的系统学习,多次参加省高保学会组织的工作交流会和市警卫局举办的保卫处(科)长业务培训班等,以丰富安全保卫相关知识。同时结合本职工作开展科学研究,近三年来,主持省教育厅20xx年度科研项目1项(在研),并持完成省教育科学20xx年度规划研究课题1项,省高保学会XX年、20xx年度研究课题2项,市教育科学20xx年度规划研究课题1项,校XX年、20xx年度教育教学类研究课题2项;独立或以第一作者身份在《教育探索》、《黑龙江高教研究》、《宁波大学学报》等刊物上发表论文5篇(其中2篇为核心),另有3、5万字的硕士学位论文《多校区校园安全研究:以台州学院为个案》入选中国优秀硕士学位论文全文数据库,论文《校园安全文化的模糊综合评价》和《多校区办学格局下校园安全现状的调查与思考》分别获省高保学会XX年、20xx年度优秀论文奖。
四、不足之处和今后的努力方向
作为一名年轻的中层干部,尽管我圆满完成任职期间的各项工作任务,但仍然存在的许多不足:一是有时考虑问题站的理论高度不够,分析不够全面、具体;二是工作中有时候还有急躁情绪,有些工作抓得不够细;三是主动服务的意识还有待于提高;再一个就是我个人性格原因,讲话有时比较直接也很尖锐,没有顾及他人感受,无形中可能会得罪人,但我的出发点都是为了学校的工作,敬请谅解!
关于做好201x年年度部门工作总结及
员工个人年终述职报告的通知
公司各部门:
201x年,是惠民投资公司创新融资理念,拓展融资渠道、实现跨越式发展的一年。为全面总结回顾一年来的工作,深刻分析工作中存在的不足,总结经验,提高认识、转变观念,切实做好201x年各项工作,请各部门对201x年工作完成情况进行认真总结,同时安排本部门员工撰写年终个人述职报告。现就有关事宜安排如下:
一、各部门要对照年初签订的《201x年度绩效考核目标责任书》,全面分析总结一年来的主要工作、存在的问题及不足,有针对性地提出明年的工作思路和重点。(来自: 博文 学习网:述职报告通知)
二、总结材料要力求言简意赅、内容全面、重点突出,数据要真实准确。
三、各部门工作总结、员工个人年终述职报告要于12月25日之前书面上报公司行政人事部。
二〇一三年十二月十八日
×年×月,市委组织部门安排我到市XX办工作,是我人生的一个新起点。两年来,在“班长”的带领下,在同事们的支持下,按照“讲政治服从大局,抓机遇促进发展”的总体要求,坚持以学促干,同心实干,清正苦干,在实践中学习,在学习中实践,认真履行岗位职责,尽力做好所肩负的各项工作。
一、以学促干,努力适应新岗位新要求
到XX办工作,以我个人的能力、经验、水平,算是“嫩竹笋挑担子”,面对新岗位新要求,感到自己的业务不熟,经验不足,接触不广,担心不能及时地出色地完成所交付的工作。所以,在平时我比较注重向领导、同事请教,抓紧时间学业务,努力提高自己的工作水平和能力。
一是利用集中培训端正态度认真学。先后参加了在市委党校进行的县级干部“三个代表”和行政许可法培训班的学习,参加了市委组织部在医学院进行的英语培训班学习,能够遵守学习纪律,按要求完成学习任务。利用每周四的集中学习时间,认真学习了党的xx大报告、中央一号文件、xx届五中、六中全会精神、《胡*同志在中纪委第三次全会上的讲话》等,努力提高自己的政策理论水平。
二是广泛收集资料务求实效强化学。通过在新华书店购买、图书馆查找、网上下载和对办公室过去文件资料的摘录等多形式,挤时间重点学习了南水北调、水资源安全保障、环境保护等方面的相关知识、法规或规划,做了大量读书笔记,以期尽快熟悉业务。
三是拜访业务专家有的放矢虚心学。“隔行如隔山”,涉及众多领域。我在实际工作过程中,遇到许多从没接触过的问题,除向办公室领导和同事请教外,多次专程登门拜访移民、环保、计委、扶贫、林业、水利、文物、市政园林等部门的专业技术人员,咨询了解相关情况和专业术语,释惑解疑,取到了不少真经。我在学习思考和实践锻炼的过程中,进一步增强了责任意识、机遇意识和做好工作的信心与决心。
二、同心实干,努力完成新工作新任务
过去两年的时间,是抢抓机遇,促进发展的关键时期。在“班长”的正确带领下,在同事们的共同努力下,移民补偿标准、X县*江二桥等重要政策和重点项目争取工作取得积极进展,防护工程、移民外迁规模等专项调研参谋服务到位,对口支援争取工作得到高层关注重视,对外宣传取得良好效果,抓关键环节督办协调工作成效得到市有关领导的充分肯定。我在其中虽能不算十分尽职,但能够同心同德、尽心尽力,在参与服务工作中增长了见识,丰富了阅历,提高了能力。
一是围绕阶段性重点工作进行协调服务。XX办重新组建时间不长,但随着中线工程建设进程的加快,工作任务越来越重,工作节奏越来越快,几乎旬旬有接待,月月有突击性任务。截至目前,参与接待大型调研、考察、视察活动多次。针对不同阶段的不同工作重点,在“班长”的安排和指导下,参与协调、服务、督办和管理,按要求完成了大量资料准备、后勤接待安排等具体工作,保证了重大活动有条不紊地进行。
