经过一定的程序严格制定相应的制度,是公司管理的依据和准则。
第1条 为规范公司和员工的行为,维护公司和员工双方的合法权益,根据劳动法及其配套法规、规章的规定,结合公司的实际情况,制定本规章制度。
第2条 本规章制度适用于公司所有员工,包括管理人员、技术人员和普通员工;包括试用工和正式工;对特殊职位的员工另有规定的从其规定。
公司重视诚实、礼貌、相互帮忙、有团队精神、追求高标准和高效率的员工,作为公司企业文化的一部分,公司将以良好的工作氛围和富有挑战的激励机制凝聚更多的傲博人。
一、从整体上塑造公司形象
1、公司鼓励员工发扬开拓创新精神,能适应市场竞争的形势,锐意革新,敢于在强手如林的同行中创出一流的水平。
2、公司鼓励员工有积极进取的价值观和人生观,关心社会问题,关心公益事业。在公司和住所都要处理好与社区的关系,争创最佳的社会形象。
3、公司参与社会的公平竞争,以合理的价格,周到的服务,服务于社会。
4、公司要求员工全力维护公司形象,爱护并宣扬公司名、公司徽标、公司商标、商品名、商品的包装等。
二、从个体上塑造公司形象
作为公司朝气活力的创业团队中的一员,各位员工的仪表、仪容、谈吐、举止、行为,不再仅仅是个人文化素质的'直观反映,更是公司形象的再现。公众的亲疏,客户的取舍,将与每一位员工的个体形象息息相关。
1、、形象意识
公司要求员工必须具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好个人形象。
2、、员工仪容仪表
员工衣着应当合乎企业形象及部门形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方,整齐清爽,干净利落。
3、社交、谈吐
(1)在交谈中善于倾听,不随便打断他人谈话,不鲁莽提问,不问及他人保密,不要言语纠缠不清或语带讽刺,更勿出言不逊,恶语伤人。
(2)与客户交谈诚恳、热情、不卑不亢,语言流利、准确。业务之外,注意话题健康、客观。采用迎送礼节,主动端茶送水。
(3)与同行交谈,注意措辞分寸,谦虚谨慎,维护公司形象,不互相倾轧,客观正派,不涉及同行机密。
4、举止、行为
(1)遵守考勤制度,准时上、下班,不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知部门主管,填报请假单。
(2)办公室内禁止吸烟,坚持良好的精神状态,精力饱满,乐观进取。
(3)对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作坚持头脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。
(4)开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派,党同伐异。
(5)热情接待每一位来宾,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动端茶道歉。
(6)坚持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。
(7)出入会议室或上司办公室,主动敲门示意。
二、工作时间按照公司要求整齐着装。
三、请假要根据请假制度履行手续。因公外出要事前经部门负责人同意,部门负责人外出要事前经公司相关领导同意。不得无故迟到、早退、缺勤,不得不经批准出差。
四、每天打扫、整理办公室,保持工作环境文明整洁,不得乱堆乱放,要共同维护好办公公共区域的卫生。下班离开办公室前要关闭空调、电脑、电灯等,不得违反安全规范。
五、增强工作责任心,提高工作效率,实行首问负责制。对所属部门提出的申请、请示、汇报等须在规定的。时间内回复。不得拖延与不复。
六、精诚团结,互帮互助,共同进步。严禁互相拆台、推诿。
七、廉洁从业。严禁收受礼品、礼金、购物卡等有价物品。
八、严守集团的商业机密和公司秘密。不得对外泄密。
如有违反上述守则,按下列顺序进行帮助、教育和处罚:第一次警告,第二次通告并处罚款,第三次下调岗位级别或辞退。
一、以病人为中心,全心全意为伤病员服务,不断提高医疗服务质量。
