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电梯安全管理制度（通用20篇）

2025-10-28 规章制度

在社会一步步向前发展的今天，接触到制度的地方越来越多，制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。什么样的制度才是有效的呢？

电梯安全管理制度 1

一、每台电梯应建立单独的安全技术档案，（以下简称档案），不得与其他设备资料混装。

二、档案应由酒店经理或经理制定人员，必要时交公司统一归档管理。

三、档案应有目录，对文件的名称、数量及保存年限详细记录。

四、需要调取档案查阅时，应办理借阅手续，用完湖马上归还，管理人员应清点文件数量，以保证档案的完整性。

五、档案应至少包括以下内容：

（一）《特种设备使用注册登记表》：

（二）设备及其零部件、安全保护装置的产品技术文件：

（三）安装、改造、重大维修的有关资料、报告：

（四）日常检查与使用状况记录、维保记录、年度自行检查记录或者报告、应急救援演习记录：

（五）安装、改造、重大维修监督检验报告，定期检验报告：

（六）设备运行故障与事故记录：

六、日常检查与使用状况记录、维保记录、年度自行检查记录或者报告、应急救援演习记录，定期检验报告，设备运行故障记录至少保存2年，其他资料应当长期保存。

七、使用单位变更时，应当随机移交档案。

电梯维保制度

一、应对机房的电器和机械设备做定期的巡视检查，清理轿厢、机房卫生，检查司机交接班记录。

二、应至少每15日按照国家安全技术规范的要求对电梯进行一次维护保养，并做好记录。

三、每季度对各种安全防护装置和电控部分进行详细检查，更换各种易损部件，并做好记录。

四、每半年对重要的机械部件和电器设备进行详细检查，并做好记录。

五、每年进行一次全面的安全技术检验，确定电梯运行状态及不安全因素。

六、根据电梯性能和使用频率，可在三至五年内进行一次全面的大修（清洁曳引机、更换摩擦片、检修控制柜、更换钢丝绳、做平衡系数实验等）七、电梯停用1年以上或者停用期跨过1次定期检验日期时，应当在30日内到原使用登记机关办理停用手续，重新启用前，应当办理启用手续。

八、当火灾、地震、水淹等灾害发生后，应对电梯进行全面的检查和维修应做好记录，报请特种设备监督检验机构检验合格后方可投入使用。

九、按照安全技术规范的要求，几时采用新的安全与节能技术，对在用电梯进行必要的改造或者更新，提高在用电梯的安全与节能水平。

十、建立电梯运行记录并详细填写故障及原因尤其是安全部件、安全装置维修及调整后的数据记录在案。为日后的维修保养工作提供可靠的数据。

定期报检

一、安全管理人员应制定和落实电梯的定期检验计划。

二、在《安全检验合格》标志规定的检验有效期届满前1个月，向特检设备检验检测机构提出定期检验申请，并做好以下准备工作：

（一）申请检验前，应责成电梯维护保养单位对电梯进行全面检查和保养并做好记录。

（二）准备好电梯安全技术档案，以备查阅。

（三）与检测机构约定具体检验时间。

三、检测机构现场检测前，应将停梯原因及时间通知相关部门并将公告贴在电梯首层门口和人员密集层站。通知电梯维修保养单位到场配合检测部门现场检验。

四、检验后，按照检测机构出具的整改通知书的要求对不合格项及时进行整改，如有重要项目或存在安全隐患，继续使用可能导致事故发生，应停用整改：一般项目由于各种原因确实无法整改的项目，应制定监护使用措施，并在本单位内部发布实施。整改结束后，认真填写整改回执单，向检测机构申请复检或确认。

五、检验结束后，及时将电梯检验报告书取回存档，将《安全检验合格》标志张贴在电梯轿厢内或者出入口的明显位置。

电梯安全管理制度 2

电梯作为一种便捷的交通工具，已� 然而，由于使用不当或维护不当，电梯事故时有发生，严重威胁人们的生命安全。为了保障乘客的安全，电梯必须要有严格的安全管理制度。以下是一份完整版的电梯安全管理制度，旨在有效减少电梯隐患和事故发生。

一、电梯日常维护管理制度

1、定期维护：科学制定电梯维护保养计划，安排有资质的专业技术人员进行维护，检查电梯的各个部位是否正常工作，如有问题及时进行修理。

2、随时修缮：快速响应任何电梯问题，如有漏水、异味等，及时进行修理，保证电梯的安全性。

3、定期升级：定期对电梯进行升级，使用最新的技术和材料，保证电梯的安全性和舒适性。

4、检修记录：定期检查电梯的运行记录，每次维护保养完毕后及时更新维护保养记录，并向业主公示。

5、应急预案：建立应急预案和应急处置流程，对电梯应急事故进行快速响应和处置。

二、电梯安全管理制度

1、人员管理：电梯的操作人员必须要接受专业培训和考试，获得电梯操作证，证书有效期内进行操作。同时，应加强对电梯操作人员的管理和监督。

2、乘客守则：电梯的使用者必须认真遵守电梯使用规定，谨慎使用电梯，注意行为礼仪，不大声喧哗，不乱涂乱刻。

3、定期检测：电梯必须定期进行检测，检测目的是监测电梯的性能表现、功能等各方面是否正常，如有问题应及时处理。

4、设备安全：电梯的各项设备须定期维护和检修，定期进行安全性和功能性检测，保证电梯设备运行安全性。

5、硬件设施：电梯的硬件设施必须满足安全性要求，包括电梯井道、轿厢、门、门锁、操作面板、屏幕等硬件设施。

6、消防设备：电梯必须配备消防设备，包括灭火设备、疏散设备等，以保证在灾难发生时，乘客能够快速、安全地离开电梯。

7、运行安全：电梯应尽量减少电梯异常，如晃动、异响等现象，以保证乘客的安全。

8、排查漏洞：电梯安全管理人员应定期进行漏洞排查，寻找电梯运行中隐患或安全问题，提高电梯安全性。

三、电梯管理流程

1、电梯运行状况管理：

①电梯的状态：当电梯出现故障时，应及时报告相关管理人员，对于发现的现场问题及时进行处理。

②电梯的监测：对电梯的运行状态进行监测，监测电梯的运行数据，并对其进行分析和处理。

2、维修保养管理：

① 工作计划：建立维修保养的日常工作计划，包括设备检修、维护计划等，工作计划必须落实到具体操作人员，保证维护保养计划得到贯彻执行。

②维修保养记录：建立电梯维修保养的记录和档案，记录下每一个细节和动作，为日后的维护和保养提供资料和指导。

3、应急管理：

①电梯故障应急管理：建立电梯系统的应急管理机制，对于电梯故障的应对措施有有效的预案和执行方案。

②应急预案评估：对电梯系统的应急预案进行评估，确保预案的实施标准和质量。

以上是一份完整版的电梯安全管理制度，希望本文能提供有关方面的指导，切实保障乘客的安全。电梯管理人员应遵守上述制度，并承担起责任，保证电梯运行安全，减少电梯事故的发生。四、电梯安全意识培训

除了电梯的日常维护管理制度和电梯安全管理制度，提高乘客对电梯安全的意识也非常重要。电梯安全意识培训应� 电梯管理人员应该在用户进入楼宇时，告诉他们如何安全地使用电梯，了解应对电梯故障的基本程序。建议电梯管理人员在电梯内接通公共广播系统，向乘客宣传一些安全使用电梯的基本知识。

五、电梯三包政策

为加强电梯行业的安全性和保障消费者的合法权益，国家出台了电梯三包政策。三包政策分为“7·1”政策和“3·3·3”政策。前者指的是电梯交付之日起，保修期为7年，保养期为1年；后者指的是电梯交付之日起，保修期为3年，质保期为3年，保养期为3年。电梯管理人员应该了解电梯三包政策，及时解决消费者的`投诉和维修问题。

六、电梯事故处理流程

即使是采取了上述电梯安全管理制度和培训措施，电梯事故时有发生的可能。因此，电梯管理人员应该建立完整的电梯事故处理流程，包括电梯事故预警机制、应急处置流程以及后续跟进。当发生电梯事故时，应该及时报警，并采取安全措施保护乘客的生命安全。电梯管理人员应该在事故后开展调查，找出事故原因，采取措施避免类似事故的再次发生，并对乘客进行妥善的关怀和补偿。

七、企业责任

电梯管理的安全工作不仅是一项技术问题，更是一个企业社会责任的体现。电梯管理人员应该认识到自己的社会责同时，电梯管理人员还应该为员工提供培训和支持，推广电梯安全知识和方法，引导电梯行业的发展。

总之，完善的电梯安全管理制度，包括日常维护管理制度、安全管理制度、电梯管理流程、电梯安全意识培训、电梯三包政策以及电梯事故处理流程，是保障电梯行业中乘客生命安全的重要保障。电梯管理人员及电梯制造商都应该积极履行社会责任，推动电梯行业健康、可持续发展。电梯管理人员还应该建立完善的电梯维修档案，对每一台电梯进行全面、系统的记录与管理。维修档案应包含电梯的维修记录、检查记录、故障排除记录等，便于后续的维修和排查工作。

同时，电梯管理人员应及时了解和掌握新技术、新材料和新规范，以提高电梯安全性能和整机质量，确保电梯运营安全。

在电梯管理人员履行企业社会责任的同时，电梯制造商也应积极承担自己的责任。制造商应做好电梯产品的质量控制，确保产品的质量达到国家规定的标准，保障消费者的权益。同时，制造商应该不断进行技术研发、新品开发和技术改造，以提高电梯的性能和质量。

除此之外，电梯制造商还要积极参与国家标准的制定和修订，为行业创造更加安全、高效和环保的产品。同时，制造商还应该主动参与电梯行业的自律和规范化建设，积极推行诚信经营，维护整个电梯行业的声誉和形象。

总之，电梯管理人员和电梯制造商都应该积极履行企业社会责任，推进电梯行业可持续发展。通过完善的管理制度，不断加强电梯安全意识培训和电梯事故处理流程等措施，共同维护电梯行业中乘客生命安全与权益。电梯作为现代化城市的重要交通工具，安全问题备受关注。电梯管理人员应当建立完善的管理制度、加强安全意识培训、规范电梯维修等工作，确保电梯的安全运行。制造商应该做好电梯产品的质量控制、积极参与标准制定和修订、推进诚信经营等工作，为电梯行业的可持续发展贡献力量。同时，电梯管理人员和制造商都应该履行企业社会责任，维护消费者权益和整个电梯行业的声誉和形象。在各方的共同努力下，电梯行业的安全性能和质量将得到有效提升，为人们的出行提供更加安全、快捷和舒适的体验。

