人事管理制度（最新28篇）

在快速变化和不断变革的今天，很多情况下我们都会接触到制度，好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。那么相关的制度到底是怎么制定的呢？

人事管理制度 1

目的：为加强公司人事管理，明确人事管理权限及人事管理程序，特制定如下制度：

一、本制度适用于公司全体员工，即公司聘用的所有从业人员。

二、招聘和录用

1、公司根据业务需要公开招聘人员，通过笔试、面试、培训择优录取。

2、各部门要招聘人员，须由部门经理上报总经理或董事长批准，然后交由人事部进行招聘和录用工作。

3、应聘者面试时须携带身份证、毕业证、本人简历等到人事部报名，并填写《员工个人档案表》。

4、应聘人员由部门经理，分管人事部笔试、面试或总经理批推后，由人事部负责办理有关手续，办妥报到手续者，即成为本公司员工。

5、试用人员报到时，应向人事部缴验下列证件：

5.1有效身份证原件及复印件；

5.2正规医院的体检证明原件；

5.3近期登记照五张；

5.4学历证书原件及复印件；

5.5前任单位的离职证明原件；

5.6其它必要的证件（如资质证书，技能证书等）原件及复印件；

5.7养老保险手册、就业登记证原件；

5.8上述证件经查验属伪造或虚假的，本公司可随时解除员工的劳动合同；

三、试用期

1、试用的目的是让员工熟悉公司的工作环境、工作流程、业务要求、公司及部门的规章制度。

2、新进员工试用期最长为六个月，具体时间依劳动合同期限长短决定，具体见下表：

试用期与劳动合同期限的对应关系

劳动合同期限

试用期

不超过三个月的或完成一定任务的

没有试用期

超过三个月不满一年的

不超过一个月

超过一年不超过三年

不超过两个月

三年以上的或无固定期限

不超过六个月

3、试用期间，由部门以及人事部评估员工的工作能力、表现及可信赖程度，以此决定该员工是否符合公司的录用条件。

四、劳动合同的变更

1、经劳动合同当事人协商一致，劳动合同可以变更。变更劳动合同应当采用书面形式，注明变更日期。

2、当事人一方要求变更劳动合同的，应当将变更要求书面送交另一方，另一方应当在收到之日起十五日内作出书面答复。逾期未作出书面答复的，视为不同意变更劳动合同。

五、劳动合同的协商解除和自然终止

1、经劳动合同当事人协商一致，劳动合同可以解除。

2、有下列情形之一的，劳动合同自然终止：

2、1劳动合同期满的；

2、2当事人约定的劳动合同终止条件出现的；

2、3员工死亡，或者被人民法院等机关部门宣告失踪、宣告死亡的；

2、4公司解散，或者被依法撤销、宣告破产，或者因其他原因终止的；

2、5其他法律法规规定的情形。

六、公司单方解除劳动合同

1、员工有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同，并书面告知员工理由：

1.1在试用期间被证明不符合公司公布的录用条件的；

1.2严重违反公司规章制度，按照公司规定或者劳动合同约定可以解除劳动合同的。；

1.3严重失职，营私舞弊，对公司利益造成重大损害的；

1.4被依法追究刑事责任的。

1.5应聘时提供虚假信息的，如未满16周岁的、假身份证学历证的；

1.6员工不能胜任工作，经过培训或调整岗位后仍不能胜任工作的。

2、有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同，并提前三十日以书面形式通知员工本人：

2.1员工患病或者非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的适当工作的；

2.2员工不能胜任劳动合同约定的工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；

人事管理制度 2

1.0 目的

规范物业集团人员招聘工作程序，确保能及时、有效地为用人部门输送合格人才。

2.0 范围

适用于除物业集团各部（室)助理级以上及所属物业公司(管理处）总经理助理级以上人员的所有员工的招聘工作。

3.0职责

3.1 物业集团各部（室)及物业公司(管理处）负责人负责制定用工计划并负责招聘工作的业务考核。

3.2 行政管理总部是人事主管部门，负责制定招聘计划并组织实施。

3.3 全面质量管理办公室负责监督、检查本制度的执行情况。

3.4 物业集团副总经理负责用工计划、招聘计划及录用人员的审核，物业集团总经理负责审批。

4.0工作内容

4.1 物业集团各部（室)、各物业公司(管理处）负责人依据人事定编及实际情况于每月25日前将用工计划填入《人员增补申请表》后报行政管理总部。

4.2 定编内的主管以下人员的招聘按正常手续办理。

4.3 定编外::或定编内的主管以上人员的招聘报物业集团总经理审批。

4.4 行政管理总部根据《物业集团定岗定编》及各单位缺编情况，每月27日前编制下月招聘计划，报物业集团总经理审批。

4.5 行政管理总部拟定招聘方案，报物业集团总经理审批。

4.6 行政管理总部在招聘方案确定后三个工作日内联系招聘渠道，发布招聘信息。

4.6.1 招聘的主要渠道有:人才市场招聘、报刊杂志招聘、网络招聘、学院、部队招聘、猎头公司招聘等。

4.6.2 招聘公告内容必须包括企业的基本情况、招聘岗位、招聘条件、招聘时间、地点，报名须带的证件、材料以及其它注意事项。

4.7 物业集团业务总部、全面质量管理办公室以及用人单位协助行政管理总部做好题库的建立、面试、笔试等相关工作。

4.8 初试时::要严格审查硬件，包括核实员工的身份证、最高学历证、相关岗位技术证书、退伍证、健康证等证件。初试合格人员资料要分类整理，根据初试结果拟定参加复试人员名单并在初试完成后一个工作日内通知到人。

4.9 初试过程中，若发现应聘者有下列情况之一者，视为不合格，不予录用:

4.9.1 有严重疾病史或者传染病者；

4.9.2 组织观念极差，不服从工作安排，纪律涣散者；

4.9.3 以往工作经历中职业道德欠佳、品行不端、自私自利者；

4.9.4 心胸狭隘，有严重心理障碍者；

4.9.5 性格特别内向，且与人交流沟通明显困难者；

4.9.6 吸毒者；

4.9.7 其他不合格的情形。

4.10 复试由行政管理总部统一安排。复试必须经过笔试、实操测试。

4.11 复试合格，择优进入岗前培训。进入岗前培训人员需报集团劳动人事保障中心审查。三日内未答复者，视为审查合格。

4.12 应聘人员资料的整理与保存

4.12.1将已录用人员、待考虑人员、不合要求人员资料分门别类存放。

4.12.2将需要补签的已录用的人员资料送有关领导签名确认。

4.12.3已录用人员资料待员工报到入职后，存入员工人事档案。

4.12.4待考虑人员资料保存期限为一年。

4.12.5不合要求人员资料保存期限为一个月。

4.13 行政管理总部将招聘结果进行统计并写出招聘工作总结（招聘方式、面试的组织、招聘的结果及存在的问题等内容）呈物业集团总经理批阅。

5.0相关文件

无

6.0记录表格

6.1《人员增补申请表》(qr-6.3-01-13)

6.2《物业集团定岗定编》（无固定格式）(qr-6.3-01-17)

则 奖惩 3

公司对以下情形之一者，予以记功受奖：

一、保护公司财产物资安全方面作出突出贡献者；

二、业绩突出，为公司带来明显效益者；

三、对公司发展规划或业务管理规范提出合理化建议，并给带来明显效率或效益者；

四、在某一方面表现突出，足为公司楷模者；

五、其他制度规定应予记功授奖行为。

记功授奖方式有：大功、小功、嘉奖、通报表扬、一次性奖金等。

公司对以下情况之一者，予以记过处罚：

一、利用工作之便图取私利、盗窃、殴斗、诈骗、索贿、违反公司财务制度者；

二、公司遭遇任何灾难或发生紧急事件时，在场职员未能及时全力加以挽救者；

三、在公司外的行为足以妨碍其应执行的工作及公司声誉或利益者；

四、恣意制造内部矛盾，影响公司团结和工作配合者；

五、怠慢、欺辱、谩骂、殴打顾客，给公司形象带来损害者；

六、玩忽职守、责任丧失、行动迟缓、违反规范、给公司业务或效益带来损害者；

七、严重违反公司劳动纪律及各项规则制度者；

八、窃取、泄露、盗卖公司经营、财务、人事、技术等机密者；

九、触犯公司其他制度记过处罚规定或国家法律行为；

记过处罚方式有：开除、记大过、记小过、警告、通报批评、一次性罚款等；

若职员行为给公司造成重大损失或触犯国家法律法规的，将追究当事人法律责任，公司有权起诉；奖惩记录，纳入公司考核内容。

人事管理制度 4

一、专职工作人员的配备应坚持务实高效，力求精简的原则，本着实事求是的精神，并依据工作需要和经费状况，合理配置，逐步到位。

二、专职工作人员的聘任和解聘，应依据章程规定经集体争论打算，不是一人说了算，严格把好进人用人关。

三、专业技术人员和专职工作人员的`聘用，向社会公开聘请。

四、自主聘任的专职工作人员，应依法签订聘任合同，明确双方的权利和义务。

五、专职工作人员的工资和福利待遇，参照国家对事业单位的有关规定执行

六、聘任专职工作人员的专业技术职务的评聘，根据国家有关评聘专业技术职务有关政策规定执行。

七、聘任专职工作人员须报业务主管单位、登记管理机关备案。

人事管理制度 5

第一章总则

第一条目的要求

通过合理的薪酬制度和科学的管理、分配，达到增强公司的凝聚力，建立稳定的员工队伍，吸引高素质的人才，激发员工的工作热情的目的。

第二条基本原则

1、按劳分配原则。员工的薪酬按照员工向公司提供的劳动量和成果进行分配，以岗位职责、业绩作为薪酬分配的主要依据。

2、投入产出原则。公司薪酬水平的高低要与员工劳动效率和成果及公司利润紧密挂钩，随之浮动和调整。

3、市场调节原则。公司在确定员工的薪酬水平时，要以劳动力市场形成的市场工资为参照，并根据同行业薪酬适时进行调整，以增强企业的竞争力。

4、遵守法规原则。公司制定的薪酬制度，遵循国家《劳动法》和政府规定的最低工资标准以及有关员工社会保险福利的规定。

第三条薪酬水平

公司的薪酬水平，以政府颁布的最低工资标准为依据，按照公司的经济效益及承受能力合理确定。各岗位员工的薪酬水平，以员工的考核结果为依据，参照本地区劳动力市场工资价位合理确定。

第二章薪酬结构

公司员工薪酬由基本工资、绩效工资（岗位津贴）加班工资、奖金及福利等部分组成。第四条基本工资

基本工资是员工基本的生活保障薪酬，不能低于当地政府部门颁布的最低工资标准，它是计算员工辞退补偿、带薪休假及加班工资的依据。

第五条岗位津贴岗位津贴是非营销部门（行政人事部、财务部、风控部）根据各个不同岗位而设定的一种补贴，一般根据不同岗位或职务高低设定不同的等级，岗位津贴纳入工资考核范围。

第六条加班工资

加班工资是根据《劳动法》的规定，对每周累计工作时间超过44小时的一种经济补偿。第七条绩效工资

绩效工资是营销部门根据业绩任务而针对不同岗位设定的与绩效挂钩的工资，以绩效考� 一般以月度、季度、年度考�

第八条奖金

奖金分为年终奖（年底双薪）业务提成奖、分红、特别奖等。年终奖（年底双薪）原则上每个员工都可以享受（因违反公司制度等被取消年终奖的除外），一般在春节前发放，金额由公司董事会在年度终了后决定（或相当于个人月基本工资）；业务提成奖一般是针对营销类职员设定，非营销类职员如果能联系到业务的，也可以参照营销类职员的提成办法计发，非营销类职员可以根据公司的业务收入情况给予适当的后勤服务提成奖或管理提成奖；业务提成按该员工接单业务净利润的一定比例计发，业务提成办法另行制定；分红本来是属于股权收益，如果公司年度净利润达到一定的数额，年终经股东会决定由公司股东拿出一部分利润来分给全体员工，特别优秀的员工公司可适当给予虚拟股份（或期权股），凡拥有虚拟股份（或期权股）的员工，享有与原始股同等的收益分配权，虚拟股份（或期权股）实施办法另行制定；特别奖是平时由公司颁发的奖，给对公司有特殊贡献或在某些突发事件中的有功人员。

第九条福利

福利包括各种现金补贴和物资。现金补贴如通讯补贴、出差补贴、工龄补贴、房租补贴等，一般按月或按次发放，按月发放的计入工资表中；物资一般在过年过节时发放。

出差补贴按公司的差旅费报销制度执行；工龄补贴是对转正一年以上的员工给予的一种津贴，工龄每增加一年，工龄补贴增加100元，最高1000元封顶。

第三章薪酬等级

第十条薪酬等级非营销类职员，薪酬等级分为A、B、C、D、E五个级别，分别对应总经理、副总经理、部门经理(部门副经理)、主管、职员五个级别的岗位。每个级别再各自划分为6个等级，总共30个薪酬等级。

营销类职员，薪酬等级分为A、B、C、D四个级别，分别对应总监、部门经理(部门副经理)、业务主管、业务员四个级别的岗位。每个级别再各自划分为6个等级，总共24个薪酬等级。

薪酬划分标准见附表一《薪酬等级表（非营销类）》和附表二《薪酬等级表（营销类）》。

人事管理制度 6

考勤制度：

1、各股室的考勤由各股室专人负责，统一登记填写考勤情况登记表，并挂在显眼的地方，互相监督，股室负责签名审核。

2、道班（养护中心）的考勤情况表由所在道班（养护中心）专人负责，每月上报，考勤时间为上月26日至当月25日。

3、职工的工资按每月的考勤天数制发，各股室、班组的考勤表由各股长、班长负责审核登记，各股长、班长须认真负责，并于每月的1至3号报送到人保股，如不按时报送，该股室、班组当月的工资则推迟发放。

4、全休干部职工须按时上、下班，不得无故旷工，干部职工无故旷工2天以上者，不发当月活工资。

5、全休干部职工按法定节假日休息，原则上当月假日当月休完，不积休、不补假。法定节假日、双休日各道班（养护中心）安排两名人员值班，法定节假日值班给予法宝节假日补助工资，补助标准为每天50元；双休日值班一般于当月或次月上旬补休完毕，如因特殊情况需要而不能补休的，经本人提出，征得局领导同意可给予加班补助，补助标准为每天30元。

请假制度：

1、干部职工无特殊情况，一般不得请事假，若确需请假的，必须履行请假手续。

2、干部职工请病假、事假的，必须以书面形式申请，实行层级请假，各股室、班组加注意见。请假一天由股长、班长批准，报告分管领导；两天或月累两天的由分管领导批准；三天以上由局长批准；股长、班长请假，由分管领导批准，三天以上由局长批准。局副职请假需由局长批准，局长请假及外出要经上级领导批准，并告知副职。如紧急特殊情况应先电话请假，事后三天内补办书面手续，请假条在上交考勤情况表时一并上交至人保股存查。

3、干部职工请事假累计超过7天以上的，按有关规定扣发当月岗位津贴，既不办请假手续，又不办补假手续的按旷工论处。

病假、产假、探亲假、计划生育假等假期规定：

1、病假部分：

（1）干部职工休病假必须有医生的病假建议书，履行请假手续，如一次或连续超过15天（含15天）的休假，需得到局主管领导领导同意。

（2）病假期间的工资计发，按照广东省粤人薪[1996]18号规定执行。

2、探亲假部分：干部职工已婚夫妇异地分居和父母离工作单位100公里以上的可享受探亲假待遇：（1）干部职工探望配偶的，每年给予一方探亲一次，假期为三十天。（2）未婚干部职工探望父母，原则上每年给假一次，假期为二十天。如果因为工作需要，单位当年不能给予假期，或者职工自愿两年探亲一次的，可以两年给假一次，假期为四十五天。（3）已婚干部职工探望父母的，每四年给假一次，假期为二十天。

探亲假期是指职工与配偶、父、母团聚的时间。另外，根据实际需要给予路程假。上述假期均包括公休假日和法定节日在内。

休探亲假期间的工资计发按照国发[1981]36号文执行。

3、婚假部分：即婚假5天；晚婚假15天。

4、产假及计划生育假部分：按《广东省人口与计划生育条例》第三十六条和第三十八条第（四）项及有关文件规定执行，假期期间，工资、奖金照发，不影响原有福利待遇。

5、丧假部分：职工直系亲属死亡丧假5天；职工配偶直系亲属死亡丧假5天。

带薪年休假规定：

1、本单位在岗职工（含临时合同工），工作年限满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。

新参加工作职工的年休假，工作年限满1年后的次月开始安排。

国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。职工按规定享受的探亲假、婚丧假、计划生育假期不计入年休假期。

2、各股室、班组根据生产、工作的具体情况，并考虑职工本人意愿，统筹安排职工年休假。

年休假在1个年度内，在不影响生产、工作的前提下可集中安排，也可以分段安排。分段安排的，年休假5天，不超过二次；年休假10天，不超过三次；年休假15天，不超过四次。