二、严格执行无菌操作、查对制度及各项操作规程,杜绝医疗差错及事故发生。
三、手术间保持安静、整洁,无异味,工作人员入内衣帽整洁,非医务人员不得擅自入内。
四、各种急救物品准备齐全,药品无过期失效、变质,器材时刻处于良好备用状态,不得擅自外借。
五、手术前,做好病人的术前教育,更换清洁病号服,认真查对病人信息,严格把握手术指征,避免差错事故。
六、手术中,严格执行无菌操作,加强病情观察,保证手术安全顺利进行。
七、手术后,彻底清洁打扫,手术间开窗通风30分钟后关闭,消毒液擦拭手术床、无影灯、推车等物体表面,及时补充用物并登记。所有物品使用后严格按照医疗垃圾分类标准执行。
八、臭氧消毒机自动空气消毒,每日2次,每月空气培养一次。传染病员严格执行消毒、隔离制度。
九、专科手术室管理执行“五定”原则,每周打扫、整理、补充用物一次,并做好登记。
第一章总则
第一条:为使本公司员工管理科学、规范,并使公司能够长期稳步发展,根据《中华人民共和国劳动法》和江苏省,南京市有关劳动管理法规等制定本守则。
第二条:本公司员工管理,除遵照国家有关法律、法规、行政规章及公司规章制度外,悉依本手册办理。
第三条:本手册对xx有限责任公司全体员工具有同等效力。
第二章员�
第五条:员工的仪表、语言、态度、举止关系到公司的形象,公司要求每位员工都应该做到品格优秀,讲求文明礼貌,在代表公司和各项活动中,员工必须维护公司荣誉与利益。
第六条:公司提倡互相信任的工作氛围,员工之间应该相互尊敬,相互信任,谦虚谨慎,互帮互助。
第七条:每位员工都应该在工作中积极进取严于自律,努力学习,勤奋上进,坚持不懈地提高自己的工作能力和业务水平。
第八条:公司定期发放工作服,进入生产区,员工必须穿着规定的工作衣、帽、鞋上岗,保持清洁生产。洁净区须戴口罩、手套。
第九条:员工应爱护公司财物,器材,设备,设施,工具等。并应正确使用,精心维护保养。
第十条:在工作时间,不得擅自离开岗位或消极怠工,不得私自外出会客,打私人电话,特殊情况下需得到所属长的。许可。
第十一条:员工不论在任何场所必须保持井然有序,举止得体,严禁大声喧哗、嘻戏,就餐要守秩序。自行车,摩托车在规定地点停放整齐。
第十二条:不酗酒,不赌博。
第十三条:员工如有正当理由,可请事假,但需提前一天向所在部门负责人申请,得到批准并办完手续后方可休息,如无特殊情况事前没有请假不来上班,一律视为旷工。
第十四条:员工因病确需休假者,必须有医院的疾病诊断证明,由医务室确认盖章后方可生效。
第十五条:公司根据生产经营需要,对员工实施各种形式的培训,以全面提高企业员工的素质,培训考核成绩将存入员工个人档案。
第三章奖惩
第十六条:公司对员工的基本要求包括公司的各项规章制度,员工的岗位规范,岗位SOP,工作目标和临时工作任务。
第十七条:只有员工的表现较大程度地超过公司对员工的基本要求时,才能够给予奖励。
第十八条:员工的表现达不到公司对员工的基本要求,根据情节不同,均要给予相应惩戒。
第十九条:奖励的方法有经济奖励与行政奖励。
经济奖励包括:奖金、奖品等。
行政奖励包括:记功、嘉奖、授予优秀员工、劳动模范等。
第二十条:符合下列条件之一者可予奖励:
(一)在生产经营工作中,工作努力,业务纯熟,能适时完成重大或特殊交办任务者。
(二)在新产品开发,工艺改进,改善劳动条件等方面做出显著成绩者,或者提出合理化建议,在应用中取得重大成果者。
(三)在改进和加强企业基础管理,工作上有创新和改善,为提高企业经济效益做出显著成绩者。
(四)维护公司安全,积极采取措施排除险情,防止事故发生或挽救经济损失者。
第二十一条:惩罚的方式有经济处罚与行政处罚,行政处理。
经济处罚:分为罚款、扣发考核工资、降低工资标准等。
行政处罚:警告、记过、记大过、降级、撤职、留用察看、开除。
行政处理:辞退、旷工、除名。
第二十二条:员工有下列情况之一,根据其错误程度,给予不同惩罚。有悔改表现的可减轻处罚。
1、迟到或早退一次罚款20元。
2、中午提前吃饭或洗澡者,一次罚款100元。
3、未穿规定洁净服的人员进入洁净区,一次扣罚责任人200元。
4、上岗前必须按规定,穿戴好清洁、完好的工作服、工作鞋,戴好口罩、手套,违反有关规定的,一次扣罚责任人50元。