电梯安全管理规章制度 3

电梯操作人员岗位责任制

一、必须按规定接受“三级安全教育”或“复工、变换工种”安全教育。

二、从事电梯操作人员应经质量技术监督部门进行安全培训并考试合格，取得操作证后，方能上岗操作。

三、在生产操作过程中严格遵守管理规定，操作规程和维修保养制度。

四、严禁违安全规程。对于违规定、规程的行为，操作者有权、有义务及时制止或向有关部门映。

五、禁止将电梯交给无证人员操作。

六、建立梯工作日志，实行交接班记录。

七、机房应禁止无关人员进入，在维修人员离开时，即行锁门。

八、电梯出现异常，电梯操作人员应及时通知主管部门或维修人员。

电梯安全操作规程

一、在开启电梯厅门进入轿厢之前，必须先确认轿厢是否停在该层。

二、每日开始工作前，须将电梯上、下行驶数次，检查有无异常现象。检查清理厅、轿门地坎有无异物。

三、轿厢运载的物品不得超过电梯的额定载重量。不允许装运易燃、易爆等危险物品，如遇特殊情况必须装运时，需经保安部门批准，并采取相应的安全保护措施。

四、电梯出现故障，应停止运行，并及时通知维修人员进行修理。

五、运载的物品应尽可能稳妥地放在轿厢中间，避免在运行中倾倒。禁止采用开启轿厢顶部安全窗，轿厢安全门的方法装运超长物件。

六、电梯操作人员应劝告他人勿乘载货电梯。

七、当电梯使用完毕后，电梯操作工应将轿厢停于基层，并将操纵盘上开关全部断开，关闭厅轿门。

八、电梯检修时，应在厅门处挂“电梯检修停止运行”警示牌。

九、打扫机房设备卫生时，必须在专人监护下进行。

十、不得将电梯钥匙交给无证人员使用。

电梯维修保养制度

一、进行维修保养时，应由至少二名持证人员进行，确保工作安全和维修质量。

二、电梯在检修时(包括加油)应在首层厅门口悬挂“检修停用”的`标示牌。在作检修运行时，不准载客，载货。

三、经常对机房进行清扫和巡视性检查，及时发现和排除各种不正常现象。

四、每次维修后应检查各种开关、按钮是否工作正常，各种安全装置是否灵活可靠。并将电梯上下运行一次，注意观察是否有异常现象。

五、保持轿厢与厅门口的清洁卫生，特别注意地坎槽中是否跌入杂物，以免影响厅轿门的。正常开合。

六、应注意不让雨水、灰尘侵入机房，并注意机房的温度调节。检查平层准确度有无显著变化。坑底应保持良好通风、干燥、清洁，发现有积水应及时排除。

电梯管理规定

电梯是本单位产品输送产品、物料主要工具，除特殊情况以外，严禁一切人员空载上下运行，确保电梯安全正常运行，并做以下规定，希望家共同遵守。

一、电梯内禁止吸烟、吐痰、涂污和乱扔杂物。

二、货物运载时操作人员应爱护电梯，不得连续按动或敲击按钮，不得长时间站在轿厢门中间阻止电梯运行。

三、无特殊情况人员不得随意乘梯，电梯只能用作运载产品上下运行。

四、电梯运行中发生故障，厢内乘客应按动警铃，在发出信号后安静等待，由专业维修人员排除故障，开启轿门，禁止乘客打开轿厢安全窗，敲打、撬动电梯轿门及设施。

五、用电梯运载其他非生产物品需报公司主管部门派专人许可，搬运时应轻搬轻放，不得损坏电梯及公共设施，禁止运载、超、超宽、超重物品。

六、不允许装运易燃、易爆危险品，如遇特殊情况，需报公司(主管部门)批准。并采取安全保护措施，派专人监督装运。

电梯应急救援预案

一、当电梯关人或发生紧急情况时，轿内人可通过电话或轿内面板上的警铃通知他人，由他人通知维修人员和调度。

二、应急器材：机房墙壁上或曳引机上放置有松闸器。

三、至少有两名维修人员在电梯机房操作，首先切断主电源，之后一人盘动手盘轮，另一人松闸，使电梯就平层。用钥匙打开厅轿门放出被困人员。

四、消防器材应放置于随时可取的位置。

五、出现电梯门打不开或其它紧急情况时，即时告知轿内人员不要慌乱，不要乱撬电梯门乱按电钮。

电梯安全管理制度 4

电梯因使用不当造成损坏或引起伤亡事故，必须加强电梯的使用安全管理。电梯使用安全管理主要包括：安全教育、司梯人员的操作安全管理、乘梯人员的安全管理、电梯困人救援的安全管理。

1、实施安全教育

由电梯管理员负责对电梯机房值班人员、电梯司梯人员和乘梯人员实施安全教育，使他们树立安全第一的思想，熟知电梯设备的安全操作规程和乘梯安全规则。

2、电梯司梯人员操作安全管理

安全操作守则：

1、保证电梯正常运行，提高服务质量，防止发生事故；

2、要求司机坚持正常出勤，不得擅离岗位；

3、电梯不带病运行、不超载运行；

4、操作时不吸烟、不闲谈等；

5、执行司机操作规程：

a、每次开启厅门进入轿箱内，必须作试运行，确定正常时才能载人；

b、电梯运行中发生故障，立即按停止按钮和警铃。并及时要求修理；

c、遇停电时，电梯未平层禁止乘客打开轿箱门，并及时联系外援；

d、禁止运超大、超重的物品；

e、禁止在运行中打开厅门；

f、工作完毕时，应将电梯停在基站并切断，关好厅门。

3、加强对乘梯人员的安全管理

制定电梯乘梯人员安全使用乘梯的警示牌，悬挂于乘客经过的显眼位置。敬告乘梯人员安全使用电梯的常识。乘梯须知应做到言简意赅。警示牌要显而易见。乘梯须知内容是：

用手按钮，严禁撞击不许吸烟，勿靠厢门

运行之时，挤门危险危险物品，禁止进梯

保持清洁，勿吐勿丢若遇危险，请按警铃

超载铃响，后进退出儿童乘梯，成人携带

楼内火灾，切勿乘梯

施工电梯安全管理制度 5

为了保障升降机的安全运行，确保施工人员人身安全，特制定本规定：

1、本升降机只载运施工人员、物料上下冷却塔，无关人员不得乘坐。

2、操作人员必须经相关部门培训、考试合格，核发相关证件后持证上岗。严禁酒后作业。工作时间内不得与其他人员闲谈，不应有妨碍施工升降机安全运行的行为。

3、施工升降机操作人员应遵守安全操作规程和安全管理制度。

4、本升降机规定载人10人/10人，载物2000kg/2000kg，严禁超员、超载、严禁人货混载。

5、严禁用行程限位开关作为停止运行的控制开关。

6、施工升降机严禁带“病”运行。

7、施工人员乘坐升降机时严禁倚靠箱体、箱门，严禁嬉戏、打闹、大声喧哗。

8、升降机的。各种安全防护装置、照明、信号、警戒标记、消防器材等不准随意拆除或非法挪用。

9、对施工升降机进行检修时应切断电源，并应设置醒目的警示标志。当需通电检修时，应做好防护措施。严禁在施工升降机运行中进行保养、维修作业。

10、严格执行交接班制度，下班前开关、操作手柄扳回零位切断电源上锁，清理场地，作好记录。

电梯安全管理制度 7

现场管理制度——安全管理制度（电梯类）

1、实施安全教育

2、电梯司梯人员操作安全管理

安全操作守则：

1）保证电梯正常运行，提高服务质量，防止发生事故；

2）要求司机坚持正常出勤，不得擅离岗位；

3）电梯不带病运行、不超载运行；

4）操作时不吸烟、不闲谈等；

5）执行司机操作规程：

a、每次开启厅门进入轿箱内，必须作试运行，确定正常时才能载人；

b、电梯运行中发生故障，立即按停止按钮和警铃。并及时要求修理；

c、遇停电时，电梯未平层禁止乘客打开轿箱门，并及时联系外援；

d、禁止运超大、超重的物品；

e、禁止在运行中打开厅门；

f、工作完毕时，应将电梯停在基站并切断，关好厅门。

3、加强对乘梯人员的安全管理

用手按钮，严禁撞击不许吸烟，勿靠厢门

运行之时，挤门危险危险物品，禁止进梯

保持清洁，勿吐勿丢若遇危险，请按警铃

超载铃响，后进退出儿童乘梯，成人携带

楼内火灾，切勿乘梯

电梯安全的管理制度范本（通用10 8

电梯常规日检制度

为了保证电梯安全运行，必须对电梯进行经常性的巡视、维修保养。维修保养包括经常性巡视保养、周巡视保养、月保养、半年度保养和年度保养。电梯运行中维修保养周期应按照制造厂家规定的维修保养周期和润滑表进行。

一、司机或电梯安全管理员每天应按常规检查表1观察有无滑梯、异常噪声和震动等异常现象，对运行电梯的开关门时间、安全触板、通讯、照明、应急和风扇等进行检查，并填好记录。

二、维保人员在维保时应重点对层门的门锁机构进行检查，尤其是对门锁的电气安全触点开关进行检查，填好检查记录，并经安全管理员签字确认。

三、司机或电梯安全管理员如发现电梯运行时有异常或故障现象，应立即停梯，并报告电梯维保人员，由电梯维保人员进一步进行检查和排除，并做好记录。

四、维保人员每月应对井道、底坑、机房、曳引机组、配电盘和控制柜清洁两次。司机或电梯安全管理员应对轿厢环境卫生进行清理，并及时清除门地坎槽内积有的垃圾，以免影响电梯开关门。

五、维保人员每月检查曳引机油量，观察润滑油量是否在油尺两刻线之间、油量不足时，应加油至大于两刻线之间，按使用要求及时更换曳引机的润滑油，并保持曳引轮及钢丝绳的清洁。

六、维保人员每年必须检查导轨支架的螺栓，上紧导轨和对重轨的导轨的螺母，并填好维修记录。

电梯安全操作规程

一、电梯符合安全运行前提条件：

1、电梯应是经国家认证许可生产的合格产品，

2、电梯应经国家核准的特种设备检验机构检验合格。并向特种设备安全监察机构注册登记。

3、电梯运行的环境状态、电源等条件符合电梯的技术要求。

4、电梯作业人员取得特种设备作业人员资格证，身体状况良好。

二、电梯日常运行操作基本规程

（一）司机或安全管理员在电梯运行前的准备工作

1、应查看运行记录，了解上一班电梯运行情况。

2、在电梯的整个行程范围内作空载或轻载试运行；观察电梯的选层、起动、换速、平层、停车、消号、开关门及防止乘客被门扇撞击的安全保护装置（如安全触板，光幕保护）等动作是否正常，有无异常情况。

3、电梯的`各种信号（包括内外召唤信号、层站信号、方向信号等）工作正常。报警、对讲装置完好，轿厢照明、通风良好。

4、进行轿厢内、尤其是地坎处、光幕处的`清洁。

5、发现电梯运行异常或有部分功能装置失效的，应暂停使用电梯，并通知维修人员进行维修，修复后才能继续使用。

二）电梯运行操作规程

1、对无司机操作的电梯：按照乘客须知内容进行操作。

2、对有司机操作的电梯：

1）在司机操作状态下，司机不得脱离岗位。

2）严格控制电梯载荷，不得超载，货物摆放均匀、平稳牢固。

3）轿内严禁吸烟，严禁载运易燃、易爆、等危险物品。

4）乘客不得在轿厢门口逗留，不得倚靠在轿门上。

5）严格禁止撞击轿门、层门、安全触板、轿厢。

6）严禁在任何开门状态下运行电梯。

7）运行中如发现有异常震动、异常气味、异常响声及麻电现象应就近停车，停止使用，通知维保单位检查维修。

8）电梯在运行中严禁进行擦拭、润滑、修理拆卸机件。

（三）司机在电梯运行结束后的交接班

1）运行结束要进行清洁，关闭层、轿门和电源。

2）填写当班电梯运行记录。

维修保养制度

1、使用单位应严格按照《特种设备安全监察条例》的规定，将电梯委托给依照条例取得相应维修资质许可的单位或原制造单位进行日常维修保养，严禁无资质单位维保。

2、使用单位电梯安全管理员必须对维保单位的维保次数及项目进行质量监督。应检查维保单位是否按时派出维保人员对电梯进行保养，保养是否严格遵照有关规定制定的维保计划按时逐项进行。

3、安全管理员应要求电梯维保人员提供有效的资格证件和做好每次的维修保养记录，安全管理员应在维修保养记录单（卡）上签名确认，定期将各记录整理归档，以备查阅。

4、维保单位必须严格做到维护要到位、隐患早发现、故障不放过。维保人员在维保过程中发现需更换零部件的，应以书面形式通知使用单位，经使用单位确认同意后予以更换，以保证电梯设备的安全运转。

5、维保单位应保持维修现场清洁畅通，材料和物件必须堆放整齐、稳固，以防坠落伤人。并根据任务单要求和实际情况，采取切实可行的安全防护措施后，在层门外或轿厢内放置“电梯维修、暂停使用”的警示标志，方可进行维修保养。