职工年休假在年度内用完，不得跨年度使用。

养护一线职工，一般安排在该年度的7―11月份休年休假，临时合同工，一般安排在3―6月份休年休假。

3、有下列情形之一的，不享受当年职工带薪年休假，享受过年休假又有下列情形之一的，次年不再享受职工带薪年休假：

（1）事假累计20天以上单位按照规定不扣工资的；

（2）在本单位工作不满10年的职工，请病假累计2个月以上的`；

（3）在本单位工作满10年不满20年的职工，请病假累计3个月以上的；

（4）在本单位工作满20年以上的职工，请病假累计4个月以上的；

4、职工年休假期间的工资，按有关规定执行。

5、单位因特殊情况需要不能安排职工休年休假的，经职工本人同意，可以不安排职工休年休假，不能安排休年休假的职工，单位按有关规定支付加班工资。单位安排职工休年休假而职工本人放弃休假的，不执行上述规定。

6、每年年初，由各股室、班级根据工作和生产情况，制定人员休假计划并报人保股。职工需休年休假时，应填写《职工年休假审核审批表》，按规定履行审批手续。

7、职工原则上就地休年休假，需离开本市的要请示单位领导，并得到同意，休假期间，要保持与本单位的通讯联系。如遇特殊情况单位需要召回时，应立即停止休假返回工作岗位。因工作需要终止休假的职工，其剩余假期应安排在本年度内续休。

8、职工休假结束时应提前一天通知所在股室、班组安排工作；如遇特殊情况不能正常结束休假的，要提前向所在股室、班组负责人说明，按规定办理请假手续。

临时工管理规定：

1、本单位下属各道班（养护中心）因公路养护工作的用人需要，要求聘用临时工从事短期、临时、季节性工作，或繁重性体力劳动工作，需向单位申请，同意后按实际情况组成适当名额。

2、临时工必须符合国家规定的劳动年龄，即年满18岁，且身体健康，能胜任所从事的工作。在岗的临时工男性年龄达到55岁，女性达到45岁不再续聘。

3、单位与临时工本人签订劳动部门印制的劳动合同（其中包括有固定期限劳动合同和无固定期限劳动合同），签订有固定期限劳动合同的，劳动合同期满，单位与临时工办理续聘或终止手续。

4、临时工在受聘期间按岗位享受劳动报酬。报酬标准不低于本地区最低工资标准，其它福利待遇参照职工参照执行。

5、临时工的劳保用品发放，与职工相同。

6、临时工实行每日工作时间不超过八小时、平均每周工作时间不超过四十四小时的工时制度，享有与职工相同的法定节假日、病假、事假待遇，其他假视情况可以特批享受。

7、临时工的医疗保险、计划生育按国家有关规定执行。

8、临时工因病或非因公负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事单位另行安排工作的，单位可与其解除劳动合同的，并按有关规定给予经济补偿。

9、临时工与职工一样应遵守单位的规章制度，同样进行考勤。

人事的规章制度 7

一、人事招聘制度

（一）招聘计划

1、招聘人员应规定人数，不得地限度的扩招，一般年期招收人数在40—50人左右

2、招聘的对向是全院所有有志同学

3、招聘时间为学期开学的前二至三周

（二）招聘的步骤

1、拟定人员报名表

2、规定时间对报名人员进行面试，包括发言与答问

3、由评委确定录取人员

4、由人事部给录取人员发人员档案登记表与就职意向表

5、然后转交人事部统一管理与人员分配

二、会徽的发放与管理

（一）在新会员入会时，填好表格，登记人数以便制作会徽

（二）会徽办理好后及时发给会员

（三）如有会徽损坏或遗失，应及时向人事部通报要求补办，补办时补办费用

（四）会徽不得借给别人使用，凡被查到有此事者应给予批评

三、人员档案管理

（一）档案材料的收集、鉴别与归档

1、为了使各项工作顺利有序的开展，要经常收集对各个会员进行考察、考核、培训、奖惩等工作中新形成的反映会员德、能、勤、绩的材料，充实档案内容

2、根据有关需要及档案中缺少材料的情况，有计划地布置填写会员履历表做鉴定等并及时将这些材料补充进人事档案

3、凡收集归档的材料，必须经过认真的鉴别，并且必须通过协会盖章

4、不属于规定归档范围的。材料不得擅自归档，凡销毁材料，必须详细登记并由负责人审查批准并在登记处签字

（二）人事档案的保管与保护

1、对所保管的档案，都应逐个进行编号登记，包括新、旧成员的进出登记表，做到每年全面检查核对档案一次

2、严禁任何个人私自保存他人的档案

3、建立一个人事档案夹，把所有的档案进入分类保管

（三）档案的查阅和借阅

1、必须经过有关部门的批准才能查阅与借阅

2、在查阅与借阅必须保证档案安全与完整

以上由组织人事部负责解释

四、开会制度

通知会员开会并记录应到人数，在会前记录每个到会人的名字。凡三次不到者各干事各降一级。

在会上一定要做好笔记，记录重点的东西。

有不懂之处，会下讨论，勿在会上喧哗。

人事管理制度 8

第一章总则

第一条为公正、公平、合理地处理人事争议，维护用人单位和个人的合法权益，规范人事争议处理工作，根据国家有关法律法规和人事部《人事争议处理暂行规定》，结合本省实际，制定本办法。

第二条本办法适用于下列人事争议：

（一）事业单位与工作人员之间因辞职、辞退和履行聘用合同发生的争议。

（二）依照法律、法规、规章规定可以仲裁的其他人事争议。

第三条当事人在人事争议处理中的地位平等，适用法律、法规、政策平等。

第四条处理人事争议，应当以事实为依据，以法律为准绳，先行调解，及时裁决。

第五条人事争议发生后，当事人可以协商解决；不愿协商或者协商不成的，可以向本单位人事争议调解委员会申请调解；调解不成的，可以在规定的期限内向人事争议仲裁委员会申请仲裁。当事人也可以直接向人事争议仲裁委员会申请仲裁。

第二章组织机构

第六条省、市、县（区）设立人事争议仲裁委员会（以下简称仲裁委员会），分别负责处理管辖范围内的人事争议。

上级仲裁委员会对下级仲裁委员会负有业务指导的责任。

第七条省人事争议仲裁委员会受理下列人事争议案件：

（一）省政府在宁直属事业单位以及省政府各部门、直属机构在宁事业单位发生的人事争议；

（二）人事关系由省人事厅代管的 申请期限自障碍消除之日起继续计算。

第十七条仲裁申请书应当载明下列事项：

（一）申请人、被申请人的姓名、性别、年龄、职业、工作单位和住所。如果申请人、被申请人是单位，应写明单位名称、地址、法定代表人或者主要负责人的姓名、职务。

（二）仲裁请求和所根据的事实、理由。

（三）证据和证据来源、证人姓名和住所。

第十八条参加仲裁活动的当事人，可以委托1－2名代理人代为参加人事仲裁。

当事人委托代理人的，必须向仲裁委员会提交委托人签名或盖章的`授权委托书。委托书必须明确委托事项和权限。委托人变更其代理人的权限或者解除委托代理的，当事人应当书面告知仲裁委员会。

第十九条当事人在3人以上，并且有共同理由，可以推举代表人参加仲裁活动，代表人数由仲裁委员会确定。代表人在仲裁活动中的行为，对其所代表的当事人发生效力。

第二十条仲裁委员会应当自收到仲裁申请之日起15个工作日内作出受理或者不予受理的决定。决定不予受理的，应当书面通知申请人，并说明不予受理的理由。决定受理的，应当在作出决定之日起7个工作日内将仲裁申请书副本送达被申请人。

被申请人应当在收到仲裁申请书副本之日起15个工作日内提交答辩书和有关证据。被申请人没有按时提交或者不提交答辩书的，不影响仲裁程序的进行。

第四章仲裁庭的组成

第二十一条仲裁委员会处理人事争议案件，实行仲裁庭制度。

仲裁庭由3名以上（含3名）的单数仲裁员组成。简单的人事争议案件，仲裁委员会可指定1名仲裁员独任处理。

第二十二条仲裁委员会办公室负责从仲裁员名册中确定仲裁员组成仲裁庭。首席仲裁员由仲裁委员会指定1名仲裁员担任。

第二十三条仲裁委员会办公室应当自仲裁庭组成之日起5个工作日内，将组庭通知书送达当事人。

第二十四条仲裁员有下列情形之一的，应当自行申请回避，当事人也有权申请回避：

（一）是本案的当事人或者当事人、代理人近亲属的；

（二）与本案有利害关系的；

（三）与本案当事人、代理人有其他关系，可能影响公正仲裁的；

（四）私自会见当事人、代理人，或者接受当事人、代理人请客送礼的。

第二十五条当事人提出回避申请，应当说明理由，提供相关的证明材料，并在首次开庭前提出。回避事由在首次开庭后知道的，可以在最后一次开庭终结前提出。

第二十六条仲裁员是否回避由仲裁委员会主任决定，并通知当事人。

第二十七条仲裁员因回避或者其他原因不能履行职责的，应当按照本规定重新指定仲裁员。

第二十八条因回避等原因重新组成仲裁庭的，当事人可以请求已进行的仲裁程序重新进行，是否准许，由仲裁庭决定；仲裁庭也可以自行决定已进行的仲裁程序是否重新进行。

第五章开庭和裁决

第二十九条仲裁应当公开开庭进行。涉及国家秘密、商业秘密或者个人隐私的案件，或者仲裁委员

对案情简单、仲裁委员 书面仲裁应当在全面、准确掌握案件事实的基础上客观、公正地进行。

第三十条决定开庭处理的，仲裁庭应当于开庭前5个工作日内将开庭时间、地点等书面通知当事人。当事人有正当理由的，可以在开庭前3日内书面申请延期开庭；是否准许，由仲裁庭决定。第二次开庭及以后开庭的通知期限由仲裁庭决定，并不受上述期限限制。

第三十一条申请人经书面通知，无正当理由不到庭或者未经仲裁庭许可中途退庭的，可以视为撤回仲裁申请。被申请人经书面通知，无正当理由不到庭或者未经仲裁庭许可中途退庭的，可以缺席仲裁。

第三十二条仲裁庭开庭审理人事争议案件按照以下程序进行：

（一）由书记员查明双方当事人、代理人及有关人员是否到庭，宣布仲裁庭纪律；

（二）首席仲裁员宣布开庭，宣布仲裁员、书记员名单，告知当事人的权利和义务，询问当事人是否申请回避并宣布案由；

（三）听取申请人、被申请人的陈述，对需要进一步了解的问题进行当庭调查，对有关证据进行质证；

（四）听取申请人、被申请人的当庭辩论，并征询双方当事人的最后意见；

（五）根据当事人的意见，当庭进行调解；

（六）调解达不成协议时，应及时休庭合议并作出裁决；

（七）仲裁庭复庭，宣布仲裁裁决；

（八）对当庭难以作出裁决或需要提交仲裁委员会决定的疑难案件，仲裁庭可以宣布择期裁决。

第三十三条当事人应当对自己的主张提供证据。

仲裁庭认为需要可以要求当事人补充举证，当事人在仲裁庭规定的合理期限内不举证的，或者举证超过规定期限的，应当承担举证不能的法律责任。

仲裁庭认为必要时，可以自行收集证据。仲裁庭向有关单位查阅与案件有关的档案、资料和证明材料，并有权向知情人调查，有关单位和个人不得拒绝。

第三十四条证据应当在开庭时出示，当事人可以质证。

证据由仲裁庭认定并查证属实，才能作为裁决的根据。

第三十五条当事人在仲裁过程中有权进行辩论。辩论终结时，首席仲裁员或者独任仲裁员应当征询当事人的最后意见。

第三十六条仲裁庭开庭应当制作笔录。当事人或者其他仲裁参与

笔录由仲裁员、记录人员、当事人或者其他仲裁参与人签名或者盖章。

第三十七条仲裁委员会及其工作人员、仲裁庭对案件中所涉及的国家秘密、商业秘密或者个人隐私应当保密。

第三十八条仲裁庭处理人事争议应当先行调解，在查清事实、分清责任的基础上促使当事人双方自愿达成协议。协议内容不得违反法律、法规。

第三十九条调解达成协议的，仲裁庭应当根据协议内容制作调解书。调解书应当写明仲裁请求和当事人协议的结果。调解书由仲裁庭成员签名、双方当事人签名、加盖仲裁委员会印章，送达双方当事人。调解书经双方当事人签收后，即发生法律效力。

调解未达成协议或调解书送达前当事人反悔的，仲裁庭应及时裁决。

第四十条在仲裁裁决前，申请人撤回申请，仲裁委员会可以审理同意并予以结案。

第四十一条仲裁庭由3名（或者3名以上）仲裁员组成的，裁决前应当对仲裁案件进行评议，记录人员应当制作评议记录。裁决应当按照多数仲裁员的意见作出，少数仲裁员的不同意见可以记入笔录，仲裁庭不能形成多数意见时，裁决应当按照首席仲裁员的意见作出。

仲裁庭由1名仲裁员独任的仲裁案件，裁决由仲裁员直接作出。

第四十二条仲裁庭对重大的或者疑难的人事争议案件的处理，可以提交仲裁委员会讨论决定；仲裁委员会的决定，仲裁庭必须执行。

第四十三条仲裁庭处理人事争议，一般应当在仲裁庭组成之日起60个工作日内结案，案情复杂需要延期的，经仲裁委员会批准，可以适当延期，但延长期限不得超过30个工作日。

第四十四条仲裁庭应当在裁决作出后5个工作日内制作裁决书。裁决书应当写明仲裁请求、争议事实、裁决理由、裁决结果；仲裁费用的负担、裁决日期。裁决书由仲裁庭成员签名并加盖仲裁委员会的印章。

第六章执行与监督

第四十五条当事人对仲裁裁决不服的，可依照有关法律、法规的规定，自收到仲裁裁决之日起15日内，向人民法院提起诉讼；期满不起诉的，裁决书即发生法律效力。

第四十六条当事人对发生法律效力的仲裁裁决书和调解书应当依照规定的期限履行。一方当事人在法定期间内不起诉又不履行的，另一方当事人可以向人民法院申请强制执行。

第七章法律责任

第四十七条当事人及有关人员在仲裁过程中有下列行为之一的，仲裁委员会可以批评教育、责令改正；违反《中华人民共和国治安管理处罚条例》的，由公安机关按照有关规定进行处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任：

（一）干扰仲裁活动，阻碍仲裁工作人员执行公务的；

（二）拒绝提供有关文件、资料和其他证明材料的；

（三）提供虚假情况的；

（四）对仲裁工作人员、仲裁参加人、证人进行打击报复的；

（五）其他严重违反本办法规定的行为。

第四十八条仲裁员有本办法第二十四条第四项规定的情形，且情节严重的；或者在仲裁案件过程时有索贿受贿，徇私舞弊，枉法裁决行为的，应当依法承担法律责任，仲裁委员会应当将其除名。

第四十九条仲裁委员会办公室工作人员在仲裁活动中徇私舞弊、收受贿赂、敲诈勒索、滥用职权、侵犯当事人合法权益的，由所在单位或上级机关给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第八章附则

第五十条人事争议的当事人参加仲裁活动，应当按照有关规定交纳仲裁费用。收取仲裁费用的标准和办法，由省人事厅会同有关部门另行制定。

第五十一条本办法自20xx年2月1日起施行。

人事管理制度 9

一、招募政策

1.德才兼备，以德为先

对集团而言，人才的能力必须以职业道德为前提。否则个人能力越强，可能对集团造成的危害越大。

2. 举贤避亲，公平竞争

只有举贤避亲，才能避免宗亲观念的负面影响，为人才提供一个公平竞争的环境。

3.强调共同理想团队意识和协作精神

发展的原动力来自团队共同理想，经营的成功源于团队而不是某个个人的成功。

4.在注重专业技能的同时强调综合素质和发展潜力

公司业务的专业化与规模化要求有与相匹配的专业经营和管理人员，但综合素质、发展潜力又决定了企业发展的后劲。

二、薪金福利政策

1.统一的薪金标准、定级标准和管理体系

相对统一的分配机制消除了集团内人力资源统一调配的制度障碍，为保证集团完整性提供了人事制度方面的保障。

2.薪金稳定增长机制和温和增长幅度

集团有实力保持薪金稳定才长机制与温和幅度，避免业务波动引起的大起大落，这是大型企业魅力所在。

3."鼓励长期服务"是福利政策的中心

管理当局以为职员提供理想之终身职业为已任，福利政策必须有足够的吸引力，以维持骨干队伍的相对稳定和企业的长远发展。

三、激励政策

1.协调好精神与物质的关系

我 正确协调精神与物质的关系，保持人才稳定，才是企业发展的长久之计。

2.激励的方向体现集团的产业政策

人力资源管理的核心就是使人力资源状况符合企业运作和发展的需要，激励政策做为主要人事管理手段必须体现这一核心思想。

3.建立团队归属感和对前途的信心

要使职员树立以团队的荣誉为个人的荣誉、从公司的前途看到个人前途的观念，这样职员才能不断获得与公司共同发展的动力。

四、选拔和调配政策

1.以能定职，提供发展空间

在考察职业道德的基础上，管理职位的确定依据职员的能力和潜力，而非资历和功劳，这样才能保持企业发展的活力。

2.通过强调坦诚沟通、有效指导的考核过程，促进管理水平提高，为调配、培训提供参考依据。

考核的目的是对公司在于改进管理，对职员在于明确工作目标，探讨改进工作技能的途径。

3.统一调配人力资源，为职员提供选择机会

人力资源的统一调配，保障了集团能够集中资源优势，贯彻经营意图同时也为职员的个人发展提供了更多的。机会和空间。

4.重要岗位任命，需有相应低级别岗位的任职资历

人才的培养，需要知识和经验的积累。人力资源管理部门通过刻意的培训和工作经历安排，提高人才培养的成功率。但同时，必要的积累也是忠实、称职地履行职务的保障。

五、培训和发展政策

1.培训作为激励政策的组成部门，是保持企业和职员活力的手段

不断更新观念，吸纳先进的技术知识、经营手段和管理经验，是集团发展动力的源泉，所以培训被xx房产公司做显人力资源管理的头等大事来对待。

2.常规培训与专业培训相结合，在职培训与脱产培训相结合

常规培训以公司教育和职业道德教育为主，专业培训针对企业经营、管理现状提供改进和突破的思路，改善管理人员的专业技能；在职培训把管理者对下属的培训激励作为管理职责以制度形式规下来，脱产培训为职员提供吸纳先进专业管理知识的机会。