5、严禁穿工作鞋、工作服进入厕所,食堂等。违反有关规定,一次扣罚责任人200元。
6、不得在生产现场吃食物、食品违反有关规定,一次扣罚责任人200元。
7、工作现场晒、晾私人衣物(含工作服)每一次罚款50元。
8、工作现场发现与本岗位工作无关的书报、杂志等私人杂物,一次罚款50元。
9、禁烟区吸烟,一次罚款100元,发现一只烟头罚款50元。
10、脱岗、串岗、赌博、无故损坏公物,不服从工作安排或管理,吵闹谩骂,干扰正常工作秩序,上班时间干与本岗位无关的工作,以及其它违反劳动纪律或工艺纪律,视情节及影响,给予重罚或行政处理,直至开除。
一、适用范围本守则适用本公司所有员工,包括合同工、零散工、临时工。
二、服务宗旨本餐厅将通过严格的管理,高效率的工作,一流的服务,为宾客提供舒适、方便的生活享受。“宾客至上,服务第一”是餐厅的服务宗旨。
三、目标把本餐厅办成具有一定风格和一定水准的餐厅。
1、热爱祖国,遵守国家的政策法令、遵守外事纪律。
2、热爱集体,关心企业,严守职责,热爱本职工作,讲究职业道德,热情待客,文明服务,为本餐厅建立良好声誉,树立良好的形象。
3、领导层要严守职责权限,以身作则,身先士卒,尊重下级。
4、钻研业务技术,努力学习科学文化,不断提高礼仪礼貌服务水平,外语水平,不断提高为宾客服务的水准。
5、合作精神。公司的对客服务,信赖于多个部门和岗位的共同合作。公司各部门的工作都是为着共同的目标,完成对客人的接待和服务工作,公司的员工必须树立合作意识,在做好本职工作的同时,要为下一岗位或部门创造条件,保证客人在公司期间的进餐满意。
6、服从上司。
⑴各级员工必须要有强烈的服从意识。每一位员工须明确自己的直接上司,切实服从上司,切实服从上司的工作安排和督导,按时完成本职任务。
⑵不得顶撞上司,不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作,若遇见疑难或不满可按正常程序向领导投诉。
⑶若在荼中出现意外情况而自己的直属上司不在场,又必须立即解决时,可越级向上司领导请示或反映。
一、录用原则
本餐厅招聘员工是根据各工种实际需要,对凡有志为本餐厅服务者,视其对某一工作是否合适,以该工作的业务常识为标准进行审查考核,凡身体健康,履历清楚,通过考核,符合录用条件者均有录用的可能。
1、申请人必须向餐厅提供下列材料:
①申请书。
②亲笔写的自传。
③近期免冠上半身照片三张,身份证附印件两张。
④毕业(结业)证书及成绩册。
⑤待业证和所住街道介绍信。
2、用工年龄,凡年满十六周岁至二十三周岁的男女青年均在此限(特殊技术和少数搞卫生的零散工不在此限)。
3、凡应聘人员必须由人事部门及用工部门与应聘本人签订劳动合同书后方可安排工作。
二、体格检查
1、凡应聘职工必须在指定的医院进行体格检查,合格方可录用。体检及录用条件:
⑴应聘职工必须仪表端正,五官端正,有一定学历。
⑵男士身高1.70米以上,女士身高1.60米以上。
⑶视力1.0以上,无色盲。
⑷身体健康,没有传染病。
2、餐厅对全体员工每年进行一次体格检查,对患有传染病者,视其病情,本餐厅有权劝其离店休息或作暂时调离工作岗位,调换工种处理。
3、试用期及工资
⑴应聘职工试用期一般为三个月。在试用期内,视其表现,餐厅有权酌情延长其试用期,试用期满,符合餐厅录用条件者,餐厅将与其签订正式合同。
⑵发薪方式工资形式:基本工资、浮动工资、技术或职务工资(由餐厅参照有关规定,根据本单位经营情况而定)。
4、裁员及辞退
⑴本餐厅若因业务变更或其他原因需要减员时,餐厅有权决定裁减员工。被裁减的人员应服从安排,不得提出无理要求。对要裁人员,餐厅将提前一个月通知其本人及有关部门。餐厅对被裁减的人员将按合同规定给予补偿。
⑵辞职:员工辞职须提前一个月通知主管部门,且须填写辞职申请书,并经主管部门批准后方可办理离职手续,否则按非正常辞职处理。
店规一、下列情况下,员工应呈报人事部
1、住址和电话。
2、婚姻状况。
3、生育子女。
店规二、仪容仪表
1、仪容要端庄大方。上班要穿工作服,佩戴工号牌,服装要整洁,衣服要洗净烫平。不得裸背敞胸,穿短裤、背心,卷裤脚,不准穿拖鞋、凉鞋到餐厅,穿皮鞋的。要擦亮。