6、电梯的维保周期和维保项目应符合国家的相关规定或制造单位的维保要求。

作业人员岗位责任制

一、电梯司机岗位责任制：

1、应遵守安全操作规程。

2、每天负责对电梯设备进行巡视，电梯运行异常或出现故障时应及时通知维修人员到位修理并通知管理部门贴出暂停使用的通知。

3、应对轿厢环境卫生进行清理，并及时清除门地坎槽内积有的垃圾。

4、在值班期间严禁脱离岗位，严禁让电梯带安全隐患运行。

5、电梯严禁装载易燃易爆危险品，禁止超载。

6、禁止小孩在电梯口周围玩耍，小孩应有大人带领搭乘电梯。

7、在轿厢内请勿吸烟或大声喧哗，维持公共秩序。

6、注意不要猛烈碰撞电梯门。

7、只轻触需要的按钮，请勿乱动按钮或用坚硬的东西去敲打按钮或任意跳动嬉耍，避免引起故障或妨碍他人。

8、搬运笨重或较长物品时，应在现场给予指导。

9、如遇电梯故障，致使乘客被困轿厢内，应及时通知安全管理员和维保人员，并安抚乘客不要试图强行逃离轿厢，耐心等待专业人员予以施救。切勿尝试强行释放乘客。在救援时应配合救援人员做好救援工作。

10、如遇火灾、地震等应立即停止使用电梯，疏散乘客。

二、电梯安全管理员的责任：

1、严格执行电梯使用安全管理制度，在安全使用管理各方面以身作则，对电梯操作人员定期进行安全教育，保证操作人员应为具备《特种设备作业人员资格证》的人员持证上岗。

2、经常进行安全使用检查，及时纠正和制止违章使用电梯的行为，及时消除事故隐患。

3、指导和督促电梯操作人员正确使用电梯。

4、负责电梯档案的管理工作。

5、负责定期报检的工作，应及时通知电梯公司对电梯进行定期检验前的检查调整，并与检验部门商定具体检验日期，配合检验工作，对于检验部门提出的问题及时落实整改，确保电梯安全运行。

6、对电梯使用过程中的违章使用情况和危险因素应予以制止。

7、每半年组织有关人员学习电梯紧急救援措施并进行相应的演习，并做好相关记录。

8、当电梯故障，致使乘客被困轿厢内，如因需要，须将乘客在专业维修人员到达前释放出来，必须严格按困梯施救操作规程逐项实行将乘客救出。

9、负责对本安全管理制度所列各条款的具体实施。

电梯安全使用管理制度 9

一、相关人员的职责

(1)维修保养人员职责：

1、电梯维修工必须严格遵守上下班制度，当班不得擅离职守。

2、搞好电梯投入运行前的检查工作，及时排除电梯出现的故障。

3、严格执行电梯的润滑制度，按时润滑电梯零部件。

4、认真搞好电梯的日检、周检、月检、季检和年检工作，协助电梯专业技术人员做好电梯的定期检验工作。

5、根据电梯运行情况编制电梯大中修计划，编制电梯日常维修配件用料计划。

6、当班必须做详细、清楚的记录，当班不得饮酒或饮酒后上班。

7、严格遵守和执行电梯维修保养安全操作规程。

8、负责电梯机房、通道及设备的卫生清扫，保证电梯设备的完好性。

(2)电梯司机职责：

1、电梯司机必须持证上岗，无证人员禁止操作。

2、坚持正常出勤，不得擅离岗位

3、司机要严格遵守劳动纪律，热情服务，确保乘客人身财产安全。

4、电梯运行时间内，当班司机严禁做与本职工作无关的事情

5、禁止酒后开梯或睡眠不足疲劳开梯

6、日保养检查制度：保持轿厢、厅门口的清洁卫生，特别注意轿箱门、厅门门槛槽中杂物、尘土必须清除。

7、电梯上不准运送易燃、易爆物品，特殊情况在有防范措施的情况下指定专人运送。

8、每天开梯前，司机和维修工要首先试运行，确认无异常后方可运送乘客。

9、坚持填写交接班记录和电梯维修记录

10、电梯运行中发生故障，立即按停止按钮和警铃。并及时要求修理。遇停电时，电梯未平层禁止乘客打开轿厢门，并及时联系外援。

11、电梯检修时必须在门前悬挂“检修停运”的指示牌。

12、电梯停运后要检查厅门是否关好，电源是否关闭掉。

13、对岗上发生重大情况和突发事件，要果断采取应急措施，及时上报。

14、严格遵守公司的各项规章制度，完成领导交办的各项临时任务。电梯司机职责

(3)安全管理人员职责：

1、按照国家制定的电梯安全运行规范进行管理。定期参加和接受相关主管单位的业务培训，对相关部门及人员进行技术指导，正确判断和及时处理各项工作。分管单位电梯安全运行管理工作，建立健全电梯管理各项规章制度。

2、做好电梯服务工作，定期巡视电梯运行情况；确保客户及工作人员乘电梯的方便和安全；配合做好每年一次的电梯年检工作和各项检查考核工作。

3、督促驾驶员要按照安全操作规程操作电梯，遇到电梯故障，应立即采取措施，设法让乘客就近安全离开电梯；认真做好电梯运行安检工作；定期开展安全教育。

4、协助特约维保单位检修人员做好电梯安全维护工作，及时通报电梯运行情况，确保安全运行。

5、负责记录电梯维修单位每次维保工作质量情况。

6、完成上级交给的突发性、临时性工作。

7、在电梯定期检验有效期满前1个月向检验机构做好申请定期检验工作。

二、安全操作规程

1、电梯在投入运行前须进行试运行，以检查各部位是否工作正常，有无异响及异味，通风、照明是否良好，观察有无其它异常现象。

2、搞好轿厢、层轿门清洁卫生，清理门地坎滑槽内杂物，保证电梯门的正常开闭。

3、严禁电梯超载运行，禁止运送超大、超长或重量不明的物品。

4、禁止在电梯运行中使用三角钥匙开户层门。

5、电梯运行中发生故障时，应启动紧急报警装置，电梯管理人员应立即切断电梯电源，及时通知电梯维护保养企业进行处理。

6、电梯困人救援操作规程：电梯管理员或援救人员与被困人员取得联系，使其保持镇静，等待救援，被困人员不可将身体任何部位伸出轿厢外；准确判断轿厢位置，保证层轿门可靠关闭；用三角钥匙打开层门、轿门，疏散乘客；关闭层轿门，填写援救记录并存档，通知电梯维护保养企业进行处理。

7、电梯层门三角钥匙开锁后，须检查紧急开锁装置是否可靠复位，防止开锁后层门未能有效的重新锁上。

8、发生火灾时禁止搭乘电梯逃生。电梯管理人员应立即按动“消防开关”，使电梯进入消防运行状态，当电梯到达基站后疏导乘客迅速离开轿厢。若是井道或轿厢内失火时，应设法使轿厢就近到达层站尽快撤离，电梯管理人员切断电梯电源后采用绝缘灭火器灭火。火灾发生后，应请电梯维修人员严格检查或修理后方可重新投入运行。

9、发生地震时禁止搭乘电梯逃生。应设法使电梯就近到达层站尽快撤离乘客，电梯管理人员应立即切断电梯电源。地震停止后，应请电梯维修人员严格检查或修理后方可重新投入运行。

10、当电梯井道内进水时，电梯管理人员一般应将电梯开至高于进水的楼层后立即切断电梯电源；如水已经将轿厢淋湿，无论何层应立即停用电梯，且切断电梯电源。然后组织人员堵水源，水源堵住后进行除湿处理，如热风吹干。水灾过后，应请电梯维修人员严格检查或修理后方可重新投入运行。

三、日常检查制度

1、每天观察电梯的运行情况（上下运行、换速、开门、平层等）。每日机房巡视时，必须检查曳引机各传动部位状况。

2、检查电动机和曳引机减速箱油位是否符合要求。检查控制柜、配电柜及其他电气设备的端子，有无松动烧坏现象。

3、检查断路器、接触器各触点有无打火、拉弧现象。

4、检查各接地点是否符合要求。

5、检查限速器工作运行情况，及时加油。各内选、外选按钮工作情况，是否灵敏。

6、检查安全保护装置的各种安装参数和动作试验状态是否符合标准。

7、检查轿厢照明和风扇。各指示灯，更换损坏的部件。

8、检查消防梯的消防功能。

9、每月检查导靴及靴衬。检查井道位置传感器等。

10、每月检查轿顶检修开关及上、下强迫缓速开关。检查并调整钢丝绳张力。

11、每月清洁机房、清扫轿顶及底坑卫生。检查缓冲器油位及复位情况。

12、每月检查井道随行电缆。检查平衡链悬挂及转动情况。

13、每月检查厅轿门相关尺寸，并作相应的调整。

14、每月检查及调整制动器的制动力矩及制动器闸瓦工作状况。

15、每月清洁地坎滑道卫生及杂质，使房门和轿厢门无阻塞。

16、每月检查、调整开关门机构及上、下端站的换速、限位开关，使其位置正确，功能可靠。电梯整机性能的调整检查，必须有记录，并存档

四、维护保养制度

1、电梯进行维护保养必须遵守电梯维护保养安全操作规程。

2、电梯的维护保养分为：日常性的维护保养和专业性的维护保养。

3、日常性的维护保养工作由具有质量技术监督部门认可的，具有相应资格证的人员承担，专业的维护保养应有与电梯维护保养资格的专业保养单位签订维护保养合同。

4、电梯每次进行维护保养都必须有相应的记录，电梯安全管理人员必须向电梯专业维护保养单位索要当次维护保养的记录，并进行存档保管，作为电梯档案的内容。

5、日常性维护保养记录有本单位电梯作业人员填写，每月底将记录内容报送电梯安全管理人保管、存档。

6、电梯日常性的维护保养内容应按照电梯产品随机文件中维护保养说明书的要求进行，专业性维护保养按照签订合同的内容、周期进行。

7、电梯重大项目的修理应有经资格认可的维修单位承担，并按规定向质量技术部门的特种设备安全监察机构备案后方可实施。

8、电梯安全管理人员对在电梯日常检查和维护中发现的事故隐患应及时组织有关人员或外委有关单位进行处理，存在事故隐患的电梯严禁投入使用。

五、定期报检制度

1、建立本单位电梯使用登记情况表。新增电梯在投入使用前或投入使用后30日内，向设区市特种设备安全监督管理部门办理注册登记。

2、每年由电梯安全管理员根据本单位的`实际情况制定电梯的检验计划。并在安全检验合格标志有效期届满前1个月向特种设备监督检验机构提出定期检验要求，并及时通知维保单位到现场配合检验。

3、使用情况需要变更的（如报停、报废、拆除等），应及时将变更情况书面向特种设备安全监督管理部门报告，并抄送相应检验机构。

4、对检验机构提出的整改要求，本单位特种设备安全管理员应及时督促维保单位进行整改，如需要复检的，在整改结束后，及时通知检验机构前来复检。对于无需复检的一般整改项目，安全管理员也要督促、落实维保单位整改到位或采取相应的安全防护措施，监护使用。

5、收到检验报告和安全检验合格标志后，将安全检验合格标志张贴到设备的显著位置。

6、未经定期检验或检验不合格的特种设备，不得继续使用。

六、电梯钥匙使用管理制度

1、在任何情况下应做好电梯钥匙使用和交接登记制度，并建立专门的管理档案。保证做到正确使用，特别要预防电梯钥匙的丢失及误操作。以防电梯零配件丢失、设备损坏、安全事故的发生等。

2、电梯钥匙的使用保管必须专人负责，电梯钥匙使用未经主管

领导同意，不得随意使用。因工作需要使用时应做好记录。

3、保管人员不得将电梯钥匙外借和赠与其他无关人员。

4、电梯钥匙使用完毕后必须及时交回管理部门，并放回原处。

5、电梯钥匙包括：厅门三角钥匙、轿内检修钥匙、首层开关电梯电气钥匙、机房钥匙。

6、使用厅门三角钥匙时应注意：

(1)必须由电梯维修保养专业人员使用，其它人禁止使用。

(2)当用三角钥匙打开层门时，应看清电梯是否停在本层，以防踏空；上轿顶前先打急停开关，后把电梯置检修位置，确认后方可上轿顶。

(3)紧急救援时必须先切断电梯控制电源，确认好轿厢位置后再使用厅门钥匙进行救援作业。

7、电梯的首层电气钥匙(包括操纵盘钥匙)应由专人管理使用(如有司机，应交电梯司机保管)，按规定开、关梯。

8、上述电梯钥匙必须严格掌管，不得随意乱放，若钥匙丢失必须及时向有关部门报告。钥匙丢失必须采取必要措施，防止造成危害。

七、作业人员与相关运营服务人员的培训考核制度

1、电梯安全管理人员、电梯作业人员必须持质量技术部门的特种设备操作人

员的操作证方可独立从事相应的工种。电梯安全管理人员、电梯作业人员的培训包括：外委培训（质量技术监督部门组织）和单位内部培训两种。

2、使用单位应建立该类人员的培训、教育档案，及时通知有关人员参加电梯安全管理人员、电梯作业人员的换证考试，保持操作证的有效性。

3、电梯安全管理人员每年应编制当年电梯安全管理人员、度电梯作业人员的培训计划，报告单位领导批准后实施。

4、单位内部培训由电梯安全管理人员负责组织实施，每季度至少组织一次，培训的内容主要包括：国家有关电梯的法律、法规、规章的学习；电梯事故的案例的分析、电梯有关技术知识的学习。必要时可组织人员进行笔试。每次培训必须作好相应有记录。