3.对外开放，吸收其它企业先进经验

他山之石，可以攻玉，只有保持开放心态不断学习、吸收他人之长，企业才有持续高速发展的可能。

六、跨地域管理政策

1.在xx房产公司化的前提下，逐步实施本地化

全面移植xx房产公司人事管理模式，职员以当地招聘为主，发挥当地职员熟悉本地情况的优势。培养一支对xx房产公司文化、价值观念高度认同的管理队伍，是长期跨地域经营取得成功的保障。

2.薪金采取地区划类管理

薪金体系、定级标准完全统一，根据当地物价水平和其它相关指数确定地区类别，实施统一薪金管理。

3.票据各地公司不同发展阶段，采取各有侧重的外派职员薪资福利管理办法。

七、监察政策

1.公司坚持守法经营

守法经营是公司长远发展的基础。

2.正直、诚实是职员应具备的基本品质

3.《职员职务行为准则》是职业道德的规范，是职务行为的检验标准。

人事管理制度 10

第一章总则

第一条为使公司人事管理走上正规化、制度化、现代化的道路，在有章可循的情况下提高人力资源管理水平，造就一支高素质的员工队伍，特制定以下制度。

第二条公司的用人原则：德才兼备，以德为先

第三条公司的用人之道是：因事择人，因才适用，保持动态平衡。

第四条公司人力资源管理基本准则是：公开、公正、公平、有效激励和约束每一位员工。

1、公开是指强调各项制度的公开性，提高执行的透明度。

2、公平是指坚持制度面前人人平等的原则，为每个员工提供平等竞争的机会。

3、公正是指对每位员工的工作业绩做出客观、公正的评价，并给予合理的回报，同时赋予员工申诉的权利和机会。

第五条公司涉及人力资源方面的管理均依照本制度执行。

第二章员工

招聘管理

第六条公司所需员工，一律公开条件，通过各种途径面向社会招聘。

第七条本公司员工的任用应以所核定的“人员编制表”人数为限，其任用条件以“职位说明书”为依据，采用面试和笔试两种方式，依实际需要任择其中一种实施或两种并用；若需笔试，试卷由用人力资源部提供。

第八条各岗位人员的派任，均依总公司统一调控为准则。

第九条员工招聘程序如下：

1、用人部门需规范填写《员工需求申请表》，并按要求通报相关领导审批，批准后交送人力资源部。

2、人力资源部选择合理有效的招聘渠道，并发布招聘信息。

3、人力资源部收集应聘人员的求职登记表、身份证、学历证以及其它有关业务资历材料。

4、人力资源部主持面试，用人部门或公司领导视情况参加，并在《应聘人员登记表》中填写意见。

5、面试后两天内，由人力资源部向合格的人才发出通知，并办理报到手续。

6、经核定录用人员应按规定日期到人力资源部办理妥下列手续：

①一寸近期免冠彩色照片3张；

②填写《员工档案登记表》；

③交验个人身份证、毕业证以及其它相关证件（如职称证、资格证）原件及复印件；

④办理经济担保。

第十条担保

1、凡公司员工均须办理担保手续，担保形式如下：

①最高学历证原件

②郑州市固定房产复印件及该房产所有人书面担保。

上述两种形式，任选其中一种即可。

2、在本公司工作的员工不能担任保人。

3、担保人所负一切担保责任，决不因被担保人的工作地点有所不同而借口推脱。

4、公司于每年定期“对保”，并在认为必要时随时办理“对保”。

5、被担保人离职一个月后，如无手续不清或亏欠公款等情况，即向本人发还经济担保相关资料。

第三章劳动合同

第十一条劳动合同是劳动者与用人单位确定劳动关系，明确双方权利与义务的协议。

第十二条公司规定劳动合同期限均为一年。

第十三条连续两年与公司签定劳动合同者，公司提供或缴纳基本养老及医疗保险

第十四条签订劳动合同的员工须承诺保守公司商业机密。

第十五条在员工劳动合同期满前10日，由人力资源部通知员工本人及用人部门，用人部门根据员工合同期内工作表现确定是否继续聘用该员工，并将结果及时通知人力资源部。人力资源部根据双方续签劳动合同的意愿，通知员工签订劳动合同，逾期不签且未作说明者，即视为自动待岗（待岗期间无薪）。

第十六条员工劳动合同期满而原工作部门不同意续签，员工又不能联系到新工作部门时，劳动合同终止，合同期满，员工不愿意再在公司工作的，可以终止劳动合同。

第十七条人力资源部于合同终止当日通知合同终止，员工办理终止劳动合同及离职手续。

第十八条XX

第四章档案管理

第十九条员工档案是为每位员工建立的内部管理资料，包括员工的有关招聘、录用、合同、考核、薪资、奖惩、培训等材料，建立此档案旨在方便内部管理。

第二十条员工档案自员工报到之日起建立，每人一份，按部门动态管理归类，依员工顺序号进行存放保管，由人力资源部指派专人负责管理。

第二十一条公司员工内部档案应及时、全面地收集到人力资源部门统一保管，各部门应主动将平时形成的应归档材料及时递交人力资源部保管。若员工个人情况有变更，如：姓名、籍贯、文化程度、专业技能等，员工应以书面方式及时准确通报人力资源部，以便员工档案内有关记录得以相应更正。驻外机构在当地招聘的人员须建立详细的人事资料存档备查，并将所应聘人中的主要个人资料整理，汇总后交公司人力资源部存档。

第二十二条为确保档案的准确，档案管理人员应随时对档案进行检查、核对；员工离职时，其档案应以年度为单位归入离职人员档案，保存期限为两年。

第二十三条员工人事档案的使用

1、员工人事档案是为公司决策部门提供各种人事方面的基本依据，并为人事统一分析提供资料。

2、查阅、借阅员工档案的人员须是中层以上管理人员，且只能查、借其下属档案；查阅、借阅员工档案的人员须填写《档案查阅（调阅）登记本》，档案借出时间不超过5个工作日。

3、档案管理人员和查阅者不得私自增删，涂改，泄露档案材料内容。

第二十四条员工档案仅供公司内部使用。

第五章员工管理

第二十五条凡属公司的员工，公司对其拥有管理、调度和分配的权利。

第二十六条服从公司安排是每个员工第一素质。

第二十七条公司各部门员工自进入公司起，就应受到公司文化体系的教育、培训，遵守公司各项管理制度。

第二十八条各部门员工应接受上级主管的指挥与监督，不得违抗。

第二十九条员工应尊重和维护公司信誉和形象，凡涉及本公司方面的信息，非经许可不得对外公布；除办理本公司指定任务外，不得擅自以本公司名义开展各种活动。

第三十条员工在服务期间不得经营或出资与本公司类似及职务上有关的事业，或兼任公司外的职务。

第三十一条员工应尽忠职守，并保守业务上的一切机密。

第三十二条员工应爱护一切公司财物，非经许可，不得私自携出公司。

第三十三条员工对外接洽业务，应态度谦和，不亢不卑，并不得有骄傲满足等损害公司名誉的行为。

第三十四条员工应彼此通力合作，同舟共济，不得吵闹，斗殴，搬弄是非或其它扰乱秩序妨碍纪律的行为。

第三十五条所有员工须按公司规定积极参加公司会议及各项活动，期间违纪者按平时规定的3倍处罚。

第六章考勤休假

第三十六条工作时间规定

1、公司行政人员实行每周六天工作制，每周工作时间为周一至周六。

2、公司实行的作息时间为：

上午：8：00-12：00下午14：00-17：30

若需调整作息时间则由行政部另行通知。

第三十七条考勤管理

规定

1、公司考勤记录实行打卡制，员工每天上班前、下班后两次打卡，无论任何情况均需打卡；

2、公司严禁代人打卡，代人打卡被发现者，第一次对双方当事人各处以罚款50元，第二次对双方各处以罚款200元，并各记大过一次；

3、考勤卡上空白处以《出差、请假登记本》上的内容为依据，不在由人力资源部填写。

第三十八条考勤内容

1、迟到：上班时间已到未打卡者，且时间在半小时之内

2、早退：未到下班时间而提前离岗者，且时间在半小时之内。

3、擅离职守：工作时间未经领导批准离开工作岗位者，且时间在半小时之内。

4、旷工：迟到、早退、或擅离职守超过半小时，或未经准假而不到岗者。

第三十九条考勤处罚

1、员工每迟到或早退一次罚款10元，以后逐次累加10元；

2、一个月迟到、早退合计5次（含）以上者记大过一次，第一次被记行政大过者罚款200元，第二次被记行政大过者罚款1000元；

3、旷工半天（迟到半小时以上，或者早退半小时以上按旷工半天计）扣1天半的工资；

4、旷工1天扣3天工资；

5、在一个月内旷工两天（含）以上，或者全年累计旷工5天（含）以上上者，予以辞退；

6、调休、出差、请假若在《出差、请假登记本》上无记录，以旷工论处，但因突发事件或急事不能先行告假、出差者，应利用电话或其它方法迅速向直属上级告假，事后须在2个工作日内补填《出差、请假登记本》

第四十条休假规定

1、除规定假日及因公出差外，凡不能上班的员工均应依本规定请假。

2、员工请假须填写《请假单》事先报主管批准，并按规定办妥工作代理人，经审批后，方得离开，否则以旷工论。但因突发事件或急病不能先行告假者，应利用电话或其它方法迅速向直属上级告假，事后须在2个工作日内补填《请假单》。

3、假期已满，但未销假，又未续假者，也以旷工论。

4、批准权限：部门经理假期必须由总经理批准，员工3天（含）以内的假期由部门主管领导批准，3天以上的假期由总经理批准。

第四十一条根据国家及公司的规定，请假分为以下几种：

1、病假：员工本人因身体不适需要到医院就医，而不能到岗工作的，视为病假；年累计病假不超过10天（含）的，为半薪假，超过10天的为无薪假。病假必须向考勤员出示医院相关证明，无证明者按事假处理。

2、事假：员工本人因私事不能到岗工作的，视为事假；事假为无薪假，如未满一个工作日的，按钟点计算。

3、婚假：员工或其亲属结婚可以申请婚假，婚假为有薪假，婚假需提前3天持有效证明申请。

①员工本人结婚的，婚假为5天，晚婚者7天；

②员工子女结婚的，可请婚假2天；

4、产假：女方为无薪假，公司可保留其原有岗位；男方可享受5天带薪假

5、丧假：有薪假

①员工父母，配偶丧之的，可请假5天；

②祖父母，兄弟姐妹（直系）及子女，岳父母丧之的可请假3天。

第四十二条公司住外营销人员每月可带薪休假3天，但休假须经部门经理批准并报人力资源部备案。当月未休息者，可享受全勤奖60元；累计6个月全勤奖者，可报销所负责市场到郑州往返车旅费，同时享受7天特别带薪假。

第四十三条国家法定节日主要包括以下几种：

元旦（一天）五一（三天）国庆（三天）春节（七天）共计14天

第四十四条若因业务需要，本公司可临时变更休假日或于休假日照常上班。

人事管理制度 11

a.负责与相关政府部门、人才交流服务中介机构及相关单位保持良好业务关系，熟知人事、劳动法规及各项业务办理流程。

b.负责根据公司人力资源规划及岗位编制情况，制订人员招聘计划，安排、组织公司专业技术人员及管理人员的招聘、笔试、面试、体检工作；每次招聘完成后，整理新进职员、职工个人资料，交部门领导审批后存档。

c.负责公司各类员工的劳动合同签定及管理，定期在劳动部门办理公司各类员工的劳务用工手续；根据实际情况，每季度至少一次在劳动及公安部门办理劳务暂住证手续。

d.负责准备、提供、保存各类劳动局、社会保险局等相关单位检查组要求的检查资料；每年负责办理工资联审、劳动年审、社会保险年审等手续。负责公司员工各类保险手续办理。

e.负责完善公司定岗定编工作，核定岗位编制及职责。初审各部门组织架构和岗位职责更改申请，报人事行政主管审核。就各部门岗位设置及人员安排提出合理化建议。

f.监督各部门每月核查需持证上岗人员持证状况，提前三个月通知证件到期人员进行年审，确保公司所有持证上岗人员证书的有效性；协助各部门办理专业技术类人员的各类上岗证书、等级证书的取证、年审工作。

g.负责公司绩效考核系统的不断完善，保管考核档案。妥善保管公司各类人员的人事档案、人事类文件及资料。

h.负责完善各类人员的录用及拟转正人员报批手续的办理。

i.负责办理各部门人员的离、辞职手续，结算离职工资，报人事行政主管审核；离职人员手续办理完毕后及时将离职人员的资料转档。

j.负责各部门人员考勤；每月3日前收集各部门员工考勤、考核、加班、工资表，制作人员考勤表，经初步审核后，报主管审核。负责制做节假日加班补助费。

k.根据人力资源计划，合理运用培训资讯及资源，负责公司各类人员的外聘、外送培训计划的制订，报主管审核，计划实施后做好相应的'质量记录。

l.负责根据公司年度培训大纲，编制新课程开发计划，结合公司实际情况，集思广益，策划、安排开发新的培训课程。负责审编培训教材，不断完善培训教材。

m.负责策划、组织公司新招聘人员的入职、强化培训，负责策划、组织公司各类人员的在职培训以及升任主管级以上人员升职培训和考核。负责策划安排特殊工种人员的岗位培训。

n.负责根据公司实际情况和公司年度培训大纲编制公司月度培训计划，经主管批准后后，于每月1日前发送到各部门。负责相关内容的培训授课，努力提高培训技巧、完善培训方式方法及组织形式，使培训工作满足公司发展的需要。

o.负责对公司各部门培训计划、实施情况予以指导、监督和检查，负责培训效果的评估，负责培训需求调查和分析，对培训讲师、学员表现评估，报人事行政主管及相关领导。

p.负责每半年组织一次员工满意度调查，对调查结果进行统计分析，为公司人事管理政策及考核体系的完善提供支持。负责公司员工活动的策划、组织、实施。

q.完成领导交办的其他临时性工作。

人事管理制度 12

1.提升效率：明确的规章制度能减少误解，提高团队协作效率。

2.维护公平：通过公正的考核和奖惩制度，确保员工公平竞争。

3.保障权益：保护员工的合法权益，增强员工对企业的归属感。

4.降低风险：遵守劳动法规，防止因管理不当引发的。法律纠纷。

5.企业文化：塑造积极的企业文化，吸引和留住优秀人才。

人事管理制度 13

为加强公司的人事管理，明确人事管理权限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。

第一章总则

一、适用范围：本规定适用公司全体员工，即公司聘用的全部从业人员。

二、除遵守国家及政府有关法令、法规外，本公司人事管理，均依本制度执行。

第二章人事管理权限

三、公司对各职级人员（附件1：新架构各部门岗位职级一览表）在人事管理过程中，均应依“xx集团人事管理权限一览表”（附件2）中的规定执行。人事权限包括：聘用、异动（晋升、降职、免职、调动、复职、退休、续聘、解聘、辞职、待岗等）、薪酬核定与调整等人事相关的所有权限。