2、头发要梳理好,不准留长发,怪发式,男士不准留大胡子,不准留长指甲。女的不准浓妆艳抹(可化淡妆),不准染指甲,不准戴其他饰物。
3、坐、立、行姿势要端庄,举止要大方。坐时不准将脚放在桌、椅上,不准跷脚、摇腿;站立时姿势要自然大方,两手垂放或自然弯曲在背后或胸前,不得两手插兜,不要呆板不动,倚墙、靠壁或倚椅靠柜;行走时不能摇头晃脑,拉手、搭肩。
三、服务员礼节礼貌
1、对待宾客态度要自然、大方、稳重、热情、有礼,做到笑面迎客,用好敬语。不以肤色、种族、信仰,衣帽取人。
2、与客人相遇要主动让路,会见客人时主动握手,特别是女宾,若客人先伸出手来和你握手时,应面带笑容与客人握手。握手时,姿势要端正,腰要直,上身向前倾,用力要随对方的表示,不能用左手与客人握手。
3、与客人谈话时应站立端正,讲究礼貌,不左顾右盼,低头哈腰或昂首叉腰,用心聆听客人的谈话,不与客人抢话,不中途插话,不与客人争论,不强词夺理,谈话有分寸,语气要温和,语言要文雅。
四、员工劳动纪律
1、工作时间:按公司有关规定执行。
2、按时上、下班,上、下班要走员工通道,不旷工,不擅离职守;严格执行交接班制度;不得私自调班或调休,需调班时必须找好调班人员,征得领班,经理同意后方可调班,不准串岗。
3、员工上班前不得饮酒,吃生葱、蒜等食品。上班时不准抽烟、吃零食、咀嚼口香糖。不得剔牙齿,抠鼻孔,挖耳朵,打饱嗝,伸懒腰,打呵欠,打喷嚏;不随地吐痰,丢杂物,修指甲、搔痒等。
4、上班时间不准做私活、会客、洗衣服、洗澡、看书报、下棋、打私人电话;不得带亲友到餐厅公共场所、餐厅玩耍、聊天;不准开收录音机、电视机,不准哼唱歌曲、小调。
5、服从领导的工作安排和调度,按时完成任务,不得无故拒绝或终止工作。
6、爱护公司的财产,爱护一切工(用)具),注意节约原材料,节约用电、用水,注意设备的维修、保养;不私拿公家的物品。
7、每个公司员工上、下班时必须打记时卡。打卡后应将卡片放回原处,严禁代人或委托人打卡,违者给予处罚。
8、迟到或早退、旷工:凡超过或提前规定的上、下班时间一分钟,即被认为是迟到和早退。迟到早退(每次)均以10分钟为限,超过此时间的则以每增加10分钟加算一次计算,每次扣除现金10元。凡规定的上班时间迟到或擅自提前离岗1小时,而又无特殊原因者,则认为旷工,旷工分别以4小时以下按一天,超过4小时按2天计算,旷工一天算4天。按员工实际工资计算。
9、如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能打卡,应向领班或经理报告,应备有病、事假条及医院证明等,以备核查。
10、全勤奖:凡规定上班时间迟到或早退、请事假、旷工、请病假(一天以上者),扣除本月的全勤奖。
11、公司视不同岗位的职务发给不同的制服,员工上岗工作时必须穿着制服。所穿制服必须保持整齐、清洁。
12、公司将定期给员工更换新制服,若有损坏或遗失,将按有关规定办理,员工离开公司时,必须将制服交回有关部门。
13、凡在本公司服务的员工均发给每个人工作证和工号牌。员工当值时应佩戴工号牌和携带工作证,部门领导有权随时检查。
14、工作证、工号牌如有遗失、被窃,应立即向领班报告,并由本人赔偿损失后补发新证(牌)。因使用时间太长而引起损失者可免费更新。
15、员工离店时,应将有关证件交回公司。
16、员工上班时不得将包裹及其他物件带进餐厅寄存,更不得将有害的物品或禁止阅读的书刊带进餐厅,下班时不得将餐厅任何物品携带出公司,管理人员有权检查,任何人不得拒绝。
17、员工若需将公司物品或私人物品拿到餐厅外,需持有领班、经理签署的证明。
五、表彰本公司员工符合下列条件之一或类似者予以表彰:
1、努力钻研业务,对提高业务技术水平和工作效率有所发明、创造、改革,成效显著者。
2、爱店如家,积极工作,热情服务,创造优异成绩者。
3、努力拓展业务,积极开拓市场,对公司营业有特殊贡献者。
4、在为宾客服务中,深入细致,热情周到,使宾客深感满意被受到赞扬、感谢者。
5、严格开支,节省费用有显著成绩者。
六、表彰方式口头表扬、通报表扬、授予奖金、加薪晋级
七、表彰程序按公司有关规定执行