5、参加外委培训（质量技术监督部门组织）的人员必须经单位领导同意，培训合格的予以报销相应的费用。

6、电梯安全管理人员、电梯作业人员未按规定参加培训，或培训考核不合格的按有关制度予以处分或扣奖。

八、意外事件或者事故的急救预案与应急救援演习制度

本单位每年至少一次进行意外事件和事故紧急救援演习工作，演习情况记录备查。

(1)、意外事件和事故紧急救援预案

本议案旨在应对可能发生的安全事故和紧急状态，维护正常的工作秩序，有效地预防事故、处置事故；高效、有序地组织事故抢救工作最大限度地减少人员伤亡和财产损失。

日常准备

电梯安全管理人员及操作人员必须熟知24小时电梯急修服务热线，确保紧急情况下能及时通知专业人员到达现场。电梯投入使用后由专人负责，该责任人必须熟悉电梯的各种功能，并能够熟练操作。经常检查消防通道的畅通，各种标识应清晰。经常检查轿厢内的应急报警和应急照明时否有效。经常检查电梯的消防、地震、紧急供电装置等功能是否可靠有效。经常检查机房门窗是否完好，防止突然降雨损坏电梯，汛期、台风季节如不使用电梯，应停在顶层。

(2)、紧急情况的处理和救援措施

1、电梯进水

电梯的轿厢、井道、机房等一旦发生进水事故，应立即使用电梯就近一层，疏导乘客离开电梯，并使电梯保持在开门位置。同时应迅速切断电梯的动力和照明电源，待电梯的电气部分完全晾干（或强制吹干）后方可送电进行全面检查。

2、发生火警

大楼一旦发生火警，应立即启动所有电梯的消防功能，使电梯返回基站，同时及时疏散楼内人员，通过消防通道离开，不要乘坐电梯，并拨打“119”通知消防部门，并根据消防部门的要求做好电梯消防员运行的配合工作。

3、发生地震

如果得到地震预报，应及时将电梯停在基站关闭电梯门切断电梯电源；一旦发生地震，应立即使电梯就近一层，使人员通过消防通道及时撤离。

4、人员被困轿厢

电梯因停电或发生故障停在非平层区域造成人员被困，应首先安慰被困人员，确定轿厢位置，同时迅速至机房切断电梯电源，采用松闸装置将电梯轿厢移至平层区，打开层门救出被困人员。

5、其它紧急情况

当电梯出现其它严重故障和紧急情况时，应迅速停止电梯的使用，及时通知维修人员对电梯进行全面检查，未排除故障的不得投入使用。

6、意外事件和事故的紧急救援演习

每年至少一次进行意外事件和事故紧急救援演习工作，该演习应结合本单位与地区的具体情况，对可能出现的意外事件和事故进行有针对的救援演习。每次演习可针对一种情况，也可结合多种情况综合演习。

7、演习结束后

电梯安全管理人员负责及时做好记录工作，填写意外事件和事故的紧急救援演习记录表，针对出现的问题和不足，认真总结，做好整改工作。

九、安全技术档案管理制度

1、电梯安全技术档案等资料均由本单位电梯安全管理部门负责建档和保管，并长期妥善保存。

2、必须逐台建立电梯安全技术档案。

3、电梯安全技术档案应包括内容：

（1）电梯的设计文件、制造文件（含产品质量合格证明、使用维护说明等文件）以及安装、改造、维修技术文件和资料。

（2）电梯使用登记资料（或安全检验合格标志）。

（3）电梯的定期检验和定期自行检查的记录。

（4）电梯的日常运行状况记录。

（5）电梯及其安全附件、安全保护装置、测量调控装置及有关附属仪器仪表的日常维护保养记录。

（6）电梯运行故障和事故记录。

4、借用、调用电梯相关文件、记录和安全技术档案资料，应要有记录，并做到及时归还，保证电梯安全技术档案的完整性。

电梯安全管理制度 10

1熟悉并执行电梯有关的国家政策、法规，结合本单位的实际情况，制定相应的管理方法，不断完善电梯的管理工作，检查和纠正电梯使用中的违章行为。

2熟悉电梯的基本原理、性能、使用方法。

3监督电梯作业人员认真执行电梯安全管理制度和安全操作规程。

4编制电梯定期检查和维护保养计划，并监督执行。

5负责按国家规定要求向政府部门申请定期监督检验。

6根据单位职工培训制度，组织电梯作业人员参加政府部门举办的'培训班和组织内部学习。

7组织、督促、联系有关部门人员进行电梯事故隐患的整改。

8负责组织电梯一般事故的调查分析，及时向政府部门报告电梯事故的情况。

9负责建立、管理电梯技术档案和原始记录档案。

10组织紧急救援演习。

电梯作业人员守则

1、严格遵守国家有关特种设备的安全规定，服从政府部门的管理。

2、电梯作业人员必须经地、市质量技术监督特种设备安全监察部门培训考核合格后，方可上岗。

3、电梯作业人员必须严格遵守《电梯驾驶人员安全操作规程》和《电梯日常检查和维护安全操作规程》，不违章作业、违章指挥、违反劳动纪律。

4、熟悉自己操作电梯的性能、原理、构造、用途。

5、认真学习业务知识，掌握新技术、新规程，不断提高自身的技术水平。

6、及时报告电梯事故隐患，不使用故障电梯，不使用无安全合格标志或安全标志已过有效期的电梯，不使用未注册登记的电梯。

7、不擅自离岗，做到文明服务。

8、正确处理电梯运行中突然出现的停车、失控、冲顶、蹲底等情况。

电梯驾驶人员

1熟悉并执行国家有关电梯的政策、法规。

2严格遵守电梯安全操作规程，做到持证操作，定期复审。

3有高度责任性和职业道德，爱护设备。

4做到懂性能、懂原理、懂构造、懂用途，会操作，不断提高业务水平和服务质量。

5协助电梯日常检查与维护保养人员对电梯进行检查和维护。

6发现电梯存在事故隐患与故障及时向有关部门人员报告，不开故障电梯。

7负责作好当班电梯运行情况记录和交接班记录。

8保持电梯轿厢与地坎清洁、卫生。

电梯日常检查与维护保养人员

1熟悉国家有关电梯的政策、法规，认真按照电梯日常检查表的要求逐项检查，不漏检，误检。

2熟悉电梯的基本原理、性能，根据电梯使用维护说明的要求实施日常维护。

3根据国家规定参加安全技术培训，做到持证上岗。

4严格遵守《电梯日常检查和维护安全操作规程》。

5对发现的电梯事故隐患及时报修、及时处理。

6发生电梯事故应立即向上级部门或有关管理人员报告。

7认真做好电梯日常检查和维护保养记录，认真填写报修单。

8正确使用劳动保护用品。

9参与电梯一般事故的调查分析。

电梯安全管理制度 11

电梯管理部门负责人岗位职责

1、电梯管理部门负责人在单位领导下，对本单位电梯的管理、运行及大修、改造项目、工程进度和施工安全计划、组织、实施检验和监督责任，执行本单位与维保单位签定的电梯维保、运行协议，对电梯管理工作进行全面管理，以保证电梯的正常运行。

2、在电梯正常运行中，进行电梯运行的日常巡视，记录电梯日常使用状况；按照有关标准规范进行质量检查及时对运行中发生的故障组织进行修理或采取具体的预防措施。

3、电梯管理部门负责人单位每月最迟15日内组织相关人员及维保对运行电梯进行一次维护、保养工作，了解电梯的运行状况；

4、发现电梯运行事故隐患需要停止使用的，有权作出停止使用的决定，并且立即报告本单位负责人；

5、接到故障报警后，立即赶赴现场，组织电梯维修作业人员实施救援。

6、实施对电梯安装、改造、维修和维保工作的监督，对维保单位的维保记录签字确认。对在维修过程中各种不安全因素和违章提出警告批评或经济处罚。

7、对定期检验后技术监督局检验人员提出的“检验意见通知书”具体内容经整改后进行检查，并监督执行；

8、制定和落实电梯的定期检验计划；

9、检查电梯安全注意事项和警示标志，确保齐全清晰；

10、妥善保管电梯钥匙及其安全提示牌；

电梯应急救援领导小组组长职责

1、应急救援领导小组组长：（单位负责人）

2、应急救援领导小组组员：（单位电梯管理人员）、（单位安全保卫人员）、（单位安全员）、（维保单位负责人）、（维修人员）。

3、电梯因停电、故障等原因将乘客困在轿厢内，需要解救困人时，由组长负责，组织、联系其他小组人员应立即赶到现场。

4、当电梯发生漏水、火灾或地震事故时，组长最迟应在30分钟赶到现场，其他小组成员应尽快赶到现场，组织维修或抢救；

5、每年至少一次由组长负责组织《电梯应急救援》演习；

6、定期巡视检查应急救援物品，如易燃易爆的单独保存消防器材应放机房固定部位并应保证在合格有效期内；

7、一旦发生事故，由本组长指挥现场，发生伤人事故时，组织人员打电话报警，救援小组成员救助伤员，保护好事故现场，并及时上报单位法人，事故后要认真分析发生原因。制定防范措施并应写出事故报告。

8、定期对单位安全管理人员进行电梯故障“应急救援”措施及有关专业知识的培训，事故案例的学习，组织单位人员现场演习培训及逃生方法等等。

9、电梯《应急救援》领导小组组长对本单位电梯的正常运行负全责；负责对救援物资的准备、管理工作。

电梯维护保养人员岗位职责

1、必须持有有关部门颁发的《特种设备操作证》上岗，应具有与所承担的维保工作相适应的技术能力与水平，努力学习和掌握国家技术监督局关于电梯维保、维修工作的有关技术规范及要求。

2、严格执行管理制度，熟知维修保养工作的《安全操作规程》及有关15日、月、季、半年、全年的保养内容进行维保工作，并及时做好保养、维修记录。

3、严格遵守安全操作规程，工作中若发生解决不了的故障应及时上报维保负责人，参与调查与分析。

4、若电梯出现故障，应尽快赶到现场，及时修理，以保证电梯尽快投入正常运行，并做好故障记录备案待查；

5、保证井道、轿厢、底坑等各设备完好无损，机房内不应有各种杂物，保证主机、控制柜及其它安全设施运转良好；

6、服从工作安排，遵守和执行维保、修理单位的各种规章制度，工作中应与有关人员密切配合，做到不违章操作，严禁各种事故的发生。

电梯维修保养安全操作规程

为贯彻执行国务院颁发的《特种设备监察条例》，国家总局及市质量技术监察的有关规定，根据《电梯使用管理与日常维护保养规则》的具体要求，编制该操作规程。凡从事本专业的工作人员应严格遵守执行。