二是围绕重要专题进行调研服务。涉及面广、线长、量大、事多,对我市长远发展影响深远,各方高度关注,我办加大了重要专题调研的力度。为服务市委、市政府决策,参加了关于水库蓄水×米与×米方案对地方利弊影响问题、移民外迁规模等专题的调研;为做好相关争取工作,参加了耕地占用税、土地开垦费等相关税费政策的研究,起草了《关于工程相关重点课题的建议》,为有关部门开展研究提供参考。通过参与调研,加深了对相关专项的了解,推动了相关工作进展。
三是围绕相关政策项目进行争取服务。做好重要政策和重点项目的争取工作,是XX办第一位的工作。班子成员分工前,参与了编制项目册、重点项目简介等方面的工作。班子成员分工后,能够做到分工不分家,积极配合项目争取、对口支援和对外宣传工作,搞好服务。根据“班长”安排,借鉴库区和恩施经验,起草了XX省扶持库区移民安置和水源区经济社会发展的优惠政策;开展了水价形成机制方面的研究;争取市科技局立项支持,完成了对经济社会重大影响问题的研究,被市科技局评为二等奖,并着手开展水源区农业氮肥污染控制和“人工生态浮岛”应用技术研究。
四是围绕加强机关自身建设进行管理服务。×年份班子分工,由我分管综合科。综合科是对上对下展示办公室良好工作形象与风貌的重要窗口。根据综合科的职能设置和每个人的不同特点,在工作中,我要求综合科围绕服务阶段性中心工作、业务科室正常工作和办公室内部事务三个重点搞好内外事务,讲究“质量、程序、效率”,加强内外协调,突出文稿起草工作,做好文档、内务管理,机关内部建立健全了××项规章制度。在工作之余,注意主动与综合科人员交心谈心,了解他们的思想动态和生活困难,注重调动他们工作积极性。综合科人员自身素质较高,能够克服人少事多矛盾,加班加点赶任务,无论从综合科的周工作小结会,还是办公室的月工作总结会上看,虽然一人多岗,一人多责,但都能按要求及时完成分配的工作。
三、清正苦干,努力塑造新单位新形象
树立良好形象,树正气干正事是基础。市委组织部和市纪委分别进行的任前谈话,对我教育和触动很深,对我们年轻人清醒头脑、明辨是非、纠偏补弊特别有益。任前谈话时刻提醒着我牢记党的宗旨,严格要求自己,严格遵守党内监督和纪律处分条例,坚持民主集中制原则,自觉维护班子团结和班长,能摆正位置,当好助手,不越位不错位,以自己所履行职责的实际工作结果来服务和促进整体工作完成。
在实际工作中,能够做到严以律己,坚持原则,艰苦创业。在机关管理和对外接待中,能够做到对己清正,对人公正,对内严格,对外平等,履行节约,降低机关行政成本会议纪要。在对分管工作的把握上,努力做到以点带面,主次分明,张弛有度,适时推进。在与同事相处中,十分珍视工作缘分,努力做到相互理解,相互支持,相互帮助。在集体活动中,能够正确对待表扬与批评,正确对待优点与不足,正确对待得与失
回顾过去两年的工作,取得的点滴成绩,主要是班长细心指导和耐心帮带的结果,班子其他成员和业务科室大力支持的结果,也是综合科同志们不懈努力的结果。但与市委、市政府的要求和组织的期望比,还有较大差距,业务知识有待进一步充实,协调能力有待进一步提高,工作方法有待进一步改善,管理水平有待进一步加强等等。在工作两年,组织的信任给了我勇气和力量,同事的厚爱给了我责任和激情,从中受益匪浅,得到了一些启示。从个人发展讲,命运把握在学习,潜力发挥在环境,价值体现在岗位,要注重学习修身,珍惜环境干事,立足岗位奉献;从单位发展讲,推进工作靠正气,开拓局面靠才气,壮大事业靠人气,要树正气、增才气、聚人气。在今后工作中,我将紧紧依靠班长的领导和同事们的支持,积极主动出点子当参谋,扎实学习,诚实为人,务实做事,努力促进单位事业发展、单位条件改善、单位职工进步。
述职报告没有固定的写作格式,根据不同类型和主旨,可灵活安排结构。一般格式由标题、抬头、正文、落款四部分组成。
1.标题
述职报告的标题,常见的写法有三种:
①文种式标题
②公文式标题
③文章式标题
用正题,或正副题配合
2.抬头
①书面报告的抬头
②口述报告的抬头
3.正文
述职报告的正文,由开头、主体、结尾
①开头
开头,又叫引语,一般交代任职的自然情况,包括何时任何职,变动情况及背景;岗位职责和考核期内的目标任务情况及个人认识;对自己工作尽职的整体估价,确定述职范围和基调。这部分要写得简明扼要,给听者予一个大体印象。
②主体
主体,是述职报告的中心内容,主要写实绩、做法、经验、体会或教训、问题,要强调写好以下几个方面:
对党和国家的路线方针政策、法纪和指示的贯彻执行情况;对上级交办事项的完成情况;对分管工作任务完成的情况;在工作中出了哪些主意,采取了哪些措施,作出哪些决策,解决了哪些实际问题,纠正了哪些偏差,做了哪些实际工作,取得了哪些业绩;个人的思想作风、职业道德,廉洁从政和关心群众等情况;写出存在的主要问题,并分析问题产生的原因,提出今后改进的意见和措施。
这部分,要写得具体、充实、有理有据、条理清楚。由于这部分内容涉及面广,量多,所以宜分条列项写出。“条”、“项”要注意内在逻辑关系安排好。
③结尾
结尾一般写结束语。用“以上报告,请审阅”、“以上报告,请审查”、“特此报告,请审查”、“以上报告,请领导、同志们批评指正”等作结。
4.落款