四、省外各附属公司、各销售片区的人事管理工作，由省外各附属公司办公室和各销售片区销售行政配合、协助人力资源部进行管理。

第三章聘用

五、集团各部门总监在编制年度预算时，必须就本部门的组织发展方向提出下一年度员工的编制及招聘计划，对超出编制计划的，必须由首席执行官审批后方可录用。

六、各部门因工作需要，在编制计划内必须增加人员或补充人员时，应填写“人员增补申请单”（附件3），经总监（或总经理）批准后送交人力资源部审核，由人力资源部按用人单位所需人员“职位说明书”的要求办理甄选事宜。

七、人力资源部负责招聘的组织工作，合理利用招聘资源。招聘资源包括：人才招聘会、人才网、报纸刊登广告、公司员工推荐、部门推荐、自我推荐、大中专院校招聘、毕业生实习以及特殊岗位的猎头公司委托招聘等。八、招聘原则：先内部后外部的招聘策略，采用公平、公正、公开的竞争上岗方式，将合适的人放在适合的岗位。

九、人力资源部将在内部及外部同时发布空缺岗位信息，收集相关的应聘材料。

对于基本符合任职资格的公司在职人员，可优先考虑内部调整，在内部没有合适候选人的条件下，人力资源部开始组织对外招聘工作。

十、甄选面试坚持以岗位能力要求为基础、以集体面试方式进行，候选人经测试或面试合格，用人部门决定试用后须经人力资源部审核。

十一、面试甄选小组的成员包括：人力资源部代表、用人部门经理或其他相关人员，面试甄选结果以书面形式备案保存。

十二、用人部门经理可对候选人就相关的技能及岗位适应性、人员组合性或采用其他的类似程序进行测试以帮助选择合格的候选人，所有的甄选都应该基于岗位工作的相关要求。面试完毕，负责面试评估的人员必须对每位候选人提出面试结果建议，并在“面试评估表”（附件4）中标注清楚。

十三、已确认试用的人员由人力资源部负责通知试用及商定报到的日期，对经理级及以上岗位人员（含储备人员）、财务、业务、法务、技术等关键岗位人员还须进行录用前的背景调查，以确保候选人所提供的应聘资料的准确性。背景调查在征得候选人同意后开始进行，调查人应填写“背景调查表”（附件5），未通过背景调查的人员一律不予试用。

十四、人力资源部负责归档与保管公司总部所有员工、所有财务类人员和各销售片区、省外各附属公司经理级及以上人员的人事档案。各销售片区、省外各附属公司职员级及以下人员档案由各销售片区销售行政、省外各附属公司办公室负责归档与保管，同时还需保存本销售片区或本公司的经理级及总经理级人员档案的复印件。

十五、凡有下列情况者，不得录用：

1.被追究刑事责任、尚未结案者；

2.曾犯贪污、盗窃、侵占挪用公款或资金等经济案件受处罚未满五年者；

3.品行不端，被公、私营单位或本公司开除或因违反各种规定被解聘者；

4.体格检查经本公司认定不适应者；

5.未满十六周岁者；

6.其他因素、条件不适应者。

第四章新进员工报到及试用

十六、新进员工报到时，应向人力资源部缴验下列相关证件并办理相应手续：

1.身份证

2.学历、技术等级、职称、任职资格证书

3.上岗证（相关岗位，如电工证、会计证等）

4.近期一寸免冠相片六张（彩色）

5.健康证（相关岗位）

6.有关部门、单位的介绍证明

7.原单位离职证明及户籍所在地公安机关出具的无犯罪记录证明

8.签订劳动合同（或聘用合同）

9.签订保密协议（工人级主机手及以上人员）

10.签订聘用担保（相关岗位，如业务、财务、中高层管理、特殊岗位人员等）

11.领取员工识别卡

12.办理住宿申请及手续（需住宿的）

13.办理三证（非本地籍员工还需办理《婚育节育证》、《就业证》、《暂住证》）。

14.其他必要文件或资料。

十七、人力资源部应向员工提供“新进员工入职指南”（附件6），初步保证新进员工工作与生活有序进行。

十八、新进员工除特殊情况经核定免于三个月试用期者，一律先试用三个月，试用期满由新进员工直接主管负责考核，考核合格者，生产人员填写“员工转正报告”（附件7），职员级以上人员由本人填写“员工工作自我鉴定表”（附件8）报直接主管审核，直接主管需填写“人事变动申请表”（附件9），经核准后转为正式员工，对个别情况可适当延长（最长不超过六个月）或缩短试用期。

十九、试用人员如有品行不端或不能胜任本职工作者，直接上司可随时提出停止试用，予以解聘，试用不满七日者，不计薪资。

二十、对试用合格的员工，相关岗位（如车间操作工、质检员、电工、机修工等）发给“上岗证”。

二十一、公司员工需与公司签订《劳动合同》，总经理级及以上人员需与首席执行官签订，经理级及以下人员需与所属公司总经理或经授权的销售片区总经理签订。

第五章任职规定

二十二、所有员工采用聘用制，聘用期满后，根据个人工作表现、工作能力和企业需要，公司可决定是否续聘。

二十三、员工必须按照公司确定的《职位说明书》按时、按质、按量完成生产或工作任务。

二十四、因生产经营情况变化，公司有权调整员工岗位，如员工认为难于适应调整后的岗位、工种，有反映本人意见的权利，但未经公司批准，必须服从。

二十五、公司新进财务、业务及特殊岗位员工，一律实行聘用担保：由该岗位员工推举的具有清偿能力的单位或个人向公司提供担保。

二十六、经理级及以上人员、特殊岗位人员因各种原因需离开现任岗位的，必须接受离任审计，由审计部或其委托单位出具“离任审计报告”，“离任审计报告”由审计部、员工所在单位、接交人及移交人签字确认，经所在部门总经理或总监确认后办理离任手续。

二十七、岗位轮换制：所有员工因公司及个人发展需要，必须实行轮岗。

二十八、亲属回避制：经理级及以上人员，其配偶、直系亲属及姻亲不得任自己的直接下级，如特殊情况需要，须报集团人力资源部，经首席执行官批准。

二十九、 “接班人”培养：各级管理人员在任职内须培养本岗位的“接班人”一至两名，无适合“接班人”将不予考虑个人职务晋升，“接班人”需经上级主管领导及人力资源部共同评定与确认。

三十、末位淘汰制：在年度绩效评估过程中，考核结果为D等的经理级及以上人员，在新的一年里先予以免职，由人力资源部协调重新评估其任职能力后，决定其再培训、待岗或自动离职；考核结果为D等的职员级及以下人员将予以解聘。

第六章员工守则与工作纪律

三十一、员工守则：

1、遵守公司各项规章制度，遵守国家法律法规。

2、尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取。

3、努力学习，不断提高专业技能和业务素质。

4、热心本职，认真工作，出色完成任务。

5、服从管理，有令即行；坚守岗位，遵守操作规程，专心操作，做好安全生产。

6、热爱公司，维护公司利益。爱惜公司财物，保守公司机密。

7、办事公道，廉洁奉公。求质量、讲效率、守信用。

8、仪表整洁、举止端庄、行为检点、谈吐得体。

9、爱护工作与生活环境，不随地吐痰、不乱扔杂物，保持公共卫生与公共安全。

10、讲文明、讲礼貌，互相关心、互相帮助。

11、勇于拼搏，不断创新，为公司不断发展做贡献。

三十二、员工工作纪律：

1、不得携带违禁品、危险品或其他与工作无关的物品进入工作场所。

2、在职期间不得兼任其他公司职务，不得利用公司名义谋私。不得对外泄露公司业务信息、生产配方、技术资料、文件等商业机密。

3、不得利用职权、职务之便贪污、挪用公款，侵占公司财物，不得利用职权接受贿赂、收受回扣等。

4、不准在工作时间随意离开岗位、聚众聊天闲谈，不得吵闹斗殴或勾结外人串入公司扰乱秩序。

5、公司电话不可私用，如确为重要事项，应经上一级主管核准后方可使用。

6、不准盗窃公司材料、产品及私自携带公物出厂。

7、未经许可不得允许外人进入宿舍及私自留宿。

8、严禁乘坐公司货梯，严禁在厂区、车间、仓库等禁烟区吸烟。

9、未通过刷卡严禁跨越门禁。

10、严禁在工作及值班时间酗酒、赌博、玩游戏、打闹、大声喧哗及其他有损公司形象的行为。

第七章员工着装及识别卡管理

三十三、员工着装规定：

1、所有员工着装须整齐干净，端庄大方，佩戴识别卡。上衣拉链或钮扣应拉（扣）至下颌到胸口十五厘米以内或从上至下扣至第二粒钮扣。

2、商务活动以及重要会议，男士穿西服套装系领带，夏季应穿衬衫系领带；女士应根据不同场合，穿着职业套装。

3、男士不留长发、怪发，不剃光头。女士不留怪异发型、染发不宜色彩鲜艳，不化浓妆。工作时间不佩戴贵重首饰。

4、生产员工一律穿工作服，进入车间须戴工作帽、穿工作鞋，不涂染指甲。

5、上班不得穿拖鞋、吊带、低胸、露背、露腰及短裤、低腰裤、超短裙、无袖装、透明装、紧身服等。

三十四、识别卡的管理：公司采用门禁系统、考勤系统进行员工出入门管理及考勤管理，公司员工需随身佩带员工识别卡。

1、每个员工都必须妥善保管、使用好识别卡。识别卡只限于本人使用，不得转借给他人使用

2、识别卡只限于在本公司范围内使用，公司员工出入厂区内必须凭识别卡（刷卡），工作时间还须凭识别卡记录考勤时间（刷卡）。

3、员工的岗位如有变动，应到人力资源部办理更新或调整识别卡权限的手续。

4、遗失识别卡者，应及时报告人力资源部补发，同时交付新识别卡工本费及抵押金。

5、离职员工必须交回识别卡，否则公司有权扣除识别卡抵押金。

第八章待遇及薪资调整

三十五、员工薪资包括基本工资、职务补贴及绩效奖金（或生产奖金），采用计日、计件及年薪资制等三种形式，基本工资、职务补贴按财务月度计算，每月发薪一次，奖金按考核期限及考核结果发给。

三十六、新进人员自报到之日起计薪；离职人员自离职之日停薪，并按日计算。

三十七、员工薪资按照其从事工作的职务等级，结合任职人的责任、知识、经验及工作复杂性等因素由各部门进行初评，薪资调整需送人力资源部审核。

三十八、新进临时工、工人级和职员级人员试用期薪资按“xx集团临时工、工人级、职员级试用期薪资标准表”（附件10）执行，转正后按“xx集团临时工、工人级、职员级人员基本薪资标准表”（附件11）执行。

三十九、经理级人员的薪资按“xx集团经理级人员薪资标准表”（附件12）、总经理级人员的薪资按“xx集团总经理级人员薪资标准表”、高管层人员的薪资按“xx集团高管层人员薪资标准表”执行。

四十、员工薪资调整将根据企业生产经营状况及依据绩效考核结果作适当调整。每年年度调薪计划由集团人力资源部拟订，呈报总监办公会讨论，由首席执行官审批。各部门根据调薪计划提出调整建议，经部门总监同意，送人力资源部审核，报首席执行官批准。对在工作中表现特别优异或做出突出成绩或绩效考核结果连续两次等级为“A”（优秀）的员工，可特别申报公司调整提薪。非职务晋升或非年度绩效考核结果等级为“A”（优秀）的员工需进行薪资调整时，调资幅度不超过20%——25%。

四十一、如在年度绩效考核前员工自动离职或因违反公司相关规定予以解聘或开除的人员，不享受年终绩效奖金。

四十二、公司每年视生产经营效益情况提取一定比例的金额作为年终奖或特别贡献奖，奖金分配按公司的有关标准及评定发放。

第九章薪资保密

四十三、薪资保密制：为不断调动员工工作积极性，对员工个人薪资额度实行保密是集团保密制度一项重要内容。任何有权接触到薪资的人员都有责任对所接触到的薪资信息进行严格保密。

四十四、薪资相关的知情权：

1、员工有权获知本职级人员薪资额度及本人的薪资额度；

2、部门总监、总经理、经理有权获知所辖员工的薪资额度；

3、COO有权获知其所管辖各部门员工的薪资额度；

4.CEO有权获知全公司员工的薪资额度；

5、薪资的核算人员、审核人员、审批人员，有权获知其核算、审核、审批范围内员工的薪资额度；

6、维护薪资系统的系统管理员仅负责日常的薪资系统维护工作，无权获知任何薪资信息。

四十五、以下行为属泄密行为：

1、员工个人（现指职员级及以上人员）将本人的薪资额度有意泄露给他人；

2、员工用任何手段向相关人员或其他员工探听其本人或他人的薪资额度；

3、薪资软件或系统设计人员、系统管理员利用职务之便取得或传播他人的薪资额度；

4、薪资核算、审核、审批人员未经批准将员工个人薪资额度泄露给权限范围之外的人员；

5、因系统设计、平台等操作、技术、安全问题造成员工个人薪资额度的泄露。

四十六、处罚规定：违反以上保密规定中任何一条者，一经发现即给予降职、降薪处分；如因泄密给公司造成重大损失或影响者，将视情节轻重，追究其经济、直至法律责任。

第十章工作时间与休假日

四十七、工作时间分为三种：定时工作制、综合计算工时工作制和不定时工作制。

1、执行定时工作制的员工（如办公楼人员等），每日工作时间不超过8小时，员工每周至少休息一日。由于工作需要，经与公司工会和员工协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过1小时，因特殊原因或工作任务未完成需要延长工作时间的，在保障员工身体健康的条件下，每日不超过3小时，每月不超过36小时。

2、执行综合计算工时工作制的员工（如车间生产人员等），平均日和平均周工作时间不超过法定标准工作时间。

3、执行不定时工作制的员工（如业务人员等），在保证完成公司工作任务情况下，工作和休息休假由公司负责统筹安排。

四十八、公司安排员工加班时，应给予相应时间的调休。

四十九、员工享有国家规定的法定休假日带薪假期。

五十、员工的休息日及法定休假日如下：星期六下午、星期日及元旦一天（元月一日）、三八节半天（女员工、三月八日下午）、五一节三天（五月一、二、三日）、国庆节三天（十月一、二、三日）、春节三天（农历正月初一、二、三）。

第十一章考勤规定

五十一、人力资源部设考勤专员，负责员工考勤数据的统计及异常考勤（即请假、公出、加班等）数据的录入。异常考勤数据由考勤专员进行录入，并于每月6日前提供上月员工考勤数据给薪资核算员，保证薪资核算的及时性。

五十二、生产类员工根据生产需要延长或调整工作时间的，按各生产厂报送的出勤状况另行处理。

五十三、员工上、下班（刷）打卡规定：员工上下班必须严格遵守公司规定的工作时间，实行（刷）打卡考勤制度，由本人亲自打卡，若发现替代他人（刷）打卡者，双方均以旷工一天论处。

五十四、员工如有迟到、早退或旷工等事情，依下列规定处分：

1.迟到、早退：

（1）迟到、早退半小时以内，扣一工作时工资。

（2）迟到、早退半小时以上（含半小时），扣半工作日工资。

2.旷工：

（1）未经请假或假满未经续假或续假未经签准而擅自不到职者以旷工论。

（2）委托或代人（刷）打卡或伪造出勤记录者，一经查明属实，双方均以旷工论。

（3）员工旷工将双倍扣罚工资。

（4）无故连续旷工三日或全月累计旷工六日或一年累计旷工达到十二日者，予以解聘。

第十二章异常出勤管理（请假、加班与出差）

五十五、员工请假、加班、因公出差或遇异常情况外出（指工伤或突发急病）均属异常出勤。

五十六、员工在请假、加班及出差前本人应填写《异常出勤申请单》（附件13），如遇特殊情况本人来不及申请的，应委托代理人代为申请。申请单经签准后，“存根联”由所在部门留存；申请单交部门负责异常出勤的收集人，由收集人于异常出勤的三日内交人力资源部考勤专员录入考勤系统。否则系统不承认加班或按自动旷工处理。