一、一般安全规定：

1、上岗人员要取得《特种设备操作证》后方能参与维修、保养工作；

2、凡是正式上岗人员一定要熟知维修、保养人员安全操作规程；

3、严禁酒后操作和连续长时间工作；

4、对电梯进行维修、保养作业，必须放置“保养、检修”警示牌；

5、电梯维修应以检修速度运行电梯，维修完毕后以正常速度试车时。工作人员应撤离维修现场或站在安全的位置上；

6、维修、保养工作至少应由两名持证人员进行；

7、工作前必须穿戴好工作服，穿好绝缘鞋，严禁穿拖鞋、高跟鞋或赤脚作业；

8、电梯在维修、保养期间严禁载客；

9、电梯在试车行走时，严禁任何人出入轿厢；

10、应熟悉自己维护、保养电梯的型号、规程及一般故障的解决办法；

11、严禁同时在机轿顶、轿内、底坑任何两部位同时进行维修和保养工作。

二、维修、保养人员安全操作规程：

在轿厢内工作时：

1、进入轿厢前，首先看清轿厢是否停在本层，切不可只看楼层显示即进入层门、轿门防止踏空坠落；

2、进入轿厢后，要检查操纵盘各按钮是否可靠，急停开关是否起作用，轿内照明是否正常；

3、在轿厢内检修维护时，严禁将外层门敞开走车，如检查门锁时，检查完毕应及时将门并闭以免他人坠落；

4、因故障层门暂不能关闭时，必须派专人监护或安好防护栏，挂好明显警示标志，防止他人误入井道。

5、在轿厢内工作时，身体各部位不得超越轿厢地坎以外，若必须将身体某部位超越轿厢地坎以外，需找维修、保养人员。

电梯安全管理制度 12

一、电梯作业人员守则

二、电梯日常安全管理和作业人员职责

三、电梯驾驶人员安全操作规程

四、电梯日常检查和维护安全操作规程

五、电梯常规检查制度

七、电梯维修保养制度

八、定期报检制度

九、电梯作业人员培训考核制度

十、意外事件和事故的紧急救援措施及紧急救援演习制度

十一、技术档案管理制度

电梯作业人员守则

1、目的和范围

1、1目的

1、2范围

规定了电梯作业人员在作业过程中应遵守的职业行为规范。

2、电梯作业人员守则

2、1严格遵守国家有关特种设备的安全规定，服从政府部门的管理。

2、2电梯作业人员务必经地、市质量技术监督特种设备安全监察部门培训考核合格后，方可上岗。

2、3电梯作业人员务必严格遵守《电梯驾驶人员安全操作规程》和《电梯日常检查和维护安全操作规程》，不违章作业、违章指挥、违反劳动纪律。

2、4熟悉自我操作电梯的性能、原理、构造、用途。

2、5认真学习业务知识，掌握新技术、新规程，不断提自身的技术水平。

2、6及时报告电梯事故隐患，不使用故障电梯，不使用无安全合格标志或安全标志已过有效期的电梯，不使用未注册登记的电梯。

2、7不擅自离岗，做到礼貌服务。

2、8正确处理电梯运行中突然出现的停车、失控、冲顶、蹲底等状况

电梯日常安全管理和作业人员职责

1、目的和范围

1、1目的

为保证电梯正常可靠地运行，降低电梯故障率，防止电梯事故的发生，规范电梯日常安全管理和作业人员的行为。

1、2范围

1、2、1电梯日常管理人员是负责本单位所用电梯的日常性事务管理和督促、协调对外联系电梯管理有关工作。

1、2、2电梯作业人员是指负责电梯驾驶和日常性电梯检查、维护保养工作的人员。

2、职责

2、1电梯日常安全管理人员

2、1、1熟悉并执行电梯有关的国家政策、法规，结合本单位的实际状况，制定相应的管理方法，不断完善电梯的'管理工作，检查和纠正电梯使用中的违章行为。

2、1、2熟悉电梯的基本原理、性能、使用方法。

2、1、3监督电梯作业人员认真执行电梯安全管理制度和安全操作规程。

2、1、4编制电梯定期检查和维护保养计划，并监督执行。

2、1、5负责按国家规定要求向政府部门申请定期监督检验。

2、1、6根据单位职工培训制度，组织电梯作业人员参加政府部门举办的培训班和组织内部学习。

2、1、7组织、督促、联系有关部门人员进行电梯事故隐患的整改。

2、1、8负责组织电梯一般事故的

调查分析，及时向政府部门报告电梯事故的状况。

2、1、9负责建立、管理电梯技术档案和原始记录档案。

2、1、10组织紧急救援演习。

2、2电梯驾驶人员

2、2、1熟悉并执行国家有关电梯的政策、法规。

2、2、2严格遵守电梯安全操作规程，做到持证操作，定期复审。

2、2、3有高度职责性和职业道德，爱护设备。

2、2、4做到懂性能、懂原理、懂构造、懂用途，会操作，不断提高业务水平和服务质量。

2、2、5协助电梯日常检查与维护保养人员对电梯进行检查和维护。

2、2、6发现电梯存在事故隐患与故障及时向有关部门人员报告，不开故障电梯。

2、2、7负责作好当班电梯运行状况记录和交接班记录。

2、2、8持续电梯轿厢与地坎清洁、卫生。

2、3电梯日常检查与维护保养人员

2、3、1熟悉国家有关电梯的政策、法规，认真按照电梯日常检查表的要求逐项检查，不漏检，误检。

2、3、2熟悉电梯的基本原理、性能，根据电梯使用维护说明的要求实施日常性的维护。

2、3、3根据国家规定参加安全技术培训，做到持证上岗。

2、3、4严格遵守《电梯日常检查和维护安全操作规程》。

2、3、5对发现的电梯事故隐患及时报修、及时处理。

2、3、6发生电梯事故应立即向上级部门或有关管理人员报告。

2、3、7认真做好电梯日常检查和维护保养记录，认真填写报修单。

2、3、8正确使用劳动保护用品。

2、3、9参与电梯一般事故的调查分析。

电梯安全管理制度 13

操作规程

一、在敞开电梯厅门进入轿厢之前，有必要先承认轿厢是不是停在该层。

二、每日开端作业前，须将电梯上、下行进数次，查看有无异常现象。查看整理厅、轿门地坎有无异物。

三、轿厢运载的物品不得超越电梯的额外载重量。不允许装运易燃、易爆等危险物品。

四、运载的物品应尽能够保险地放在轿厢中心，防止在运转中倾倒。制止选用敞开轿厢顶部安全窗，轿厢安全门的办法装运超长物件。

五、运载的`物品应尽能够保险地放在轿厢中心，防止在运转中倾倒。制止选用敞开轿厢顶部安全窗，轿厢安全门的办法装运超长物件。电梯呈现毛病，应中止运转，并及时告诉修补人员进行修补。

六、电梯检修时，应在厅门处挂“电梯检修中止运转”警示牌。

七、当电梯运用结束后，电梯操作工应将轿厢停于底层，并将操作盘上开关悉数断开，封闭厅轿门。

八、电梯操作人员应劝说别人勿乘载货电梯

九、清扫机房设备清洁时，有必要在专人监护下进行。

十、不得将电梯钥匙交给无证人员运用。

电梯安全管理规章制度 14

按国家质检总局颁布的《电梯使用管理与维护保养规则》第六条和第七条的规定，特制定《电梯安全使用管理制度》和《电梯安全使用管理制度实施细则》。

1、严格遵守国家有关特种设备的安全规定，服从政府部门的。管理。

2、电梯管理人员、电梯维修人员必须经特种设备专业技术和安全教育培训。考核合格取得特种专业人员证书后方可从事作业和管理。

3、电梯操作人员必须坚守岗位，遵守操作规程，做到耐心仔细解答，微笑服务，并保持电梯内清洁卫生。

4、定期配合做好由特种设备检测机构每年一次的电梯安全检测检验工作。

5、电梯应由专业技术人员按15日保养制度的规定进行维修保养，以延长电梯的使用寿命和确保安全运行。

6、保持电梯机房整洁，关好门窗，防止风雨、沙灰、小动物进入机房。机房内不准堆放无关物品。

7、机房内按规定配备好相应的消防设施。消防设施按有效期定期更换。

8、严格执行电梯三角钥匙管理制度。

9、机房属安全重地，严禁无关人员进入。

10、具体实施按《电梯安全管理制度实施细则》执行。

电梯安全管理制度 15

1、总经理是公司特种设备安全的第一责任人，对公司的特种设备安全全面负责。

2、加强特种设备安全管理，负责建立并落实全员安全生产责任制。

3、严格执行国家有关特种设备安全的法规、规章、标准和政策，加强对员工进行安全教育培训，并接受安全审核。

4、审定安全生产规划和计划，确定本公司特种设备安全管理制度、安全技术操作规程，批准重大安全技术措施，切实保证生产资金投入，不断改善劳动条件。

5、检查并考核同级副职以及部门负责人安全生产责任制落实情况。

6、负责健全特种设备安全管理机构，充实专职安全管理人员，听取安全工作汇报，决定安全工作的重要奖惩。

7、定期组织特种设备安全检查，发现问题立即督促整改。

8、研究解决特种设备安全工作中的重大问题，负责组织编制应急预案和应急演练。负责本单位事故、突发事件的应急、调查、处理和报告。

9、把安全工作业绩作为考核干部的重要依据，对发生重大事故的干部，要分清责任，严肃处理。

10、按照上述安全职责，确定公司年度安全工作的指导思想以及部门安全管理的目标、任务。

电梯安全管理制度 16

在安全生产领导小组、总经理和生产副总经理的领导下，领导部门开展厂区安全工作，全面履行部门安全职责。

1、认真执行有关特种设备安全和其它有关消防法规，组织实施逐级防火责任制和岗位责任制，建立健全防火安全制度和安全操作规程。

2、根据上级的要求，结合公司的实际情况，制定年度安全工作计划和奋斗目标，并负责实施建立健全公司特种设备安全档案资料。

3、经常对公司职工进行特种设备和消防常识宣传教育，组织义务消防人员开展业务训练，使其具有自防、自卫和扑救初级火灾的能力。

4、定期组织公司的防火安全检查，督促公司各部门的火险隐患整改工作，消除各种火险隐患。

5、加强业务知识，专业技术学习，不断提高自身工作能力和业务水平。

6、掌握公司建筑结构耐火等级，用火部位压力容器与动力电热设备的存放和使用的位置以及易燃、易爆、化学物品储存方面的情况。

7、熟悉消防器材的使用方法，了解其性能，全面掌握消防设施的保管使用情况，定期检查和维修。

8、加强对车间和班组安全管理员的教育和培训，全面提高各级安全管理员的`业务水平，进一步做好全公司的安全生产工作。

9、严格遵守国家有关特种设备的安全规定，服从政府部门的管理。

10、电梯作业人员必须经地、市质量技术监督特种设备安全监察部门培训考核合格后，方可上岗。

11、电梯作业人员必须严格遵守《电梯驾驶人员安全操作规程》和《电梯日常检查和维护安全操作规程》，不违章作业、违章指挥、违反劳动纪律。

12、熟悉自己操作电梯的性能、原理、构造、用途。

13、认真学习业务知识，掌握新技术、新规程，不断提高自身的技术水平。

14、及时报告电梯事故隐患，不使用故障电梯，不使用无安全合格标志或安全标志已过有效期的电梯，不使用未注册登记的电梯。

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某市电梯安全管理办法

为了贯彻执行国务院《特种设备监察条例》和《北京市电梯安全监察办法》,结合本市电梯行业的具体情况，制定本办法：

1.各公司所从事的电梯安装，维修和日常维护保养业务，必须严格执行国务院《特种设备安全监察条例》,《北京市电梯安全监察办法》以及本办法。

2.所有从事电梯安装、维修和保养的人员，必须取得市质量技术监督局核发的特种作业操作的'方可上岗。

3.各公司工程、维保部门在电梯安装、维修施工前需由专人到质量技术监督行政部门办理告知手续，告知手续应及时归档。

4.电梯安装经质量技术监督部门验收合格后应在电梯操纵盘上方设置核发的铭牌。

5.各公司工程部、维保部应提示电梯使用单位，电梯在安装完成后应报电梯检测机构检验，并协助使用单位完成检验工作，检验合格后的有关文件必须及时归档。

6.各公司工程、维保部门的电梯发生的伤亡事故必须立即通知商会的安全主管领导，同时各公司主管领导应立即赶赴现场，指挥救援和处理故事。

7.事故处理后应向商会主管领导提交书面情况报告，商会将开专题会议对事故进行分析、通报。

8.各公司维保部应告之电梯使用单位在轿内或出入口张贴《乘梯注意事项》,乘梯注意事项可由各维保单位编写并向使用单位推荐。

9.各公司维保部门应将电梯事故应急防范措施和救援方案进行全员培训，并在电梯机房张贴。

10.各公司工程部应严格电梯安装、维修的质量检验，未经检验合格的电梯不允许交付用户使用。

电梯安全管理制度 18

前言：随着21世纪城市化发展进程的加快，城市建筑越来越高，为满足人们日常生活的需要，电梯也越来越普及。加强对电梯的安全管理和维修保养就显得越来越重要，它是保护人们生命和财产安全的必须措施。