自开展了公司规章制度学习活动以来,通过对“职业技能鉴定考评管理办法”、“产品质量安全事故(故障)管理办法”等规章制度的学习,我更加清醒地认识到学习规章制度,遵守规章制度的重要性和紧迫性。下面根据学习情况,结合个人实际谈谈体会。通过学习,提高了我的思想认识,增强了遵纪守法的自觉性。由于平时工作比较繁忙,我们只抱着干好每天的工作,而规章制度学习与己关系不大、可学可不学的想法,对规章制度疏于学习,在学习时也不够深入,对内容也理解不够全面。在这种思想支配下,就会萌生一些自由散漫的思想。通过这次规章制度学习教育,使我深刻地认识到,不学习规章制度、不熟悉规章制度对各环节的具体要求,就不可能很好地遵守规章制度,� 通过学习,使我认识到加强规章制度的执行,是自己与公司快速成长的。保证,了解到严格执行公司各项制度是我们每一位员工的重大责任。
通过学习让我意识到自己在以后的工作中应严格要求自己,把学习规章制度深入到自己的工作中,从而不断提高自己实际工作中的自主性和能动性。在工作中严格按照各项规章制度履行自己的岗位职责。通过这次学习,对照所学的制度,我意识到自己在平时的学习和工作中主要存在以下不足:
1、对公司各项规章制度和岗位职责方面的内容理解的不够深刻细致,平时不是很重视。
2、每次做完工作,不善于总结工作中存在的问题和经验。
3、对工作中不善于自我创新,不进行深入的研究。
4、对自己的工作态度方面不能够做到很好的自我调节,导致有时工作态端不端正从而影响到工作。
针对自身存在的一些问题,在以后的工作中我将采取如下改进措施:
1、平时应加强对公司相关的业务与规章制度的学习,熟悉和掌握规定要求,不断提高自身的综合素质及各项能力。
2、认真履行工作职责,并对工作方式方法做到勤总结勤反省,争取在以后的工作中做到用最短的时间内保质保量完成工作,从而提高自己的工作效率,做到在自己的工作岗位上尽职尽责。
3、平时应多了解一些有利于工作与公司发展的比较具有新颖的一些好的想法与意见。
4、对于自己的工作态度方面,应加强自我调节,在以后的工作坚决杜绝这种事情发生。
细 则
为了加强企业管理,增强员工遵纪守法的观念,提高员工的自身素质,树立企业良好形象,维护公司工作环境及正常的工作秩序,根据国家劳动法及有关法规,特制订以下规定条例。
一、员工守则
1.员工应自觉遵守本公司的一切规章制度,服从各级主管人员的合理安排,而各级主管人员必须认真、耐心教导其他员工。
2.各员工对内须认真负责工作、爱惜公物、减少损耗、提高服务质量、增创新产值;对外应保守业务上的机密。
3.员工为事均应循级而上,不得越级呈报,但紧急或特别情况下不在此限。
4.员工非经本店铺店长同意,不得在外兼任与本店铺业务有关的职位,不得以自己及他人名义经营与本店铺相同的经营项目,不得利用职权之便谋取自己或他人之利,不可接受回扣及其它不法收入。
5工人在工作时间内未经批准不得擅自离开工作岗位;除业务需要外不得私用本公司电话。
6.员工不得携带刀具、易爆及与工作或业务无关的物品进办公场所;未经批准,不得私自携带公共财物出单位,如公有物品需携带出单位应经有关领导批准方可。
7.上班时间讲卫生、不准在公司内乱扔杂物、不准随地吐痰;必须严禁吵闹、喧哗、打瞌睡及阅读与业务工作无关的书刊。
8.遵纪守法、文明用语、不恶语伤人、搬弄是非、严禁代人打卡或签卡(特殊情况可到办公室签卡)。
9.遵守财务制度,不得侵占和亏欠公款,所有员工不准向公司借款及预支薪金(特殊情况必须经过上级批准)。
10.电脑等设备必须每天保养,如果出现故障,应立即切断电源,请网管负责修理,不能私自修理;员工未经允许不得操作使用或练习不属于自己使用的设备,如损坏设备和造成其它后果,一切责任自负。
11.保持公司内设施的整齐,不准擅自搬动固定的设备,严禁损坏公司的一切财物和偷盗公司或他人的财物。
12.不准在宿舍内使用热得快和生火煮食;严禁留客住宿。如需留客的必须经过上级批准。
13.员工之间应互相帮助,通力合作,而每个部门主管须管理好自己部门员工,不可跨越其它部门。(除临时调动安排下)
二、考勤制度
1.员工按时上下班,做到不迟到、不早退、因故不能上班者必须书面说明请假,否则一律按以下规定处理:
①每天允许员工迟到5分钟以内;
②迟到5—10分钟扣5元/次,迟到10—20分钟扣10元/次,迟到20—30分钟扣20元/次…以此类推。
2.员工在上班时间一般不准请假,若有特殊情况,必须事先办理好书面请假手续,擅自离岗者作旷工处理。