述职报告的落款,写上述职人姓名和述职日期或成文日期。署名可放在标题之下,也可以放文尾。
相关内容: ·如何写述职报告·述职报告的写作要求 ·述职报告的性质和特征 ·什么是述职报告
一、履职情况及成效
(一)认真落实党建工作主体责任。今年以来,按照县委党建工作的新要求,认真履行党建工作“第一责任人”的职责,上半年主持召开6次党委会研究布置党建工作和党风廉政建设工作,到各村调研18次,走访群众85户,撰写调研报告1篇,梳理出党建工作存在的问题7个,到各村指导党建工作32次,讲党课3次。召开民主生活会2次,结合“两学一做”常态化建设和三项整改“回头看”开展党建专题讨论4次,每季度定期开展1次党建和党风廉政建设工作督促检查。通过明确责任、每月到村指导工作1次等,认真整改了20xx年抓党建工作中存在的工作落实不到位、督促指导不力等问题。
(二)扎实推进基层党建各项任务。认真贯彻落实 要,定期或不定期向上级主管部门领导或干部职工大会陈述履行职责情况的书面总结材料。述职报告是干部的自我汇报,对干部的考核任免工作具有一定的参考作用。
述职报告是“报告”的一种,与报请性公文中的报告以及事务性文书中的总结有相似之处,但不同于一般的报告和总结。
述职报告有以下主要特点:
(1)制作主体的特定性
报告的制作主体是党政机关、社会团体和企事业单位,总结的制作主体除上述的以外还有公民个人,而述职报告的制作主体只限于担任一定领导职务的干部。
(2)述职的公务性兼自我性
述职报告之所以与报告相似,就在于二者均具有公务性。但它写作的目的不是反映所在单位、部门或所辖系统工作的全貌或某方面工作情况,而是侧重陈述自己 根据任职的职责在其中做了哪些工作,有什么政绩,述职报告《述职报告格式及范文》。同时,述职报告之所以近似于总结,是因为二者均具有自我性特点,都要以第一人称来写。但单位的总结是总结 回顾整个单位的工作,述职报告中总结的是个人在任职岗位上所做的工作。本单位、本部门即使工作成绩突出,但如属他人分管的或者自己没有做的工作,都不在述 职的范围之内。可见,述职报告中的所谓总结,是围绕所任职务的总结,其公务性兼自我性特点既将它与单位的工作总结区分开来,又将它与公民个人所写的工作总 结、思想总结、学习总结等区分开来。
(3)内容的规定性
一般报告和总结的内容涉及面很广,有关整体工作、单项工作及新情况、新问题、新举措施都可以报告,在工作、学习、思想等方面有了心得体会都可以总结。 而述职报告的内容,根据当前组织人事部门考核领导干部的有关规定,要求从任职以来或某一阶段本人的德、能、勤、绩四个方面来述职,具有比较严格的规定性。
2.写作要点:
述职报告一般由首部、正文、结束语和尾部四部分组成,各部分内容和写法要求如下:
(1)首部。主要包括标题和主送机关或称谓两项内容。
①标题。一般写为《述职报告》或《我的述职报告》。也有的采用正副标题形式,正题概括报告的主题,副题标明文种。
②主送机关或称谓。用于书面行文的写明主关机关;用于口头宣讲的写明称谓,如“同志们”“全体干部、职工同志们”等。这项内容应顶格写,其后用冒号。
(2)正文
述职报告的结构一般由开头、主体、结尾等部分组成。
①开头。即前言部分,一般包括两方面内容:一是任职简介,说明自己从什么时间起任什么职,并对述职的内容和范围作必要交代;二是简要概括评价任职以来的工作情况。
②主体。这是述职报告的核心内容,根据上级布置的述职要求,在回顾自己任现职以来或某一阶段全面工作情况的基础上,从德、能、勤、绩四个方面进行总结。
③结尾。概括评价自己的工作并简要说明自己的体会及今后打算。
(3)结束语。作为向上呈报的述职报告应该有结束语。通常用“特此报告”“专此述职”等收束全文。
(4)尾部。包括署名和时间两项内容。罢免写明术职人的单位、职务和姓名,于其下写年、月、日。
一年来,我一直坚持党的四项基本原则,贯彻执行党在新时期下关于素质教育的方针政策,着力于培养学生的创新能力,既教书又育人。在工作中,不怕困难,勇挑重担,顽强拼搏,敢于创新,在教育教学方面取得了一定的成绩。
1、积极配合,做好本职工作
办公室加挂信息调研科牌子,作为信息调研科副科长,配合主任做好信息调研科工作,还要做好办公室工作。在工作中,尽心尽力,找准自己的位置,做到工作到位不越位、出力不出位。办文方面。严格按照国家、省、市和区里有关规定,从快、从速、从严、从细办理,及时交办、督办、促办、归档,确保了公文办理不延误、办理完结不丢失。办会方面。严要求、高标准、高质量的完成各项办会任务为目标,努力做到“严谨、细致、快捷、高效”。
信息工作方面。今年1-7月份,向市劳动保障局,区委、区政府上报信息100多条,学习教育活动中参与编制了我局学习教育活动简报20多期,上报学习教育活动信息50多条,宣传了我局围绕区委、区政府工作中心开展各项工作中取得的一些经验和做法。
2、加强业务学习,提高工作能力
办公室工作“处理的事多、遇到的人多、加班的时间多”,起到一个上传下达的作用。一年多来,我感觉,如果没有过硬的本领是不可能胜任这项工作的。在工作学习生活中,我努力加强业务学习,提高工作能力,以满足工作的要求。我重要从三个方面开展学习。