1、电梯维修保养的基本内涵和注意事项

1.1基本内涵

电梯的维修保养指的就是针对电梯进行短期性的和反复性的调整、测试、检查等保养和维修工作，以便及时对电梯存在的问题进行发现解决，保证电梯的正常运转，是为了保证电梯安全可靠使用和延缓电梯使用寿命进行的一系列活动。

1.2注意事项

要安排持证的专业人员专门负责定期对电梯进行维修保养，维修保养人员要认真负责地对电梯进行常规性的检查；要注重电梯保养的周期性，并根据电梯部件的重要性合理安排检查次数；还要每年对电梯进行一次年度大检查，即每年政府指定检测机构到期检测前，维修保养单位组织专业技术人员对电梯进行全面检查整改，如果确认电梯存在严重安全隐患的，必须马上报告业主停止使用，并迅速拟定整改或维修方案，在整改完，按国家检验标准自检合格后，方能报政府指定检测机构来定检。

2、电梯安全管理与维修保养的基本标准

电梯安全管理与维修保养基本标准的设定对电梯的相关工作起到了规范性的、积极的作用。随着社会的进步和发展，电梯安全管理与维修保养的法规也得到了不断地完善，如20xx年1月1日执行的《中华人民共和国特种设备安全法》、20xx年6月1日执行的《特种设备安全监察条例》（20xx年1月14日修改）、20xx年10月1日执行的《特种设备质量监督与安全监察规定》等相关安全法律法规中就对电梯的安全使用管理和维修保养制定了标准，对电梯的保养周期、保养内容以及其他方面都进行了规定，其目的就是在维修保养过程中及时发现存在的问题并及时解决。在现阶段电梯设备广泛普及的情况下，对电梯加强安全管理与维修保养，提高电梯使用的安全性，有利于保证人们的生命安全，维护社会稳定，促进经济发展。

3、电梯安全管理与维修保养的现状

3.1安全管理和维修保养的意识比较淡薄

现阶段各电梯维修保养公司的一线作业人员与使用单位及物业管理公司对于电梯安全管理和维修保养的法规了解的较少，安全管理与维修保养意识淡薄，在电梯使用和维保过程中没有严格遵守电梯相关安全监察条例的规定，该监察条例涉及的内容主要包括电梯维修保养的内容和范围，并明确规定每部已经安装运行的电梯必须按照每半个月进行一次维修和保养工作，但是在实际生活中由于各方面的因素，电梯维保人员与物业管理单位却不重视甚至忽略了该条例的相关规定，不但没有安排持证人员对电梯进行专门的管理，造成制度执行监督缺失，而且对电梯的日常维修与保养不够重视，甚至不保养，只有当电梯发生故障时才会对电梯进行检查与维修，在一定程度上加速缩短了电梯的使用寿命，也容易造成安全隐患，给乘客的生活带来不便，甚至危及他们的生命安全。

3.2维修保养管理缺失

在电梯安全监察条例中规定，电梯维修保养单位要对整个电梯的运行安全负责任，以保证在事故发生时能够及时到达现场进行有效处理，降低损失。然而在实际生活中，许多电梯维修保养单位处理紧急情况的能力比较低，管理混乱，反应协调慢，以至于当电梯发生故障时，不能够及时安排专业人员到达现场进行故障处理，没有合理的故障处理计划、措施，不能够有序进行处理现场故障，错过了最佳的救援和处理故障时间，加剧了故障的严重程度，造成了不必要的。财产损失甚至人员伤亡。

3.3相关维保人员的综合素质低

一些电梯维修保养单位的人员综合素质较低，缺乏专业知识与经验，由于劳动力人数的有限性和节约成本的原因，电梯维修保养单位没有对本单位的维保人员进行上岗之前系统的、专门的技能培训和教育，维保人员对电梯的结构和运行原理以及相关的注意事项不够了解，进而在上岗后不能对电梯进行正确的保养，在处理故障时，不能及时排除，影响电梯的正常运行。此外一些电梯维修保养单位由于业务范围广，对电梯使用单位没有安排固定的专业人员去维保，造成了电梯维保人员的不固定性，频繁的更换人员使得对电梯的维保工作不够有效，且影响一些设备问题的及时解决，这些因素都影响着电梯的维修保养效果。

4、电梯的有效安全管理措施

4.1完善相关的安全管理制度

由于电梯安全管理与维修保养工作的专业性较强，影响着人们的生命和财产安全，电梯运营单位承担着较大的责任，因而要对该工作高度重视。在实际工作过程中，要实现对电梯安全管理与维修保养工作的有效性，就要首先对电梯运营单位的安全管理制度进行不断地完善，查漏补缺，对电梯维修保养和安全管理责任的主体进行明确规定，各方要承担相应的责任，加强在保养、维修方面的管理，不断提高自身的管理水平。之后采取合理的措施对制定与完善的相关安全管理制度进行落实，确保各种规章制度的正常实施，使电梯安全管理工作处于一个制度化、标准化和规范化的社会环境，让人们做好电梯的有效维修保养、正确使用等工作，对日常电梯的运行情况详细记录归档，为以后电梯的维修保养工作提供科学的依据，此外还要在电梯运营单位建立有效的监管机制，以电梯安全管理�

4.2做好电梯安全知识的宣传

广泛宣传正确使用电梯，加强应急救援演练，提高大家安全使用电梯的意识。电梯安全知识的宣传要针对两类主体，一类是电梯乘坐人员，要通过网络、电视、报刊等媒体对电梯安全方面的知识进行不断地宣�

4.3电梯维修保养的有效策略

根据电梯的实际运行情况要注意对电梯的日常检查和定期维修保养工作，对可能会发生的紧急情况制定好故障处理计划，当电梯故障发生时要对电梯进行仔细的检查，查明故障发生的真实原因，及时处理，并做好记录归档保存。每部电梯都要安排专业的持证人员进行管理，尽可能降低事故发生率，要提高维保人员的工作积极性，要对维保人员的责任进行明确，让电梯维保人员意识到自己工作的重要性，以加强对电梯的维保工作。在电梯维修与保养方面要根据各类零部件的特性制定好检查计划，进行定期维修与保养，如在保养过程中要每间隔15日内对关键零部件进行仔细检查，发现问题要及时记录并处理，维保记录要签字归档保存，并按照相关条例规定每季、半年、年度对电梯进行相应的或全面检修，对电梯的运行状况进行评估，以保证电梯的正常安全可靠运行。

5、结语

随着相关科学技术的发展，电梯安全管理问题会日新月异，维保工作面临的复杂性和难度也会不断提高，大家要齐心协力，要确保通过积极措施保证电梯安全稳定运行，以提高大家的出行质量。

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一、电梯驾驶员要做到五要、五不要：

1、要有安全操作证方可驾驶操作电梯，不要让无证者操作电梯。

2、要按照安全操作规程操作电梯，不要违反安全操作规程。

3、要用手操作电梯开关按钮，不要用身体其它部位或物件去操纵。

4、要站在轿厢内或层门外等候，不要跨在轿门和层门之间停留。

5、要服从检修人员的指挥，不要听从在场的其它人员的指挥。

二、电梯驾驶员每日行驶前、行驶后和行驶中的各项检查工作：

1、电梯驾驶员在开启电梯层门进入轿厢之前，首先要看清电梯轿厢是否确实在本层站，然后才可进入轿厢，切勿盲目闯入造成踏空坠落事故。

2、进入轿厢打开照明，检查轿厢是否清洁，层门、轿门地坎槽内有无杂物，轿内照明、电风扇、装饰吊顶、操纵箱等器件是否完好，所有开关是否在正常位置。

3、打开电源开关，检查讯响器、轿门、层门楼层指示灯工作是否正常。

4、进入机房检查弋引机、限速器、控制屏等工作是否正常，机械结构是否有明显松动现象和漏油状况，电气设备电线接头有否脱落松动，接地是否可靠。

5、驾驶员在工作时间内不得擅自离开电梯，如果必须离开时，应将电梯开到基站，关掉电源开关并关好层门方可离开。

6、驾驶员应负责监督控制轿厢的重量，运载货物时应注意重心，将货物放在轿厢中间。

7、在没有采取防范措施前，轿厢内不准装载易燃易爆危险品。

8、告诉乘客不要在轿厢内蹦跳，以免引起电梯安全钳误动作而发生困人事件。

9、电梯驾驶员应仪表大方礼貌礼貌，不与乘客争吵。服务时间不做私货，不与亲友闲谈。

10、电梯使用过程中停电、发生故障驾驶员应关掉电源，告诉乘客坚持镇静，听从指挥，然后利用通讯工具通知管理及维修人员，采取紧急救援措施放人。

11、工作完毕，做好轿厢内、层门、轿门地坎槽内杂物清洁工作。

12、关掉电源开关及轿内照明、电风扇、层门和轿门。13.驾驶员应将电梯回到基站停放、并做好交接班工作。

14、顶层高度不够，对重缓冲距坚持在以下。

三、日常安全管理制度：

1、电梯机房门必须上锁，通往机房的通道必须通畅。

2、机房内坚持空气流通，应供给足够的照明，配备消防器材。

3、机房应防止墙壁与天花板渗水，门窗玻璃要齐全。

4、不将机房作其它用途。

5、应坚持轿厢内、层门、轿门地坎槽内清洁。

6、轿厢顶部应定期清扫。轿顶不得放置其它杂物。

7、轿厢内一般不得使用机动叉车装卸货物。

8、勿让幼儿单独搭乘电梯，勿用硬物敲打电梯按钮，以免发生意外。

电梯安全管理制度 20

一、安全管理制度总则

为了加强电梯使用的安全管理，严格执行特种设备安全技术规范的规定，确保电梯安全运行，保障人身和财产的安全，依据《特种设备安全监察条例》和《电梯使用管理与日常维护保养规则》，制定本制度。

1、电梯使用单位必须对电梯使用运行的安全负责，应至少设电梯安全管理人员一名。并建立健全电梯设备技术档案有关管理制度。

2、电梯使用单位必须委托有质量技术监督局签发的有资质许可的电梯专业维修保养单位对电梯设备进行维修、保养，以保证电梯的安全运行。

3、在用电梯实行定期检验制度，检验有效期为一年，未经检验或超过检验周期或检验不合格的电梯不得继续使用。

4、坚持电梯紧急报警装置能够随时与安全管理机构或者值班人员实现有效联系；

5、电梯《安全检验》标志应粘贴在电梯轿厢内明显位置。每台电梯都应有明显的《安全乘梯须知》或《电梯使用须知》。

6、在电梯显著位置标明使用管理单位名称、应急救援电话和维保单位名称及其急修、投诉电话；

7、电梯发生困人时，及时采取措施，安抚乘客，组织电梯维修作业人员实施救援；

8、严格执行电梯设备的常规检查制度，在电梯出现故障或者发生异常情景时，组织对其进行全面检查，必须立即整改，消除电梯事故隐患后，方可重新投入使用，严禁带故障运行，各种检查应均有记录，并存档备查。

9、电梯使用单位负责人每年至少组织一次电梯《应急救援预案》演习，并记录在案备查。

10、监督并且配合电梯安装、改造、维修和维保工作；新装、大修、改造电梯前，应到市质量技术监督机构办理告知手续，然后经检验部门审批资料合格后即可开工，经检验合格后到当地质量技术监督部门办理注册登记手续，方可交付使用。