3.员工因病请假,须持医院诊断书及病假证明,无诊断书或病假证明的一律作旷工处理。
4.员工如遇急事、急病、理由正当而事先无法办理请假手续的,事后应凭有关证明报到先补办请假手续后上班。
5.员工请假由本人到人事处领取请假单,将请假事由、天数、日期填写清楚,并由部门负责人按批假权限,经批准后方可休息或离岗。
6.事假应有充分的正当理由并以书面形式请假,未写明真实事由的。审批者不与受理,审批者应根据实际情况从严把关,请假者一律以书面办理,批准员工请假的权限如下:
(1) 请假一天以内,由部门负责人审批,并及时报告店长,把请假条交于人事;
(2) 一天以上必须得到店长的签字同意才有效,并把请假条交于人事,否则统计时按旷工处理。
7.假期已满而未上班者须提前联系有关审批者说明原因并凭有关证明补办请假手续,无相关证明正当理由而超假者按旷工处理,旷工连续三天者,作自动离职处理。
8、员工无故旷工给工厂造成损失的,扣除部分工资。
9.自觉遵守《考勤制度》。
三、公司形象及纪律
1.营造一个舒适、宁静、安稳、和睦的工作气氛和环境,工作时间内一律不准串岗聊天、不准大声讲话、讲脏话、制造是非。
2.不允许工作区内乱扔杂物果皮、随地吐痰等不良行为,不允许做私活。
3.工作时间内,未经相关部门负责人同意一律不准会客,劝告非本公司人员未经许可不得进入我司工作区,必须服从部门负责人的工作安排。
4、凡打算离开本公司的员工必须提前一个月以书面形式向店长提出辞职请求,经店长据具体情况在三天内作出答复,以便安排相关人员的培训。若未经批准而擅自离厂旷工三天的,视为自愿离司处理,将不结算工资,并根据该员工离司对店铺造成的损失程度要求该员工作相应的经济赔偿。
四、安全工作及设备管理、维护
1.爱护公共财物、电器设备、消防器材,不得随意搬迁,严禁在墙上、设备上乱涂乱画。
2.办公室、仓库内严禁烟火、如在办公室、仓库内抽烟,造成后果的将追究经济赔偿责任及刑事责任。
3.办公室人员做到一人一机,必须管理好本人计算机,包括日常清洁,人离机必须关机或关闭显示屏,上班要先整理台面再开始工作,下班后要做好清洁工作, 一定要关闭计算机及日光灯。
4.专用计算机做到专人负责管理,并对计算机进行保养。
5.加强治安保卫工作,妥然放置各种工作配套附助件,保管好各种财物,下班关好门窗,切实做好四防(防火、防盗、防自然侵袭、防人为破坏)的日常工作。
五、文明工作及能源管理
1.建立卫生清洁制度,办公区值日人员每天清洁一次,并及时倒掉垃圾。
2.工作区内的各种辅助设施和器具,必须按规定使用,遗失照价赔偿;未经允许的各类器具不得用于作业,损坏或不能使用的将由擅自使用者负责赔偿。
3.雨具、餐具、个人大件物品等不准带入工作区,如发现作警告处理。
4.保持仓库整洁、宝贝堆放合理。
5.节约用电、用水、建立用电、用水责任区,养成人离即关的工作习惯。
六、行为准则
1.单位内不准随意拿用他人物品,破坏公物,如发现视情节轻重作开除或移交公安部门处理。
2.在工作过程中,要遵守各部门安全操作章程,如计算机故障造成不能正常工作的,应上报相关负责人,查明情况后再操作,盲目自行处理的造成损失,该员工将照价赔偿。
3.单位全体员工要服从各级领导安排,工作必要时,由负责人统一调动安排。
4.各员工要相互配合、紧密团结、不要自以为是,造成不必要的损失。
5.举报偷窃(经查事实清楚,证据确凿)将获得50-500元或以上不等的见义勇为奖。
七、员工福利
1.单位免费提供食宿(中餐,晚餐)(水、电费自理)目前住宿员工每人每月交纳50元。
2.表现好的员工,公司提供各种培训与发展的机会与平台
3.每逢国家法定节日、传统节日等都提前为大家节日礼品
4.每月过一次集体生日,公司提供生日大蛋糕,共同庆祝
5. 年终奖:按年终奖制度执行,适当有变化,最终奖金取决于个人表现和对公司贡献。
6. 满一年的员工有7天的带薪年假,其他假日不变。
(一)总经理职责
1、依照国家法律、法规对本公司的经营管理活动进行决策,全面主持公司日常经营管理工作。
2、调查了解保安服务市场行情,制定本公司的发展思路和决策,开拓市场,促进公司发展,代表公司对外处理业务,承担民事责任。