五十七、加班时须刷卡，时间按出勤时间为准。

五十八、上班期间，员工当天如遇工伤，经确认考勤可以计算。

五十九、员工上班期间突发病情时，出勤不到半天考勤时，按半天计算。

六十、如异常出勤提前结束，员工本人应知会本部门收集人，须在当日向人力资源部考勤专员销假，否则多出勤的天数考勤系统不予承认。

六十一、员工请假分以下几种：

1、事假：全年累计不超过一个月，超过期限者，公司有权决定准假或解聘。

2、病假：员工本人因病必须治疗或休养者可申请病假，住院者以一年为限，超过期限者，公司有权决定准假或解聘。

3、产假：正式女员工本人生产，允许请假三个月。

4、婚假（带薪假）：员工本人结婚，准婚假七日。确实需要延长假期的，须提前申请并经其主管领导审批，延长的假期为无薪假。

5、丧假（带薪假）：员工本人直系亲属（指本人父母及子女）、配偶及配偶父母死亡，准丧假七日，确实需要延长假期的，须提前申请并经其主管领导审批，延长的假期为无薪假。

6、公伤假（带薪假）：员工本人因公负伤经公司指定医院证明和公司有关部门认定者享受公伤假，工伤期间发给基本工资。

六十二、请假批准权限如下：

1、临时工：请假在三日及以内由直接主管批准，请假在三日以上的由经理批准。

2、工人级：请假在三日及以内由班长批准；请假在三日以上、七日以内由经理批准；请假在七日以上经总经理批准。

3、职员级：请假在七日及以内由经理批准；请假在七日以上由总经理批准。

4、经理级：请假七日及以内由总经理批准，七日以上需经部门总监批准。

5、总经理级：请假需经部门总监批准。

6、总监级：请假需经首席运营官或首席执行官批准。

7、首席运营官：请假需经首席执行官批准。

8、首席执行官：请假七日以内可知会首席运营官，请假在七日以上需经董事局主席批准。

六十三、所有假期确实需要延长的，员工本人须提前申请并经批准，假满未经续假或续假未经签准而擅自不到职者，考勤系统将自动按旷工处理。

六十四、员工一次请假超过30日者，如因其所在岗位需要，公司不负责保留其原有的岗位。

六十五、法定休假日期间加班须经总经理批准，同时发给双倍基本工资。

六十六、总经理级及以上人员在法定休假日或休息日工作，属于领导的`责任和义务，不计算加班薪资。

六十七、员工所有带薪假期间只享受基本工资，不享受职务及其他补贴。

第十三章委托与授权

六十八、总经理级及以上人员因故一周以上时间不在本岗位时，必须委托“职务代理人”，将本人的工作委托其负责，以确保本人不在岗期间各项工作的正常开展。

六十九、委托人须填写“工作委托书”（附件14），明确被委托人及委托期限，经上一级领导批准，同时知会相关部门。

七十、“委托代理人”的权限为：授权不授责，其在代理期间的责任，由委托人本人承担。

第十四章退休与续聘

七十一、经理级及以下的公司员工退休年龄为：男，55岁；女，50岁。总经理级及以上人员、特聘人员等任职退休年龄可适当放宽到：男，60岁；女，55岁。

七十二、到退休年龄的员工应办理退休手续，如因岗位工作需要续聘，应由用人部门申请并向人力资源部办理报批手续。总经理级以上人员、特聘人员个别超龄需连任的，须经董事局会议审议并通过，由董事局主席批准。

七十三、员工退休，公司补发一个月（24日）基本工资，不再享受其他补贴。

第十五章辞职与解聘

七十四、试用期间，公司与员工双方均有权随时改变聘用关系（解聘或辞职），无需事前通知，亦无任何补偿。

七十五、正式员工辞职或解聘，双方均应提前提出离职申请或解聘通知，临时工和工人级人员应于十四天之前、职员级及以上人员应于一个月前提出。否则应赔偿对方不足日数之薪金。员工提出辞职时，不以提出日期为生效日，公司有权根据工作需要确定其离职日期。

七十六、正式员工被解聘，从通知之日起，工人级及以下人员可以停止上班，职员级及以上人员应做好工作移交（须经离任审计的应接受离任审计）并办理有关手续。在规定期限办理完移交手续者，公司发给工人级人员半个月（12日）、职员级及以上人员一个月（24日）的基本薪金，违者不发。

七十七、若员工因违反公司规章制度而被解聘或开除的，不发给半个月（职员级及以上人员一个月）薪金，也不享受年终奖。

七十八、员工解聘由其所在部门填写“人事变动申请书”，经批准后由人力资源部填写“离岗通知书”（附件15）并办理离岗、核发薪金等手续。

第十六章绩效管理

七十九、绩效管理是为营造一个公平、公正和公开的企业环境，强化各部门之间的配合，提升集团的整体业绩和管理人员的素质、能力。绩效管理的原则及考核结果的运用依据《xx集团绩效管理规定》执行。

第十七章教育与培训

八十、本公司为不断提高员工素质及业务能力，举办各种培训，员工培训分为：

1、职前培训：对新进人员进行职前培训，使其明确公司员工应具备基本条件。内容为：

（1）公司简介及人事管理制度的讲解，由人力资源部负责进行。

（2）所在岗位的岗位职责、各项规章制度、安全规范、操作规范、工作程序、工作要求及其他相关情况等，由所在部门负责进行。

2、在职培训：在职员工的业务学习及业余时间学习培训。员工应不断学习业务知识，努力提高专业技能，积极参加公司举办的各类培训。

3、专业培训：公司视管理、生产或业务需要，组织管理、专业技术、业务人员进行相关专业的培训。

（1）安排各部门管理人员、专业技术人员参加多种集训；

（2）邀请国内外专家学者、专业技术人员来本公司作专题讲座或训练。

（3）必要时，可派专业人员到国外学习或考察。

八十一、各部门需进行外部培训或计划外培训的，需填写“xx集团培训申请表”（附件16），经核准后由各部门负责通知相关人员参加。

八十二、各项培训结束后，应填写“xx集团培训记录表”（附件17），需进行考试的，考试成绩交人力资源部存查。

八十三、接受公司特别教育的人员还须与公司签订《培训（服务）合同》。

第十八章岗位调整

八十四、公司因生产经营及岗位工作需要，可随时调整员工的岗位及职务，被调整的员工应服从安排。

1.各部门负责人应就所属人员的技能、经验、发展潜力及绩效考核的结果，按照“合适的人放在适合的岗位”的原则，适时调整其工作岗位。

2.员工接到调动通知书后，应在限定的时间内办妥移交手续，凭“调动通知”、“离任审计报告”、“工作移交清单”前往新职单位报到。

3.无正当理由不服从岗位调整的人员，公司有权给予辞退。

第十九章奖惩

八十五、目的：激励员工积极性、约束员工的不良行为，创造一个良好的企业文化氛围，促进公司的健康发展。

八十六、一个良好的奖惩纪律，必须体现公平、公开、公正的原则，首先要奖罚分明；二是坚持实事求是原则，做到口服心服；三是兼顾企业和个人、长期和短期的有机结合的原则，注意效益重新分配的合理性和政策的持续性。

八十七、员工奖励分为奖金、嘉奖及记功三种：

1.奖金：每次加发奖金100——200元。

2.嘉奖：每次加发奖金200——500元。

3.记功：每次加发奖金500元或500元以上。

八十八、有下列事情之一者，予以奖励：

1.适时完成重大或特殊任务者。

2.改进工艺配方，节能耗、品质提高的突出贡献者。

3.改革流程、管理制度创新，成效显着的贡献者。

4.技术革新、研究发明的突出贡献者。

5.意外事件或灾害奋不顾身维护公司利益，避免意外损失者。

6.对企业管理提出合理化建议并被采纳。

7.改进原有方法使成本降低，利润增加者。

八十九、员工惩罚分为三种：

1.警告：每次罚款100元。

2.记过：每次罚款200元或200元以上。

3.解聘或开除，如给公司造成损失的应给予经济赔偿或追究其法律责任。

九十、有下列事情之一者，予以警告处分：

1.上班时间躲卧休息，撤离岗位，怠忽工作者。

2.不按规定穿着服装或佩带员工识别证或穿拖鞋上班者。

3.在工作场院所喧哗、嬉戏、吵闹，妨碍他人而不听劝告者。

4.工作中酗酒者。

九十一、有下列事情之一者，予以记过处分：

1、未经许可不等候接班而先行下班者。

2、未经许可携带外人入厂参观者。

3、不按工作程序、违反操作规程者。

4、工作出现失职、较大失误或未按期、按质完成任务而被警告者。

5、未通过刷卡，强行跨越门禁者。

九十二、有下列事情之一予以解聘或开除处分：

1.在公司服务期间触犯法律，涉嫌犯罪者。

2.怠忽工作或擅自变更工作程序，给公司造成损失达一万元及以上者。

3.未经许可，兼任其他职务或兼营其他公司业务者。

4.对同仁暴力威胁、恐吓、或妨害团体秩序者。

5.无故连续旷工三日或全月累计六日或一年累计达十二日者。

6.玩忽职守，造成严重影响者。

7.一年内被三次警告或再次记过者。

8.散播不利于公司之遥言或挑拨劳资双方关系者。

9.故意泄露公司技术、营业上的机密致公司蒙受损失者。

10.故意在禁烟区吸烟者或不遵守安全制度故意乘坐吊车者。

11.利用职务上的关系与方便贪污、受贿、索取回扣、挪用公款者。

12.盗窃或故意破坏公司财物者。

13.不服从工作安排或调动，不按期到职且不能说明正当理由及提出无理要求者。

14.违章操作、违章指挥，造成严重质量事故，损害设备、工具或浪费原辅材料，造成人身伤亡的，直接经济损失一万元以上或间接损失达五万元以上的肇事者。

15.玩忽职守，不负责任，给公司造成严重危害，经济损失或经济被骗一万元以上者。

16.未经公司批准（书面文字为准）擅自向外单位借出公司的设备、材料、工具及资金，使公司造成损失者。

17.蓄意造成产品质量问题而给公司造成直接经济损失者。

18.在生产或办公场所寻衅滋事、打架斗殴或聚众赌博、酗酒闹事者。

19.蓄意煽动员工闹事或罢工者。

20.触犯公司安全、消防管理条款，或从事任何可导致危险行为者。

21.编造不实的工作经历或提供虚假应聘材料及证件的。

22.其他严重违背公司制度及损坏公司利益或损害公司形象的行为。

第二十章福利

九十三、公司为签订《劳动合同》的员工办理社保。所有员工的缴费基数参照当地最低标准，参保的项目及缴费比例应参照集团规定，经与当地政府协商后按当地政府规定办理。

九十四、公司将为正式员工办理雇主责任险及附加医疗保险。

九十五、防暑降温补贴：正式员工每年5—8月份加发防暑降温费。一线生产工人享受洗理费津贴，津贴每月发放一次。

九十六、夜班补贴：生产工人上大夜班、小夜班（中班）按公司规定将给予相应补贴。

九十七、生产类员工将视其岗位发给工作服及必备的劳保用品。

第二十一章附则

九十八、本制度所称员工，系指本公司聘用的所有从业人员。

九十九、本制度由集团人力资源部负责制定、修订及解释。

一百、本制度第二十七条、第二十八条的具体实施办法由集团人力资源部另行规定。

一百零一、本制度自发布之日起实施，以前颁布的人事管理制度及相关管理规定与本制度有抵触的，以本制度为准。

人事管理制度 14

目的：为加强公司人事管理，明确人事管理权限及人事管理程序，特制定如下制度：

一。本制度适用于公司全体员工，即公司聘用的所有从业人员。

二。招聘和录用

1、公司根据业务需要公开招聘人员，通过笔试。面试。培训择优录取。

2、各部门要招聘人员，须由部门经理上报总经理或董事长批准，然后交由人事部进行招聘和录用工作。

3、应聘者面试时须携带身份证。毕业证。本人简历等到人事部报名，并填写《员工个人档案表》。

4、应聘人员由部门经理，分管人事部笔试。面试或总经理批推后，由人事部负责办理有关手续，办妥报到手续者，即成为本公司员工。

5、试用人员报到时，应向人事部缴验下列证件：

5.1有效身份证原件及复印件；

5.2正规医院的体检证明原件；

5.3近期登记照五张；

5.4学历证书原件及复印件；

5.5前任单位的离职证明原件；

5.6其它必要的证件（如资质证书，技能证书等）原件及复印件；

5.7养老保险手册。就业登记证原件；

5.8上述证件经查验属伪造或虚假的，本公司可随时解除员工的劳动合同；

三。试用期

1、试用的目的是让员工熟悉公司的工作环境。工作流程。业务要求。公司及部门的规章制度。

2、新进员工试用期最长为六个月，具体时间依劳动合同期限长短决定，具体见附件一。

3、试用期间，由部门以及人事部评估员工的工作能力。表现及可信赖程度，以此决定该员工是否符合公司的录用条件。

四。劳动合同的变更

1、经劳动合同当事人协商一致，劳动合同可以变更。变更劳动合同应当采用书面形式，注明变更日期。

2、当事人一方要求变更劳动合同的，应当将变更要求书面送交另一方，另一方应当在收到之日起十五日内作出书面答复。逾期未作出书面答复的，视为不同意变更劳动合同。

五。劳动合同的协商解除和自然终止

1、经劳动合同当事人协商一致，劳动合同可以解除。

2、有下列情形之一的，劳动合同自然终止：

2.1劳动合同期满的；

2.2当事人约定的劳动合同终止条件出现的；

2.3员工死亡，或者被人民法院等机关部门宣告失踪。宣告死亡的；

2.4公司解散，或者被依法撤销。宣告破产，或者因其他原因终止的'；

2.5其他法律法规规定的情形。

六。公司单方解除劳动合同

1、员工有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同，并书面告知员工理由：

1.1在试用期间被证明不符合公司公布的录用条件的；

1.2严重违反公司规章制度，按照公司规定或者劳动合同约定可以解除劳动合同的；

1.3严重失职，营私舞弊，对公司利益造成重大损害的；

1.4被依法追究刑事责任的。

1.5应聘时提供虚假信息的，如未满16周岁的。假身份证学历证的；

1.6员工不能胜任工作，经过培训或调整岗位后仍不能胜任工作的。

2、有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同，并提前三十日以书面形式通知员工本人：

2.1员工患病或者非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的适当工作的；

2.2员工不能胜任劳动合同约定的工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；

人事管理制度的定义 15

人事管理制度，亦称人力资源管理，是国家或某一部门为实现一定的目标，对所属工作人员进行选拔、使用、培养、考核、奖惩等一系列的管理活动。人事管理旨在通过科学的方法，正确的用人原则及合理的管理制度，调整人与人、人与事、人与组织的关系，以充分利用人力资源。

人事管理制度 16

1、完善人事调配管理制度，加强定岗定员编制，确保安全生产人员需要。

2、负责组织公司劳动用工管理、员工劳动合同管理工作及负责组织处理劳资纠纷事务。

3、负责公司员工日常考勤、工资的分配和工作服的统一发放管理及报表工作。

4、负责临时用工人员劳动合同的签订，合同中应有安全方面的条文，并会同有关部门执行。

5、负责企业员工劳动保护用品发放标准制定及发放工作。

人事管理制度 17

为使医院在医疗市场竞争中取得优势，立于不败之地，使我院的人力资源得到充分开发、利用和及时补充，使人员的选配、使用、培训与管理符合医院的组织结构有效运行的要求，特制定本制度。

一、招聘计划

（一）医院根据中、长期发展的规划和要求，结合自身的经营目标和管理职能，本着“精减高效”的原则，设置和增设必须的工作岗位，提出近期和中期的用工编制和用工计划。

（二）办公室根据用工计划，以及各中心提出的人事增编申报表，拟定招聘计划，报院长及总公司批准后，再负责组织实施。

二、招聘形式

（一）内部选拔：其目的是为了充分开发医院内部的人力资源。

1、提升：为激励员工奋发向上，不断进取，当有重要岗位缺员时，首先在医院内部符合条件的后备人员中挑选上报，经考核合格后可提升。

2、借调：通过借调的形式，对准备提拔的员工借调在拟聘岗位上进行试用，经考核合格后提升。

（二）外部多渠道招聘：其目的是为了广纳人才，充分吸引外部的人力资源。

1、在报纸上刊登招聘广告；

2、通过网络掌握人才信息或到人才市场，收集人才资料；

3、熟人推荐和职介所介绍；

4、日常人才资料的收集与储存；

5、开专场招聘会。

三、招聘的原则

（一）“少而精”的原则：凡是招聘来的人员一定要充分发挥其作用，防止人浮于事。

（二）“宁缺勿滥”的原则：在无合适人选的前提下，一个岗位宁可暂缺，也不能滥竽充数。

（三）“公平竞争”的原则：只有公平竞争才能吸引真正人才，激励人才，使才脱颖而出。

（四）“增人增效”的原则：无论是上新项目，还是添新设备而扩编招聘，一定要考虑能否增效。

四、招聘程序

医院招聘工作由办公室负责组织实施。

程序：刊登招聘广告→收集应聘者资料→填写《应聘书》→审核应聘材料的真实性→根据需要招聘的岗位、人数和要求进行分类、筛选→确定面试人员及考核内容→通知应聘者考试和面试时间→组织相关人员参加考试和面试→研究确定拟录用的人员及试工时间→确定试用期及相应薪酬。

应聘者个人资料应包括：照片、身份证、学历证、职称证、上岗证、个人简历及有关资料，办公室验原件留复印件。

五、招聘条件

（一）基本素质要求

1、有爱岗敬业的精神；

2、有诚实负责的态度；

3、有扎实的专业知识；

4、有钻研创新的能力；

5、有团结合作的意识；

6、有市场竞争的理念。

（二）各岗位要求

1、高层管理者：大学本科以上学历，中级以上职称，有较丰富的管理工作经验，有较高的专业水平和较强的决策、组织、协调、指挥能力。

2、中层管理者：大学专科以上学历，中级以上职称，有一定的专业知识和较好的文字能力及表达能力，有一定的组织、协调能力。

3、学科带头人：本科以上学历，副高以上职称，有较强的专业知识和业务操作能力，有组织、指挥、协调能力。

4、各专业技术人员：医生要求大学本科以上学历及相关职称；护士要求中专或大专以上学历及相关职称，有两年以上实际工作经验，能运用基本知识和基本技能从事本岗位、本专业工作。