11、按照安全技术规范的要求，及时采用新的安全与节能技术，对在用电梯进行必要的改造或者更新，提高在用电梯的安全与节能水平。

12、对电梯安全管理人员和操作人员进行电梯安全教育和培训，电梯维修、保养人员及司机必须经专业培训和考核，取得特种设备作业人员资格证书后，方可从事相应工作。

13、电梯司机应做到①严格遵守有关规章制度，②认真的执行安全操作规程和工作守则，③及时制止违章乘梯，宣传安全乘梯（使用）须知。

14、电梯发生事故时，按照应急救援预案组织应急救援，排险和抢救，保护事故现场，并且立即报告事故所在地的特种设备安全监督管理部门和其他有关部门；

二、以岗位职责制为核心各相关人员的职责

（一）电梯管理部门负责人岗位职责

1、电梯管理部门负责人在单位法人领导下，对本单位电梯的管理、运行及大修、改造项目、工程进度和施工安全计划、组织、实施检验和监督职责，执行本单位与维保单位签定的电梯维保、运行协议，对电梯管理工作进行全面管理，以保证电梯的正常运行。

3、电梯管理部门负责人单位每月最迟15日内组织相关人员及维保对运行电梯进行一次维护、保养工作，了解电梯的运行状况；

4、发现电梯运行事故隐患需要停止使用的，有权作出停止使用的决定，并且立即报告本单位负责人；

5、接到故障报警后，立即赶赴现场，组织电梯维修作业人员实施救援。

6、实施对电梯安装、改造、维修和维保工作的监督，对维保单位的维保记录签字确认。对在维修过程中及司机操作时的各种不安全因素和违章提出警告批评或经济处罚。

7、对定期检验后技术监督局检验人员提出的“检验意见通知书”具体资料经整改后进行检查，并监督执行；

8、制定和落实电梯的定期检验计划；

9、检查电梯安全注意事项和警示标志，确保齐全清晰；

10、妥善保管电梯钥匙及其安全提示牌；

11、协调各有关部门解决电梯出现的故障等问题，清楚维保人员、司机安全运行工作资料；

12、代表单位与业主、维保单位等进行工作联系，听取意见与提议，不断改善工作，增强乘客满意程度；

13、定期组织参与电梯的《紧急救援预案》演习工作；

14、定期向单位法人进行工作汇报。

（二）电梯应急救援领导小组组长职责

1、应急救援领导小组组长：李淑芹

2、应急救援领导小组组员：邓小兵、郝荣海、汤潮、陈志鹏

3、电梯因停电、故障等原因将乘客困在轿厢内，需要解救困人时，由组长负责，组织、联系其他小组人员应立即赶到现场。

4、当电梯发生漏水、火灾或地震事故时，组长最迟应在30分钟赶到现场，其他小组成员应尽快赶到现场，组织维修或抢救；

5、每年至少一次由组长负责组织《电梯应急救援》演习；

6、定期巡视检查应急救援物品，如易燃易爆的单独保存消防器材应放机房固定部位并应保证在合格有效期内；

8、定期对单位安全管理人员进行电梯故障“应急救援”措施及有关专业知识的培训，事故案例的学习，组织单位人员现场演习培训及逃生方法等等。

9、电梯《应急救援》领导小组组长对本单位电梯的正常运行负全责；负责对救援物资的准备、管理工作。

（三）电梯维护保养人员岗位职责

1、必须持有有关部门颁发的《特种设备操作证》上岗，应具有与所承担的维保工作相适应的技术本事与水平，努力学习和掌握国家技术监督局关于电梯维保、维修工作的有关技术规范及要求。

2、严格执行管理制度，熟知维修保养工作的《安全操作规程》及有关15日、月、季、半年、全年的保养资料进行维保工作，并及时做好保养、维修记录。

3、严格遵守安全操作规程，工作中若发生解决不了的故障应及时上报维保负责人，参与调查与分析。

4、若电梯出现故障，应尽快赶到现场，及时修理，以保证电梯尽快投入正常运行，并做好故障记录备案待查；

5、保证机房、井道、轿厢、底坑等各设备完好无损，机房内不应有各种杂物，保证主机、控制柜及其它安全设施运转良好；

6、服从工作安排，遵守和执行维保、修理单位的各种规章制度，工作中应与有关人员（司机、其他的维修人员）密切配合，做到不违章操作，严禁各种事故的发生。

三、安全操作规程

（一）电梯维修保养安全操作规程

为贯彻执行国务院颁发的《特种设备监察条例》，国家总局及市质量技术监察局的有关规定，根据《电梯使用管理与日常维护保养规则》的具体要求，编制该操作规程。凡从事本专业的工作人员应严格遵守执行。

一、一般安全规定：

1、上岗人员要取得《特种设备操作证》后方能参与维修、保养工作；

2、凡是正式上岗人员必须要熟知维修、保养人员安全操作规程；

3、严禁酒后操作和连续长时间工作；

4、对电梯进行维修、保养作业，必须放置“保养、检修”警示牌；

5、电梯维修应以检修速度运行电梯，维修完毕后以正常速度试车时。工作人员应撤离维修现场或站在安全的位置上；

6、维修、保养工作至少应由两名持证人员进行；

7、工作前必须穿戴好工作服，穿好绝缘鞋，严禁穿拖鞋、高跟鞋或赤脚作业；

8、电梯在维修、保养期间严禁载客；

9、电梯在盘车行走时，严禁任何人出入轿厢；

10、应熟悉自我维护、保养电梯的型号、规程及一般故障的解决办法；

11、严禁同时在机房、轿顶、轿内、底坑任何两部位同时进行维修和保养工作。

二、维修、保养人员安全操作规程：

在轿厢内工作时：

1、进入轿厢前，首先看清轿厢是否停在本层，切不可只看楼层显示即进入层门、轿门防止踏空坠落；

2、进入轿厢后，要检查操纵盘各按钮是否可靠，急停开关是否起作用，轿内照明是否正常；

3、在轿厢内检修维护时，严禁将外层门敞开走车，如检查门锁时，检查完毕应及时将门并闭以免他人坠落；

4、因故障层门暂不能关掉时，必须派专人监护或安好防护栏，挂好明显警示标志，防止他人误入井道。

5、在轿厢内工作时，身体各部位不得超越轿厢地坎以外，若必须将身体某部位伸出时，必须要断开急停开关；

6、无论何种情景严禁将身体站在轿厢与层门外之间的位置，以防“剪切”事故的发生。

在机房内工作时：

1、在机房内进行维修工作时，必须将电源开关切断（除特殊情景外），挂好明显标记（如严禁合闸）并派专人看守；

2、在机房操纵轿厢时，必须与轿厢内或轿顶上、底坑下人员联系好，将层门、轿门关掉完好，门锁作用正常，方可开车。严禁在层门敞开的情景下移动轿厢；

3、在机房盘车前，必须与轿厢内、轿顶上、底坑下的人员联系好，为防止抱闸打开时轿厢产生意外溜车，操纵盘车人员应继续工作，并做好随时刹车准备；

4、接近带电体工作时，要有防护触电措施并有专人监护；

5、检查、维修控制柜内各电器元件时，必须断电工作；

6、维修用手持电动工具须由专人保管，使用时按规定做好接零保护。在轿顶上工作时：

1、在轿顶工作必须戴好安全帽，穿好绝缘鞋，袖口、裤口均应扣紧；

2、在轿顶上不应超过三人同时工作；

3、在轿顶上工作不准开快车，必须用检修速度运行，且应由轿顶控制开或停；

4、轿厢行驶时，不准将身体任何部位探出安全护栏杆；

5、在进入轿厢顶部之前，首先看清楚轿厢是否在本层梦想的位置上，不可只看楼层指示灯。即进入轿顶，防止踏空坠落；

6、在任何情景下，不可将身体跨于层门与轿门之间工作，更不可将身体某部位探于中间梁下、层门口下及各种支架进行工作。若确属工作需要。应具有切实可行的安全措施并切断总电源；

7、在对电梯进行维护时，相邻电梯应相互呼应，以确保安全，如果确实难以到达安全要求时，应将相邻电梯关掉；

8、在轿顶工作时，轿内操作人员必须听从轿顶操作人员指挥；

9、在轿顶维修完毕，离开轿厢时，操作人员把层门关好，轿顶各开关恢复正常。

在底坑工作时：

1、在底坑内工作应戴好安全帽，将急停开关断开，禁止在电缆、绳索或导轨上滑行、摇荡或攀爬；

2、工作时需要用上、下底坑使用爬梯时，梯脚要落在实处，梯子上端不得靠在导轨上；

3、要检查换速、限位和极限等安全开关时，维修人员必须注意选好安全可靠的身体位置，司机配合要精神集中，听从维修人员的统一指挥，开车前必须要重复口令；

4、在底坑工作确需要开车时，维修人员必须要站在安全位置。以防被电缆、轿厢护脚板及平衡链兜碰倒；

5、底坑在有维修人员工作时，轿厢应停止运行，如需要启动电梯上、下行时，启动之前，维修人员必须要注意站在安全位置；

6、在底坑工作完毕后，维修人员应恢复各开关，确认完全正常后，方可爬登出底坑，关好层门后，进行试运行；

7、工作完毕后，在爬登出底坑时，电梯轿厢至少应停靠距最低层三层以上，以确保维修人员安全撤离。

（二）电梯运行安全操作规程

电梯司机在上岗之前要对其操作电梯性能有一个详细的了解，掌握各运行环节之间的关系，熟悉各种按钮和开关的功能及通讯设施的正确使用。电梯司机要有高度的职责感和良好的职业道德。爱护设备，精神集中，为乘客供给安全、优质的服务。

电梯司机必须严格遵守本操作规程：

一、一般安全规定：

1、严禁无证上岗。电梯司机必须经过专业培训考核取得技术监督局

颁发的电梯司机《特种作业操作证》；

2、凡正式上岗人员，必须要严格执行本安全操作规程，严禁工作时

谈笑打闹，做与本职工作无关的事情；

3、上班时必须穿好工作服，戴好胸标志，严禁穿拖鞋或赤脚作业。

二、电梯行驶前的准备工作：

1、上岗前要了解一般电梯运行情景，做好交接班手续；

2、在开启层门进入轿厢前，应看清楚轿厢是否停在该层站，（一般应停靠在基站）切忌莽撞。在合上有关的开关（如照明运行电源和风扇等开关）确定运行方式后，做一次简单的试运行，包括启动、运行、换速、平层、停车，开关门等是否正常，安全触板（光幕）和急停开关是否起作用，楼层显示灯和按键指示是否显示正常。若发现问题，要及时通知维修人员。

3、坚持轿厢、层门口卫生清洁，应异常注意层、轿门地坎槽内有无

杂物，如有杂物应及时清除，以免影响层、轿门的正常开启和关掉；

4、在层门外，不能用手扒启层门，当层、轿门未完全关掉时不能启动电梯。

三、电梯行驶中注意事项：

1、严禁电梯超载运行，当客用电梯超载时要劝阻后进入的乘客自动退出轿厢，暂等下次运行。

2、客梯不允许装载货物，轿厢内不准许运易燃、易爆等危险品；

3、轿厢内严禁吸烟，劝阻乘客不要在轿厢内打逗蹦跳；

4、货梯使用时，不允许用开启轿厢安全窗、轿厢安全门等方法运送超长超大物件；

5、病床梯运送病人时，其他人员应礼让病人先行到达有关层站；

6、在开、关门之际，应注意乘客不要触摸或紧靠轿门，以防夹伤。学龄前儿童应由成年人陪同搭乘电梯；

7、劝告乘客勿逗留在轿厢内闲谈，影响电梯的运送效率；

8、不允许使用轿内检修开关、急停开关或电源开关做正常行驶中的信号；

9、在电梯正常行驶中，不得做突然转向，必要时应使电梯就近的层停车，然后换向；

10、电梯在正常行驶时若突然发生停驶或失控等故障，司机应立即搬动急停开关，坚持镇静，并将电梯打成检修状态，劝阻乘客切勿撬门逃生，应立即通知维修人员进行救援和修理；