3、按照高效、精简的原则,科学编制公司行政机构设置,选拔、聘任公司的中层领导干部。
4、制定年度工作计划和目标,组织实施年度经营计划。
5、建立健全公司的各项管理规章制度,严格队伍管理。
6、掌握员工的思想动态,做好思想教育工作,从政治上、工作上、生活上关心爱护员工,解决好员工的工资福利待遇和实际困难,调动员工的工作积极性。
7、掌握和审签本公司各项财务经费的开支,审核年度财务预算、决算。
8、做好其他分管和应当总经理决定的事项。
9、完成上级主管行政机关交办的工作。
(二)副总经理职责
1、协助总经理处理日常事务,配合总经理抓好公司的经营、管理,全力做好分管工作。
2、按照总经理和经理办公会所确定的工作目标和要求,协调各部门之间的关系,检查督促各部门贯彻执行,抓好落实。
3、协助总经理建立健全公司各项规章制度,抓好队伍的教育、培训管理,负责查处员工违法违纪事件和各种事故。
4、定期组织、收集、分析综合各项业务工作和队伍管理方面的情况,提出工作对策和建议,总结推广典型经验和宣传工作。
5、协助总经理搞好公司机关的行政管理和车辆管理,负责车辆维修、文件材料的审核把关工作。
6、完成总经理临时交办的各项任务。
7、当总经理临时不在位的情况下,由总经理授权代行总经理职责。
(三)办公室兼人力资源部职责
1、负责办公室的接待工作。
2、负责各项会议及相关活动的组织,做好会议签到及记录,并对会议精神的传达与贯彻情况进行检查与督办。
3、负责各类文字工作的起草、整理与规范及信息的收集、整理与反馈。
4、负责公司印章的使用与管理,认真落实登记制度。
5、负责公司办公设备设施、办公耗材的购置、贮存及发放管理。
6、协调处理公司各部门及员工之间的关系,构建团结和谐的战斗团体。
7、负责(督促)劳动合同的签订(续签)工作,建立员工电子档案。
8、负责各部门的工作绩效考核与岗点督察检查工作。
9、按规定为员工办理各项社会保险、意外伤害保险等各项事宜。
10、负责公司员工流入与流出管理,履行并规范各种管理手续程序,做好员工工资核对工作。
(四)办公室兼人力资源部主任职责
1、负责本公司的行政管理工作和日常办公事务,当好领导的参谋,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,加强对各项工作的督促和检查,建立并完善各项规章制度,促进公司各项工作规范化管理。
2、负责公司员工劳动纪律的督察和考核,做好员工考勤、工资的审核和员工的劳动保障工作,处理、解决好员工与公司的各种劳资纠纷。
3、负责公司的公文、资料、信息收集和宣传报道工作,加强内外的联系与沟通,保证上情下达和下情上报。
4、负责起草公司各类文件,做好文件资料的整理、归档、保存及各种文书的打印、报刊征订、分发工作。
5、负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作,负责公司会议、文件、决定的事项并进行催办、督办、查办,狠抓落实。
6、做好后勤保障工作和车辆的管理、维修、审核、燃油的发放及驾驶员的管理工作,做好公司固定资产的统计管理。
7、做好对外联络宣传和接待工作,促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来,树立良好的企业形象。
8、完成领导交办的其他任务。
(五)人事、办公室内勤职责
1、在办公室兼人力资源部主任的领导下,做好公司各种文档、资料、保安服务合同、人事档案、劳动合同、固定资产登记与保管工作。
2、做好劳动保险、员工福利、工资考勤审核、打印等工作。
3、做好公用物品发放与管理工作。
4、做好来人来访接待及各种会议准备工作。
5、做好后勤保障和对外宣传报道工作。
6、负责公司各类文书、资料的传阅、转递、归档与存档工作。
7、完成领导交办的其他工作。
(六)纠察队职责
1、在公司和人事部的领导下,负责一线岗点执勤队员的队容风貌、劳动纪律、内务卫生等方面的纠察任务,认真搞好登记、签字手续,发现好人好事要及时上报,有违纪违规行为要及时纠正督促其改正。
2、采取普遍纠察与重点抽查的方式,每天必须抽查5--6个岗点,纠察中要认真履行职责,采取看、问、查的方法,全面了解各岗点执勤情况,及时发现问题,纠正问题,每天纠察发现的问题,第二天及时反馈给相关的大队长,重大情况要及时报告护卫部和公司领导。