一是在劳动保障业务知识上下功夫。劳动保障部门是一个业务性很强的部门。在办公室,需要面对基层职工群众,面对区直各部门,事情涉及劳动保障的各个方面。在这一年里,我一方面通过学习上级和局里出台的文件,学习劳动保障法律法规知识提高自己业务能力;还通过向领导、同志们学习,结合我区实际,如何处理各种问题,工作能力得到了很大的提高。
二是在学习规章制度上下功夫。局里制定的各项规章制度,对开展工作具有很强的指导意义。认真学习执行局里制定的各项规章制度有利于规范办事程序和工作行为,提高办事质量和效率。将各项制度的学习融入到各项具体工作中去,提高了工作的规范性和准确性。
三是在文字功底下功夫。办公室工作经常与文字打交道,没有很深厚的文字功底是不行的。一年来,通过认真学习局里订阅的书刊杂志,分析他们写作的风格和思路,学习他们的语言,提高了自己的文字水平。同时,还向领导、同志们学习,学习劳动保障工作特有的语言。
3、加强政治学习,坚定理想信念
观念决定思路,思路决定出路。作为一名机关干部,如果没有坚定的政治立场,就会在大是大非面前含糊其辞,就会在贯彻执行党 要求,才能有效指导工作。在抓好自身学习的同时,我还注重督促职工的政治理论和业务学习,组织开展员工培训教育活动,为把支行建设成为学习型组织不懈努力。
自20xx年2月担任支行行长一职以来,我努力进取,积极创新,进一步加强了班子建设力度。一是坚定信念,维护大局。从严要求自己,摆正自己同组织的关系,顾全大局,始终把工作摆在首位,坚定信仰,积极向上,始终保持着饱满的精神状态,思想上求进步,工作上求成效;在处理工作关系上,十分注意摆正自己的角色位置,自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉,做到严以律己、宽以待人、公正办事;敢于讲真话讲实话,敢于负责任。二是清醒认识,谋求发展。一方面围绕支行业务经营等重大事项,提出对银行发展具有前瞻性、决策性的好建议。另一方面为激发职工工作的积极性、创造性,竭尽全力争取政策,提高职工福利待遇,维护职工利益,切实使员工感受到单位大家庭的温暖。三是重视客户,强化服务;规范了支行内部管理,不断完善支行的会计、信贷、财务、机房设备及安全保卫方面的规章制度和岗位职责,时刻牢记服务宗旨,积极提倡“以客户为中心”的服务理念。四是紧扣业务,盘活经营;从维护支行改革和发展大局出发,教育员工认清形势,时刻端正经营思想,正确处理好业务发展和风险防范的关系,坚持发展与管理并重,自觉做到爱岗敬业,恪尽职守。
二、以客户为中心,大力推进业务经营快速发展。
储蓄存款市场不断开阔。在做大总量的同时逐步推进负债业务经营转型。在发展负债业务中我兼顾总量增加和结构优化,强调提升存款市场份额,降低资金成本。强化全员营销意识,发动全员争存揽储,全行存款增量在复杂的客观环境下呈现良好上升劲头,存款效益明显改进。
20xx年前半年,我坚持以客户为中心,进一步加大了市场攻坚力度,经过一年的不懈努力,各项经营指标完成情况良好。全年共实现经营利润万元,人民币各项存款比年初新增万元,人民币各项贷款比年初下降万元,新业务和电子银行业务有较大的发展,新增不良贷款率为。
公存款发展迅速。奋力抓好“稳定型”、“拓展型”及“挖转型”等三类客户的市场拓展工作,制定了客户攻关目标,明确攻关责任人,对重大客户我自身也作为客户经理带头攻关营销,实行“一对一”跟踪服务模式。抓好新开户,努力寻找市场资源,及时发现争取新的客户,上下联动,全面跟踪服务。认真贯彻落实省市分行的工作要求,采取点面结合的方式,加强市场调研,确定以机构客户、中小企业以及个体工商户为主的目标客户,找准定位,进行有质量有效益的营销,前半年共实现新开户户,新增存款万元,其中存款达50万元以上的户,占新增对公存款的。抢抓时机,奋力攻关,利用当前国家大力实施惠农政策的有利时机,及时与农保中心取得联系,争取到单位存款近万元。
信贷业务取得突破性发展。一是在公司类信贷客户营销上,我行继续坚持好中选优的原则,严格把握上级信贷投向政策,进一步优化信贷结构,降低信贷风险。克服重重阻力,抢抓机遇,自己拿出最大的精力,靠细节,靠服务,靠诚信,全力营销海螺水泥项目,截止二季度末,对海螺水泥公司成功投放贷款1、5亿,彻底解决千阳支行多年资产空心化问题。二是大力拓展“三农”业务。在组织推动上,从资源配置、营销策略、纵横衔接等多方面构建了全行整体配合、上下联动的市场营销体系。全年支持了一批优良客户和优势项目,扩大了有效信贷投放。特别是在服务“三农”业务方面,从地域、客户、范围、流程、控险等方面进行了积极探索,有效尝试,不断积累经验,实现三农业务再上新台阶。
中间业务发展成效显著。切实加强对中间业务的领导,完善中间业务的组织管理体系,形成了由客户部牵头,各部门齐抓共管的局面。一是依靠网点优势,大力发展代理业务,全年共代理销售基金万元,代理发行国债万元,代理保险万元,半年实现中间业务收入万元。二是积极宣传营销网上银行、电话银行等业务,扩大交易额,把网上银行发展成为吸引重点公司客户和优质个人客户的品牌产品。二季度末,全行企业网银新开户户、个人网银户、电话银行户。