5、其它：初中以上学历，胜任本岗位工作。

六、招聘测试的内容

（一）心理测试：现场随机提问，测试应聘者的智力水平和个性差异。

（二）知识测试：出题进行笔试，了解应聘者的专业水平、知识面及文字能力。

（三）模拟测试：假设应聘者担任某岗位某职务的工作，如何处理所面临的问题（含现场技术操作考核）。

（四）面试：与应聘者充分交流，了解应聘者的语言表达能力和应变能力等。

人事管理制度 18

——聘用规定

一、员工类别：

1、实习生：旅游学校学生或者同类学生被酒店� 实习期一般为6-10个月。酒店不与实习生签订劳动合同，只签订实习协议。实习期满后，经考核合格的实习生在正式录用时可免实习期。

2、临时工：酒店可以根据需要聘用临时工。临时工的聘用期将按照酒店需要而定或与该工作同期结束。

3,、试用期员工：酒店按照试用期条件录用的新员工。在试用期结束时需要经过考核，使用不合格者将不予录用。部门经理可根据员工的工作情况和业务技能，提出延长或者缩短使用期（延长最长为3个月），若员工再达不到工作要求，工作将被终止。

4、正式员工：经过试用合格的将转为正式员工。，享有正式员工的待遇。

5、特聘人员：酒店根据工作和发展需要，聘请经验丰富的酒店高级管理人员和具有专业技能的人员。特聘人员的面试和待遇由总经理批准及签订特聘协议。

二．合同期限/续签合同

1、合同期限：合同期限一般为一年，试用期满一般为2个月，合格后，试用期将构成合同的一部分。

2、续签合同：合同期满前，根据员工具体表现，经部门经理审批报总办核准。

三：员工招聘：

酒店所有员工招聘、解聘工作都由总办负责（总经理办公室简称总办），并报总经理审批，其他部门及人员都无权办理。

部门需增补人员，在部门编制内的报总办，由总办负责招聘。部门经理可参加面试，超出编制的应报总经理审批，批准后交总办负责。

酒店员工招聘采用公开招聘，公平竞争，择优录用的方法。凡具有相关文化程度，专业知识或工作技能，身体健康的人员，均可向酒店咨询和申请相关职位。

求职者到酒店求职，需提供有关证件，如：身份证，学历证，技术等级证，健康证，流动人口计划生育证（非市区人口）等。如实填写《职位申请表》所列各栏目，并愿意承担《职位申请表》所列之责任。员工身份、地址、电话、婚姻关系等个人资料如有变动，应立即通知总办，若因提供资料正确或者不详造成个人损失，一概由其本人负责。

酒店录用的员工，必须接受业务考核，资历审查及体格检查。身体健康条件合格的，经总办和用人部门面试后，报总经理审批，审批合格后方可录用。

员工聘用后需定期检查身体，如发现患有不适宜服务工作的疾病应立即停止其工作。在规定医疗期内痊愈的，经出示县级以上医疗机构的有效证明后方可申请复职。不能痊愈的可终止聘用。

酒店所有人员一律实行试用制度。试用期一般为1-3个月（按工种不同）。期满合格后，双方正式签订劳动合同，不合格的取消录用资格或者延长试用期，用人部门或总办有权根据员工的具体表现和业务能力情况延长或者缩短试用期，以不超过3个月为限。但如实习期满或者原从事酒店行业，富有工作经验的，可免试用期。

四、新员工入店手续：

1、酒店录用的员工，由总办负责填写《人事变动通知单》通知用人部门。

2、员工被酒店录用后，需缴纳岗前培训费50和岗位培训费300元。岗前培训费概不退还。岗前培训费，员工在酒店服务期满一年（含试用期）以上辞职的，在办妥手续后，可退还其缴纳的全部岗位培训费；服务期满半年未满一年的，在办妥手续后，可退还其缴纳的岗位培训费50%；服务期满三个月未满半年的，在办妥手续后，可退还其缴纳的岗位培训费得30%；服务气未满三个月或者未办妥辞职手续的，岗位培训费不予退还。

3、新员工如因经济困难，未能一次性缴清岗位培训费的，须向总办提出书面申请，经总办批准后从工资中扣除。但岗前培训费必须入职前一次性缴清。所有费用均由财务部收取或扣发。

4、新员工入职前必须接受身体检查，同时按照酒店从业人员的健康要求，进行定期检查，所有费用由个人支付。

5、新员工入职时，免费领取员工工号牌，更衣柜钥匙，《员工手册》。如遗失损坏需缴纳每项10元后方可补办。工号牌如属自然损坏，可以根据旧的更换新的工号牌。

6、新员工入职时，免费领取员工制服2套，制服一律不得穿戴出酒店。离职时应将干净的制服退还酒店，如有认为损坏，应照价赔偿。

7、试用期员工不享受奖金待遇和任何假期。

五、员工辞职：

1、酒店员工在试用期内有权提出辞职，但必须提前一周向酒店提出书面申请，经批准后方可办理离店手续。

2、酒店员工在合同期内需要辞职的，必须提前一个月向酒店提出书面申请，并经所在部门经理和总办批准后方可生效。主管或主管以上人员，须由总经理批准。

3、员工辞职申请经批准后，应按规定办理离职手续。（1）向所在部门办理工作移交手续，交清与工作有关的一切资料，钱财，帐目。事宜等；（2）到财务部结清所有财务帐务；（3）到保安部办理手续；（4）到总办办理《员工手册》，员工宿舍，工号牌，制服等的退还手续。

4、员工辞职未提前一个月提出书面申请的，可以提前办理离职手续，但要以一个月工资作为补偿。如未经批准擅自离岗者，酒店有权要求其返回工作岗位，并责令其补偿所造成的损失。

5、如属在职培训或外派培训的员工，在合同期内提出辞职的，须参照培训协议书赔偿酒店所造成的损失。

6、一般员工辞职的由总办批准，部门以上的管理人员，部门文员，技术工种，外聘人员辞职的由总经理批准。

7、按规定可退还员工的岗位培训费的审批权限和辞职审批权限相一致。

六、解聘、辞退：

1、酒店员工在试用期内被发现不符合酒店岗位要求时，酒店有权给予辞退和不发放任何补偿金。

2、员工在职期间如违反《劳动合同》《员工手册》及酒店其他规章制度的，按规定随时无偿与其解除劳动合同，被劝退，开除者将不予任何补偿金，如严重损坏酒店利益的，酒店将保留法律上追回损失的权利。

3、凡因触犯国家法律被拘留或者判刑的员工一律开除。

4、非因公受伤或患病的员工，在酒店规定的医疗期满后依然无法工作的，酒店将根据员工在酒店的工作年限，酌情发放补偿金。

5、酒店因经营情况需要裁员时，总办将提前30天通知员工本人，或增发30天的工资作为补偿。

6、各部门给予员工辞退或者开除处分的，因填写《处罚通知单》，并经被解聘辞退人员的确认签字，说明理由报总办，经总经理审批后，方可办理离职手续。

7、由于酒店经营情况而需要裁员时被解聘的，员工的岗位培训费全部退还；由于违反《劳动合同》《员工手册》或者酒店其他规章制度而被解聘或者开除的员工，岗位培训费一律不予退还；岗位员工在试用期内由于不符合岗位要求被辞退的，酒店将根据员工的具体表现，酌情退还部分或者全部岗位培训费。

8、按规定可退还员工的岗位培训费的审批权限和解聘，辞退审批权限相一致。

七、人事变动程序：

1、新员工试用期满定级，降级，升级，调动工资的岗位级别都将随人事而变动。

2、任何形式的变动，都要填写《人事变动通知书》和《考情表》，经相关人员批准后，交总办备案。

3、人事变动审批权限：员工定级初级以下，由部门经理、总办主任审批；员工定级初以上，由部门经理、总办主任、总经理审批；越级定级、特殊工种定级，由部门经理、总办主任、总经理审批。

人事管理制度

——考勤规定

工作时间：

酒店每年365天营业，每天24小时营业。

员工工作时间每日8小时（不包括用餐时间），每月享有休息日两天，实行轮休制度。

酒店因营业需要设多种工作班次，不向某一员工提供任何特殊班次。

员工按照部门制定的工作排班表工作，未经许可不得擅自调班，否则按旷工处理。

加班、加点和积休、调休

加班是指员工在规定休息日，因工作需要来上班的时间。加点是指因工作量太多不能按时完成的而超过的工作时间。

工作任务因在工作时间内完成，但因个人因素未完成，在工作时间结束后继续完成的，不可视为加班。

加班、加点都应事先经部门经理批准，否则不予计算，各部门应尽力做好劳动力的合理安排，严格控制加班加点。

加班、加点原则上按照等量时间安排补休，且应在此30天内补休完成。但因无法安排补休，员工加班一天，员工按日工资100%比例支付；国家法定日加班，按日工资200%支付；加点按月累计计算，当月累计不到4小时不予计算；当月累计4小时按日工资半天计算，以此类推。

各部门考勤人员应及时填写加班、加点统计表，写明时间、姓名、天数、点数、原因，于每月底造表由部门经理签字交由总办审批。

员工的确有原因需要积休、调休的，各部门经理可根据工作情况安排，决定是否同意其积休或者调休。积休、调休原则上不可以超月份进行。

考勤制度：

除另行规定外，所有员工上下班都进行打卡制度，记录卡片即为员工的个人考勤记录，是薪酬计算的正确依据。

考勤结算日为：每月1日到当月最后一日。

人事管理制度 19

一、当前医院人事管理制度存在的不足

1、认识不足

以往人事管理部门的主要职责是全体员工的录用考核、劳动工资、职称晋升、干部调配等，按照条款照章办事即可。但在新形势下，人事管理部门的职能大大扩展，工作面更宽，内容更丰富，更具有挑战性。但是，目前许多人事部门的领导和员工并没有意识到人事管理的本质，这就造成了人事制度的研究停滞不前甚至没有人事管理的概念。

2、人事管理人员的培训与开发不足

大部分医院都存在有这个问题，就是忽视对人事管理人员素质的培养开发，并且管理队伍存在老年化以及兼职化的特点。目前医院为了提高医疗水平，非常注重专业技术人员的培训和进修学习，但是却忽视了医院人事管理人员的素质教育培训，也就是所谓的“重技术，轻管理”。医院能否在日益激烈的医疗市场竞争中得以生存和发展，在很大程度上取决于医院经营水平的高低，拥有高素质、高能力的职业化人事管理人员，逐步实现医院管理队伍的年青化、知识化、专业化，是医院人力资源规划中最关键、最核心的因素。

3、缺乏统一的管理目标

一所医院是一个整体，只有各个部门协调配合，才能使医院各项工作有条不紊进行。但是，目前医院许多部门都习惯于彼此独立，各部门没有共同的管理目标，即使在同一项工作中往往也疏于交流，这就使得医院的人事管理制度也相对独立，并没有发挥其真正作用。

4、人才流动机制不完善

就各地区来看，医疗卫生专业人才市场发展不平衡，社会福利保障体系还不是很健全，使得人才流动有困难，医院需要的人进不来，不需要的人出不去，即出现了人员横向、纵向流动的渠道不通畅，产生了“三难”现象:人员能上难下、能进难出，人才引进困难。

二、医院人事管理制度的创新改革

1、人事档案管理工作的改革

人事档案是一种非常重要的档案，它关系到每个员工的切身利益。随着市场经济的建立和发展，医院人员流动日益频繁，因此医院和员工在人事档案移交等方面的纠纷也逐渐增多，这就给医院人事部门管理档案造成了一定的困难。对于人事档案的管理，可以遵循“老人老办法，新人新办法”的原则，对原有老职工的人事档案管理办法不变，而对新招聘的大中专毕业生和调入人员实行人事代理制度，人事档案和有关人事关系都由人才交流中心代管。针对医院人事档案管理的现状，在今后工作中，应尝试对人事档案管理工作的创新改革，着重探讨档案管理中的法制建设，规范档案管理队伍，积极转换服务理念，实行人事档案的信息化管理。

2、人力资源管理工作的改革

人力资源是医院的第一资源，这一点是毋庸置疑的。人力资源是医院获得效益的一种重要资本，所以在人事管理制度改革中加强人力资源管理，实现人力资源的有效利用是必须的。此项工作的改革可以从以下两点进行，首先通过现代化的管理方法，严格规范医院内部结构，并予以有效地调整，最大限度地发挥医院各级人员的知识潜能，实现人力资源的有效利用，缓解医院现有条件下人力资源的不足和临床医疗需求不断上升的矛盾。其次，做好人员储备，在重视和利用好现人才的前提下，有计划、有目的地引进医院发展需要的紧缺人才，为医院的健康发展提供强有力的人才支持。

3、用人制度的改革

长期以来，医院一直实行与计划经济相适应的用人制度，包括人员的录用、分配以及任命，造成了人员使用的的终身制。随着医院的改革与发展，原有的用人制度己出现多种弊端，改革势在必行。对此，可以实行全员聘任制度，重新设岗，科学定编，分类管理，全员竞聘上岗，建立以岗聘人、竞争上岗、双向选择的人事制度，形成“人员能进能出、职务能上能下、待遇能高能低、公开竞争、择优上岗”的用人新局面。

4、绩效考评制度的改革

目前，许多医院其员工的实际工资均由岗位工资和绩效工资两部分构成。其中，岗位工资实行同岗同工同酬；而绩效工资，是按照岗位责任、技术含量、风险程度和服务质量等要素确定的，这就形成了即使是同一岗位、同一级别的人员，最后所领取到的工资总量也不相等。所以，健全及改革绩效考评制度，有利于促进医院人事管理制度的健康发展。绩效考评体系可由员工的工作量、医疗安全、患者满意度、专业技术能力、业绩成果和医德医风等评价指标构成，并且还可以考虑进行多角度、多方位、多层次的绩效考评。合理的绩效评价制度一旦建立，对于优化医务人员执业环境和条件，减少医疗纠纷，增进医患沟通，创造公平、和谐的医患环境和氛围都会起到明显的作用。

三、结语

医院人事管理制度的创新改革是一项复杂而艰巨的任务，必须不断地探索新方法、新措施才能完成。不同的医院，人事管理制度的改革也不同，不能一味模仿其它医院，丝毫不考虑自身的客观情况，所以从实际出发，采取切实可行的改革措施才是人事管理制度改革之根本。

人事管理制度 20

医院人事管理制度是一套旨在规范医院人力资源管理，优化人员配置，提升员工绩效，保障医院运营效率与服务质量的规章制度。它涵盖了招聘选拔、员工培训、职务晋升、薪酬福利、绩效考核、劳动纪律等多个关键环节。

内容概述：

1. 招聘与选拔：明确招聘流程，设定岗位职责，制定公平公正的。选拔标准。

2. 员工培训：建立系统化的培训体系，提升员工专业技能和服务意识。

3. 职务晋升：设立清晰的晋升通道，依据员工能力与业绩进行公正评价。

4. 薪酬福利：制定合理的薪酬制度，确保公平激励，同时提供完善的福利待遇。

5. 绩效考核：建立科学的绩效评价体系，定期评估员工工作表现。

6. 劳动纪律：规定员�

全员聘用制 21

根据工作需要，对所有岗位（包括在编、不在编）进行定岗定编定责，核定所需编制总数，报主管司法局审核。岗位编制设置方案1年一定，在公证机构年度考核时核定。根据岗位编制设置方案，公证处要与全体人员（包括在编、不在编）签订聘用合同，报主管司法局备案。