3、详细做好纠察情况记录,搞好纠察情况综合分析和通报制度,每周一小报,每月一份纠察情况综合报告。报告内容包括纠察岗点个数及人数,好的岗点及突出的人物和事,存在的主要问题及原因和整改的建议,起草纠察通报,表彰好的岗点人和事,通报突出的岗点及重点人和事。
4、督察队员履行巡逻检查职责时,必须按规定着保安制服,检查记录要真实,不得弄虚作假。
5、完成领导交办的其他督察事项。
(七)财务部职责
1、负责审核财务凭证、登记总帐、资产负债明细帐、损益明细帐、固定资产明细帐、规范单位会计行为,保证会计资料真实、可靠、完整。
2、月底编制财务报表。
3、开具服务发票,编制各部门收入明细表。
4、负责现金收付,银行存款的划拨,登记现金帐、银行存款帐,保护单位资金和财产的安全、完整。
5、根据单据填制记帐凭证,向税务部门报税及申报发票。
(八)财务部经理职责
1、依据《会计法》和有关财经法规、政策、制度的规定,提出本公司财务决策建议,建立健全本公司的财务管理制度和监管机制,以确保资金的有效运用。
2、负责本公司劳务费及其他费用回收及支出的帐目现金管理,严把票据合格关,负责各种单据的审核和各种报销的审验,票据要合法合规,报销要符合公司的规定。
3、负责制定公司各种财务报表,严格财务帐目管理,各种财务报表要及时准确,帐目要规范有序。
4、负责各种财务数据的统计上报,做到详细、准确、无差错。
5、负责员工工资的核算与发放准确无差错。
6、做好公司年度预算决算工作,按照有关法规,负责处理公司与工商、税务事宜,交纳应交款项,力求正确无误,避免遭受无谓损失。
7、严格执行公司财务制度和“一支笔”的审批制度,本公司所有经费支出实行“先报告,后审批,再列支,不得超支”的原则。
8、完成领导交办的其他任务。
(九)经营部职责
1、本着“合法经营,信守合同”的原则,负责警用装备器材、消防器材(以下简称器材)等相关器材的经营销售工作,包括:
①器材销售合同洽谈和合同管理。
②器材销售门市部的日常管理。
③器材销售后的售后服务管理。
2、负责器材的采购及库房的管理工作。
3、完成其它服务性工作。
(十)经营部经理职责
1、在公司总经理的领导下,负责技防市场开发、产品的销售等工作,完成公司下达的年度工作任务和经济指标。
2、诚实守信,合法经营,依法纳税,遵纪守法。
3、组织市场调查,广辟信息渠道,扩大业务范围。
4、提高服务质量、做好售后服务工作。
5、严格财务制度和商品管理,定期盘点库存物品,做到帐目与实物相符,严防资金和物品流失。
6、严格规范经营活动中各种行为,严禁违规,禁止套开票据,严禁损公肥私,以次充好,坑害顾客或以公司名义从事个人经营活动。
7、根据经营效益情况,核发员工的工资、奖金等福利待遇。
8、严格控制和掌握进货渠道、资金、数量,确保物源的质量,不得参与传销等违法经营活动。
9、完成领导交办的其他工作任务。
1,如题所述,员工守则是规章制度其中之一,前者从属于后者,后者所涵括范围更广。
2,企业单位中,员工守则只是对员工的行为规范作约束,而规章制度则不但对员工的行为规范作约束,而且还体现员工所拥有的权利,对企业单位也作出了相应约束。
3,可见,前者着重于员工的义务,后者则兼顾了员工的权利和义务,涵括更为广泛的规则内容。
我想找一份关于员工在岗的规章制度及注意事项?
员工守则:
1、作好本职工作,学先进、赶先进、超先进,提高品质,讲究效率。
2、团结同事,爱惜公私财物,积极参与公司管理。
3、努力学习,提高技能、文化、业务水平。
4、遵纪守法,廉洁奉公,严格执行规章制度。
5、文明礼貌,整洁卫生,不随地吐痰,不抽烟,不乱扔垃圾,讲究社会公德,争做文明人。
6、按规定整齐穿好工作服,佩戴上岗证上班。
7、服从组织工作安排,兼顾整体利益、做到个人服从集体、下级服从上级、局部服从全局。
8、讲究公共卫生、净化工作环境,整齐摆放物品,随时随地做好工作现场的5S推行工作。
9、坚守岗位,忠于职守,做到不串岗、不脱岗、不闲聊,不在工作场地和工作时间从事任何同工作无关的活动。
10、尊重领导,忠于职守,努力工作,不参加赌博、斗殴、迷信、色情之类的活动,热心公益事业。