三、坚持从严治行,努力强化内部管理。
我在抓业务发展的同时,全面强化内控体系建设,加强会计操作基础管理和安全防范,集中组织开展了案件专项治理、员工违规积分管理、作风建设专题教育活动,班子成员全面检查督导,实现了无经济案件、无治安案件、无重大差错事故和无资金损失的目标,保障了业务经营稳健发展。
一是全面加强内控建设。首先,积极开展形式多样的内控教育活动。通过开展“以制度为中心”的管理文化教育活动,增强员工的风险防范意识,提高员工的职业道德水平。开展了“内控文化教育月”以及“集中整治案件隐患月”活动,通过“内控谈话”、“我为内控献一策”、“签订《执行业务规章制度承诺书》”等活动的开展,进一步加强内控制度教育,建立、健全内控管理体制和工作机制,促使全行内控管理水平有一个新的提高。其次,切实做好案件防范工作,从源头上防范操作风险。定期专题召开案件防范分析会,进一步落实安全保卫工作责任制,与各网点负责人签订了案防工作责任状。规范了网点在机具定位、操作定型上的要求,杜绝业务操作中的随意性和主观性,切实防范风险。
二是抓好文明服务工作,着力营造“大服务”格局。加强对服务工作的组织领导,与各营业网点签订服务工作责任状,与员工签订了优质文明服务承诺书,切实做到“二线为一线,一线为客户”的服务承诺。加大服务工作检查力度,改进服务工作检查方式,加大奖惩力度。
三是加强工作的规范化管理。建立了行长例会制度、联系挂钩网点制度、职能部门工作对照会议制度、每周三的班后学习制度以及中层干部每周工作报告制度。建立了员�
四、加强党风廉政建设,坚持以人为本,构建和谐企业文化。
做好领导干部特别是党员领导干部的思想作风建设历来因与集体长远利益发展息息相关备受重视。作为支行行长,我始终高度重视反腐倡廉工作和干伍建设。从健全制度、强化教育、重视监督等角度不断推动全体职工尤其是领导干部的先进性建设。
一是重视制度建设,科学分权,明确分工,形成权力约束机制。我探索将各项工作任务分配给各级领导干部,并签订责任状,实行反腐败责任目标值。同时尝试建立健全定期工作汇报制度,努力让全体员工参与监督。另外,利用定期会议制度开展大讨论,形成沟通交流平台,在统一性中实现反腐败预警机制,强化反腐败工作。
二是突出干部教育。坚持每周三晚学习制度,组织全行共产党员开展学习保持共产党员先进性教育活动,深入讨论,领会精神实质。在政治理论教育工作中,我始终紧抓党风廉政建设教育,认真落实党风廉政建设责任制,明确一把手和部门负责人分别为党风廉政责任制项目责任人,并与营业单位和部室负责人鉴订责任书。通过上下联动,层层抓落实,每季考核进度,增强廉洁意识。
三是不断改革激励机制。完善分配激励机制,构建全方位的分配体制。在实施分行《营业网点及柜面员工考核分配办法》的基础上,结合支行实际,制定了网点员工考核补充意见,保证了考核的合理性、公正性、透明度。加强对客户经理的考核,建立了《客户经理考核管理试行办法》,形成了客户经理的营销费用及收入分配办法。充分调动了主任、员工的积极性。充实了客户经理队伍,不断增强市场拓展的力度。
四是强调干伍业务知识学习。担任行长以来,我开展了一系列旨在强化干部业务素质、提升干部管理决策水品的培训制度,开展心的交流和业务知识互助。同时重视对年亲党员的业务指导,实行帮扶制度,让模范党员带领年亲党员职工学习,手把手加速年亲职掌握工业务本领。
五是努力为员工办实事。通过“三·八”妇女爱国主义教育活动、“七·一”党员重温入党誓词,极大地激发其爱党、爱国、爱行、爱岗的工作热情。继续做好给员工生日送蛋糕、结婚送鲜花礼品、员工生病探望、特困员工救助等事项,尽最大可能送去组织的问候和温暖。
在我担任千阳支行行长的这半年来,在上级部门的领导下,通过同事们的全力协助,我在工作中尽心尽力地做了一些工作,取得了一些成绩,但是我也深知自己取得的成绩与总行的要求、与支行全体员工期望还有不小的距离,还存在很多不足,具体表现在:
第一,业务知识的学习缺乏系统性、计划性,特别是新业务的学习很不够,工作中感到力不从心;
第二,面对业务经营出现的矛盾和困难,缺乏足够的耐心,有时情绪不够稳定,工作方法也有所欠佳或欠妥;
第三,深入一线调研以及与员工直接谈心的时间相对较少,对员工的思想状况了解得还不够深入。
20xx年是全行改革发展的重要一年,在接下来的工作中,我将发扬成绩,克服缺点,进一步加强思想建设、组织建设和作风建设,进一步增强责任感、使命感和紧迫感,进一步提高自身的战略谋划能力、科学管理能力、组织推动能力和统筹协调能力,创新工作思路,探索发展道路,团结和带领全行干部员工,坚持以负债业务为核心,抢占市场份额,增强核心竞争力;坚持以资产业务为根本,加强风险控制,求得快速健康发展;坚持以中间业务为突破口,加强服务创新,实现中间业务收入有显著的提高;坚持从严治行方针,强化改革创新,提高内部管理和服务水平;坚持以企业文化建设为窗口,调动员工积极性,提高队伍战斗力;坚持以党建�
尊敬的老师、各位同学:
你们好!