11、若基站以外某层楼发生火灾时，司机应坚持冷静，并尽快将电梯

开到基层锁梯，禁止乘客利用电梯逃生；

12、凡是操作运行的电梯必须由专职司机操作，司机本人的《特种作

业操作证》应随时携带，备有关人员检查；

13、当司机需要暂时离开轿厢时，应将电梯开至基站，锁好电梯并悬挂“稍候”告示牌，并尽快回到工作岗位，以免乘梯人的长时间等待；

14、电梯停用时，须将电梯轿厢停在基站，关掉操纵盘上照明、电风扇、电源开关，用电暖气时拔出电源插头，锁好电梯。

四、当电梯发生下列故障时，司机应立即关掉电源开关，并经过轿内报警装置（电话、警铃）及时通知维修人员或管理人员进行故障排除；

1、对没有揿按手柄开关控制的电梯，当层门、轿门关掉后、没有启动行驶指令就自动行驶的电梯，应立即停机检修；

2、层、轿门打开后，按动轿厢内选目的层按钮或有呼梯信号仍能开动的电梯；

3、电梯运行方向与指令方向相反时；

4、电梯运行速度有明显加快或下降，行驶中有异常声响、震动或击时；

5、内选、外呼、平层和指令信号失灵、失控时；

6、预选层门不能平层或超差过大时；

7、电梯在正常行驶时，发生安全钳误动作时；

8、平层后不开门，按附近上或下一层仍不开门时；

9、接触电梯金属部分有麻电现象时；

10、设备元件因过热而散发出焦臭味或发现井道内、井道底有烟、渗水现象时；

11、轿内照明灯突然熄灭时。

四、电梯日常检查制度

为了贯彻国家及技术监督局相关文件规定的要求和《电梯使用管理与日常维护保养规则》，结合本单位实际情景，制定日常检查制度。

1、每月组织有关部门人员进行对有关电梯使用、运行工作状况的抽查。发现问题填写“检验意见通知书”制定纠正和预防措施，保证检查工作的实效性。

2、每月对在进行使用的电梯进行专检和抽检，确保电梯正常使用并满足标准要求。对在次月需要进行年度检验的电梯进行年度终检验，保证年检电梯贴合检验要求规范。

3、电梯安全管理人员每一天必须对所管辖的电梯进行日常巡视，认真填写“日常使用状况记录”，发现问题及时处理，处理不了的问题及时上报主管人员，由电梯主管人员组织人员解决。

4、电梯主管人员每月对电梯有关部门、人员的。工作状况进行检查，对质量记录的填写状况如资料、签字、日期等进行检查，如有未签字或漏交质量记录的，按相关制度处理。

5、每周要对电梯司机的工作状况、仪表、仪容、运行记录等进行检查，协调有关人员做好电梯司机的服务工作，主管人员每周至少一次对有关司机进行巡查，发现问题及时解决。

6、主管人员每周对相关部门人员的工作进行检查，布置下周工作，切实做到本周工作本周完成。常规检查工作是一项很重要的工作，它需要有关人员进取的协调与配合，将电梯运行中的质量问题和不安全因素消灭在检查与整改中，以保证电梯的正常运行。

五、电梯维修保养制度

为保证维修、保养工作各环节密切相连，明确职责，修保单位做到随时急修以及每15日维护保养一次，每月保养、季度保养、半年保养、一年保养等特制定本维修、保养制度。

1、维保单位对其维保电梯的安全性能负责。对新承担维保的电梯是否贴合安全技术规范要求应当进行确认，维保后的电梯应当贴合相应的安全技术规范，并且处于正常的运行状态。

2、维保单位应按照《电梯使用管理与日常维护保养规则》及其有关安全技术规范以及电梯产品安装使用维护说明书的要求，制定维保方案，确保其维保电梯的安全性能；

3、修保单位每15日对电梯进行维护保养，并填写“维护保养记录”，使用单位主管人员应核实情景后，在“维护保养记录”上认可签字；修保单位每15日最终一周将进行的维护保养记录以及电梯的维修状况、故障及解决情景汇总，与其它质量记录等一并上交电梯使用单位主管人员；

4、制定应急措施和救援预案，每半年至少针对本单位维保的不一样类别（类型）电梯进行一次应急演练；

5、设立24h维保值班电话，保证接到故障通知后及时予以排除，接到电梯困人故障报告后，维修人员及时抵达所维保电梯所在地实施现场救援，抵达时间不应超过30min。

6、对电梯发生的故障等情景，及时进行详细的记录；

7、建立每部电梯的维保记录，并且归入电梯技术档案，档案至少保存4年；

8、协助使用单位制定电梯的安全管理制度和应急救援预案；

9、对承担维保的作业人员进行安全教育与培训，按照特种设备作业人员考核要求，组织取得具有电梯维修项目的《特种设备作业人员证》，培训和考核记录存档备查；

10、每年度至少进行1次自行检查，自行检查在特种设备检验检测机构进行定期检验之前进行，自行检查项目根据使用状况情景决定，可是不少于《电梯使用管理与日常维护保养规则》年度维保和电梯定期检验规定的项目及资料，并且向使用单位出具有自行检查和审核人员的签字、加盖维保单位公章或其他专用章的自行检查记录或者报告；

11、安排维保人员配合特种设备检验检测机构进行电梯的定期检验；

12、当电梯发生故障时，需两人进行操作（电梯司机予以配合），电梯修复后要先进行试运行，确认无误后再投入运行，将修复状况填入“电梯急修工作单”并要求维修人员和使用单位主管人员确认签字；

13、在维保过程中，发现事故隐患及时告知电梯使用单位；发现严重事故隐患，及时向当地质量技术监督部门报告。

六、电梯定期报检制度

凡本单位使用的电梯必须在《安全检验》标志有效期到期前一个月报特种设备检验检测机构进行定期安全检验。经检验、整改合格后重新换发新一年度《安全检验》标志。

1、有关部门或人员依据电梯档案查询电梯《安全检验》标志有效期日期，建立年度定期检验明细表，在《安全检验》标志合格证到期前一个月向特种设备检验检测机构申报年检；

2、在特种设备检验检测机构检验之前组织有关人员和维保单位对电梯进行年度保养和自检；

3、有关部门或人员在对电梯进行年度保养后，对电梯进行安全性能检查，填写“年度自检记录报告”，使电梯的安全性能满足特种设备检验检测机构对有关电梯检验规程的检验要求。

4、新安装电梯经监督检验合格后，第二年应到市特种设备检验检测机构报检，并将具体检验时间登记在年检电梯的明细表中；

5、电梯主管人员依据电梯轿厢内《安全检验》标志的有效日期。提前一个月向主管领导报告检验周期，避免漏报少报；

6、主管人员每月检查有关人员对电梯的报检及检验状况，及时调整存在的问题，作到本单位管理的电梯100%报检，所有电梯报检工作均由主管人员负责进行安排，协调确保年度安全检验工作的顺利进行。

七、电梯钥匙使用管理制度

电梯是关系到人身安全的特种设备，为保证电梯安全运行和机房设备安全及电源、层门应急开启特制定本制度。

1、电梯机房活板门、检修门、电源开关和层门外开钥匙必须指定专人保管，单位内有多个机房的各种钥匙，要做好耐磨损的标记，由主管人员集中保管，各备用钥匙应由专人妥善保管；

2、如需用机房钥匙活板门、检修门钥匙，应报主管人员批准，由专业人员配合开锁，不得将钥匙借与他人。

3、电梯司机使用的电梯电源（开梯）钥匙，应由运行负责人根据工作需要发放，并建立领用和借用登记本；

4、电梯外开专用层门机械钥匙的使用应为受过专门训练并取得电梯维修作业等相应资格人员，层门外开专用钥匙的发放要有专人负责，建立领用登记本，特种作业操作证的人员不能领用；

5、需要配制备用机房、电源开锁及外开机械锁钥匙时必须报主管领导批准，未经批准任何人不准私自配制；

6、当单位人员变动时，原保管人与接替人要办理交接手续。应有文字记录，并由双方签字；

7、当合同到期更换维保单位时，由主管领导办理交接手续，并要求原维保单位交出机房、活板门、检修门钥匙外开机械钥匙及司机开锁电源钥匙，做好交接记录；

8、电梯所用各种钥匙，借用记录应由专人保管完好，以随时备查。

八、作业人员与相关运营服务人员的培训考核制度

对电梯安全管理人员、司机进行定期的培训与考核是针对电梯这一特种设备而制定的：

1、所培训人员应无妨碍从事电梯作业的疾病和生理缺陷；

2、应定期对安全管理人员、司机进行《电梯维修安全操作规程》《电梯应急救援》《电梯司机安全操作规程》等培训工作；

4、应定期对安全管理人员、司机进行电梯的构造、运行有关知识的培训；

5、应定期对管理人员、司机等有关人员对相关电梯法规标准、检验规程及具体技术要求的培训；

6、每年至少对安全管理人员、司机进行一次考核，并按制度分别给予奖励或处罚；

7、定期组织管理人员、司机参加由技术监督局组织的取证换证工作；

8、不允许无证或《特种设备操作证》过期未复试人员上岗工作。

九、电梯意外事件或者事故的应急救援预案与应急救援演习制度

为了保障电梯在发生意外事件和事故时能及时有效地得到处理，迅速消除事故源，及时抢救伤员，抢修受损设备，最大限度地尽量减少事故带来负面影响，降低事故的损失。

1、领导及救援小组组成

（1）由本单位法人代表任组长，分管电梯设备或安全负责人任副组长。组员应有物业（或后勤）部门负责人、电梯安全管理员、电梯司机、电梯日常检查人员等人组成。

（2）具体分工：组长负责事故或救援演习现场总指挥，对外联络，对内组织、协调及进行技术指导工作。副组长负责落实具体事故或救援演习措施，如疏散人员，照相，事故记录，或拟定救援演习参加人员，通知维修保养单位（或专业应急救援单位）实施救援。各成员负责现场秩序维护和救援工具准备工作。

（3）维修保养单位和专业应急救援单位人员均到达现场后，则由电梯维修保养单位具体实施应急救援或演习，专业应急救援单位给予技术支持。

2、报告制度

（1）发生电梯设备安全事故后，现场负责人、操作人员应在第一时间内把事故情景向救援领导小组报告，如发生异常重大事故、特大事故时，救援领导小组应立即上报市质监局分管领导，逐级上报。事故

报告应包括：事故发生的时间、地点、设备名称、人员伤亡、经济损失以及事故概况。

（2）进行困人救援演习，现场负责人应精心组织，并模拟被困人员或现场负责人应拨打轿厢内的维修电话向电梯维修单位求援。

3、现场保护

（1）为了进一步调查事故发生原因，吸取教训，以及善后处理。事故发生后的现场应注意保护，除非因抢救伤员必须移动现场物件外，未经救援小组组长或副组长同意一律不能破坏现场。必须移动的现场物件，最好事先摄相保存原始性。要妥善保护现场的重要痕迹、物证等。

（2）困人救援演习现场也要做好秩序维护工作，以防止演习中发生不应出现的问题。

4、救援工具

救援演习单位必须配备安全带、安全帽、绝缘鞋、救援服、缆绳、担架、对讲机等。

5、救援实施方法和步骤

（1）发生事故后救援实施方法和步骤为：

1、救援小组查明事故原因和危害程度，确定救援方案，组织指挥救援行为。

2、设立警戒线，抢救伤员，保护现场，防止事故扩大，疏通交通道路，引导救护车、救火车等。需移动现场物件的，应摄相保存或做出标识，绘制现场简图，作出书面记录。

3、使受伤人员尽快脱离现场，根据需要拨打120、119。

4、易燃、易爆、有毒及炽热金属等异常物件，应迅速采取对策，及时处理。

5、对抢救救灾人员进行安全监护，保证抢救人员绝对安全，防止事故进一步扩大。

（2）困人救援演习的实施办法和步骤为：

1、及时与被困人员取得联系，安抚受困人员不要慌张，坚持镇定，安静等待救援，不要扒门或将身体任何部位伸出轿厢外（指轿厢未平层且电梯门被打开的情形）。

2、迅速和电梯维修保养单位取得联系，告之电梯发生困人事件。若一时无法联系，或维修保养单位救援人员不能及时赶到，可直接拨打110，请专业救援单位的救援人员前往。

3、尽量确认被困人员所在轿厢位置，防止其他在电梯外等候的乘客对设备采取不理智的举动。在一层和故障层设好防护栏，防止意外事故发生。

4、若得知被困人员中有伤、病员，应做好其他救援准备。

5、救援人员到达现场后，应按“松闸盘车救援程序”进行。

6、公布联系电话

（1）电梯维修保养单位应张贴单位名称与24小时召修电话。

（2）在电梯轿厢内还应张贴本单位值班电话。