人事管理制度 22

目的：为加强公司人事管理，明确人事管理权限及人事管理程序，特制定如下制度：

一、本制度适用于公司全体员工，即公司聘用的所有从业人员。

二、招聘和录用

1、公司根据业务需要公开招聘人员，通过笔试、面试、培训择优录取。

2、各部门要招聘人员，须由部门经理上报总经理或董事长批准，然后交由人事部进行招聘和录用工作。

3、应聘者面试时须携带身份证、毕业证、本人简历等到人事部报名，并填写《员工个人档案表》。

4、应聘人员由部门经理，分管人事部笔试、面试或总经理批推后，由人事部负责办理有关手续，办妥报到手续者，即成为本公司员工。

5、试用人员报到时，应向人事部缴验下列证件：

5、1有效身份证原件及复印件；

5、2正规医院的体检证明原件；

5、3近期登记照五张；

5、4学历证书原件及复印件；

5、5前任单位的离职证明原件；

5、6其它必要的证件（如资质证书，技能证书等）原件及复印件；

5、7养老保险手册、就业登记证原件；

5、8上述证件经查验属伪造或虚假的，本公司可随时解除员工的劳动合同；

三、试用期

1、试用的目的是让员工熟悉公司的工作环境、工作流程、业务要求、公司及部门的规章制度。

2、新进员工试用期最长为六个月，具体时间依劳动合同期限长短决定，具体见下表：

试用期与劳动合同期限的对应关系

劳动合同期限

试用期

不超过三个月的或完成一定任务的

没有试用期

超过三个月不满一年的

不超过一个月

超过一年不超过三年

不超过两个月

三年以上的或无固定期限

不超过六个月

3、试用期间，由部门以及人事部评估员工的工作能力、表现及可信赖程度，以此决定该员工是否符合公司的录用条件。

四、劳动合同的变更

1、经劳动合同当事人协商一致，劳动合同可以变更。变更劳动合同应当采用书面形式，注明变更日期。

2、当事人一方要求变更劳动合同的，应当将变更要求书面送交另一方，另一方应当在收到之日起十五日内作出书面答复。逾期未作出书面答复的，视为不同意变更劳动合同。

五、劳动合同的协商解除和自然终止

1、经劳动合同当事人协商一致，劳动合同可以解除。

2、有下列情形之一的，劳动合同自然终止：

2、劳动合同期满的；

2、当事人约定的。劳动合同终止条件出现的；

2、员工死亡，或者被人民法院等机关部门宣告失踪、宣告死亡的；

2、公司解散，或者被依法撤销、宣告破产，或者因其他原因终止的；

2、其他法律法规规定的情形。

六、公司单方解除劳动合同

1、员工有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同，并书面告知员工理由：

1、在试用期间被证明不符合公司公布的录用条件的；

1、严重违反公司规章制度，按照公司规定或者劳动合同约定可以解除劳动合同的；

1、严重失职，营私舞弊，对公司利益造成重大损害的；

1、被依法追究刑事责任的。

1、应聘时提供虚假信息的，如未满16周岁的、假身份证学历证的；

1、员工不能胜任工作，经过培训或调整岗位后仍不能胜任工作的。

2、有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同，并提前三十日以书面形式通知员工本人：

2、员工患病或者非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的适当工作的；

2、员工不能胜任劳动合同约定的工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；

人事管理制度 23

一、人事

1、凡本校教职工必须热爱教育事业，不提倡留职停薪，未经学校许可，不准从事第二职业，幼儿园人事管理制度。

2、全校教职工必须认真履行岗位责任制，遵守学校各项规章制度，服从学校分配。

3、凡要求调入本校工作的教职工经学校考核，行政会研究同意方可办理调入手续。调入后第一年为试用期，试用期满考评合格，方可成为本校正式教职工。

4、学校决定调整工作岗位的教职工，应服从分配，按时上岗，否则从通知之日起以旷工论处。

5、凡本校教职工连续矿工一周或累计半个月以上者，以待岗处理。

二、考勤

1、学校全体干部，教师职工均系考勤对象，由教务处负责考勤工作。各组、室设考勤员一名，(由组长担任)，逐日记载出勤情况，按日统计，上报教务处汇总公布。

2、全体教职工必须按学校规定的办公制度按时上下班，不迟到、不中途离岗。

3、教职工因事、因病(除特殊情况外)，必须事先履行请假手续，准假后方可离岗。工作时擅离职守，按旷工论处。因公外出，也应告知组室负责人或考勤员。

4、请假期满，必须按时履行销假手续，逾期无故不归者按旷工论处。旷工半天以上(合半天)扣除相应的工资外，停发当月奖励工资。

5、教职工的集体政治学习、业务学习和各种集体活动，均列入正常的考勤之列。

6、本校专职教师，按国家规定享受寒暑假。职工、干部寒暑假期间，享受假期的三之二，其余时间由学校或部门安排工作，管理制度《幼儿园人事管理制度》。

7、凡本校教职工，无故连续旷工一个月，或累积一个月者，以自动离职处理。

8、教职工的考勤必须根据有关规定，与工资、奖金、评选、职称评定挂钩，做到奖惩分明。

三、请假

1、教职工因事、因病须离岗者，必须由本人履行请假手续。请假人除特殊情况外，一般需待安排好课工作之后，方可离开岗位。如因急病或紧急事故确实不能事先请假的，可委托他人办理或事后补假。

2、请假一律由校长批准。

3、教职工请假，一月内事假累计3天、病假5天以上者扣发全部奖金；一学期事假累计15天，病假累计一个月以上者，扣发全学期地区津贴；事假在一个月，病假两个月以上者，停发请假期间的职务工资。

4、符合法定婚龄结婚的，可准假三天，实行晚婚晚育的可准假10—15天。

5、女职工的产假按计划生育暂行规定办理。

6、本人直系亲属死亡时，可给三日的丧假。

四、奖惩

1、对教职工的奖励和处罚，要实事求是，公正合理，经过一定评议、审议手续，并公之于众。

2、校级先进工作者，每学年评定一次，由校长授予荣誉称号。单项奖励随时进行。先进工作者评定比例一般为15%--20%左右，表彰先进，坚持德、勤、能、绩综合评定。须由群众评议推荐，组室申报，校长审批。

3、凡符下列条件之一的教职工，可给予奖励：

(1)师德高尚，为人师表，教书育人，成绩显著者。

(2)遵纪守法，兢兢业业，出满勤，事事处处为集体，对不良行为敢于斗争，事迹突出者。

(3)热爱学生，循循善诱，诲人不倦，教育教学质量名列前茅者。

(4)勇于开拓、创新，在教育教学改革上有较大贡献者

(5)面向全体幼儿，对个体差异的孩子加倍爱护，使他们取的明显的进步。

(6)参加竞赛获奖幼儿的辅导教师。

(7)积极组织，指导学校大型活动，并做出显著贡献者。

4、对照上述条件，视情况可授予先进工作(或其它荣誉)称号，或给予单项奖励。

5、凡有下列情况之一者应给予处罚，采取一票否决制。

(1)目无法纪，自由散漫，擅离职守，造成恶劣影响者。

(2)体罚和变相体罚幼儿，使幼儿心理和生理受到摧残和伤害者。

人事管理制度 24

一。工作态度

1、按公司及各酒店操作规程，准确及时地完成各项工作。

2、工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。

3、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，任何状况下都不得与客人争论。

4、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。

5、上班时严禁串岗。闲聊。吃零食。禁止在餐厅。厨房。更衣室等公共场所吸烟，不做与本职工作无关的。

6、热情待客，站立服务，使用礼貌语言。

二。仪表。仪容。仪态及个人卫生

1、员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。

2、员工的工作衣应随时持续干净。整洁。

3、男员工应修面，头发不能过耳和衣领。

4、女员工应梳理好头发，使用发夹网罩。

5、工作时间内，不剪指甲。抠鼻。剔牙，打哈欠。喷嚏应用手遮掩。

6、工作时间内持续安静，禁止大声喧哗。做到说话轻。走路轻。操作轻。

三。拾遗

1、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。

2、拾遗不报将被视为从偷窃处理。

四。公司及其所工作酒店财产

公司及各个酒店物品（包括发给员工使用的物品）均为公司及各个酒店财产，无论疏忽或有意损坏，当事人都务必酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为，我公司将立即予以开除，并视情节轻重交由公安部门处理。

公司出勤制度

一。公司员工务必自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。

1、迟到：在列队或集合后点名开始时未到者记迟到，迟到一次罚款50元并记纪律单一张

2、早退：在未通知下班或能够自由安排活动之前离开，不经直接上司批准，在集合点到时不在者既早退，早退一次罚款50元并纪律单一张。

3、旷工：月累计两次以上迟到或早退，既算旷工一天。未经直接上司批准没来上班旷工一天，扣除当天工资的三倍，月累计两次或连续旷工两天计自动离职。

二。员工务必依照部门主管安排的班次上班，需要变更班次，须先征得部门主管允许。

1、病假

2、确因某种原因不能上班的员工，应事先请假，如有特殊状况，应设法于当日通知部门主管，并得到许可，否则视为旷工。

员工宿舍管理制度

一。员工宿舍应轮流负责清扫，持续良好。清洁。整齐的环境，以保证员工在工作之余得到充分的。

二。不得在宿舍内酗酒。斗殴。赌博。或从事其他不健康活动，宿舍不得留宿亲友。

三。贵重物品应避免携带，违反规定带入室内而致丢失者职责自负。

四。就寝后不得影响他人睡眠，如有在外留宿，请事先通知部门主管。由于在外留宿发生何意外，公司拒不负职责。

五。室内不得使用或存放危险及违禁物品；员工不得将宿舍转租或借给他人使用，一经发现，立即停止其居住权利。

公司工资管理制度

一。工资结构

工资包括：基本工资。岗位工资。业绩工资。

二。工资计算方法

1、实发工资=应发工资-扣除项目

2、业绩工资=应发工资-扣除项目

三。辞退离职工资计算

1、辞退：公司有权辞退任务不贴合公司发展需要的人员，人员辞退后其工资按标准发放，有保证金给予退还。

2、自动离职：不按照程序辞工或月累计旷工两次，连续两天旷工按自动离职处理，公司不发房任务补偿。工资和保证金。

公司奖罚制度

一。奖金结构

1、模范员工奖金每月由各个项目主管人员依工作敬业态度及考核成绩中，挑选一至两名工作表现优异的从业人员进行评核（评核资料包括：工作勤奋，能适时完成重大或特殊任务，服务热情，为公司树立良好形象）于每月月初朝会中表扬并颁发100元，以激励员工士气。

2、考勤奖勤务满一年以上者，则支付半个月的本薪作为当期绩效奖金勤务半年以上者，奖励300元，以鼓励员工。

3、年终奖由各部门主管人员视整年各人勤务的表现，包括工作效率。服务态度。敬业精神。出勤率。突出成绩。贡献度等多项评核，并依据考核成绩核发年终奖。支付一个月的本薪作为嘉奖！

二。员工罚款结构

缺勤：经常迟到。早退。旷工。消极怠工，没有完成生产任务或工作任务；罚款100元。

人事管理制度 25

为了完善公会人事管理制度，加强公会人事管理，促进公会团队建设，突出以人为本，重视沟通和理解，力求通过强化人事管理，提高会员素质，建立起和谐、团结、共同进取的良好人际关系，推动公会稳步发展，特制定本制度。

一。申请加入七维空间网游公会成员，必须具备以下条件：

会员管理制度要求：

1、无条件服从管理员的一切安排

2、必须改入会修改：马甲，新号便是以后的大号，谢绝玩玩看的态度

3、认真看过公会管理制度，并自觉能够遵守服从；

4、要有一定团队意识和待人技巧，我们不欢迎不能合群、人品有问题的玩家。

5、入会必须上歪歪，歪歪频道xxxx。每星期最少在线30小时次以上

7、严禁谈论及张贴反动、色情、等有关话题

8、不能已公会名字进行欺诈，赌博，私自对他人进行辱骂

红马甲（即子频道管理员——ca）发放及管理制度要求：

红马甲发放要求（符合任意一条即可）：

1、外交部、外宣部、接待部正式成员由其部门部长推荐，可成为外交、外宣、接待等子频道管理员。

2、红马甲每天在线时间不少于4小时，达不到或未遵守公会规矩将会撤消

3、其他公会会员，凡公会歪歪贡献度达到300以上，麦克风正常者，均可申请一个房间的子频道管理员。但需有其申请频道的总负责人推荐。

红马甲管理制度要求：

遵从会员马甲基本制度要求；

1、红马甲不可随意使用权限，不可无理由的移动房间内人员，禁麦，禁止打字等管理行为；

2、红马甲不可随意辱骂其他成员，修改频道信息。

3、红马甲在挂机时，必须到挂机房间挂机，休息时必须在"管理休息房"休息，否则因此带来的会员投诉，擅离职守等后果自行负责

黄马甲（即全频道管理员——ma）发放及管理制度要求：

黄马甲发放要求（符合任意一条即可）：

全频管理、会长、副会及个部门部长和副部长可颁发黄马甲。

黄马甲管理制度要求：

1、遵从会员马甲基本制度要求；

2、所有黄马甲不可擅自增删公会歪歪频道，修改频道信息。如有需要增删频道或修改频道名称，必须有正当理由，且须先经过会长同意；

3、黄马甲不可以权谋私，随意使用黄马甲权限，影响公会其他会员。不可发与公会无关的全频道广播；

4、黄马甲必须严格遵守公会歪歪马甲管理制度发放马甲，不可因任何私人原因肆意发放不合格马甲。如有特殊情况，在与其他黄马甲商量并征得其同意后，可发放相关马甲；

5、任何情况下，黄马甲均不可辱骂公会会员，踢出公会会员出频道，封其id或ip。若公会会员严重违反公会规定，可先撤销其会员资格，再进行其他处理；

6、黄马甲有接待指导新人、接待外交的义务，所有黄马在除挂机状态下外，均应及时接待新人及外交；

7、长时间不上线，或长时间不上歪歪的黄马甲，或上歪歪也不接待新人及外交的黄马甲，均应及时撤销其黄马甲权限。

8、所有管理操作必须在歪歪管理处发帖记录。

9、黄马甲在挂机时，必须到挂机房间挂机，休息时必须在"管理休息房"休息，否则因此带来的会员投诉，擅离职守等后果自行负责

10、4、黄马甲每天在线时间不少于6—8小时，达不到或未遵守公会规矩将会撤消。会员贡献必须达到200才允许上黄！

11、任何管理人员任何时间未经批准不得擅自更改马甲，应聘为管理人员的，可经两天试验期限为准，若能够达到，则批准管理

二、管理层解职

1、工会的管理人员解职分为：停职，辞职，免职三种。

2、自行辞职的，必须自辞职日起前三天以书面的形式提出辞职申请，并说明理由，人事部门可根据以前的工作记录来决定是否聘请其为荣誉会员，并给予一定的奖励。奖励具体内容另行决定。

3、人事部有权就以下情况，决定是否勉去其职务或开除工会：

①长时间不在线，不处理手头工作的；

②严重违反工会会制度，屡教不改的；

③影响公会声誉的；

④不服从上级安排，严重个人主义的。

三、行政管理层请假制度

请假者必须于告假前，以书面或者口头的形式向人事部门提出申请，并说明理由。人事部门得以有足够时间找人代替其以前的手头工作。

四、其他

因公会歪歪对外完全开放，非会员亦可进入。公会管理房间，以及各部门的相关管理房间，特殊用处房间均应设置密码。并应告知相关人员密码，且保证相关人员不对他人泄露密码。

五、马甲人性化管理

采取马甲上下制，含义是：黄马甲暂时更换成红马甲，红马甲暂时更换会员。要符合下面的条件

1、在管理人员的任期中，觉得最近管理比较累，想放松下

2、在管理人员的任期中，受现实生活的压迫等问题，

3、每天还能上网上yy的管理，只是时间比较少

可以帮你更换马甲的权限，由黄马甲更换成红马甲，红马甲更换成会员。但必须要推荐位素质好有管理能力的信任的朋友来代替你的位置，必须是本公会的成员，等你有时间有精力了继续做你原来的工作职位。

人事管理制度 26

一．业绩（50分）

1、考勤（10分）签到：上午7：30——8：10下午1：30——2：10（冬令时1:50--2:10）每天座班五节。每缺签一次扣一分，座班每缺一节扣2分。请假必须履行请假手续，写好请假条调好课双方当事人签字，学校批准后方可生效。2.教学常规（10分）

2、按《徐门学校教师绩效工资实施方案》评估。

3、教学质量（30分）按乡竞赛名次平均分五段，每段按分质计算。

二．政绩（50分）

1、教育科研：凡在本学年度获得教育行政部门颁发的论文，经鉴订获省，市，县级分别奖10，8，6分

2、学科竞赛：凡在教育部门组织的竞赛活动中获市，县，乡级奖项的分别奖8，6，4分

3、体，卫，艺工作：凡完成学科基本任务以外，主动申请代其它学科的，经学校研究分配能够完成任务的每多一学科奖20分。

4、校园管理：凡在职责以外主动承担校园管理工作的（如班主任），奖10分。在班级管理中失分的要减去，减完为止。

5，优质课：凡参加乡以上优质课教师，除本人晋级，评先同等条件优先外，分别奖4，6，8分。

6，凡发现教师乱推销引起不良反应，经调查核实，实行“一票制”作为末位淘汰对象。

以上两项合计得分就是本学年度个人工作的评估，分数的多少作为人事管理的重要依据。

人事管理制度 27

第一章总则

第一条公司人事管理的主管部门为企管部，对上向主管经营的副总经理负责，对下由人力资源主管负责日常事务。

公司的部门设置。人员编制。企管部经理的任免。去留及晋级由总经理负责；

公司总经理。副总经理。总经理助理的任免。去留事项由董事会负责。

第二条企管部有关人事管理的职责如下：

（1）负责贯彻执行国家有关人事方面的政策法规，结合本公司情况，制定并实施公司的人力资源规划和具体计划。

（2）根据各部门的人力需求计划，负责对人才引进和招聘工作进行具体操作。

（3）负责拟订和修改公司的人事。劳资。培训等方面的政策及规章制度，经批准后，负责监督执行。

（4）负责拟订员工岗位薪酬制度。

（5）负责拟订本公司员工绩效考核体系及奖惩方案，并组织实施。

（6）根据公司员工实际状况和企业发展的需要，制定并实施公司的人员培训计划。

（7）负责组织员工的各种岗位培训。

（8）负责公司员工的社会保障工作。

（9）负责员工辞退及内部调配，代表公司处理劳动纠纷。

（10）负责办理员工劳动合同的签订。续订。入职和离退职等人事手续。

第三条本制度除另有规定外，适用于公司全体员工。

第四条本制度中所涉及的“员工”，是指在公司工作的所有在职人员，包括正式职工和短期聘用员工。

正式员工是本公司系统员工队伍的主体，享受本制度中所规定的各种福利待遇；

短期聘用员工指具有明确聘用期的临时工。离退休人员以及少数特聘人员，其享受待遇由聘用合同书中规定。短期聘用员工聘期满后，若愿意继续受聘，经公司同意后可与公司续签聘用合同。