每次述职就标志着一年即将结束,是一年的终点,也是下一年的起点,在这承前启后的日子,为了使来年的工作更上一个台阶,就要对一年的工作进行总结和梳理。
下面我借此述职机会,从工作态度、工作能力和工作业绩三个方面予以总结,请领导和同事们批评、指正。
一、工作态度
我始终认为:能否成为一名优秀的会计人,态度很重要,正可谓态度大于能力、成功是一种态度。从20xx年进台,晃然间已度过了10年,10年以来,我始终秉承着用心做事、踏实工作、诚实做人的态度。正是有了这种态度,对待工作我兢兢业业,对待账务处理我仔细认真,对待领导交办的各项工作我立即执行,唯恐因为我的不慎给单位带来不必要的麻烦和损失,也力争把账务处理的出错率降到最低。除此之外,积极参加台里组织的各项活动,严格遵守台规台纪,做一个称职的电视人。之所以这样做:
一是为了对得起自己的薪水;
二是为了对得起自己的良心。毕竟尽力做事只能把事情做对,用心做事,才能把事情做好;摸着“良心”做事,才能把人、把事都做好。
二、工作能力
每天早上上班时的第一件事情,我会把当天所要做的事情,按照重轻、急缓一一写在工作日志上,然后逐一落实。这样做的目的有二:
一是提高工作效率;
二是在做好日常工作的基础上,把精力集中在重要的事情上,只有把重要的事情做好了,工作才能出彩、出新,才能在实践中锻炼自身的能力。
要想提高自身的能力,唯有加强自身的学习。20xx年上半年我报名参加了注册税务师考试,通过学习全面、系统地掌握了税务方面的相关知识,理论水平有了较大幅度地提高。知识要转化为能力,只有通过实践,实践出真知。一年来,每每遇到不懂的问题我会及时向财政局、审计局等单位的相关人员请教,向水平高的外单位财务人员学习,然后再联系书本,结合我台实际,举一反三,把知识切切实实地转化为自身的能力。
三、工作业绩
20xx年我主要的工作是:审核每笔原始报账单据,审核每天的记账凭证,登记总分类账,编制会计报表,装订会计凭证;每月按时撰写财务分析,审核各栏目收支情况和成本核算分析;每月按时写出用款申请,到市财政局请款,以确保我台正常运转所需的资金能够及时到位。特别是药博会专项资金的申请与拨款,由于责任重大,那些日子里,我就像是财政局的员工,每天上班前提前20分钟到财政局,有时一等就是一天,目的就是能让我台的药博会专项资金能及时到位,那时每每看到市财政局长和综合科和领导,我手心都会出汗,唯恐他们说出半个“不”字,总之一句话:要钱的日子不好过,但是为了晚会的成功,不好过也得过。
还有就是审核原始报账单据等会计凭证,责任重大,如果没有丰富的财务知识必定会给我台的财务管理工作带来隐患。我也清醒地认识到承担责任的同时,更多的。是领导的信任。因此,每每下笔之前,我都会细之又细地看上几遍,严格按照财务制度和流程办事。即便如此,但这毕竟是以前我从没有做过的一项工作,我只有利用业余时间多学,遇到不懂的及时请教他人,我决不能因我的不才而影响电视台的财务管理工作。我也会尽我最大的努力用心去做好自己本职的工作。
总之,一年来做的都是一些小事、琐事,每天的工作更多的是重复过去。虽然如此,这里我想引用许三多的一句名言来结束发言:“如果你在做每件小事时就好像抓住一颗救命稻草一样,到最后你才发现,你抱住的已经是参天大树了。”
关于述职报告模板要求
述职报告可以说是工作报告中的总结性报告。报告是向上级机关陈述事项的上行文,属于行政公文中议案、报告和请示三个上行文之一。述职报告的外在结构是格式化的,包括标题、称谓、正文和署名四部分。
(一)标题。
1.单行标题:述职报告或者在(上)的述职报告。
2.双行标题:正题写主题,或者写述职报告类型。
(二)称谓。
称谓是报告者对听众的称呼。称谓要根据会议性质及听众对象而定。各位领导、代表。称谓放在标题之下正文的'开头,有时根据需要在正文中间适当穿插使用。称谓一般采用提行的写法。要用谢谢大家等礼貌语言。如一篇在教职工代表大会上述职报告的称谓:尊敬的各位领导、来宾,全体教职工代表,全校教职工同志们。
(三)正文。
述职报告的写法依据报告的场合和对象而定,一般来说采用总结式写法,共分四部分。
1.基本情况。履行职责的基本情况,用平直、概括、简短。用最精练的文字,概括地交待,如主要情况、时间、地点、背景、事件经过等。
(1)工作过程。
(2)内容概括(成绩、经验为主)。可以将总结出来的规律性的认识、主要的经验或教训、主要的成绩或存在的问题用简短概括的文字写出来。
(3)主题认识。
2.成绩经验。自此以下包括问题教训和今后计划共三部分,要分出层次来分析证明主题,这才能条理分明。
述职报告的写法:
述职报告没有固定的写作格式,根据不同类型和主旨,可灵活安排结构。一般格式由标题、抬头、正文、落款四部分组成。
1.标题
述职报告的标题,常见的写法有三种:
①文种式标题,只写《述职报告》。
②公文式标题,姓名+时限+事由+文种名称,如《××20××至20××试聘期述职报告》、《20××年至20××年任商业局长职务的述职报告》。
③文章式标题
用正题,或正副题配合,如《思想政治工作要结合经济工作一起抓——××造纸厂厂长王××的述职报告》、《20××年述职报告》。
2.抬头
①书面报告的抬头,写主送单位名称“如××党委”、“××组织部”或“××人事处”等。
②口述报告的抬头,写对听者的称谓如“各位代表”、“各位委员”、“各位同志”,或“各位领导,同志们”。
3.正文
述职报告的正文,由开头、主体、结尾?
①开头
开头,又叫引语,一般交代任职的自然情况,包括何时任何职,变动情况及背景;岗位职责和考核期内的目标任务情况及个人认识;对自己工作尽职的整体估价,确定述职范围和基调。这部分要写得简明扼要,给听者予一个大体印象。
②主体
主体,是述职报告的中心内容,主要写实绩、做法、经验、体会或教训、问题,要强调写好以下几个方面:
对党和国家的路线方针政策、法纪和指示的贯彻执行情况;对上级交办事项的完成情况;对分管工作任务完成的情况;在工作中出了哪些主意,采取了哪些措施,作出哪些决策,解决了哪些实际问题,纠正了哪些偏差,做了哪些实际工作,取得了哪些业绩;个人的思想作风、职业道德,廉洁从政和关心群众等情况;写出存在的主要问题,并分析问题产生的原因,提出今后改进的意见和措施。
这部分,要写得具体、充实、有理有据、条理清楚。由于这部分内容涉及面广,量多,所以宜分条列项写出。“条”、“项”要注意内在逻辑关系安排好。
③结尾
结尾一般写结束语。用“以上报告,请审阅”、“以上报告,请审查”、“特此报告,请审查”、“以上报告,请领导、同志们批评指正”等作结。
4.落款
述职报告的落款,写上述职人姓名和述职日期或成文日期。署名可放在标题之下,也可以放文尾。
相关内容: ·如何写述职报告·述职报告的写作要求 ·述职报告的性质和特征 ·什么是述职报告
急转弯语自荐信辛弃疾,心得体会对策的评语名句材料党小组我自我推荐条例工作职业规划警示语营销策划串词。
时间一直很快而过,一一眨眼,新的一年如期而至。过去的20xx半年度,无论功过是否,我还应当向柜台的妹妹们表示感激,要是没有他们的紧密配合与辛勤付出,难以让柜台的工作中顺利开展。另外,也可以借此机会谢谢店家,及其各楼主管、各单位负责人的全力支持与相互配合,使我们柜台职工能胆大的开展工作。
说到柜台20xx年的汇总,最先柜台要为全部门店的消费者及全部商场的职工服务项目。消费者许许多多的包囊最少有一多半是由柜台职工手上存储。大家早已把低头、掂脚习惯性的当做身体锻炼;大家也是“致歉运营专员”。不论是和非,消费者有哪些不满意的,向大家体现、埋怨,大家都是有责任和义务意味着丰彩商场向消费者道歉。想不起来楚有几回,大家心存侥幸,喝下消费者觉得到期了的饮品,来说动消费者;
实际上,每一次的汇总是必须的',仅有静下来去回望,才可以察觉自己工作方面的考试成绩与不够,考试成绩是以往的,早划到了一个句点,仅有取长补短,才可以把明年的工作中做得更强。
另外,我们在下列好多个层面也有一定的出错。
第一,广播节目宣传策划较少。因为柜台工作中较忙,解决的事务管理较多,可是我又要到收款台值勤,每一个班不请假两人工作,有些人请假了就只有一个人工作。(究竟有多忙?简易说一下要做的事,如;播音主持,开税票,换零钱,开换货运单,赠送品派发备案,申请办理VIP卡,到各单位送消费者所换·退的产品,为消费者存储包囊这些)通常造成播音主持不可以一切正常开展,不可以非常好的给各类营销活动帮助,而做为责任人的我,切身体会到此项工作中与柜台工作中对接的困难。
第二,与楼房及每个部门的沟通交流较少。由于忙而忽略了与各楼中间的沟通交流,有什么事都藏在肚里,因此会发生你没掌握我,我不会了解你的状况。
第三,也有消费者遗失寄放牌不赔付的,有时候由于太忙便会与消费者产生争执,及其有时候消费者的背笼遗失,尽管大家给消费者干了赔付,但消费者或是很不满意。这些·
画蛇添足,为时未晚。即然早已找到难题的症结所在,我坚信在将来的工作上不容易犯一样的不正确。在这儿,因为我期待各单位领导干部、诸位小伙伴多给大家明确提出珍贵的意见与建议,可是我将信心十足,竭尽全力将20xx年的工作中做得更强·更及时。
附件2 工作总结和述职报告统一格式及要求
一、内容要求
——各单位工作总结字数为2000至3000字,主要包括以下内容:业务经营整体情况、采取的主要措施、取得的成效;在加强班子建设、员工队伍建设、党的建设等方面采取的主要措施及取得成效;存在的主要不足及今后的改进措施等。
——领导人员述职报告字数为2000至3000字,要突出个性化,实事求是地评价自己。主要包括以下内容:在工作中,个人发挥的具体作用、采取的主要工作措施、取得的成效(可选择1-2项自己感受最深的具体事项作重点说明);廉政建设情况;存在的主要不足及今后的改进措施等。
——员工工作总结字数为1500至2000字,主要包括以下内容:本人的适岗能力、工作态度;工作业绩、工作亮点;采取的主要措施;存在的主要不足及今后的改进措施等。
二、格式要求 1.文件名
工作总结:如: XX部门(网点)-工作总结
XX部门(网点)-XX同志工作总结
述职报告:如: XX部门(网点)-XX同志述职报告 2.标题
工作总结:XX部门(网点)2014工作总结
XX部门(网点)XX同志2014工作总结
述职报告:XX部门(网点)XX同志2014述职报告
3.格式设置
(1)标题采用小二,彩虹小标宋、不加粗,上下各空一行;正文采用三号,彩虹粗仿宋,加粗内容可视原文不变,或仅小标题加粗。
(2)行距统一设置为30磅,段前段后均为0磅。(3)页边距采用常规设置,即上下边距各为2.5,左右边距各为2.5;无页眉,页脚设置为页码(格式为“-页码-”),居中显示;不必署名,如有日期,统一放在正文之后。
尊敬的领导:
您好!