第五条正式员工和短期聘用员工均应与公司签订劳动合同，本人事制度可

第二章聘用

第六条公司聘用的原则是：“任人唯贤，择优录用；竞争上岗，岗上竞争”。

第七条聘用各级员工应综合考虑思想。学识。品德。能力。经验。体格等，以适合于所任职务或�

第八条总经理。副总经理及总经理助理的聘任由董事会负责向社会公开招聘。具体方式由董事会制定。执行。

各部门经理。副经理的聘用由公司总经理。副总经理负责。

公司其它岗位的聘用，由企管部人力资源管理部门负责。

第九条公司的人员编制须严格遵守公司的岗位设定要求，不得自行增加岗位设置。公司鼓励通过员工增加岗位技能的学习，达到“一岗多能”的要求，以便合并岗位，减少人员，增加劳动效率。

第十条各年度人员需求计划的编制程序如下：

（1）在经营年度结束前，企管部将下一年度的《人员需求计划表》发放给各部门，部门主管须根据实际情况，认真填写后，上报企管部。

（2）企管部汇总后，结合岗位编制。公司的投资（经营）方案编制下一年度人力资源需求方案，报总经理批准；

（3）经总经理所确定的人力资源计划，由企管部负责办理招聘事宜。

第十一条普通员工招聘的一般程序如下：

人员需求部门的负责人向企管部提出申请，由企管部结合年度计划审核需求，给出审核意见；

企管部审核同意后，会同需求部门，根据岗位说明书的要求，制定具体的岗位任职资格，形成招聘文件；

企管部制定招聘计划，经企管部经理批准后执行；

企管部按照批准的岗位要求确定初始人选，送需求部门审核，确定最终候选者名单；

企管部会同需求部门共同进行面试（如有需要，可增加面试的次数），并共同决定聘用人选；

企管部负责聘用人员的通知，进入试用期管理；

企管部负责落实岗前培训。

第十二条部门经理的聘用，参照上述程序；企管部经理的聘用，由总经理会同副总经理进行；其它的部门经理由企管部会同总经理。副总经理进行。

第十三条凡有下列情形者，不得录用。

与集团中层以上干部有亲属关系的人员（对历史形成的此类情况不予追溯）。

剥夺政治权力尚未恢复者。

被判有期徒刑或被通缉，尚未结案者。

有赌博。吸食毒品记录者。

拖欠公款，有记录在案者。

患有精神病或传染病者。

品行恶劣，曾被其他单位辞退。开除人员。

体格检查不通过者。

第十四条公司招聘采用内外一视同仁的原则，即外部招聘与内部推荐共举，统一考察标准，择优录取。

第三章试用

第十五条新聘用人员均应经试用合格才予任用。

第十六条试用期为1-3个月。

第十七条新进员工的试用，由所在部门进行，企管部负责监督。

第十八条新进员工向企管部报到，并以其向企管部报到的日期作为起薪日。

第十九条公司员报到时应交验的材料：

（1）公司统一印发的登记表

（2）身份证（复印件）

（3）毕业证明书（复印件）

（4）技术等级证（复印件）

（5）健康检查表

（6）近期免冠1寸半身照片2张

（7）岗位要求的其他证明材料

第二十条企管部应于新员工报到当日与其签定“试聘协议”；试聘协议一式两份，一份交由企管部存档，一份由试用员工自留。

第二十一条试用员工经试用期考核成绩合格者，其服务时间统一从正式任用之日起计算，公司与其签订正式的劳动合同书（订立集体劳动合同的除外）。

第二十二条试用员工在试用期间有下列行为之一者，可随时停止试用，并不可请求任何遣散费或补助。

（1）品行欠佳，违反公司有关规定；

（2）申请事假超过规定；

（3）经试用单 事先以书面呈准者不在此限。

第二十四条试用期的考核

（1）新员工在试用期满后，向企管部领取“员工转正考核表”，根据自身实际情况，实事求是地填写表中的“评核内容”和考核内容中的“自评部分”。

（2）部门主管根据新员工在试用期的表现，公正地评分并写出初核评语。

（3）人力资源主管根据新员工在试用期间的出勤情况，如实填写考勤状况。

（4）考核结果将根据初核评分和考勤状况来确定。

a)考核结果以百分制核算，60分以上为合格；

b)考核不合格的新员工由企管部办理退职手续；

c)考核合格的员工由企管部负责签订正式劳动合同，并核定岗位及相应的岗位薪点数；

d)考核分数在90分以上的员工可以晋级确定岗位薪点数；

第四章服务

第二十五条公司正式聘用的员工，应严格遵守公司的各项规章制度，以及各项规定。通告。公告。

第二十六条员工工作守则包括：

（1）建立高度的责任心和事业心，处处以公司利益为重，为公司的发展而奋斗。

（2）树立服务意识，始终面向市场，面向用户，提供具有“国际品质。名牌服务。物超所值”的产品。

（3）牢记“质量第一。用户第一”的原则，努力消除可能给顾客带来不便的任何瑕疵。

（4）具备创新能力，通过培养学习新知识。新技能，使个人素质与公司发展保持同步。

（5）讲究工作方法和效率，明确效率是企业的生命。

（6）培养敬业和奉献精神，满负荷。快节奏。高效率地投入日常工作。

（7）保持坚韧不拔的毅力，要有信心。有勇气战胜困难和挫折。

（8）善于协调。融入集体，有团队合作精神和强烈的集体荣誉感，分工不分家。

（9）培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。

（10）明确公司的奋斗目标和个人工作目标。

第二十七条员�

（二）不得经营与本公司类似及职务上有关的业务，或兼任其他职务。

（三）不断提高工作技能，工作上做到精益求精，以期提高工作效率。

（四）不泄漏业务或职务上机密，或假借职权，贪污舞弊，接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。

（五）不得携带违禁品。危险品或与生产无关物品进入工作场所。

（六）未经批准，不得私自携带公物出厂。

（七）未经主管或部门负责人的允许，严禁进入变电室。质量管理室。仓库及其他禁入重地；

（八）工作时间中不准任意离开岗位，如须离开应向主管人员请准后始得离开。

（九）员工每日应注意保持作业点的环境清洁。

（十）员工在作业开始时间不得怠慢拖延，作业时间中应全神贯注，严禁看杂志。电视。报纸以及抽烟，以便增进工作效率并防范危险。

（十一）通力合作，同舟共济，不得吵闹。斗殴。搭讪攀谈或互为聊天闲谈，或搬弄是非，扰乱秩序。

（十二）各级主管及各级单位负责人务须注意本身涵养，领导所属员工，同舟共济，提高工作情绪，使部属精神愉快，在职业上有安全感。

第五章工资及福利

第二十八条公司执行岗位薪点工资制，即工资包含岗位工资。绩效工资。年功工资三部分。各部分工资均采用薪点数计算，汇总后结合薪点值确定工资。

第二十九条岗位工资。年功工资按月核算，绩效工资按季度核算；

第三十条公司的年度工资总额须与公司的经营效果密切相关。

第三十一条工资采用“下发薪”制，即每月5日发放上月工资，遇节假日提前。绩效工资（奖金）按季度发放，最迟不晚于下季度第一月末。

第三十二条公司提供的福利包括按黑龙江省规定的社会统筹保险，以及公司规定的各项福利措施。

有关工资及福利的具体内容见公司《工资管理制度》《员工福利制度》的有关规定。

第六章考勤及假期

第三十三条公司员工正常工作的作息时间为：

夏季：8:00-17:00

冬季：8:30-17:30

生产岗位的作息由生产技术部负责安排。

第三十四条各班。组。部门宜设置兼职考勤员，负责本单元员工的考勤工作；考勤员月底将考勤表交本部门汇总，汇总表经部门领导签字后报企管部。

第三十五条考勤中有关事项的确认条件如下：

（1）迟到：

超过考勤规定的到岗时间15分钟以内；

（2）早退：

提前考勤规定的离岗时间15分钟以内；

（3）旷工：

有下列行为之一的：

a)迟到。早退超过15分钟的；

b)当日未到岗，且无正当理由的；

c)未到岗而提供的证明材料经核查为虚假的；

d)到岗后擅自离岗时间累计超过1小时的；

（4）病假：

在考勤规定的到岗时间前15分钟，或事先向直接负责人申请（急诊除外），且于恢复上班后即日交付正规医疗部门出具的相关证明材料；

（5）事假：

事先向主管领导书面申请，经批准后休息的。请假未满半小时者，以半小时计算，累积满8小时为1日。

（6）公假：

有下列条件之一者，经申请批准后休假的：

（1）行使选举权；

（2）当选代表出席政府。党派。工会。青年团。妇女联合会等组织召开的区级以上的代表会议；

（3）担任人民法院的人民陪审员。证明人及辩护人；

（4）出席劳动模范。先进工作者大会；

（5） 《工会法》规定的不脱产工会基层委员的工会活动，每月占用工作时间不超过2个工作日时；

（6）接受区级以上奖励，参加奖励大会的；

（7）公司副总经理以上领导指定参加会议或群众性活动时。

（7）福利假：

根据公司福利管理的有关规定，对于符合条件的员工给予福利假，包括婚假。丧假。探亲假。年休假等，具体标准参加《员工福利制度》的有关规定。

第三十六条病假（除急诊外）。事假。公假。福利假须事前书面申请，经领导批准后执行。各类假期1日内由部门经理。车间主任批准，超过1日报主管副总经理批准。

有关考勤的具体规定及奖惩措施，详见《考勤及劳动纪律管理制度》。

第七章考核及异动

第三十七条员工的考核分为转正考核。月度考核。年终考核，考核结果作为员工晋升。晋级（降级）。提职（降职）。奖金。罚款的依据。

第三十八条员工转正考核按照本制度中“试用”章节规定的办法执行月度考核和年度考核则按照公司《考核管理制度》执行。

第三十九条员工的异动主要指部门经理(含)以下的员工，包括调动。晋升。降职。总经理。副总经理。总经理助理的任免。调整由董事会负责。

第四十条公司根据工作需要，可以调整员工的工作岗位；员工也可以申请在公司各部门之间流动。员工的调动分为部门内调动和部门间调动两种情况：

（1）部门内调动：是指员工在本部门内的岗位变动，由各部门负责人根据实际情况，经考核后，向企管部提出申请，经企管部批准后执行。

（2）部门间调动：是指员工在公司内部各部门之间的流动，需经调出部门。调入部门。人力企管部共同考核后，由企管部申请，报总经理批准后执行。

第四十一条员工连续三个月的月度考核成绩位居本部门前5%的，可以向上调整岗位薪点数一级；员工连续三个月的月度考核成绩位居本部门后5%的，可以向下调整岗位薪点数一级。

第四十二条员工的晋升和降级，除《员工奖惩制度》规定外，主要依据考核成绩。个人技能。工作态度决定。

第四十三条普通员工的晋升和降级，由人力资源主管和员工所在部门共同负责拟定，报企管部批准；部门(副)经理的晋升和降级，需报总经理批准；

第四十四条公司根据考核成绩实行“末位淘汰”制，具体规定见“末位淘汰制管理办法”。

第八掌奖惩

第四十五条公司奖惩的目的在于鼓励和鞭策员工勤奋工作，奋发向上，做出更大成绩，防止和纠正员工的违法失职行为，保证顺利的实现企业和员工的发展目标。

第四十六条公司的奖励包括：经济奖励。行政奖励和荣誉奖励等。经济奖励包括加薪。奖金。奖品等；荣誉奖励包括通令嘉奖。记功。记大功。授予先进工作者。劳动模范等；行政奖励包括晋升。扩大职权。参与决策等。

第四十七条公司的惩罚包括经济处罚与行政处分，经济处罚分为罚款。扣发奖金。降薪等；行政处分分为警告。记过。记大过。降职。免职。辞退。开除。

有关奖惩的具体规定，见《员工奖惩制度》。

第九章培训

第四十八条公司鼓励员工进行业务深造，贯彻“一岗多能”政策，将组织定期与不定期的岗位培训及其他技能的培训。

第四十九条培训由企管部会同业务部门，通过分析考核结果后确认需要培训的人员及内容，在此基础上制定培训计划，经企管部批准后执行。

第五十条培训包括岗前培训。在职培训。专业培训三种。

（1）岗前培训为新进员工入职前的培训，由人力资源主管组织，内容为：

a)公司简介。人事管理规章的讲解；

b)企业文化知识的培训；

c)工作要求。工作程序。工作职责的说明；

d)请业务部门进行业务技能培训；

（2）在职培训：在岗员工的技能培训，以提高本职技能或增加第二岗位技能为需要，由各级主管组织，采用内部培训与外部培训结合的方式，并加以总结，形成固定的培训教材；

（3）专业培训：视业务的需要，对优秀的员工进行的特定目的的培训。专业培训包括：

a)培训机构的专业培训班

b)邀请专家进行专项讲座

c)脱产学习

d)国外深造

第五十一条为加强培训管理，使接受培训的员工更�

培训的具体规定见公司《培训管理制度》

第十章解职

第五十三条公司员工的解职分为“死亡”。“退休”。“辞职”。“停职”及“辞退/解雇”“开除”六种。

第五十四条公司员工死亡为当然解职。员工死亡的抚恤条件及标准由公司另行规定。

第五十五条公司员工退休享受退休金，其办法另定。

第五十六条公司员工自请辞职者，应于30天前以书面形式申请核准。在未核准前不得离职，擅自离职者以旷工论处。

第五十七条公司员工停职分为“自请停职”及“命令停职”二种。

（一）员工因服兵役。预备役期间超过一个月者可自请停职。

（二）员工有下列情况之一者可命令停职。

1、员工不适合继续本职工作又无法调整工作的；

2、因病延长的假期超过规定者。

3、触犯法律嫌疑重大而被羁押或提起公诉者。

第五十八条自请停职和命令停职，如遇下列情况，酌情予以处理。

（一）自请停职者，于免除兵役。预备役后15日内报道复职。否则，以辞退处理。

（二）因病命令停职者，自停职日起6个月内未能痊愈申请复职者，可按退休或辞退处理。

（三）因工作原因的停职在3月内还无法安排合适工作的，按辞退处理。

（四）因诉讼案命令停职者，经判决为有期徒刑以上者免职或解雇，但侦查处分不起诉或判决无罪确定后，可予复职。

第五十九条公司员工于停职期间，停发所有薪酬，其服务年限以中断计。

第六十条员工因违反公司规章制度，可根据其行为及后果，根据相应的规定给予解雇或开除处理。解雇或开除的决议应通过公司办公会决定，并将辞退及解雇的决定通知工会。

第六十一条因公司调整业务结构，或发生重大经营变动导致的解雇员工计划，应事先与工会协商，共同制定解雇及补偿方案。

第六十二条公司员工离职，除“死亡”及“命令停职”未能办理交接手续者外，均应办妥交卸手续，经各部门接交人签准后才能离职。财务部凭签准单办理有关结算。

第十一章附则

第六十三条本制度由企管部制定，董事会批准后执行；

第六十四条如有未尽事宜，可由董事会另行补充规定，修改时亦同。

第六十五条本制度由企管部负责解释。

人事管理制度 28

1. 制定详尽的招聘流程，包括职位发布、简历筛选、面试评估等环节，确保选拔出最适合的人才。

2. 设立年度培训计划，结合员工需求和企业发展目标，提供内外部培训机会。

3. 引入360度绩效评估，综合上级、同事、下属和自我评价，形成全面的绩效评价。

4. 设计市场竞争力强的薪酬体系，结合绩效结果调整薪资，激发员工积极性。

5. 定期更新劳动政策，确保符合最新法律法规，同时设立有效的沟通渠道，及时处理员工关切。

6. 建立长期的人力资源规划，通过数据分析预测未来的。人力需求，提前做好人才储备。

人事行政管理制度是企业成功的关键，需不断优化和完善，以适应不断变化的内外环境，实现企业战略目标。