在过去的一年公司工作中,我作为一名公司新人,很快的熟悉了公司给我的工作,得到了公司领导和同事的一致赞扬。
一年的时间很快过去了,在一年里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮忙下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
一、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
二、工作质量成绩、效益和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的'贡献。
三、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
通过报纸、杂志、书籍用心学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,用心主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
四、专业知识、工作潜力和具体工作
我是六月份来到公司工作,担任公司行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了公司的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作潜力,在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,用心圆满的完成了以下本职工作:
1、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
2、协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原先没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件带给了很大方便
3、做好了各类信件的收发工作,20__年底协助好办公室主任顺利地完成了20__年报刊杂志的收订工作。为了不耽误公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。
在公司的半年工资中,我得到了公司领导和同事的大力帮忙,这是我十分感谢他们的地方,在他们的帮忙下,我快速的适应了公司的工作,我为此感到十分的感激。
在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作潜力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮忙公司实现发展,相信公司的明天会更好!
此致
敬礼!
述职人:__
20__年x月x日
公司各部门:
20xx年,是惠民投资公司创新融资理念,拓展融资渠道、实现跨越式发展的一年。为全面总结回顾一年来的工作,深刻分析工作中存在的不足,总结经验,提高认识、转变观念,切实做好20xx年各项工作,请各部门对20xx年工作完成情况进行认真总结,同时安排本部门员工撰写年终个人述职报告。现就有关事宜安排如下:
一、各部门要对照年初签订的《20xx年度绩效考核目标责任书》,全面分析总结一年来的主要工作、存在的问题及不足,有针对性地提出明年的工作思路和重点。
二、总结材料要力求言简意赅、内容全面、重点突出,数据要真实准确。
三、各部门工作总结、员工个人年终述职报告要于12月25日之前书面上报公司行政人事部。
行政人事部
二xx年十二月十八日
即将过去的x年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,我站在新旧交替的时光站台,回首过去,展望未来,不禁思绪万千。过去的一年里,在集团的指引下,在部门领导的关心帮忙及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了长足的发展。
一,加强业务培训,提高自身素质
在前台主管,领班以及同事的热心帮忙下,我的业务技能有了明显的提高。前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接应对客人,所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和管理水平。而前台又是这个门面最核心的部分,我深知自我的职责重大,自我的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中,我认真负责的做好每一项工作,用心主动的向其他同事学习更多的专业知识,以加强自我的业务水平。只有这样才能让自我在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人带给优质的服务,让客人喜出望外。
二,“开源节流,控制成本”从小事做起,从我做起
“开源节流,增收节支”是每个企业不矢的追求。在部门领导的带领下,我们用心响应酒店的号召,开展节约节支活动,控制好成本。为节约费用,我们利用回收废旧的欢迎卡做为酒店内部人员使用,当HSE房入住,当SALES要带客人参观房间,我们都利用这些废旧的欢迎卡来装钥匙以减少欢迎卡的使用量,给酒店节约费用。打印过的报表纸我们就用来打草稿,各种报表在尽可能的状况下都采用双面打印。透过这些控制,为酒店创收做出前台应有的贡献,也尽自我的一点微薄之力。
三,加强自身的销售意识和销售技巧,提高住房率
在部门领导的培训帮忙下,我学到一些销售上的小技巧。怎样向客人报房价,什么样的客人报何种房型的房价?如何向有预定的客人推荐更好的房型?等等。在那里我要感谢我们的部门领导毫无保留的把这些销售知识传授给我们。在增长我自身知识的同时,我也用心地为推进散客房销售做出我自我的一份努力。只要到前台的客人,我都想尽办法让客人住下来,哪怕是UG。以此争取更高的入住率。
四,注意各部门之间的协调工作,和同事友好相处
酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生些不愉快的小事。前台作为整个酒店的枢纽,它同餐饮,销售,客房等部门都有着密切的工作关系。所以在日常的工作生活中,我时刻注意自我的一言一行,主动和各部门同事处理好关系,尊重别人的同时也为自我赢得了尊重。家和万事兴,只有这样,我们的酒店,我们的集团才能取得长足的发展。
在这一年里,我成长了不少,学到了很多,但不足之处我也深刻地意识和体会到。
1。在服务上缺乏灵活性和主动性,因为害怕做错而不敢大胆去做。
2。遇到突发事件,缺乏良好的心理素质,不能冷静处理问题。
3。在大型会议团队的接待中不能很好的控制好房间。
新的一年即将开始,我将在饭店领导的带领下,踏踏实实,认认真真做事。用心主动配合领班,主管以及各位领导完成各项工作,努力提高自身的综合素质,提高服务质量,改正那些不足之处,做一位优秀的前台接待。争取在集团这个优秀的平台上取得更好的发展,为集团的繁荣昌盛奉献自我的绵薄之力。